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Jan Sedlacek, Previon+
Julian Gottke, quintly
Social Media Analytics Tourismus Case
Facebook & Twitter Performance
1. Social Media Landscape
2. Kurzvorstellung Previon+
3. Rahmenbedingungen
4. Überblick Facebook & Twitter
5. Deep Dive Fa...
Social Media Landscape
Kurzvorstellung Previon+
Previon.ch
Previon.ch/kontakt
@Previonplus
Rahmenbedingungen
Untersuchung der drei grössten Schweizer Wintertourismus Regionen
(Nach Schweizerischem Tourismus Verban...
Überblick Facebook und Twitter
Interactions vs. Posts (Facebook)
Zeitraum: Dez. 15 – Jan. 16
Viele Posts
(und hohes Fanwachstum)
bedeutet nicht hohe
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Fanwachstum (Facebook)
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Graubünden Davos Klosters Zermatt Matterhorn St. Moritz - Top...
Gstaad: Fotobox Kampagne
Inhalt:
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Likes bekommt100 CHF.
KPIs:
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@Graubunden @EngadinStMoritz @WengenSwiss
@valaiswallis @zermatt_tourism @GstaadTourismus
Followerwachstum...
@zermatt-tourismus: Live Content
Analyse
• Einfache aber
wirkungsvolle Tweets
zum Schneefall sorgen
für Followerzuwachsund...
Einblick in quintly
Fazit I/II
• Beliebteste Accounts:
Graubünden (FB) und Wallis (TW)
• Beste User Interaktion (FB):
Graubünden, Wengen und Z...
Fazit II/II
• Publikum:
Auf Facebook gibt es deutlich mehr Fans als auf Twitter, es
werden mehr Leute erreicht.
• Content:...
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Tourismus Social Media Analytics Webinar

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|GER| Hier finden Sie die Slides zum deutschsprachigem Webinar "Social Media Analytics Tourismus Case".

Veröffentlicht in: Soziale Medien
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Tourismus Social Media Analytics Webinar

  1. 1. Jan Sedlacek, Previon+ Julian Gottke, quintly Social Media Analytics Tourismus Case Facebook & Twitter Performance
  2. 2. 1. Social Media Landscape 2. Kurzvorstellung Previon+ 3. Rahmenbedingungen 4. Überblick Facebook & Twitter 5. Deep Dive Facebook & Twitter 5. Einblick in quintly 6. Fazit 7. Q&A / Links Agenda
  3. 3. Social Media Landscape
  4. 4. Kurzvorstellung Previon+ Previon.ch Previon.ch/kontakt @Previonplus
  5. 5. Rahmenbedingungen Untersuchung der drei grössten Schweizer Wintertourismus Regionen (Nach Schweizerischem Tourismus Verband) • Graubünden • Wallis • Berner Oberland Zeitraum: • Untersuchte Social Accounts: Oktober 15 – Januar 16
  6. 6. Überblick Facebook und Twitter
  7. 7. Interactions vs. Posts (Facebook) Zeitraum: Dez. 15 – Jan. 16 Viele Posts (und hohes Fanwachstum) bedeutet nicht hohe Interaktion
  8. 8. Fanwachstum (Facebook) 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Graubünden Davos Klosters Zermatt Matterhorn St. Moritz - Top of the World Les Portes du Soleil Wengen Switzerland Gstaad - come up, slow down. Fotobox Kampagne + 3‘235 Follower Zeitraum: Okt. – Nov. 16
  9. 9. Gstaad: Fotobox Kampagne Inhalt: Das Bild mit den meisten Likes bekommt100 CHF. KPIs: • 3.235 neue Page Likes • 234 Post Likes • 25 Shares • 187 Fotos • 79 Likes für das Gewinnerbild Zeitraum: Okt. – Nov. 16
  10. 10. 0 5 10 15 20 25 @Graubunden @EngadinStMoritz @WengenSwiss @valaiswallis @zermatt_tourism @GstaadTourismus Followerwachstum (Twitter) Live-Content Hohes Follower-Wachstum im Januar, bei Tweets zu Schneefall Zeitraum: Dez. 15 – Jan. 16
  11. 11. @zermatt-tourismus: Live Content Analyse • Einfache aber wirkungsvolle Tweets zum Schneefall sorgen für Followerzuwachsund gute Interaktion • Guter Einsatz von GIFs • Live-Content überzeugt • Guter Einsatz von Hashtags Zeitraum: Dez. 15 – Jan. 16
  12. 12. Einblick in quintly
  13. 13. Fazit I/II • Beliebteste Accounts: Graubünden (FB) und Wallis (TW) • Beste User Interaktion (FB): Graubünden, Wengen und Zermatt • Beste Facebook Kampagne / Fanwachstum: Gstaad gewinnt aufgrund einer Kampagne „Fotobox Gstader Messe“ viele Fans (+3‘235 Fans).
  14. 14. Fazit II/II • Publikum: Auf Facebook gibt es deutlich mehr Fans als auf Twitter, es werden mehr Leute erreicht. • Content: Auf Facebook führen Kampagnen zu Fanzuwachs, auf Twitter ist eher Live-Content für Follower-Wachstum verantwortlich.
  15. 15. Weiterführende Links Report Download Insights „Earned Media“ Report Webinar mit Brandwatch
  16. 16. Für mehr Statistiken folgt uns auf Twitter: @quintly / @previonplus Vielen Dank!

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