El documento describe los fundamentos de la ergonomía y su importancia para la productividad de las empresas y el bienestar de las personas. Explica que la ergonomía surgió para adaptar las máquinas al cuerpo humano, en lugar de forzar al cuerpo a adaptarse a las máquinas. Los objetivos de la ergonomía incluyen mejorar la interacción persona-máquina, controlar el entorno laboral, y definir los límites de fatiga física y mental para maximizar la productividad y minimizar riesgos a la salud.
Importancia de la ergonomía en productividad y bienestar
1. UNIVERSIDAD ECCI
GERENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ENSAYO
FUNDAMENTOS DE LA ERGONOMÍA, IMPORTANCIA QUE TIENE ESTA
DISCIPLINA EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS Y EL BIENESTAR
DE LAS PERSONAS
POR
FRANK RENE SALAS AZZA
PEREIRA 14 DE ABRIL DE 2015
2. FUNDAMENTOS DE LA ERGONOMÍA, IMPORTANCIA QUE TIENE ESTA
DISCIPLINA EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS Y EL BIENESTAR
DE LAS PERSONAS
Por naturaleza, nosotros los seres humanos somos creadores. Desde el principio de
la vida, el hombre ha tenido la necesidad de crear como mecanismo de defensa para
adaptarse a un mundo incomprendido inicialmente, hasta crear para mejorar los
sistemas que existen y facilitar las condiciones de vida en general.
Ha sido todo un proceso evolutivo porque en un comienzo, sobre todo con la llegada
de la revolución industrial, el concepto de creación de maquinarias y mecanismos
para mejorar la productividad la separaron de la conexión hombre-máquina.
Cuando el hombre creaba para sobrevivir en el mundo, realizaba herramientas que
se adaptaran a sus necesidades y habilidades. Sin embargo, esto no sucedió de
esta manera en la era de la industrialización.
Las máquinas no fueron creadas para adaptarse al hombre y entonces el hombre
tuvo la necesidad de adaptarse a la máquina.
Este fue el uno de los mayores causantes de las enfermedades profesionales, ya
que anatómicamente, nuestro cuerpo tiene limitaciones y cuando sobrepasamos
esas limitaciones, se enciende una alarma en el organismo inteligente que tenemos
que nos indica que lo que estamos haciendo no está bien hecho. Esa alarma que se
enciende en nosotros se llama dolor.
A través de las dolencias en las diferentes partes del cuerpo, se comenzó a observar
que las actividades que se desarrollaban en el día a día laboral no estaban
adaptadas a nuestras condiciones y de allí se desprende los primeros estudios de la
Ergonomía.
Aunque en sus albores no se llamaba así, existen varios estudios preliminares de
esta ciencia.
A comienzos del siglo xx, el descubrimiento de nuevas formas de energía, el avance
de las comunicaciones y la evolución de la industria siderúrgica, provocaron una
revolución en el mundo del trabajo que, no obstante, seguía dependiendo de la
fuerza muscular y capacidad física humanas. Todo ello hizo necesario el desarrollo
de métodos científicos de análisis de las ocupaciones que mejoraran la
productividad del trabajador; es decir, métodos ergonómicos (Leirós, Luz I., 2009).
Cabe resaltar que todas estas ciencias que se encuentra alrededor de Seguridad y
Salud en el trabajo tienen 2 caras. Por una parte busca proteger el capital humano
más importante de una empresa – el ser humano evitando a toda costa la pérdida
por enfermedad profesional, indemnización por accidentalidad o mortalidad, y por
otro lado busca mejorar la productividad, la eficiencia y por tanto minimizar las
pérdidas de las empresas.
A partir de la Segunda Guerra Mundial, y debido a la necesidad de mejorar la
eficiencia del cada vez más sofisticado y complejo equipamiento militar, el interés
por la interacción entre personas y máquinas fue en aumento. Los nuevos vehículos
a motor — automóviles, tanques, submarinos y aviones— facilitaban el rendimiento,
3. pero éste ya no dependía tanto de la fuerza muscular y capacidad física humanas,
como de sus habilidades perceptivas y cognitivas. Es entonces cuando empieza a
reconocerse la interdependencia entre factores humanos y técnicos; es decir, entre
Psicología e Ingeniería. Ya no se trataba de ajustar las personas a las máquinas,
sino que resultaba más práctico y eficaz proyectar las máquinas para las personas
(Leirós, Luz I., 2009).
Este sistema, llamado en muchos estudios sistema P-M o Persona – Máquina es el
conjunto de elementos (humanos, materiales y organizativos) que interaccionan
dentro de un ambiente determinado, persiguiendo un fin común, que evolucionan
con el tiempo, y poseen un nivel jerárquico (Mondelo, Pedro R., Gregori Torada,
Enrique, Barrau Bombardó, Pedro, 1994).
Para adaptar las máquinas a las personas, se hace necesario de un estudio
detenido de las condiciones de los sitios de trabajo y los riesgos involucrados y para
que este sistema sea efectivo hay una gran dependencia en la capacidad sensorial
del trabajador. Las máquinas arrojan datos y el hombre es quien interpreta esos
datos. Es el operador quien en primera instancia evalúa las falencias de su sitio de
trabajo ya que él es quien se ve afectado directamente. Luego viene la labor del
Ergónomo, quien “examina no sólo la situación pasiva del ambiente, sino también las
ventajas para el operador humano y las aportaciones que éste/ésta pueda hacer si la
situación de trabajo está concebida para permitir y fomentar el mejor uso de sus
habilidades” (Laurig, Wolfgang, Vedder, Joachim)
Los objetivos básicos que se persiguen a través de la Ergonomía, según Mondelo,
Pedro R., Gregori Torada, Enrique, Barrau Bombardó, Pedro (1994) se podrían
concretar en:
1. Mejorar la interrelación persona-máquina. Es supremamente importante que
cada vez las operaciones sean más eficientes. La habilidad y facilidad con que el
hombre opera la máquina repercute directamente sobre la productividad de las
empresas. Entre mayor “química” haya en la operación, mayor es la efectividad.
Además de esto, esta interrelación repercute directamente sobre el bienestar de
las personas ya que fisiológica y psicológicamente se mejoran las condiciones de
salud del individuo.
2. Controlar el entorno del puesto de trabajo, o del lugar de interacción conductual,
detectando las variables relevantes al caso para adecuarlas al sistema. Evaluar
las condiciones del sitio del trabajo es muy importante para el estudio
ergonómico. Que el lugar donde se guardan las herramientas tenga fácil acceso,
que los desplazamientos para ejecutar la labor sean mínimos, que el orden y
aseo alrededor del sitio de trabajo sea una constante, que las condiciones de
ruido, luminosidad, ventilación, etc. sean las más adecuadas incide directamente
sobre la productividad porque evita tiempos muertos innecesarios además de
minimizar el impacto por enfermedad profesional, a la vez que repercute sobre el
bienestar del trabajador, porque le mejora las condiciones del sitio de trabajo.
3. Generar interés por la actividad procurando que las señales del sistema sean
significativas y asumibles por la persona. Es supremamente importante que el
operador esté lo suficientemente entrenado para evaluar la operación y generar
4. conductas de mejora. Que el operador tenga claro el principio de toda actividad
relacionada con la seguridad y salud en el trabajo – El Autocuidado. Solo cuando
ejercemos correctamente este principio podemos asumir asertivamente una
variable en la operación, porque cuando la actividad rutinaria presenta una
alteración, se debe estar en condiciones de evaluar y resolver.
4. Definir los límites de actuación de la persona detectando y corrigiendo riesgos de
fatiga física y/o psíquica. Nada más importante que no excedernos en las
labores. Cuando estamos exhaustos, nuestros niveles de reflejos disminuyen y
por ende nuestra capacidad de autocuidado. Es muy peligroso realizar labores
cuando estamos cansados. Por eso se han regulado el número de horas diarias
que se debe laborar. Cuando inició la revolución industrial, se tenían largas horas
como jornada laboral, pero a través de la evolución de la medicina del trabajo, se
fue regulando. Un exceso de horario agota la mente y el cuerpo. Es mejor no
realizar una tarea cuando estamos muy cansado, máxime cuando la tarea implica
un riesgo para nuestra vida.
5. Crear bancos de datos para que los directores de proyectos posean un
conocimiento suficiente de las limitaciones del sistema P-M de tal forma que evite
los errores en las interacciones. Definitivamente las estadísticas nos dan una
buena aproximación a la realidad. Por eso se debe llevar un registro serio de las
actividades. Entre más veraz sea la información tomada, mayor es la
aproximación que nos da a los diversos factores que hay alrededor de la
operación. Esto nos permite a través de la investigación y el estudio, mejorar
continuamente la ergonomía, facilitar la adaptación del usuario sobre las
modificaciones funcionales para incrementar la eficiencia del sistema
La importancia entonces de la ergonomía es conseguir la eficiencia en cualquier
actividad realizada con un propósito, eficiencia. Lograr el resultado deseado sin
desperdiciar recursos es la finalidad, la idea que se tiene, sin errores y sin daños en
la persona involucrada o en los demás.
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BIBLIOGRAFIA
Mondelo, Pedro R., Gregori Torada, Enrique, Barrau Bombardó, Pedro (1994).
Ergonomía 1. Fundamentos. Editorial UPC. Barcelona, España
Laurig, Wolfgang, Vedder, Joachim. Cap 29 - Ergonomía. Enciclopedia de seguridad
y Salud en el trabajo.
Leirós, Luz I. (2009). Historia de la Ergonomía, o de cómo la Ciencia del Trabajo se
basa en verdades tomadas de la Psicología. Revista de historia de la psicología vol.
30, núm. 4 (octubre) 33-53. Recuperado de
dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3130680.pdf