relexa hotels - Einführung & Einsatz von Social Media innerhalb des klassischen Marketings

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29. Sep 2010••
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29. Sep 2010••
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Business

Vortrag der relexa hotels beim Community & Marketing 2.0 Summit 2010. Kernthese: "Am Anfang steht der Gast. Am Ende auch.“ In der Präsentation geht es um Reibungspunkte beim organisatorischen/strukturellen Aufbau von Social Media im klassischen Marketing sowie um die inhaltliche Einführung, Weiterhin wird anhand von 2 Praxisbeispielen der Einsatz von Social Media dargestellt: "1000 Luftballons für 1000 Fans" als eine Maßnahme bei Facebook und "Twitter und die Kaffeepause" als Beispiel für Beschwerdemanagement 2.0.

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