2. Eficiența, confortul și
siguranța serviciilor
noastre sunt rezultatul a
50 de ani de tradiție!
este unicul operator de pe raza Municipiului Brașov care
efectuează serviciul public de transport local de călători.
a luat fiinţă, în forma juridică actuală, în anul 1991, fiind organizată
ca regie de interes public și având misiunea gestionării patrimoniului
Braşov în ceea ce privește transportul public de călători.
REGIA AUTONOMĂ DE TRANSPORT
BRA OVȘ
3. Autobuz Ford - 1940 Autobuz Skoda - 1950
Troleibuz– 1969
ISTORIE
Autobuz BMC - 2012
4. Managementul Regiei este asigurat de directorul general și de
directorii executivi
Numărul de angajați: 836
44 trasee care însumate reprezintă 730,4 km
250 mijloace de transport
10.495.574,1 km realizați în anul 2014
541.959.851 călători în anul 2014
387 stații
ORGANIZARE
5. FLOTĂ
145 autobuze standard și 37 de autobuze articulate care operează pe
27 de trasee (459 km)
28 autobuze MIDI care operează pe 11 trasee (155 km)
39 troleibuze ce operează pe 8 trasee (109.8 km single track)
6. R.A.T. BRAȘOV ÎN PROCES DE
MODERNIZARE
Noul sistem asigură identificarea mai ușoară a celor 44 de linii
(trasee) și a orarelor de circulaţie aferente. Fiecărei linii (traseu) îi este
dedicată o anumită culoare sau nuanţă.
1. CONCEPT NOU DE SIGNALISTICĂ
Am implementat un nou sistem de signalistică, am schimbat
identitatea vizuală și am introdus un concept de comunicare nou cu
călătorii, ușor de utilizat și atractiv.
9. Am dezvoltat un portal de comunicare (
www.ratbv.ro ) care reprezintă o soluţie de
informare online atât pentru călători, cât şi
pentru turişti, parteneri de afaceri ai Regiei
şi beneficiari ai serviciilor acesteia, R.A.T
Braşov devenind astfel un partener al
întregii comunităţi braşovene.
Portalul este util, ușor de utilizat, dinamic,
interactiv, disponibil în mai multe limbi
(engleză, germană, franceză şi maghiară),
are un design modern adaptat noilor
tendinţe din domeniul online, dispune de
multiple functionalităţi şi este actualizat
constant cu ultimele noutăți privind serviciile
2. STANDARDE PERFORMANTE DE
COMUNICARE
11. Un alt pas spre modernizare și, în același timp, de
consolidare a relaţiei cu pasagerii l-a reprezentat
introducerea reţelei wireless disponibilă în toate
autobuzele şi troleibuzele Regiei.
Călătorii care au un telefon mobil inteligent sau o
tabletă au acces gratuit la internet în timpul
călătoriei, mărind astfel atractivitatea serviciului în
rândul utilizatorilor.
2. STANDARDE PERFORMANŢE DE
COMUNICARE
12. 2. STANDARDE PERFORMANTE DE
COMUNICAREȘoferii si controlorii participă la un curs de
comunicare, “Importanța comunicării eficiente”,
unde sunt dezbătute atât problemele pe care aceștia
le întâmpină în trafic, cu studii de caz concrete, cât și
importanța unei comunicări eficiente, a folosirii unui
limbaj verbal și non-verbal adecvat pentru
transmiterea cât mai corectă a informaţiei şi pentru
acurateţea mesajului.
.
Din nevoia de dezvoltare a resurselor umane din interiorul
organizaţiei, Regia a infiinţat un Centru de formare
profesională continuă care vizează organizarea unor ateliere
interactive în vederea optimizării legăturii dintre manageri şi
celelalte departamente asigurând un flux comunicaţional inter
şi intradepartamental continuu şi eficient şi susţinerea
dezvoltarii profesionale prin acces permanent la mijloace şi
13. 3. NOI HĂRȚI ALE REȚELEI DE
TRANSPORT
Am introdus un nou model de
hartă a oraşului şi a reţelei de
transport din Braşov.
Hărțile sunt actualizate atât din
punct de vedere al numărului de
linii, al indicativelor şi elementelor
de identitate vizuală a acestora, cât
şi din punct de vedere al traseelor
parcurse.
14. 4. CAPETE DE LINIE MODERNIZATE
Braşovul este unul dintre oraşele care beneficiază de câteva luni
de infrastructura necesară demarării unui proiect ce vizează
dezvoltarea transportului public de persoane în Zona Metropolitană.
Acest fapt este posibil datorită modului în care au fost
concepute şi modernizate* cele cinci capete de linie, situate la
marginea oraşului, ele constituindu-se în adevărate puncte de
convergenţă între actualul sistem de transport din municipiu şi cel
intrajudeţean.
*Proiect „Amenajarea de staţii capăt de linie pentru mijloacele de transport în comun”, cod SMIS 40004, finanţat prin
Programul Operaţional Regional 2007-2013, Axa prioritară 1 – „Sprijinirea dezvoltării durabile a oraşelor – poli de
15.
16. 5. MANAGEMENT INFORMATIZAT ŞI E-
TICKETING
Proiectul contribuie la creşterea nivelului de calitate a vieţii, fluidizarea
traficului pe arterele cele mai intens circulate şi creşterea numărului de călători
datorită îmbunătăţirii calităţii serviciului de transport în comun.
Prin acest proiect se realizează implementarea integrată a unor sisteme
moderne de tarifare, de management al flotei de transport public şi al informării
călătorilor. Sistemele implementate includ tehnologii performante: utilizarea
cardurilor contact-less pentru plata călătoriilor, automate de vânzare/încărcare
carduri de transport, monitorizarea flotei de transport folosind GPS, informarea
dinamică a călătorilor în staţii, soluţii moderne de comunicaţie,, supravegherea
video a staţiilor etc.
Noul sistem de management al flotei de vehicule va contribui la reducerea
poluării urbane prin scăderea consumurilor de combustibil, creşterea vitezei de
17. Regia Autonomă de Transport Brasov, compania de transport a
comunității brașovene, susține viața culturală din orașul Brașov,
activitățile educaționale, încurajează acțiunile și inițiativele partenerilor
locali și este un promotor al mișcării, competiției și sănătății.
Regia Autonomă de Transport Braşov este în permanenţă
legătură cu principalii stakeholderi - autoritate tutelară, organisme şi
autorităţi de reglementare şi în special cu membrii comunităţii
braşovene pentru a identifica şi dezvolta noi proiecte de parteneriat în
scopul eficientizării şi modernizarii serviciului de transport local de
6. R.A.T. BRAȘOV DESCHIS COMUNITĂȚII
BRAȘOVENE
18. R.A.T. BRAȘOV DESCHIS
COMUNITĂȚII BRAȘOVENE
CULTURA
Regia Autonomă de Transport Brașov a semnat un protocol de colaborare cu
Asociația culturală “Libris Cultural” având ca obiectiv efectuarea unui schimb
continuu de informații, din dorința popularizării actelor de cultură.
Posesorii de abonamente de
călătorie au beneficiat de o
reducere de 10 % la produsele
de carte și muzică
Campanie de marketing
„Citește și călătorește”
Posesorii de abonamente
au primit
un cadou un CD
Partener anual al
Festivalului de Carte și
Muzică
Partener anual al
Festivalului de Carte și
Muzică
19. R.A.T. BRAȘOV DESCHIS
COMUNITĂȚII BRAȘOVENE
SIGURANȚA CIRCULAȚIEI
Colaborarea cu instituțiile statului în vederea derulării în comun a unor activităţi
informativ - preventive, în scopul creşterii gradului de siguranţă a călătorilor şi
prevenirii furturilor.
21. Pe lângă transport public de persoane R.A.T. Brașov oferă și servicii de:
Servicii de închiriere autocare și autobuze în regim de curse speciale pentru
transport urban și interurban de persoane.
Inspecția Tehnică Periodică pentru o gamă variată de autovehicule.
Închiriere spații publicitate pe portal, caroserie autobuze.
7. SERVICII AUXLIARE
22. Viziunea Regiei depășește granițele municipiului, pe viitor
fiind așteptată o extindere a serviciilor de transport în Zona Metropolitană.
Printre priorităţile noastre, se găseşte şi gestionarea eficace si eficientă a fondurilor, pentru a
menţine parcul auto la standardele de siguranţă şi respectiv de calitate impuse de legislaţia
română şi cea europeană, precum şi realizarea unui program optim de achiziţii, eşalonat pe 4 ani,
care să aibă în vedere extinderea regiei ca operator regional, în contextul dezvoltării legăturilor de
transport pentru asigurarea mobilităţii forţei de muncă.
8. OBIECTIVE STRATEGICE