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     07                                Universo Turístico                                                                  Distribución gratuita.

   Año 2.010


                                                                                                                                  Agréganos en
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Turístico                                                                                                           Email: promocionesvq@gmail.com
                                                                            >Redes Sociales un nuevo Huésped.
Hotelero                                                                                                            Tel.: 0212 6398735
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interés en la Empresa de
Adiestramiento y Capacitación
                                            Redes Sociales un nuevo Huésped
Turística “Turismo y Promo-
ciones VQ. Adiestramiento
                                                                      “Elementos a considerar”
Turístico”, le ofrecemos las
mejores actividades formati-           La evolución de las comunicaciones se ha visto favorecida con el fenómeno de las Redes Sociales. La in-
vas asociadas al área Turísti-         dustria turística y en específico la de la hospitalidad no se encuentra fuera del alcance de estas.
ca y Hotelera.                         Las Redes Sociales como Facebook y Twitter han permitido mayor interactividad, entre los destinos y los
Lo invitamos a visitar nuestra         clientes, permitiendo a estos últimos con un solo clic expresar testimonios y comentarios. Considerar la im-
            Web                        portancia de la correcta gestión de la experiencias de los usuarios, es un deber, ya que estas redes se rein-
 www.turismoypromocionesvq.com
                                       ventan cada día, contribuyendo de esta forma al acercamiento de clientes-destinos. Dentro de las ventajas
                                       que se obtienen de poseer presencia en la red social, encontramos la velocidad con que los clientes pue-




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                                       den contactarnos, y con esta misma velocidad y facilidad se le podrá dar respuesta. La brecha se encuen-
                                       tra en el logró de la mayor interacción posible, ya que de esta se obtendrá la movilidad hacia los clientes.
 Venezuela es un país denomi-
 nado tropical, motivado a encon-      El uso de los medios sociales han irrumpido en el día a día del sector turístico, las empresas de cualquier
 trarse entre los trópicos de Cán-     dimensión buscan en estas herramientas “cooperación, participación y transparencia”, utilizan el potencial
 cer y Capricornio, por lo tanto los   de las redes sociales para captar y fidelizar clientes.
 rayos solares inciden casi per-
 pendicularmente sobre el territo-
 rio de nuestro país durante todo      Agradecemos tus comentarios a: promocionesvq@gmail.com
 el año.
TPVQ Boletín Informativo      Número 07 Julio 2010
                                                                                        Cursos
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                                 La contaminación plástica en           Atención Integral al Huésped.
                                 el mar es un problema ambien-




                                                                                                                             Incrementa tus conocimientos
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                                                           Cursos Agosto - Noviembre 2010



+AMENITIES: Pequeños artículos de
 aseo personal que se colocan en los
 cuartos de baño de los hoteles.
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                                                      Marketing Hotelero y Turístico 18 y 19 de Septiembre.
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                                                         Servicios de Recepción 27 y 28 de Noviembre.
                                                               www.turismoypromocionesvq.com
 Fuente: Felipe J. y Peyrolón R. Diccio-
 nario de Hostelería. Editorial Thom-
 son. 2002.                                                       Email: promocionesvq@gmail.com
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Boletín Universo Turístico "Redes Sociales un nuevo Huésped"

  • 1. NÚMERO www.turismoypromocionesvq.com 07 Universo Turístico Distribución gratuita. Año 2.010 Agréganos en En este número Facebook Adiestramiento >Cursos Agosto Noviembre 2010. Turístico Email: promocionesvq@gmail.com >Redes Sociales un nuevo Huésped. Hotelero Tel.: 0212 6398735 Estamos complacidos por su interés en la Empresa de Adiestramiento y Capacitación Redes Sociales un nuevo Huésped Turística “Turismo y Promo- ciones VQ. Adiestramiento “Elementos a considerar” Turístico”, le ofrecemos las mejores actividades formati- La evolución de las comunicaciones se ha visto favorecida con el fenómeno de las Redes Sociales. La in- vas asociadas al área Turísti- dustria turística y en específico la de la hospitalidad no se encuentra fuera del alcance de estas. ca y Hotelera. Las Redes Sociales como Facebook y Twitter han permitido mayor interactividad, entre los destinos y los Lo invitamos a visitar nuestra clientes, permitiendo a estos últimos con un solo clic expresar testimonios y comentarios. Considerar la im- Web portancia de la correcta gestión de la experiencias de los usuarios, es un deber, ya que estas redes se rein- www.turismoypromocionesvq.com ventan cada día, contribuyendo de esta forma al acercamiento de clientes-destinos. Dentro de las ventajas que se obtienen de poseer presencia en la red social, encontramos la velocidad con que los clientes pue- + den contactarnos, y con esta misma velocidad y facilidad se le podrá dar respuesta. La brecha se encuen- tra en el logró de la mayor interacción posible, ya que de esta se obtendrá la movilidad hacia los clientes. Venezuela es un país denomi- nado tropical, motivado a encon- El uso de los medios sociales han irrumpido en el día a día del sector turístico, las empresas de cualquier trarse entre los trópicos de Cán- dimensión buscan en estas herramientas “cooperación, participación y transparencia”, utilizan el potencial cer y Capricornio, por lo tanto los de las redes sociales para captar y fidelizar clientes. rayos solares inciden casi per- pendicularmente sobre el territo- rio de nuestro país durante todo Agradecemos tus comentarios a: promocionesvq@gmail.com el año.
  • 2. TPVQ Boletín Informativo Número 07 Julio 2010 Cursos Hotelería y Turismo La contaminación plástica en Atención Integral al Huésped. el mar es un problema ambien- Incrementa tus conocimientos Para descargar Fundamentos del Turismo y el Alojamiento. tal importante. Marketing Hotelero y Turístico. Organización de Eventos Turísticos. Promoción Turística. Marketing Turístico Estratégico. Servicios de Recepción. Formación de Camareras. Formación de Supervisoras de Camareras. - Diccionario - Fondos de Pantalla Formación integral - Artículos de interés Mercadeo y Ventas. y más. Coordinación de Eventos y RRPP. Administración de Compras. Plan de Mercadeo. ¡Ingresa Ya! Administración de Relaciones con el Cliente (CRM). Cuida el Ambiente Estrategias para Mejorar la Calidad del Servicio. Manejo de Quejas y Reclamos. Cursos Agosto - Noviembre 2010 +AMENITIES: Pequeños artículos de aseo personal que se colocan en los cuartos de baño de los hoteles. “Los amenities o las amenities” Marketing Hotelero y Turístico 18 y 19 de Septiembre. Administración de Compras 09 y 10 Octubre. Promoción Turística 23 y 24 de Octubre. Coordinación de Eventos y RRPP 13 y 14 de Noviembre. Servicios de Recepción 27 y 28 de Noviembre. www.turismoypromocionesvq.com Fuente: Felipe J. y Peyrolón R. Diccio- nario de Hostelería. Editorial Thom- son. 2002. Email: promocionesvq@gmail.com TEL.: 0212 6398735