El evento mas importante sobre ecommerce y negocios por internet. Material de apoyo utilizado por el expositor presente en el eCommerce Latam, el cual es el evento más importantes de América Latina sobre: eCommerce -mCommerce – banca online y emprendedorismo y negocios por internet. Para mas informacion sobre el evento ingresar en www.colombia.ecommercelatam.com. Toda la informacion disponible sobre el eLabTour 2010 que se compuso por los 5 eCommerce Day culminando con el eCommerce Latam en www.ecommerceday.org

1. 12/17/2010
Apostando al Cambio
Daniel Gertsacov
Head of New Markets, Google América Latina
Diciembre, 2010
Un Momento Histórico en América Latina
Colombia
Source: AméricaEconomia Intelligence Visa Study, 2009; Internetworldstats.com, GroupM Summer 2010 2
1

2. 12/17/2010
Ecommerce es mobil
3
El comercio electrónico crece en Colombia
2005 2006 2007 2008 2009
Estudio Visa – América Economía Intelligence. Estudio de comercio electrónico en América Latina. Junio de 2010
4
2

3. 12/17/2010
Las búsquedas acompañan el crecimiento
Evolución de volúmen de búsquedas en
Google.com.co y volúmen de ventas de eConsumo
2005 2006 2007 2008 2009
Estudio Visa – América Economía Intelligence. Estudio de comercio electrónico en América Latina. Junio de 2010
Datos internos de Google, Datos indexados 5
¿Qué sucede antes del momento de la verdad?
El Momento Cero El Momento Uno
de la Verdad de la Verdad
T-1
6
3

4. 12/17/2010
Sus consumidores están online
Sólo el 7% son
comúnmente
50% son investigados en-línea,
investigados y
pero comprados fuera de línea
comprados en-línea
Búsqueda
en línea * 50% 7%
57%
busca online
Búsqueda
fuera de
línea* * 43% 0%
Compras fuera de Compra en-línea
línea
* Utilizó solamente fuenes en-línea para la búsqueda
** Utilizó solamente fuenes fuera de límea para la búsqueda
n=307
7
Base: Subgrupo categoría de Alimentos y Bebidas quienes compraron en línea o en una
tienda y usaron al menos una fuente
Estrategias de Pull & Push para generar impacto
Push & Pull Generar impacto
pull push
Contenido propio Crecimiento de
ventas
T-1
Búsqueda Viralización Probabilidad de Búsquedas de la
compra marca
8
4

5. 12/17/2010
La oportunidad es enorme
77%
Datos internos de Google 9
5