Una estrategia de comunicación sirve para mejorar la comunicación con clientes, empleados, colaboradores y proveedores para que te vean de la manera en que deseas, sin errores de percepción. Con una estrategia de comunicación se puede motivar a los empleados y colaboradores para lograr mejores resultados, hacer que los proveedores se sientan parte de la empresa, y mostrarle a los competidores las fortalezas para ocultar debilidades. Mejorar la comunicación influye positivamente en los resultados de una empresa.