Эта презентация рассчитана на людей связанных с IT , которые занимаются разными проектами. Презентация поможет людям задуматься над тем что они делают и для кого. Думаю просмотрев презентацию вы сможете сделать свои проекты лучше!

1. Как улучшить удобство
использования минимальными
затратами?

2. План
• Юзабилити аудит (экспертиза)
• Проектирование интерфейсов
• Юзабилити тестирование
• А/Б тестирование

3. Юзабилити аудит
Анализ проекта исходя из задач и целей
пользователей. Выполняется несколькими
юзабилити специалистами. В документе
приводятся юзабилити ошибки с
ранжированием по степени важности.

4. Пример юзабилити аудита

5. Юзабилити аудит
Упрощенная схема
Анализ проекта исходя из задач и целей
пользователей. Выполняется несколькими
юзабилити специалистаоми. В документе
приводятся юзабилити ошибки с
ранжированием по степени важности.

6. Юзабилити аудит
Рекомендации по выполнению:
1. Выявить цели и задачи пользователей
2. Пригласить «эксперта»
3. Узнать его мнение
«Привет есть минутка? Я делаю форму для
регистрации пользователей. Как думаешь легко ли
пользователю это сделать?»

7. Проектирование
интерфейсов
Прототип сайта - это схема, показывающая
какие элементы будут присутствовать на
странице и где они будут расположены.

8. Этапы проектирования
интерфейсов

9. Этапы проектирования
интерфейсов
Упрощенная схема

10. Виды прототипов
1. Нейронный
Находится в голове менеджера проекта

11. Виды прототипов
2. Бумажный
Созданный на бумаге

12. Самый простой инструмент!

13. Пример бумажного прототипа
http://www.youtube.com/watch?v=Bf6csXa
5nXI&feature=player_embedded#!
http://www.youtube.com/watch?v=Bf6csXa5nXI&feature=player_embedded#!бумажного прототипа

14. Виды прототипов
3. Интерактивный

15. Инструменты проектирования
Больше : http://slodive.com/web-development/wireframe-tools/

16. Проектирование интерфейсов
Рекомендации по выполнению:
1. Выявить цели и задачи пользователей
2. Представьте перед глазами готовый продукт и
то как с ним работает пользователь.
3. Нарисуйте первую страницу, а затем
следующую (согласно задачам пользователя).
4. Попробуйте сами пройти путь пользователя,
переходя с одной страницы на другую
Попросите кого-то это сделать

17. Юзабилити тестирование
- метод оценки удобства использования
продукта с тестированием реальных
пользователей с интерпретацией результатов
тестирования и рекомендациями к
исправлению

18. Этапы юзабилити тестирования
•Подготовка
Составление заданий (сценарии) 10, приглашение учасинков из ца,
организация условий тестирования
•Проведение
Проведение сеансов тестирования (7 -12 чел), по готовым сценариям, запись
видео и экрана
•Составление отчета
Анализ сессий тестирования, составление отчета о найденных ошибках,
ранжированных по степени важности, рекомендации по исправлению,
составление презентации, нарезки видео.

19. Этапы юзабилити тестирования
Упрощенная схема
•Подготовка
Составление заданий (сценарии) 10 3-5, приглашение учасинков из ца
другого отдела, организация условий тестирования на своем
рабочем месте
•Проведение
Проведение сеансов тестирования (7 -12 чел) 3, по готовым сценариям, запись
видео и экрана
•Составление отчета заметки для исправления
Анализ сессий тестирования, составление отчета о найденных ошибках,
ранжированых по степени важности, рекомендации по исправлению, составление
презентации, нарезки видео.

20. Пользователи не такие.
Не нужно их боятся!

21. Пользователи такие.
Не нужно их боятся!

22. Юзабилити тестирование
Рекомендации по выполнению:
1. Выявить цели и задачи пользователей
2. Пригласить участника тестирования
(желательно не связанного с вашей работой)
3. Дайте задание (согласно задачам
пользователей), попросите говорить вслух
4. Внимательно наблюдайте за действиями
участника, делайте пометки (не только там где
возникли ошибки)

23. А/Б тестирование
- метод, в котором сравниваются несколько
вариантов веб страниц с целью узнать какой
вариант страниц лучше конвертирует трафик
в действия

24. А/Б тестирование
Пример
http://37signals.com/svn/posts/2991-behind-the-scenes-ab-testing-part-3-final

25. А/Б тестирование
Метод постепенных изменений
«Мы должны тестировать радикально разные
варианты, поскольку мы не знаем что сработает, а
что нет. Мы должны найти то что работает,
интегрировать это и продолжать учиться»
Jason Fried,
co-founder and President of 37signals

26. Не придумывайте отговорки о том
что нет ресурсов!
Делайте хотщ что-нибудщ,
чтобы улучшитщ интерфейсы
прямо сегодня!

27. И что мне с этим делатщ?
1. Попроси кого-то посмотретщ твоъ работу.
Это позволит со стороны посмотреть на проект.
2. Проектируй!
Перед тем как начать работу продумай структуру страниц,
переходы между ними.
3. Тестируй на полщзователях.
Зная где пользователи допускают ошибки, ты сможешь их
исправить.
4. Проведи А/Б тестирование.
Узнай, какая страница лучше, чтоб получить максимальную
отдачу.