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Semantic Web & Business Intelligence 2.0
Gli argomenti
   Introduzione
   Le esigenze
   Focus
   Il Framework
     Architettura
     Caratteristiche
     Utilizzi possibili
     Applicazioni possibili
Personal Semantic Organizer


Personal Semantic Organizer         Acquisizione del
        è un framework                   dato


per la costruzione di strumenti
  di Semantic Web e B.I. 2.0              Assegnazione del
                                          significato al dato
adibiti a favorire l’espressione,
      la formalizzazione e                                      Costruzione della
                                                                  conoscenza
l'organizzazione dei significati     Annotazioni
   attribuiti al dato al fine di
    costruire l'informazione
Le esigenze
                                           identify source       elicit      engineer      match         add value         use & benefit
                                                                              & store
                                                                                                                           • Know domain
                                                                                                                             technology
       La crescente mole di dati              documents
                                                                     ura
                                                                        ge    validate
                                                                                          difficult to
                                                                                                                           • Support informed
                                                                                                                             decision making
                                                                 n co                                                      • Avoid
    da trattare richiede strumenti                              e                        communicate                         misunderstanding
                                                                                                                           • Adhere to rules
        attraverso i quali poter                                                                                           • Conform to
                                                                                                                             standards

esprimere, memorizzare ed elaborare
                                                people                                                                     • Fewer rework
                                                                       re                                              y
                                                                   sto                                            ltipl
                                                                                                             mu            • Easier certification

              l’insieme di                       data                                                         te &
                                                                                                                           • Use best practices
                                                                                                                           • Avoid pitfalls
                                                                                                          rela son         • Save time through
 associazioni mnemoniche soggettive                            conclusion
                                                               emotion                    difficult to
                                                                                                             re a            templates
                                                                                                                           • Know product

che di regola vengono attribuite ai dati   activity or event
                                                               observation                 express

                                                                                                              nta
                                                                                                                  tion
                                                                                                                             details
                                                                                                                           • Find expert and

      per definire l’informazione.                                                                       prese tyle
                                                                                                             &s
                                                                                                                             consultants
                                                                                                                           • Make better
                                                                                                                             informer decision

                                              experience




                  Personal Semantic Organizer
       è una piattaforma per la gestione dell’informazione
identify source       elicit          engineer      match         add value        use & benefit
                                       & store
                                                                                   • Know domain
                                                                                     technology
                                                                                   • Support informed
   documents                      e    validate                                      decision making
                           ou rag                  difficult to
                     enc                          communicate
                                                                                   • Avoid
                                                                                     misunderstanding
                                                                                   • Adhere to rules
                                                                                   • Conform to
                                                                                     standards
     people                                                                        • Fewer rework
                             re                                              ly
                        sto                                           multip       • Easier certification
                                                                                   • Use best practices
                                                                                   • Avoid pitfalls
                                                                          &
      data                                                           late n
                                                                   re so           • Save time through
                    conclusion                                        rea            templates
                    emotion                        difficult to                    • Know product
                    observation                     express                          details
                                                                              on   • Find expert and
activity or event
                                                                       en tati       consultants
                                                                  p res style
                                                                       &           • Make better
                                                                                     informer decision


   experience
La risposta
Per rispondere alle esigenze è necessario
disporre di strumenti in grado di:
Esprimere in quanto mette a disposizione
                                                      ri-
meccanismi per la cattura e il collegamento di
quegli "elementi" soggettivi come annotazioni,
giudizi, opinioni e sensazioni associati a scritti,
articoli, documenti, libri e quegli elementi che
stimolano gli spunti riflessivi del lettore           ri-
Memorizzare in quanto dispone di
meccanismi per la storicizzazione dei significati
 espressi nel corso del tempo e per renderli
facilmente recuperabili e navigabili
Elaborare i significati al fine di produrre nuova
informazione
Focus: la relazione
            Un elemento cardine della visione del
               Personal Semantic Organizer
                  è quello della relazione.

Le relazioni nel PSO sono tipizzate e
caratterizzate dai protocolli definiti:
    dai contesti della relazione
    dai ruoli previsti nella relazione
    dagli attori che vi partecipano
Focus: la base dati semantica


In una base dati semantica (BDS) il
  concetto di relazione semantica
   riveste un ruolo fondamentale
 nell'espressione dei significati in
quanto contenuti nella tipizzazione
e nella definizione dei ruoli rivestiti
      dagli elementi relazionati.
PSO come framework

        Il Personal Semantic Organizer
             da semplice strumento
       per l’organizzazione informativa
                  a framework
       per la gestione della conoscenza

 Non importa sapere una cosa ma sapere dove trovarla [U. Eco]
PSO come framework
il Personal Semantic Organizer
    è quindi un framework sul
   quale ideare, architettare e
       realizzare una suites di
applicazioni generate "ad hoc"
     in funzione delle singole
              esigenze
  in linea con i nuovi paradigmi
       quali WEB 2.0 e BI 2.0.
        Personal Semantic Organizer come
   “strumento per la costruzione di strumenti”
Overview architetturale

        Presentation (Graphical User Interface)

             Business Logic Applications


                                     JAVA CLIENT PSO COMPONENTS
Caratteristiche
   Il framework del Personal Semantic Organizer
    risulta essere estremamente agile e flessibile in
    una logica di integrazione non invasiva con i
    sistemi esistenti.
   Con il framework del Personal Semantic
    Organizer si opera per integrazione e non per
    sostituzione il PSO si adatta bene alla
    Metodology per Project nella quale la
    progettualità è orientata non tanto all’adozione
    di uno strumento, quanto piuttosto
    all’individuazione o alla costruzione di applicativi
    più adeguati ai particolari requirements
    dell’organizzazione
Cosa permette il framework
Il Personal Semantic Organizer è un framework che permette
        all'utilizzatore:
       la generazione di strutture dinamiche (sia in termini di
        entità che di relazioni) che rispecchino il proprio modo
        di esprimersi
       la modifica delle strutture in modo del tutto dinamico,
        autonomo e non vincolante rispetto le strutture
        precedenti (backward compatibility)
       la creazione di contenitori "logici" di strutture (chiamati
        Formats) per agevolare l'organizzazione concettuale
        degli elementi da esprimere
       la creazione di BDS "tematiche" di elementi e relazioni
        semantiche con la possibilità di interconnessione tra gli
        elementi
       il recupero dei significati espressi sia per i contenuti
        espressi, sia per i ruoli rivestiti dalle entità all'interno
        delle relazioni, sia per il tipo di relazioni esistenti tra
        elementi
       l’indagine sull'evoluzione dell'informazione e della
        conoscenza attraverso un meccanismi che permettono
        di evidenziare l’evoluzione temporale degli elementi e
        delle relazioni
       di disporre di una piattaforma di comunicazione sulla
        quale è possibile esprimere privatamente opinioni,
        giudizi e annotazioni sugli argomenti trattati, sulle
        persone coinvolte e sulle azioni da intraprendere.
Come utilizzare il framework
Il framework Personal Semantic Organizer è
       indicato ad applicazioni tipo:
      Blocchi note semantici
      Strumenti a supporto della gestione
       dell'informazione in ambiti operativi
       come la gestione delle relazioni con i
       clienti (CRM) o con i fornitori (SUPPLY                       Information Management

       CHAIN)                                                                                         Semantic Notes
                                                 Brainstorming
      Strumenti a supporto delle fasi di
       brainstorming                                                                                         Collaboration
      Strumenti a supporto della gestione
       delle riunioni
      Strumenti a supporto della gestione dei         Learning                                                  Meeting
       progetti
      Strumenti a supporto della formazione
       e lo studio
      Strumenti per la comunicazione e la          Conceptual Map
                                                                                                         Communication
       collaborazione in linea secondo i
       paradigmi WEB 2.0
                                                                                 Project Management
      Strumenti per la creazione di mappe
       concettuali
      Etc.
In quali ambiti operare
 Prototipi dimostrativi costruiti sul Personal Semantic Organizer sono
    stati applicati in diversi ambiti:
    assicurativo per catturare, gestire e recuperare gli elementi emozionali
     che sorgono durante un rapporto relazionale con i propri clienti e che
     permettono ai planner di migliorare la comunicazione con loro
    commerciale per catturare, gestire e recuperare i significati presenti nelle
     informazioni ottenute e/o fornite dai clienti durante il loro rapporto con
     l’azienda agevolando la comprensione e delle loro esigenze e
     l’intercettazione delle tendenze comportamentali in atto
    medico come strumento che permette di incrementare l’informazione e
     migliorare la comunicazione tra gli attori che vi operano riuscendo a
     catturare i significati assegnati alle patologie incontrate e a recuperare i
     percorsi medici e clinici effettuati dai medici nell’indagare e individuare le
     patologie nei propri pazienti
    legale come strumento di cattura e di indagine degli eventi che possono
     coadiuvare gli avvocati nella comprensione e nell’individuazione delle
     strategie difensive più opportune
    psicologico come strumento utile alla memorizzazione e alla
     comprensione dei comportamenti e degli eventi raccontati e alla
     ricostruzione dei percorsi cognitivi e psicologici effettuati con i pazienti
Grazie per l’attenzione

    www.progettosinergia.it
  www.wooferframework.org/pso




                      Business Intelligence 2.0

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Personal Semantic Organizer (ITA)

  • 1. Semantic Web & Business Intelligence 2.0
  • 2. Gli argomenti  Introduzione  Le esigenze  Focus  Il Framework  Architettura  Caratteristiche  Utilizzi possibili  Applicazioni possibili
  • 3. Personal Semantic Organizer Personal Semantic Organizer Acquisizione del è un framework dato per la costruzione di strumenti di Semantic Web e B.I. 2.0 Assegnazione del significato al dato adibiti a favorire l’espressione, la formalizzazione e Costruzione della conoscenza l'organizzazione dei significati Annotazioni attribuiti al dato al fine di costruire l'informazione
  • 4. Le esigenze identify source elicit engineer match add value use & benefit & store • Know domain technology La crescente mole di dati documents ura ge validate difficult to • Support informed decision making n co • Avoid da trattare richiede strumenti e communicate misunderstanding • Adhere to rules attraverso i quali poter • Conform to standards esprimere, memorizzare ed elaborare people • Fewer rework re y sto ltipl mu • Easier certification l’insieme di data te & • Use best practices • Avoid pitfalls rela son • Save time through associazioni mnemoniche soggettive conclusion emotion difficult to re a templates • Know product che di regola vengono attribuite ai dati activity or event observation express nta tion details • Find expert and per definire l’informazione. prese tyle &s consultants • Make better informer decision experience Personal Semantic Organizer è una piattaforma per la gestione dell’informazione
  • 5. identify source elicit engineer match add value use & benefit & store • Know domain technology • Support informed documents e validate decision making ou rag difficult to enc communicate • Avoid misunderstanding • Adhere to rules • Conform to standards people • Fewer rework re ly sto multip • Easier certification • Use best practices • Avoid pitfalls & data late n re so • Save time through conclusion rea templates emotion difficult to • Know product observation express details on • Find expert and activity or event en tati consultants p res style & • Make better informer decision experience
  • 6. La risposta Per rispondere alle esigenze è necessario disporre di strumenti in grado di: Esprimere in quanto mette a disposizione ri- meccanismi per la cattura e il collegamento di quegli "elementi" soggettivi come annotazioni, giudizi, opinioni e sensazioni associati a scritti, articoli, documenti, libri e quegli elementi che stimolano gli spunti riflessivi del lettore ri- Memorizzare in quanto dispone di meccanismi per la storicizzazione dei significati espressi nel corso del tempo e per renderli facilmente recuperabili e navigabili Elaborare i significati al fine di produrre nuova informazione
  • 7. Focus: la relazione Un elemento cardine della visione del Personal Semantic Organizer è quello della relazione. Le relazioni nel PSO sono tipizzate e caratterizzate dai protocolli definiti:  dai contesti della relazione  dai ruoli previsti nella relazione  dagli attori che vi partecipano
  • 8. Focus: la base dati semantica In una base dati semantica (BDS) il concetto di relazione semantica riveste un ruolo fondamentale nell'espressione dei significati in quanto contenuti nella tipizzazione e nella definizione dei ruoli rivestiti dagli elementi relazionati.
  • 9. PSO come framework Il Personal Semantic Organizer da semplice strumento per l’organizzazione informativa a framework per la gestione della conoscenza Non importa sapere una cosa ma sapere dove trovarla [U. Eco]
  • 10. PSO come framework il Personal Semantic Organizer è quindi un framework sul quale ideare, architettare e realizzare una suites di applicazioni generate "ad hoc" in funzione delle singole esigenze in linea con i nuovi paradigmi quali WEB 2.0 e BI 2.0. Personal Semantic Organizer come “strumento per la costruzione di strumenti”
  • 11. Overview architetturale Presentation (Graphical User Interface) Business Logic Applications JAVA CLIENT PSO COMPONENTS
  • 12. Caratteristiche  Il framework del Personal Semantic Organizer risulta essere estremamente agile e flessibile in una logica di integrazione non invasiva con i sistemi esistenti.  Con il framework del Personal Semantic Organizer si opera per integrazione e non per sostituzione il PSO si adatta bene alla Metodology per Project nella quale la progettualità è orientata non tanto all’adozione di uno strumento, quanto piuttosto all’individuazione o alla costruzione di applicativi più adeguati ai particolari requirements dell’organizzazione
  • 13. Cosa permette il framework Il Personal Semantic Organizer è un framework che permette all'utilizzatore:  la generazione di strutture dinamiche (sia in termini di entità che di relazioni) che rispecchino il proprio modo di esprimersi  la modifica delle strutture in modo del tutto dinamico, autonomo e non vincolante rispetto le strutture precedenti (backward compatibility)  la creazione di contenitori "logici" di strutture (chiamati Formats) per agevolare l'organizzazione concettuale degli elementi da esprimere  la creazione di BDS "tematiche" di elementi e relazioni semantiche con la possibilità di interconnessione tra gli elementi  il recupero dei significati espressi sia per i contenuti espressi, sia per i ruoli rivestiti dalle entità all'interno delle relazioni, sia per il tipo di relazioni esistenti tra elementi  l’indagine sull'evoluzione dell'informazione e della conoscenza attraverso un meccanismi che permettono di evidenziare l’evoluzione temporale degli elementi e delle relazioni  di disporre di una piattaforma di comunicazione sulla quale è possibile esprimere privatamente opinioni, giudizi e annotazioni sugli argomenti trattati, sulle persone coinvolte e sulle azioni da intraprendere.
  • 14. Come utilizzare il framework Il framework Personal Semantic Organizer è indicato ad applicazioni tipo:  Blocchi note semantici  Strumenti a supporto della gestione dell'informazione in ambiti operativi come la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o con i fornitori (SUPPLY Information Management CHAIN) Semantic Notes Brainstorming  Strumenti a supporto delle fasi di brainstorming Collaboration  Strumenti a supporto della gestione delle riunioni  Strumenti a supporto della gestione dei Learning Meeting progetti  Strumenti a supporto della formazione e lo studio  Strumenti per la comunicazione e la Conceptual Map Communication collaborazione in linea secondo i paradigmi WEB 2.0 Project Management  Strumenti per la creazione di mappe concettuali  Etc.
  • 15. In quali ambiti operare Prototipi dimostrativi costruiti sul Personal Semantic Organizer sono stati applicati in diversi ambiti:  assicurativo per catturare, gestire e recuperare gli elementi emozionali che sorgono durante un rapporto relazionale con i propri clienti e che permettono ai planner di migliorare la comunicazione con loro  commerciale per catturare, gestire e recuperare i significati presenti nelle informazioni ottenute e/o fornite dai clienti durante il loro rapporto con l’azienda agevolando la comprensione e delle loro esigenze e l’intercettazione delle tendenze comportamentali in atto  medico come strumento che permette di incrementare l’informazione e migliorare la comunicazione tra gli attori che vi operano riuscendo a catturare i significati assegnati alle patologie incontrate e a recuperare i percorsi medici e clinici effettuati dai medici nell’indagare e individuare le patologie nei propri pazienti  legale come strumento di cattura e di indagine degli eventi che possono coadiuvare gli avvocati nella comprensione e nell’individuazione delle strategie difensive più opportune  psicologico come strumento utile alla memorizzazione e alla comprensione dei comportamenti e degli eventi raccontati e alla ricostruzione dei percorsi cognitivi e psicologici effettuati con i pazienti
  • 16. Grazie per l’attenzione www.progettosinergia.it www.wooferframework.org/pso Business Intelligence 2.0