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                                Portail logeur Web    Eté 2011

                                   Plus de 60 collectivités équipées
Christian BON
Communauté
                                    d’Agglomération
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Généralités
Agen – Lot-et-Garonne – Aquitaine
Au 1er janvier 2013 : 29 communes
   pour 94 000 habitants
2 850 lits touristiques marchands


                                           Taxe de séjour
                                     Mise en place : 1er avril 2012
  Aïno REPACI                             Au réel ; à l’année
Responsable de la
Mission Tourisme
                                    Produit attendu : 120 000 € / an
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Le cycle de dépendance
                Montant
                de Taxe
                Collecté


Fréquentation
 Touristique

                     Actions de
                   développement
                     touristique
Collecter mieux
Pour que l’augmentation de fréquentation induise une augmentation de la taxe
          - Limiter l’utilisation de la taxe forfaitaire
          - Limiter les « sous-déclarations »

Expliquer pour motiver les hébergeurs
          - Réunions d’information (la TS n’est pas une taxe sur les logeurs)
          - Informations périodiques
          - Contrôler les déclarations

Prendre en compte les contraintes des hébergeurs
          - Périodes et dates de déclaration adaptées à chacun
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Impliquer les «Touristes» : Enquêtes, Avantages, …
Choix des Actions
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Analyser les fréquentations constatées :
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Atelier 7 - intervention de Sistec sur la taxe de séjour et son optimisation

  • 1. 7èmes Rencontres du Tourisme et du Développement Local BRIVE – 28 /11/2012
  • 2. SISTEC Editeur de logiciels pour les collectivités Créé début 1996 Spécialisé sur 2 domaines Services Techniques Logiciel TAXIS Première livraison Eté 1999 Portail logeur Web Eté 2011 Plus de 60 collectivités équipées Christian BON
  • 3. Communauté d’Agglomération d’AGEN Généralités Agen – Lot-et-Garonne – Aquitaine Au 1er janvier 2013 : 29 communes pour 94 000 habitants 2 850 lits touristiques marchands Taxe de séjour Mise en place : 1er avril 2012 Aïno REPACI Au réel ; à l’année Responsable de la Mission Tourisme Produit attendu : 120 000 € / an CAA
  • 4. Le cycle de dépendance Montant de Taxe Collecté Fréquentation Touristique Actions de développement touristique
  • 5. Collecter mieux Pour que l’augmentation de fréquentation induise une augmentation de la taxe - Limiter l’utilisation de la taxe forfaitaire - Limiter les « sous-déclarations » Expliquer pour motiver les hébergeurs - Réunions d’information (la TS n’est pas une taxe sur les logeurs) - Informations périodiques - Contrôler les déclarations Prendre en compte les contraintes des hébergeurs - Périodes et dates de déclaration adaptées à chacun - Procédure de déclaration simple et documentée - Délais suffisants mais non laxistes Impliquer les «Touristes» : Enquêtes, Avantages, …
  • 6. Choix des Actions Utiliser au mieux les ressources de la taxe Analyser les fréquentations constatées : - Fréquentation par nature d’hébergement - Fréquentation des activités pratiquées - Profil des utilisateurs Faire participer les hébergeurs / les «utilisateurs» - Réunions d’information hébergeurs - Enquêtes, … Diversifier les actions dans les divers domaines - Communication, - Infrastructure, - Qualité de l’accueil Elaborer un plan pluri-annuel
  • 7. Faire Savoir Pour que l’augmentation de la taxe induise une augmentation de fréquentation Communiquer avec les hébergeurs - Faire connaître le plan de développement - Montrer l’évolution de la fréquentation sur les périodes précédentes -… Communiquer vers les « Touristes » - Internet, - Affichage, - Brochures, -…
  • 8. TAXIS : TAXE DE SEJOUR Données gérées. - Hébergements, Logeurs, Agences, Périodes, Catégories, Tarifs, Eléments de confort. Gestion de la Taxe. - Déclaration préalable , Gestion des tarifs (Forfaitaires et Réels), Facturation des forfaits et éventuels, Saisie des relevés intermédiaires et règlements associés, Relances sur déclaration. Bilans et tableaux de bord - Analyse statistique des fréquentations par période et évolution sur plusieurs périodes, - Analyse statistique des recettes par période et évolution sur plusieurs périodes. Module Complémentaire Optionnel - Module régie de recettes
  • 10. Solutions Informatiques pour les collectivités locales www.sistec.fr