Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Эффективный интернетмаркетинг —
Источник роста экспорта
товаров и услуг в области
строительства
Три классических вопроса
ЧТО?
Что входит в состав понятия интернет-маркетинг?

КАК?
Как мы будем действовать?

КТО?
Кто эт...
ЧТО?
Интернет-маркетинг — это
корпоративный сайт
поисковое продвижение
контекстная реклама
медийная реклама

предлагает большин...
А что выбрать?
• корпоративный сайт
вам точно понадобится!

Остальное зависит от:
• реалий вашей отрасли;
• соотношения ЦЦ...
Еще одна классификация маркетинговых
инструментов
отвечающие на спрос

создающие спрос

работа по запросу

элемент навязыв...
А теперь добавим вопросы экспорта…

Что влияет на
решение
импортировать
товар?

Что мы можем с
этим делать?

1. Значительн...
Иллюстрируем пункты 1 и 2

}
Иллюстрируем пункт 3

}
А если…?
…на самом деле имеет значение только пункт 5
(т.е. работают, главным образом, нерыночные механизмы)?

Многие пред...
Немного о грустном
или проблема «отсечения» ненужных клиентов
Поскольку:
•
в интернете нет расстояний и от завода до завод...
КАК?
корпоративный сайт

Свой сайт —
самая благодатная почва для применения талантов маркетолога…

•Неограниченное количество и...
корпоративный сайт

…при условии, что это удобно и приятно!
Два мира управления корпоративным сайтом:
универсальная ЦМС
Пл...
корпоративный сайт

Что должно быть на корпоративном сайте?
•наименование предприятия и УТП в шапке, желательны и базовые
...
корпоративный сайт: наименование, контакты и УТП в шапке
корпоративный сайт: о компании
корпоративный сайт: иллюстрированные контакты
корпоративный сайт: иллюстрированные контакты
корпоративный сайт: контакты в «подвале»
корпоративный сайт

Что еще, при необходимости, может быть на сайте?
• флеш-анимация, иллюстрирующая продукцию или ее испо...
корпоративный сайт: иллюстартивная флэш-анимация
Смотрим в интернете: http://robenbel.by/index.pl?act=SUBJ&subj=podbor+cve...
корпоративный сайт: новостная лента
Смотрим в интернете: http://arcka.by/
корпоративный сайт: «калькуляторы»
Смотрим в интернете: http://vimens.ru/cut.pl
корпоративный сайт: «калькуляторы»
Смотрим в интернете: http://ru.woodmizer-planet.com/calc.pl
корпоративный сайт: форма запроса на каждой странице
Смотрим в интернете: http://www.baumaxima.by/index.pl?act=PRODUCT&id=...
корпоративный сайт: прайс-лист, интегрированный в сайт
Смотрим в интернете: http://sverla.by/index.pl?act=PRODUCT&id=34
корпоративный сайт: языковые версии
Смотрим в интернете:http://archiline.by/
корпоративный сайт: дополнительные материалы для скачивания
Смотрим в интернете: http://aco.albion.by/index.pl?act=PRODUCT...
корпоративный сайт: контрпример: материалы для скачивания
Смотрим в интернете: http://keramzit.by/ru/production/bloki.html
корпоративный сайт

Чего на копоративном сайте быть не должно
•форумов, гостевых книг
•интерактивной защиты от роботов (CA...
корпоративный сайт: контрпример: анимация (слайдер)
Смотрим в интернете: http://opalubka.by
корпоративный сайт: контрпример: жуть кромешная
Смотрим в интернете: http://vorota5.by/
корпоративный сайт: контрпример: флэш-навигация
Смотрим в интернете: к сожалению, сайт больше не работает….
корпоративный сайт: в поисках идеала
Смотрим в интернете: http://www.bomag.by/
Чрезмерное увлечение иконками, пиктограммами
Игнорирование мнения маркетологов, юзибилистов,
психологов, тестировщиков в угоду личным предпочтениям
Кому нужен бильярдный шар с
растущими на нем волосами?
корпоративный сайт

Так а что насчет экспорта?...
1. языковые версии должны быть на разных доменных именах и в идеале –
до...
корпоративный сайт

Самый главный инструмент интернет-маркетолога

wordstat.yandex.ru

…руководителю туда заглянуть тоже б...
корпоративный сайт

Что ОНИ о нас думают?

}

белорусские производители 15 886
одежда белорусских производителей 2 810
меб...
корпоративный сайт

Что ОНИ о нас думают?
плитка белорусская 2 902
плитка +для ванной белорусская 794
белорусская керамиче...
поисковое продвижение

Внутренняя поисковая оптимизация = хороший сайт
Все вопросы внутреннего поискового продвижения
нужн...
поисковое продвижение

Простые законы поискового продвижения
1.
2.
3.
4.
5.

каждому запросу – своя страница
самое важное ...
поисковое продвижение

Внешнее поисковое продвижение – это…
комплекс мероприятий, влияющий на факторы, внешние
по отношени...
поисковое продвижение

Откуда берутся прямые индексируемые ссылки?
 Статейное продвижение - размещение статьей, новостей ...
контекстная реклама

Контекстная реклама – это…
тип рекламы в интернете, при котором рекламное объявление
показывается в с...
контекстная реклама

Два (с половиной) взгляда на контекстную рекламу
1. Необходимый и обязательный инструмент в любой
сис...
контекстная реклама

ИХ аргументы
1. Не все пользователи отличают естественную выдачу от
рекламы. В случае с гуглом при не...
контекстная реклама

}
контекстная реклама

}
контекстная реклама

}
контекстная реклама

}
контекстная реклама

Варианты работы с контекстной рекламой

самостоятельно
Плюсы 

через агентство
Плюсы 

• полностью ...
контекстная реклама

Варианты работы с контекстной рекламой
На практике будет микс между двумя подходами:
•

скорее всего,...
контекстная реклама

На что экспортеру следует обратить особое внимание?

• региональные настройки кампаний
• написание об...
контекстная реклама

}
контекстная реклама

}
медийная реклама

Медийная реклама – это…
размещение текстово-графических рекламных материалов на
сайтах, представляющих с...
медийная реклама

Задачи медийной рекламы…
…те же, что и у наружной рекламой (щиты), телерекламы
и имиджевой рекламы в СМИ...
медийная реклама

Имиджевая медийная реклама

}
медийная реклама

Событийная медийная реклама
мероприятия, акции, скидки

}
медийная реклама

Продающая медийная реклама

}
медийная реклама: пример продающей рекламы (html-баннер)
Смотрим в интернете: http://wood.nestormedia.com/

}
медийная реклама: пример продающей рекламы (html-баннер)
Смотрим в интернете: http://www.stroymart.com.ua/img/forall/Image...
медийная реклама

Изжила ли себя баннерная реклама?
• Феномен баннерной слепоты
• Баннеры стандартных размеров
• Анимирова...
PR в интернете

PR в интернете – это…
то же самое, что и обычный PR, но с использованием
каналов Интернет:
•

публикация с...
PR в интернете

Главное правило PR - уместность

плохо

хорошо

•- врываться в поток политических или
общественных новосте...
PR в интернете: «нечаянный» пиар ЗАО «ПАРАД»
Смотрим в интернете: http://news.tut.by/society/376021.html

}
PR в интернете: целенаправленный пиар ЗАО «ПАРАД» на виртуальной выставке
Смотрим в интернете:http://www.nestormedia.com/b...
PR в интернете

Выставка как особая форма PR

Выставка (как реальная, так и виртуальная) – редкий
маркетинговый инструмент...
PR в интернете

Интернет-PR и экспорт

Пиар в интернете - наиболее гибкий и мощный
инструмент интернет-маркетинга экспорте...
PR в интернете

Виды публикаций и площадки
вид публикации

наиболее уместен для …

анонс нового продукта

•свой сайт
•сайт...
PR в интернете

Прямое общение с потребителем – особая форма PR

Общение на форумах
Общение в социальных сетях

}
PR в интернете

Общение на форуме – ювелирное искусство
Пиар на форуме должен быть организован с особым тактом и
тщательно...
PR в интернете: форумы
Смотрим в интернете:
http://vashdom.tut.by/forum/index.php?topic=6081.0 (тисэ)
http://vashdom.tut.b...
PR в интернете

Социальные сети – в погоне за модой
Общетематические социальные сети показывают
малую эффективность в b2b-...
PR в интернете: социальные сети
Смотрим в интернете: https://www.facebook.com/GKAlbion

неправильно 
PR в интернете: социальные сети
Смотрим в интернете: https://www.facebook.com/a100azs

правильно 
КТО?
Кадровый вопрос

Кто же главный по интернету?

Компьютерщик?
Продавец?
Маркетолог?
Руководитель?
}
Кадровый вопрос

Компьютерщик?
• Не заинтересован в
продажах
• Имеет собственный фронт
работ
• Продвигает новомодные
техно...
Кадровый вопрос

Продавец?
• Знает о продукции все
•Заинтересован в продажах
•Имеет собственный фронт
работ
• Блюдет личну...
Кадровый вопрос

Сторонняя организация?
• имеют необходимые
навыки и опыт
•слабо заинтересованы в
продажах
• «проталкивают...
Кадровый вопрос

Маркетолог?
• заинтересован в
результатах
• имеет необходимые
навыки
• обычно легко обучаем
• может быть ...
Кадровый вопрос

Руководитель!
• заинтересован в
результатах
• имеет полномочия в
принятии решений
• может делегировать лю...
Кадровый вопрос

Зачем руководителю вникать в тонкости?
Есть по крайней мере две важные причины:
оценка важности
(необходи...
Будущее – за просвещенным руководством
Хотите скачать презентацию? Нет проблем!

Вы можете посмотреть или скачать
эту презентацию по адресу:

http://goo.gl/2AZu7...
Информация о докладчике
Ольга Кирюшкина,
издательство НЕСТОР,
руководитель проектов
Тел. офиса +375 17 335-44-81
Email: ad...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Интернет-маркетинг на службе экспортеров

Презентация для доклада на семинаре Белстройцентра в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства РБ

  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

Интернет-маркетинг на службе экспортеров

  1. 1. Эффективный интернетмаркетинг — Источник роста экспорта товаров и услуг в области строительства
  2. 2. Три классических вопроса ЧТО? Что входит в состав понятия интернет-маркетинг? КАК? Как мы будем действовать? КТО? Кто этим должен заниматсья?
  3. 3. ЧТО?
  4. 4. Интернет-маркетинг — это корпоративный сайт поисковое продвижение контекстная реклама медийная реклама предлагает большинство причина: легкая стандартизация, высокая маржа продвижение в социальных сетях (SMO, SMM) участие в отраслевых интернет-проектах анализ рынка, конкурентной среды PR в интернет прямой маркетинг с использованием email, RSS и т. п. интернет-интеграция вирусный маркетинг партизанский маркетинг интернет-брендинг } предлагают некоторые проблема: стандартизация смерти подобна! редко предлагают причина: невозможно стандартизировать, сложность с кадрами
  5. 5. А что выбрать? • корпоративный сайт вам точно понадобится! Остальное зависит от: • реалий вашей отрасли; • соотношения ЦЦ – цена и целесообразность • Если вам предлагают «взять все и сразу» задумайтесь, а не шарлатан ли это? }
  6. 6. Еще одна классификация маркетинговых инструментов отвечающие на спрос создающие спрос работа по запросу элемент навязывания традиционные медиа •Телефонные спарвочники •Каталоги •Табличная реклама, classifieds •Участие в выставках •Телевидение •Наружная реклама •Реклама в прессе на текстовых старницах •Пиар (статьи, новости, мероприятия) •Раздаточный материал •Участие в выставках интернет •Корпоративный сайт •Поисковое продвижение •Контекстная реклама * •Интернет-каталоги, порталы, базы данных, интернет-площадки * } •Корпоративный сайт •Медийная реклама •Интернет-пиар (новости, статьи, активность в социальных сетях) •Иногда: контекстная реклама •Иногда: интернет-каталоги, порталы, базы данных, интернет-площадки
  7. 7. А теперь добавим вопросы экспорта… Что влияет на решение импортировать товар? Что мы можем с этим делать? 1. Значительная привлекательность цены по сравнению с местным производителем Активно используем в маркетинговой стратегии 2. Уникальность товара или значительное преимущество в качестве Активно используем в маркетинговой стратегии 3. Наиболее детальные данные о товаре, исчерпанность информации, открытость Непосредственно влияем на этот фактор 4. Привлекательность предлагаемого вами сервиса Непосредственно влияем на этот фактор 5. Нерыночные механизмы (таможня, } соглашения, откаты и т.п.) Ничего не можем с этим делать 
  8. 8. Иллюстрируем пункты 1 и 2 }
  9. 9. Иллюстрируем пункт 3 }
  10. 10. А если…? …на самом деле имеет значение только пункт 5 (т.е. работают, главным образом, нерыночные механизмы)? Многие предприятия так и думают, что дает им право сидеть сложа руки. Однако опыт наших клиентов показывает, что это не так! }
  11. 11. Немного о грустном или проблема «отсечения» ненужных клиентов Поскольку: • в интернете нет расстояний и от завода до завода всего один клик; • уровень подготовки и внимательности посетителей сайтов далек от идеального; Вы можете столкнуться с нежелательным наплывом розничных клиентов. Что делать? 1. Заполнить и держать актуальной на сайте страницу «где купить» Корректно заполнить страницу «контакты» Составить тексты с учетом нужд опта и розницы Правильно преподнести форму запроса 2. 3. 4. }
  12. 12. КАК?
  13. 13. корпоративный сайт Свой сайт — самая благодатная почва для применения талантов маркетолога… •Неограниченное количество информации •Наиболее выгодное соотношение цена/полезность •Гибкость в выборе исполнителя, совместная работа •Легкость контроля со стороны руководства •Очевидность результатов }
  14. 14. корпоративный сайт …при условии, что это удобно и приятно! Два мира управления корпоративным сайтом: универсальная ЦМС Плюсы  •гибкость внешнего вида и структуры сайта; •распространенность с возможностью легкой смены подрядчика •часто: «ресторанный сервис» (мы сидим, а нас обслуживают) Минусы  •самостоятельно заняться сайтом – как к зубному сходить •часто: монстроидность => низкая скорость разработки и внедрения •часто: затрудненность поискового продвижения, в результате: сначала «клиент всегда прав», а потом «надо все ломать» } узкоспециализированная ЦМС или SaaSсервис Плюсы  •легкость и интуитивность управления •легковесность, быстрое внедрение •часто: дружелюбность к поисковикам •часто: консалтинг прилагается  Минусы  •часто: формализованный или шаблонный дизайн •отраслевое решение: ограниченность применения •необходимость отвергнуть парадигму «пусть меня обслужат» и стать «просвещенным руководителем»
  15. 15. корпоративный сайт Что должно быть на корпоративном сайте? •наименование предприятия и УТП в шапке, желательны и базовые контакты (не забываем про геопозиционирование) •полная актуальная линейка товаров с техническими характеристиками. Описания должны быть сформированы с учетом лучших практик поискового продвижения. •описание предприятия: история, заслуги, награды, сертификаты и т.п. •структура, контакты. Хорошая практика для западных рынков – контакты с фото (улыбаемся и машем! ) •если есть продукция для физлиц – обязателен раздел «где купить» •контакты в «подвале» }
  16. 16. корпоративный сайт: наименование, контакты и УТП в шапке
  17. 17. корпоративный сайт: о компании
  18. 18. корпоративный сайт: иллюстрированные контакты
  19. 19. корпоративный сайт: иллюстрированные контакты
  20. 20. корпоративный сайт: контакты в «подвале»
  21. 21. корпоративный сайт Что еще, при необходимости, может быть на сайте? • флеш-анимация, иллюстрирующая продукцию или ее использование • лента новостей (корпоративные, отраслевые) • «калькуляторы» • форма запроса на каждой странице • актуальный прайс-лист в понятной ЦА валюте (интегрированый в сайт или в виде файлов для скачивания, для западных заказчиков желателен .pdf ) • языковые версии •дополнительные материалы для скачивания (каталоги, чертежи) – не заменяют основной контент •описание популярных административных процедур и иных стандартных бизнеспроцессов с участием клиентов }
  22. 22. корпоративный сайт: иллюстартивная флэш-анимация Смотрим в интернете: http://robenbel.by/index.pl?act=SUBJ&subj=podbor+cveta+materialov&section= podbor+cveta+materialov
  23. 23. корпоративный сайт: новостная лента Смотрим в интернете: http://arcka.by/
  24. 24. корпоративный сайт: «калькуляторы» Смотрим в интернете: http://vimens.ru/cut.pl
  25. 25. корпоративный сайт: «калькуляторы» Смотрим в интернете: http://ru.woodmizer-planet.com/calc.pl
  26. 26. корпоративный сайт: форма запроса на каждой странице Смотрим в интернете: http://www.baumaxima.by/index.pl?act=PRODUCT&id=7
  27. 27. корпоративный сайт: прайс-лист, интегрированный в сайт Смотрим в интернете: http://sverla.by/index.pl?act=PRODUCT&id=34
  28. 28. корпоративный сайт: языковые версии Смотрим в интернете:http://archiline.by/
  29. 29. корпоративный сайт: дополнительные материалы для скачивания Смотрим в интернете: http://aco.albion.by/index.pl?act=PRODUCT&id=52
  30. 30. корпоративный сайт: контрпример: материалы для скачивания Смотрим в интернете: http://keramzit.by/ru/production/bloki.html
  31. 31. корпоративный сайт Чего на копоративном сайте быть не должно •форумов, гостевых книг •интерактивной защиты от роботов (CAPTCHA) •флеш-анимации или избыточной html-анимации в оформлении или навигации }
  32. 32. корпоративный сайт: контрпример: анимация (слайдер) Смотрим в интернете: http://opalubka.by
  33. 33. корпоративный сайт: контрпример: жуть кромешная Смотрим в интернете: http://vorota5.by/
  34. 34. корпоративный сайт: контрпример: флэш-навигация Смотрим в интернете: к сожалению, сайт больше не работает….
  35. 35. корпоративный сайт: в поисках идеала Смотрим в интернете: http://www.bomag.by/
  36. 36. Чрезмерное увлечение иконками, пиктограммами
  37. 37. Игнорирование мнения маркетологов, юзибилистов, психологов, тестировщиков в угоду личным предпочтениям
  38. 38. Кому нужен бильярдный шар с растущими на нем волосами?
  39. 39. корпоративный сайт Так а что насчет экспорта?... 1. языковые версии должны быть на разных доменных именах и в идеале – должны быть не синхронизированными. Пример – archiline.by 2. геопозиционирование контента – это круто! *главное – не переусердствовать) 3. ясное описание процедур и условий для иностранных деловых партнеров. Даже сам факт обращения к импортерам из других стран будет плюсом для вас 4. по общеотраслевым запросам быть существенно лучше соседей 5. в зависимости от конкурентности среды следует подумать о назначении региона сайта. Яндекс.каталог позволит назначить 3 региона. В идеале: использовать телефоны/адреса из других регионов. Пример - vimens.ru 6. учитывать при создании текстов как чисто отраслевые запросы, так и с привязкой к региону }
  40. 40. корпоративный сайт Самый главный инструмент интернет-маркетолога wordstat.yandex.ru …руководителю туда заглянуть тоже будет полезно! }
  41. 41. корпоративный сайт Что ОНИ о нас думают? } белорусские производители 15 886 одежда белорусских производителей 2 810 мебель белорусских производителей 1 696 белорусский трикотаж +от производителя946 кухни белорусских производителей 806 интернет магазины белорусских производителей 644 каталог белорусских производителей 621 белорусский трикотаж оптом +от производителя 540 обувь белорусских производителей 538 белье белорусских производителей 359 белорусская косметика оптом +от производителя 89 белорусские межкомнатные двери +от производителя 74 белорусские сыры производители 28 белорусские производители техники 27 белорусские колбасы производители 25 посуда белорусских производителей 17
  42. 42. корпоративный сайт Что ОНИ о нас думают? плитка белорусская 2 902 плитка +для ванной белорусская 794 белорусская керамическая плитка купить плитку белорусскую 261 белорусская плитка каталог 217 белорусская плитка керамин 191 белорусская кафельная плитка белорусская плитка фото 113 белорусская плитка березакерамика белорусская напольная плитка белорусская плитка +в спб 83 белорусская плитка цены 83 магазин белорусской плитки 73 белорусская плитка +для кухни } 381 136 111 95 49 белорусские блоки 199 белорусский газосиликатный блок 47 белорусские блоки цена 30 купить белорусские блоки 12 белорусские газосиликатные блоки цена 7 белорусский кирпич 267 купить белорусский кирпич 47 кирпич силикатный белорусский 31 белорусский кирпич цена 27 белорусский кирпич +в брянске 23 кирпич печной белорусский 16 кирпич облицовочный белорусский 14 белорусский кирпич +в москве 12 белорусский кирпич купить +в москве 8
  43. 43. поисковое продвижение Внутренняя поисковая оптимизация = хороший сайт Все вопросы внутреннего поискового продвижения нужно изучить и урегулировать на этапе построения сайта В идеале сама структура сайта должна способствовать беспроблемному продвижению в поисковиках Плохая практика: сначала выполнить все запрсы руководства, подписать акт выполненных работ, а потом звать спецов по SEO, чтобы те все ломали }
  44. 44. поисковое продвижение Простые законы поискового продвижения 1. 2. 3. 4. 5. каждому запросу – своя страница самое важное – в начало страницы частотность ключевых слов – приятная на слух уникальный title и <h>-заголовок – каждой странице слова-модификаторы поиска – на каждую страницу (в Минске, из Беларуси, купить, оптом) 6. 7. 8. 9. конечные страницы и ассортиментные списки общие ключевые слова – на главную страницу необходимость «внутренней перелинковки» (не так страшно, как звучит) любой контент – не дальше трех кликов, самое важное и новое – в одном клике от главной страницы Вывод: современные законы поискового продвижения тесно связаны со здравым смыслом и эргономикой сайта }
  45. 45. поисковое продвижение Внешнее поисковое продвижение – это… комплекс мероприятий, влияющий на факторы, внешние по отношению к нашему сайту А если проще? накопление прямых индексируемых ссылок, ведущих на ваш сайт }
  46. 46. поисковое продвижение Откуда берутся прямые индексируемые ссылки?  Статейное продвижение - размещение статьей, новостей и пресс-релизов *  Обмен ссылками или статьями с друзьями и партнерами  Обмен ссылками с незнакомцами в ручном режиме  Обмен ссылками в автоматическом режиме  Добавление в каталоги в ручном режиме  Добавление в каталоги в автоматическом режиме  Участие в специализированных порталах, проектах, системах микросайтов **  Участие в порталах, проектах, системах микросайтов общего характера  Покупка вечных ссылок в ручном режиме  Покупка вечных ссылок в автоматическом режиме  Покупка временных ссылок в ручном режиме ***  Покупка временных ссылок в автоматическом режиме * может заложить основу интернет-пиара ** при условии ответственного ведения проекта *** ссылки с знакомых лично, старых, авторитетных проектов, важны длительные сроки Вывод: лучшее решение - работать на два фронта, т.е. выбрать мероприятия, полезные как для продвижения, так и для людей }
  47. 47. контекстная реклама Контекстная реклама – это… тип рекламы в интернете, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы (Википедия) А конкретнее? Системы контекстной рекламы позволяют размещать рекламу как на страницах с результатами поиска по определенным ключевым словам, так и на сайтах, установивших блоки контекстной рекламы на своих страницах (Википедия) }
  48. 48. контекстная реклама Два (с половиной) взгляда на контекстную рекламу 1. Необходимый и обязательный инструмент в любой системе интернет-маркетинга 2. Таблетка или спасательный круг при проблемах с продвижением в естественной выдаче 2,5 Интересный метод для проталкивания некоторых товаров и идей }
  49. 49. контекстная реклама ИХ аргументы 1. Не все пользователи отличают естественную выдачу от рекламы. В случае с гуглом при некоторых настройках монитора даже опытные пользователи не отличат 2. Если в контексте ваши конкуренты, они показываются выше вас (см. пункт 1). Образуется отдельная конкуренция в контексте 3. Подача информации может быть организована более агрессивно, чем в сниппетах естественной выдачи. 4. Легче действовать на чужой территории }
  50. 50. контекстная реклама }
  51. 51. контекстная реклама }
  52. 52. контекстная реклама }
  53. 53. контекстная реклама }
  54. 54. контекстная реклама Варианты работы с контекстной рекламой самостоятельно Плюсы  через агентство Плюсы  • полностью контролируете ситуацию • нет дополнительных поборов •опыт, консультативная помощь • берут на себя рутинные задачи и контроль • при удачном стечении обстоятельств можно сэкономить Минусы  Минусы  • вопросы с оплатой • масса рутинных задач • часто: нет опыта для тонких настроек и оптимизации •может быть формальный подход •могут быть скрытые платежи, о которых узнаете после заключения договора (вплоть до банального надувательства) • не можете быстро повлиять на ситуацию (гостевой доступ или его отсутствие) }
  55. 55. контекстная реклама Варианты работы с контекстной рекламой На практике будет микс между двумя подходами: • скорее всего, качественней, чем вы сами, объявления агент не составит. Можно спрашивать совета, но не стоит полагаться, что без вашего участия для вас составят 100% замечательных объявлений, ведущих на 100% релевантные страницы. • Отдайте предпочтение агентству, которое имеет опыт ведения аналогичной продукции, а применительно к теме нашего семинара – еще и опыт ведения экспортеров. }
  56. 56. контекстная реклама На что экспортеру следует обратить особое внимание? • региональные настройки кампаний • написание объявлений под задачу экспорта • учет отрасли, конкурентной среды и ситуации на местах }
  57. 57. контекстная реклама }
  58. 58. контекстная реклама }
  59. 59. медийная реклама Медийная реклама – это… размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, представляющих собой рекламную площадку (Википедия) Что за текстово-графические материалы? • баннеры, html-баннеры, rich media, брендирование площадок* Что за площадки? • сайты СМИ, форумы, блоги, порталы, социальные сети }
  60. 60. медийная реклама Задачи медийной рекламы… …те же, что и у наружной рекламой (щиты), телерекламы и имиджевой рекламы в СМИ: - имиджевая: работает на запоминание (узнавание) бренда Пример: Столбцовский кирпичный завод Lacalut.jpg Immergas.jpg Sony.jpg - сообщает о текущих событиях (акциях, спецпредложениях) keramin.jpg } dveri.jpg otechestvennie.jpg
  61. 61. медийная реклама Имиджевая медийная реклама }
  62. 62. медийная реклама Событийная медийная реклама мероприятия, акции, скидки }
  63. 63. медийная реклама Продающая медийная реклама }
  64. 64. медийная реклама: пример продающей рекламы (html-баннер) Смотрим в интернете: http://wood.nestormedia.com/ }
  65. 65. медийная реклама: пример продающей рекламы (html-баннер) Смотрим в интернете: http://www.stroymart.com.ua/img/forall/Image/brendirovanie.gif }
  66. 66. медийная реклама Изжила ли себя баннерная реклама? • Феномен баннерной слепоты • Баннеры стандартных размеров • Анимированные баннеры }
  67. 67. PR в интернете PR в интернете – это… то же самое, что и обычный PR, но с использованием каналов Интернет: • публикация статей, пресс-релизов,новостей; • проведение семинаров, круглых столов, конференций в режиме он-лайн; • общение с заинтересованной аудиторией (социальные сети, форумы) }
  68. 68. PR в интернете Главное правило PR - уместность плохо хорошо •- врываться в поток политических или общественных новостей с узкоспециализированным или чисто рекламным материалом •- использовать злободневную политическую или общественную тематику для навязчивого продвижения своего бренда или услуг * •- проводить слишком очевидные, массированные пиар-кампании •- использовать негативные информационные поводы (ябедничать, жаловатсья на жизнь, прибедняться) - готовить материал с максимальным учетом ожиданий и специфики местной аудитории - появляться там, где от вас ждут ответов на насущные вопросы - использовать только позитивные информационыне поводы Правило хорошего пиарщика: на одной площадке вашу новость ждут с распростертыми объятиями (бесплатно!), на другой и за деньги отмахиваются. Не перепутайте ;) }
  69. 69. PR в интернете: «нечаянный» пиар ЗАО «ПАРАД» Смотрим в интернете: http://news.tut.by/society/376021.html }
  70. 70. PR в интернете: целенаправленный пиар ЗАО «ПАРАД» на виртуальной выставке Смотрим в интернете:http://www.nestormedia.com/budpragres/index.pl?act=INFO&userid=787 статистические данные за месяц уникальных посетителей 1226 просмотрено страниц 2114 переходы на сайт 45 Belarus 450 36.70% Russian Federation 286 23.33% United States 233 19.00% Ukraine 120 9.79% China 45 3.67% Netherlands 36 2.94% Europe 18 1.47% источники заходов (небрендовые поиски) термостойкие материалы для печей Latvia гидрофобизатор для керамического кирпича Russian Federation побелка садовая акриловая Russian Federation литой бетон заполнители Russian Federation клей для печей и каминов Russian Federation кладочная смесь для клинкерного кирпича фасад Russian Federation пропитка бетона для повышения морозостойкости Ukraine полы наливные самовыравнивающие Germany }
  71. 71. PR в интернете Выставка как особая форма PR Выставка (как реальная, так и виртуальная) – редкий маркетинговый инструмент, выгодно сочетающий в себе признаки обоих типов инструментов (работающих по запросу и несущих элемент навязывания). Человек обычно приходит туда с какой-то конкретной целью, но готов воспринимать новые продукты и идеи. }
  72. 72. PR в интернете Интернет-PR и экспорт Пиар в интернете - наиболее гибкий и мощный инструмент интернет-маркетинга экспортера, поскольку вы легко и недорого можете играть на чужой территории: подбирать интернет-площадки в целевой стране и готовить публикации специально для них. }
  73. 73. PR в интернете Виды публикаций и площадки вид публикации наиболее уместен для … анонс нового продукта •свой сайт •сайт друзей/партнеров •специализированная интернет-площадка •специализированные СМИ (онлайновые или интернет-версия бумажных) маркетинговая текстовая информация (скидки, акции) •свой сайт •иногда: сайт друзей/партнеров •специализированная интернет-площадка событийная информация (участвовали, ввели в эксплуатацию, упоминались и др.) •свой сайт •иногда: сайт друзей/партнеров •интернет-площадки и СМИ по основной тематике события бизнес-информация (слияния, поглощения, назначения, бюджет) •свой сайт •специализированные СМИ •бизнес-СМИ •иногда – общественно-политические СМИ }
  74. 74. PR в интернете Прямое общение с потребителем – особая форма PR Общение на форумах Общение в социальных сетях }
  75. 75. PR в интернете Общение на форуме – ювелирное искусство Пиар на форуме должен быть организован с особым тактом и тщательностью. Есть два вида реплик: • замаскированные от «якобы клиетов». В большинтсве своем наивные и легко выводятся на чистую воду; • явные от официального или полуофициального эккаунта. Привлекают много вопросов, иногда провокационных или неудобных. Позволяют активно воздействовать на общественное мнение. Психологически сложно не скатиться к базарной склоке в ответ на реплики недоброжелателей (найдутся на абсолютно любой продукт, проверено!). }
  76. 76. PR в интернете: форумы Смотрим в интернете: http://vashdom.tut.by/forum/index.php?topic=6081.0 (тисэ) http://vashdom.tut.by/forum/index.php?topic=8903.0 (блоки демлер) http://vashdom.tut.by/forum/index.php?topic=568.330&cur_page=12 (керамзитобетон) }
  77. 77. PR в интернете Социальные сети – в погоне за модой Общетематические социальные сети показывают малую эффективность в b2b-тематиках, особенно если эти тематики неаддиктивны. Для строительных товаров народного потребления (выбор осущетсвляется заказчиком – физлицом) делаем упор на работу по жалобам и предложениям населения. Для чистых b2b-тематик можно ограничиться формальным участием (базовая страница компании). }
  78. 78. PR в интернете: социальные сети Смотрим в интернете: https://www.facebook.com/GKAlbion неправильно 
  79. 79. PR в интернете: социальные сети Смотрим в интернете: https://www.facebook.com/a100azs правильно 
  80. 80. КТО?
  81. 81. Кадровый вопрос Кто же главный по интернету? Компьютерщик? Продавец? Маркетолог? Руководитель? }
  82. 82. Кадровый вопрос Компьютерщик? • Не заинтересован в продажах • Имеет собственный фронт работ • Продвигает новомодные технологии (прогресс ради прогресса) • Часто испытывает отвращение ко всему гуманитарному и вообще к людям } Нет, нет и еще раз нет!
  83. 83. Кадровый вопрос Продавец? • Знает о продукции все •Заинтересован в продажах •Имеет собственный фронт работ • Блюдет личную выгоду • Редко имеет склонность к творчеству или даже не очень грамотен Он может быть полезен, но – это не наша кандидатура! }
  84. 84. Кадровый вопрос Сторонняя организация? • имеют необходимые навыки и опыт •слабо заинтересованы в продажах • «проталкивают» наиболее выгодные для себя инструменты • не всегда должны выступать от имени предприятия (SMM) • без контроля могут и откровенно халтурить Доверяй, но проверяй. Постоянно проверяй… }
  85. 85. Кадровый вопрос Маркетолог? • заинтересован в результатах • имеет необходимые навыки • обычно легко обучаем • может быть ограничен в полномочиях Да, это наш человек! Но…. }
  86. 86. Кадровый вопрос Руководитель! • заинтересован в результатах • имеет полномочия в принятии решений • может делегировать любые участки работ • имеет высочайшие коммуникативные качества Контроль руководства гарантирует высочайший результат! }
  87. 87. Кадровый вопрос Зачем руководителю вникать в тонкости? Есть по крайней мере две важные причины: оценка важности (необходимости) для предприятия тех или иных работ оценка трудоемкости тех или иных работ } аргументированная дискуссия о составе работ с подрядчиками и сотрудниками аргументированное обсуждение справедливой оплаты с подрядчиками и сотрудниками
  88. 88. Будущее – за просвещенным руководством
  89. 89. Хотите скачать презентацию? Нет проблем! Вы можете посмотреть или скачать эту презентацию по адресу: http://goo.gl/2AZu7D }
  90. 90. Информация о докладчике Ольга Кирюшкина, издательство НЕСТОР, руководитель проектов Тел. офиса +375 17 335-44-81 Email: adsaemon@nestormedia.com Спасибо за внимание!  }

×