CPM article in CxO magazine of April 2012

1. 30 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION
CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT IS EVEN BELANGRIJK VOOR KMO’S ALS VOOR GROTE ONDERNEMINGEN
OPTIMALISEREN OP BASIS VAN CORPORATE
PERFORMANCE MANAGEMENT IS
NU INVESTEREN IN DE TOEKOMST
Optimaliseren op basis van Corporate
Performance Management (CPM) is een
hoogdringenheid. KMO’s passen nog te
vaak performance management technieken
suboptimaal toe; ze laten op die manier
juweeltjes van informatie liggen die een
Nico De Leeuw, sterke verbetering van de winstmarge en
MSc eMBA
(Managing Director aandeelhouderswaarde kunnen betekenen.
- Qsolution). Voor Uiteindelijk stimuleert het de KMO om zich
meer informatie zie:
www.qsolution.be continue te verbeteren en proactief bij te
of email sturen; en alsdusdanig op een duurzame
nico.de.leeuw@
qsolution.be manier waarde te gaan creëren.
Corporate Performance Management (CPM) omvat ver- biedt aan elke (innovatieve) onderneming en dit om de
schillende werkwijzen van strategische operationalisering interne werking en competitiviteit verder aan te scher-
en cijfermatige beleidsondersteuning. Het bestrijkt dus het pen. Een recente academische studie van de MIT in de US
CPM kwadrant of meer bepaald de strategische, financiële, toonde aan dat organisaties met een data-driven decisi-
business en analytische intelligentie van elke onderneming. on-making alvast +6% meer winst realiseerden (n=330).
CPM omvat ondermeer het aanreiken van gespecialiseerde Gartner voorspelde recentelijk dat in de top 10 strategi-
analytische technieken om nieuwe zakelijke inzichten te sche technologieën, 20% zal besteed worden aan de ver-
verwerven; met de bedoeling sneller te kunnen re-ageren dere uitbouw van Analytical Intelligence; meer specifiek
maar vooral te kunnen pro-ageren. “Next Generation Analytics”, waarbij men betrouwbare
EXECUTIVE voorspellingen kan doen, en “Social Analytics” die het
SUMMARY WAAROM CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT? mogelijk maakt om de communicatie tussen mensen, on-
CPM is even belangrijk voor KMO’s als voor grote onderne- derwerpen en ideeën te analyseren binnen en buiten de
CPM is even
belangrijk voor mingen en dit om te zien waar ze naartoe willen en in welke eigen organisatie.
KMO’s als voor grote mate ze daarin slagen. Het management en zijn personeel
ondernemingen en moet efficiënt worden ondersteund in het nemen van beslis- DOORGEDREVEN ANALYTISCHE INTELLIGENTIE IS
dit om te zien waar
ze naartoe willen singen door ze op het juiste moment van de juiste informatie VANAF NU TOEGANKELIJK VOOR IEDERE ONDERNEMING
en in welke mate te voorzien. Het gebruik van statistische technieken zoals Analytische Intelligentie kan dus vroeg in het CPM proces
ze daarin slagen. predictieve modellering, resource optimalisatie, data en text gebruikt worden om bepaalde kritische bedrijfsproblemen
KMO’s passen nog mining zitten in die context volop in de lift; men kan inder- te analyseren en op te lossen; welke resulteert in een snelle
te vaak performance
management tech- daad met behulp van deze en andere technieken een sterk ROI. Dit is een leerproces waarvan de resultaten kunnen ge-
nieken suboptimaal concurrentieel voordeel verwerven. bruikt worden als input in de andere bedrijfsprocessen. Pre-
toe; ze laten op die dictive Analytics zijn daarbij geen voorbijgaande trend
manier juweeltjes
van informatie lig-
EVEN INZOOMEN OP HET BELANG VAN ANALYTISCHE maar bieden een solide toegevoegde waarde en garanderen
gen die een sterke INTELLIGENTIE dat u steeds een stap voor blijft op de andere spelers in uw
verbetering van de Analytische Intelligentie sluit het CPM kwadrant; en is markt. Steeds meer software vendors ontwikkelen analyti-
winstmarge en aan- zowat de kers op de taart. Het haalt snel diepgaande en sche producten op maat van de KMO. Ofwel gebruikt men
deelhouderswaarde
kunnen betekenen. vernieuwende kennis uit uw data en kan gebruikt worden deze software in-house, ofwel kiest men voor externe onder-
als waardevolle input in alle andere CPM onderdelen. Het steuning van een gespecialiseerde onderneming of een com-
we.listen@cxonet.be is duidelijk dat dit vakgebied enorme opportuniteiten binatie van beide.
WWW.CXONET.BE APRIL - MAY 2012