El tema principal de esta presentación, se centra en explicar el ecosistema del sitio web: spain.info. (Marca España). La estructura de portal, permite el acceso a los Tech en Turismo Digital, que terminan convirtiéndose en Spain Addicts… O lo que es lo mismo de turistas y personas viajeros digitales que, buscando información sobre Marca España, se deciden por un destino inteligente, España. Analizamos el Plan Estratégico Digital y su Estrategia de Marketing Integrado, 360º.

2. El Turismo en España es una actividad económica que genera
ingresos batiendo records históricos de visitantes.
Precisamente este estudio se centra en cómo los usuarios de
internet se convierten en turistas que navegan por spain.info
el portal oficial amparado por la Marca España.
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3. Potencia turística
mundial:
El segundo país del mundo
en ingresos por el turismo,
por detrás de Estados Unidos.
El primer país de Europa y
el cuarto del mundo en
número de visitantes.
Justificación de la Investigación:
España, país de excelencia
Fuente: http://www.exteriores.gob.es/
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4. Spain
. info
Visitantes
Usuarios®
Turistas
Tras conversar con los visitantes de spain.info
el paso siguiente es convertirlos en usuarios
registrados (leads) que finalmente visitan un
Destino Inteligente: el Itinerario del Turista.
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5. Fuente/DOI: 13.7263/ADRESIC.013.005
Marco teórico:
modelo jerárquico de cuatro etapas
“El Turismo como industria goza de la calificación de estratégica”.
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6. A través de una estrategia de diversificación,
asentada en la excelencia,
el marketing online se encarga de dinamizar
con contenidos, audiencias y canales
adicionales, la estrategia integral a la vez que
generar un ECOSISTEMA DIGITAL que se
corresponde con el Plan Integral y Nacional
de Turismo (2012-2015).
El aprendizaje anual que supone su
desarrollo estratégico ha supuesto, hasta
2014, incrementar la notoriedad y el
conocimiento (Top of Mind) y alcance de la
Marca Turística España
hasta el punto de convertir a
usuarios únicos en Spain Addicts.Fuente: http://www.segittur.es/es/DTI/
Un entorno muy cambiante, dominado por la
nueva economía digital, con un perfil de
turista mucho más exigente, informado,
hiperconectado y multicanal.
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7. Fuente/DOI: 13.7263/ADRESIC.013.005
Hipótesis de partida:
España, país de excelencia
“España como Destino Inteligente para Spain Addicts”.
El conocimiento del entorno digital en el que se va a mover el Turista del
siglo XXI, conlleva una actualización: la inmersión en el llamado 2.0.
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8. Fuente: http://www.segittur.es/es/areas-conocimiento/
Esquemas del Libro-Blanco-Destinos-Turísticos-Inteligentes
El Gobierno consideraba el turismo como eje
estratégico para la recuperación económica
en su agenda 2012-2015

9. Estado de la cuestión:
España tiene el liderazgo mundial en turismo
Fuente/DOI: 13.7263/ADRESIC.013.005
“la naturaleza promocional de spain.info - más que publicitaria -
responde a dos niveles de segmentación”.
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10. Fuente: Portales Promoción Turística
El 25 de junio de 2013 se lanzó a la luz la nueva
versión del Portal Institucional de Promoción
Turística de España, www.spain.info.
Un Portal, con más de 12 millones de
visitas anuales, constituido por un Portal
genérico traducido íntegramente a cuatro
idiomas (español, alemán, inglés y
francés)
+ 25 Portales mercado, que se encuentran
traducidos hasta el segundo nivel de navegación y
sirven para que las OETs adecuen estos Portales
a lo que más convenga para los
intereses de su mercado.

11. Resultado: España es lo que quieres.
España es lo que necesitas
Fuente/DOI: 13.7263/ADRESIC.013.005
“La versión actual, lanzada, está basada en una arquitectura que se
asienta en cuatro propósitos: navegación, diseño, interacción con el
usuario y comercialización”.
Sin llegar a ser del todo un atractivo
microsite promocional tampoco
funciona como una rentable página de
contratación de productos turísticos.
Sus visitantes o USUARIOS ÚNICOS
difícilmente parece que se conviertan
en turistas ya que la conversación
que se les propone es
más informativa que influyente.
Las líneas de futuras investigaciones
despegarían desde el aprendizaje
continuado que proporcionan los que
damos en llamar Learned Media.
Una integración de la comunicación que
contemple los niveles jerárquicos que
hemos planteado (desde el institucional
al producto pasando por la marca) y que
provoquen más BRANDED CONTENT.
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12. Interacción con el usuario: RR.SS. presentes en
todo el portal, donde se permite al usuario
comentar los contenidos publicados en la web.
https://www.facebook.com/spain.infohttps://twitter.com/spain https://www.instagram.com/spain/

14. Tras su reciente publicación impresa, a la espera de
poder acceder a su contenido a través de la web
de aDResearch, puedes descargarte un documento
con el resumen y las primeras páginas en el link:
DOI_13.7263_ADRESIC.013.005