1. Temas
• Evolución de los modelos e-Procurement
• Procesos de e-Procurement
• Abastecimiento a manos libres
• Infraestructura e-Procurement
• Elementos, aministracion, analisis y aplicacion
Administración de Proyectos de desarrollo de
Software
Compras electrónicas:
Ciclo de vida de un proyecto
E-Procurement
Enfoque moderno

2. Fin de la presentación
Continúe en la siguiente actividad
Administración de Proyectos de desarrollo de
Software
Compras electrónicas:
Ciclo de vida de un proyecto
E-Procurement
Enfoque moderno

3. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios privados
EDI Intercambio electrónico de datos
Aplicación antes del Internet
• Intercambio entre clientes y proveedores
• Capacidad para transacciones sencillas
• Proceso batch.
• Cargos reactivos y costosos al usar una red (VAN)
• Procesos:
– Automatiza el proceso de compras
– Soporta el surtido de inventario
– Crea una relación cercana entre el comprador y el
vendedor

4. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios privados
EDI Intercambio electrónico de datos
Aplicación antes del Internet
• Se basa en una red privada por lo que la inversión requerida
es alta
• Agregar a un nuevo proveedor es costoso
• Operan mejor bajo sociedades estratégicas, con relaciones
especializadas y contratos rígidos
• No operan bien en una cadena mundial flexible

5. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios privados
B2E
Mejoras en los procesos de transacciones diarias del negocio
La compra de bienes y servicios representan el mayor costo
independiente en la mayoría de las empresas
• Compras más rápidas.
• Automatización y estandarización de procedimientos sobre
requisiciones
– Compras en línea
– Eliminación de procesos costosos basados en papel
• Herramientas para administrar proveedores en la compra
profesional
• Proveedores capaces de proveer descuentos por volumen

6. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios privados
Portales corporativos
Portales para la compra de bienes relacionados con la
producción y bienes no relacionados con la producción
• Provee mayor control sobre los procesos de compra,
implementando las reglas del negocio consistentemente
• Catálogos multi-proveedores, precios negociados y
personalizados para cada cliente.
• Análisis de gastos.
• Administración de catálogos de multi-proveedores.

7. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios públicos
• Son también conocidos como portales
• Una compañía o grupo de compañías lista sus productos o
servicios para el consumo público
• Ofrecen valor en diferentes medidas:
– Análisis de catálogos (ranking)
– Proceso de la orden
– Aprobación
– Administración del proceso de la orden (fulfillment)
– Atención al cliente

8. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios públicos
1ª. Generación comunidades, catálogos y storefront y
facilitadores de RFP/RFQ
– Nuevos negocios storefront.
– Nuevo canal de ventas para distribuidores y fabricantes.
– Servicios de contenido del producto y agregación de valor por
catálogos
– Son llamados Hubs de información y contenidos
– Ofrecen diariamente información sobre la industria, noticias,
tendencias, información sobre productos, directorios de los
participantes en la industria, anuncios clasificados.

9. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios públicos
Rfp/Rfq: facilitadores de intercambios que operan un marketplace
centralizado en línea.
– Un grupo de proveedores pre aprobados responden con una
propuesta a precio fijo a las solicitudes del sitio
• Mercados verticales: automatizan la cadena de suministro
digitalizando y normalizando los productos en un catalogo
• Mercados horizontales se expanden a múltiples industrias para
ofrecer el abastecimiento de productos y servicios comunes

10. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos e-Procurement
Intercambios públicos
• Mercados horizontales:
Suministro MRO
Servicios de logística
• Compra de medios
• Servicios de outsourcing de recursos humanos
• Trabajadores temporales
• Exceso de inventario
• Exceso de equipo de capital

11. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos
e-Procurement
2ª. Generación
Orientación a transacciones (hubs)
– Su premisa es que un intercambio debe permitir a los
participantes a comprar y vender productos
– Proceso automatizado de requisición y órdenes de
compra.
– Disponibilidad de proveedores, precios, y
productos/servicios.
– Administración de catálogos y créditos
– Ejemplos: Distribuidores virtuales y subastas

12. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos
e-procurement
2ª. Generación
Distribuidores virtuales Vd´S
– Ofrece un sitio one-stop-shopping para compradores
fragmentados y comunidades de vendedores
– Conjunta la información dispersa de productos de múltiples
catálogos en un gran catálogo
– No manejan inventarios ni distribuyen productos

13. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos
e-Procurement
2ª. Generación
Sitios de subastas
– Se utilizan para compras de elementos únicos como equipo usado,
inventario surplus y bienes perecederos.
– Pueden ser dirigidos por los vendedores
• Los precios siempre suben
– Pueden ser dirigidos por los compradores (subasta en reversa)
• Los compradores listan los productos que requieren y un grupo pre-
calificado de vendedores hacen su oferta.
• Los precios siempre bajan
– En ambos casos hay un compromiso al terminar el plazo de la
subasta

14. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos
e-Procurement
3ª. Generación
Cadenas de suministro colaborativas
• Se ofrece mas funcionalidad en la transacción a las compañias
participantes ya que reciben ayuda con la administración
completa de la cadena de suminiswtro.
• Crea una plataforma comun para habilitar a todos los
participantes en una industria a compartir información, hacer
negocio y colaborar con la planeación estratégica y operacional.
• Permite a los socios sincronizar las operaciones en tiempo real.
• Procesos transparentes por la reestructuración de la demanda y
la cadena de suministro.
• Información sustituye al inventario

15. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos
e-Procurement
3ª. Generación
Ofrecen servicios que colocan su mercado en ventaja
competitiva y liderazgo:
– Tecnología integrada que automatiza el proceso de
transacciones y que puede incorporar mecanismos para
precios estáticos y dinámicos
– Servicios de intermediación como logística y servicios
financieros (envió, almacenaje, créditos,, seguros)
– Servicio y soporte Como servicio al cliente, proceso de
devoluciones, y cobertura de garantías.
– Es importante que se registre información histórica de las
transacciones para ser analizada para mejorar la planeación
y el presupuesto.

16. Compras electrónicas:
E-Procurement
Evolución de los modelos
e-Procurement
Consorcios
Proveedores y compradores
• Evolución de los portales de procurement corporativos.
• En un consorcio de compradores, las compañías combinan su
fuerza para comprar a precios bajos

17. Compras electrónicas:
E-Procurement
Procesos de e-Procurement
• Todos los modelos tienden a resolver los mismos problemas
en el proceso:
– La fragmentación de canales
– La administración por excepción en lugar de por
transacciones
– Controlar las compras al vapor cambiándolas por compras
bajo proceso de requisiciones
– La integración del proceso

18. Compras electrónicas:
E-Procurement
Abastecimiento a manos libres
Administración por excepción
Compras actuales: Administradas por transacción E-Procuremment: administrado por excepción
Selección del producto en
Búsquedas en grandes catálogos en papel Listas personalizadas, formas y listas de compras
línea
Transacciones autorizadas automáticamente en
Aprobación de la requisición Múltiples niveles para aprobación manual
base a políticas y reglas de negocio
Transmisión de la orden de Fax, e-mail, EDI directo al proveedor
La orden se envía al hub central
compra (PO) El proveedor rehace la orden
Dependen de la coincidencia entre la factura, la P. O. y la
Autorización de pagos Inmediato, basado en la notificación de la recepción
recepción
Análisis Ad-hoc, no está ligado con el desempeño del proveedor Continuo, ligado con el desempeño del proveedor

19. Compras electrónicas:
E-Procurement
Infraestructura e-Procurement
Flujo de Órdenes
Búsqueda Aprobación
Requisición
y selección y compra
Flujo para el Cumplimiento
Servicio Elige,
empaqueta
Back
Recibo Rastreo
al cliente y envía Office
Flujo de Pagos
Factura Pago Reportes

20. Compras electrónicas:
E-Procurement
Infraestructura e-Procurement
El lado del comprador
• Los empleados pueden, desde su escritorio:
– Crear, enviar y dar seguimiento a varios tipos de
requisiciones
– Las listas de compras pre-aprobadas agilizan el envío de
ordenes y las compras repetitivas
– La interfase debe ser adecuada para múltiples tipos de
usuarios:
• Usuarios casuales
• Compradores profesionales
• Administradores del sistema

21. Compras electrónicas:
E-Procurement
Infraestructura e-Procurement:
El lado del comprador
• Requieren:
– Entrada personal segura (login)
– Catálogos autorizados
– Creación de la orden o requisición
– Envío de la orden o requisición
– Reforzar los controles para la orden y aprobación

22. Compras electrónicas:
E-Procurement
Infraestructura e-Procurement:
La integración del proveedor
• Requieren:
– Envío de la orden
La requisición se descompone y se envía a cada proveedor involucrado a
través de diversos formatos y medios de envíos. Las copias de las órdenes
se envían al sistema de compras
– Conectividad con los sistemas back office de contabilidad
La información debe de integrarse a los sistemas de contabilidad,
producción, distribución y recursos humanos
– Conectividad con el proveedor
– Seguimiento de la orden
Envío del estado del pedido vía e-mail o por medio de accesos al sitio web
– Recepción
Notificación automática de la recepción.. Se inicia el pago

23. Compras electrónicas:
E-Procurement
Infraestructura e-Procurement:
Pago: Administración de la factura
• Requieren:
– Facturación
Administra el proceso del ingreso y proceso de las facturas de múltiples
proveedores. Sistemas que proveen mecanismos para administrar las
condiciones de pago para clientes y proveedores
– Pago
Esta módulo debe soportar capacidades para procesar tarjetas de crédito,
proveer líneas de crédito, administrar impuestos y cualquier requierimiento
global
– Reportes
Que indiquen que se compró, quien lo compro a que precio y cuanto tiempo
se requirió para completar el proceso

24. Compras electrónicas:
E-Procurement
Elementos para el vendedor en las soluciones de e-Procurement
• Integración de proveedor (Supplier integration)
• Catálogos y productos del proveedor.
• Facilidades de adaptación para los consumidores.
• Ejemplos:
– Maintenance Warehouse
– Vertical Procurement Portals

25. Compras electrónicas:
E-Procurement
La guía del administrador
para e-Procurement
• Paso 1. Definir una cadena de metas.
• Paso 2. Construír un proceso de auditoría.
• Paso 3. Elaborar un Business Case.
• Paso 4. Desarrollar una matriz de integración de proveedores.
Clasificándolos como:
– Estratégico-Colaborativo
– Estratégico-Corporativo
– No estratégico-Limitado
– No estratégico-Commodity

26. Compras electrónicas:
E-Procurement
La guía del administrador
para e-Procurement
• Paso 5. Seleccionar una aplicación de e-Procurement
• ¿Soportará el proceso de procurement?
• ¿Se adecuará a las aplicaciones existentes?
• ¿Es expandible?
• Paso 6. Ante todo buscar la integración.
• Paso 7. Educar, Educar, Educar.

27. Compras electrónicas:
E-Procurement
Análisis y administración
de aplicaciones
Administración Evaluar Seleccionar Contratos de Análisis de gastos
de la compra la calidad proveedor compra y Contabilidad
Administrar Calidad de Establecer Evaluar Presupuestos
Orden bienes y servicios el tiempo el contrato
recibidos de entrega Costeo de
Compromiso Cuantificar el productos
Cotización Determinar RFP/Cotización contrato
características Costeo
Análisis y de la calidad Determinar Especificar basado en
administración precio descuentos actividades
Vendedor Recepción de de compra
componentes Especificar Análisis de
Negociación global comprados Identificar destinos de ingresos/utilidades
y priorizar entrega
Aprobación Control el recurso
de calidad Acuerdos de
-componentes- Identificación del devoluciones
recurso

28. Compras electrónicas:
E-Procurement
Aplicaciones para el comprador para los profesionales del área
de Procurement
El análisis y la planeación requieren de:
– Recolección de datos.
– Análisis multidimensional.
– Disponibilidad de decisiones administrativas.
– Configuración del control de gastos.
– Retroalimentación continua.

29. Compras electrónicas:
E-Procurement
Aplicaciones para el comprador para los profesionales del área
de Procurement
• Con las aplicaciones de e-Procurement efectúan:
- De forma electrónica todas las transacciones.
- Comprueban el status del empleado.
- Verifican el avance actual del presupuesto.
- Lanzan las órdenes de pedido.
- Pagan al proveedor de acuerdo al recibo.
De esta manera hacen que todas las funciones de compras y
pagos a proveedores trabajen conjuntamente como un único
proceso de negocio.