Este documento resume o planejamento e estruturação de um escritório de gerenciamento de projetos (PMO) para o governo de Lisarb. O PMO irá gerenciar diversos projetos estratégicos visando melhorar a qualidade de vida da população. O documento detalha a seleção, priorização e balanceamento dos projetos ao longo de 4 anos, além da estrutura organizacional e métricas de sucesso do PMO.

1. PROJECT OFFICE E NÍVEL
DE MATURIDADE
PROJETO LISARB - INTEGRATE
BELO HORIZONTE – MG / PROJ 50

2. QUEM SOMOS?
 A INTEGRATE é uma empresa brasileira, com 20 anos de
mercado em consultoria de gerenciamento profissional
de portfólios e assessoria no desenvolvimento de
planejamentos estratégicos de projetos e
implementação de PMO (Project Management Office)
INTEGRATE OFFICE AND
MANAGEMENT

3. NOSSA EQUIPE:
Alexandre da Silva Matos
Eduardo Rafael de Sousa
Felix Ferreira da Conceição Filho
Ilo Márcio Ribeiro

4. NOSSA EQUIPE:
Junio Rene Toledo Fagundes
Paulo Simoni Neto
Raquel Caires Reis
Rodolpho Junior Sanz

5. OBJETIVOS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO:
 Fornecer ao governo de Lisarb uma consultoria na
identificação de projetos provenientes de seu
Planejamento Estratégico, previamente estabelecido,
afim de proporcionar melhoria na qualidade de vida da
população e desenvolvimento sustentável, através da
definição de seu Portfólio.
 Através deste, poderemos definir quais serão os
principais projetos a serem desenvolvidos por Lisarb,
sendo possível, portanto, destacar qual será o principal
setor de investimentos do governo e em qual momento
este deverá ocorrer.

6. OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
 Levar ensino superior para 95% da população.
 Crescimento sustentável, baseado na preservação do
meio ambiente.
 Reduzir e punir casos de corrupção.
 Segurança e níveis de satisfação da população.
 Atingir aprovação de governo em 75%.
 Iniciar parcerias com governos vizinhos.

7. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS:
SEGURANÇA
JÁ
SORRIA MAIS
OPINA AÇÃO
GREEN
ECONOMY
CORRUPÇÃO
ZERO
CIDADÃO
SEGURO
CAMINHAR
SEGURO
MUNDO
LIVRE
COLETIVIDADE
TOTAL
PRECONCEITO
ZERO
CONSCIENCIA
10

8. CATEGORIZAÇÃO
 A categorização, permite que façamos um agrupamento de
cada um dos projetos de acordo com os setores
pertencentes, levando-se em consideração as necessidades
do governo de Lisarb:
EDUCAÇÃO CULTURA SOCIAL TRANSPORTE SAÚDE SEGURANÇA
SEGURANÇA JÁ
CAMINHAR
SEGURO
CIDADÃO
SEGURO
GREEN
ECONOMY
MUNDO
LIVRE
PRECONCEITO
ZERO
CONSCIENCIA
10
COLETIVIDADE
TOTAL
SORRIA
MAIS
OPINA AÇÃO
CORRUPÇÃO
ZERO

9. AVALIAÇÃO
 Para efetuarmos a avaliação dos projetos, consideramos pesos
proporcionais à importância dada a cada um deles dentro do
governo de Lisarb, sendo portanto considerado notas entre 0 a 10
para cada projeto, através de 5 critérios de avaliação:
CRITÉRIOS
TEMPO
CUSTO
QUALIDADE
COMPLEXIDADE
RISCOS
MARKETING
PESO
30
20
10
15
15
10
NOTA
50 10
20 MILHOES<
1 ANO<
40%<
20%<
80%<
100M<
35 MILHÕES
2 ANOS
>50 MILHÕES
60% >75%
.>3ANOS
>30%40%
60% >80%
>200M150M

10. AVALIAÇÃO
CRITÉRIOS PESO
SEGURANÇA JÁ OPINA AÇÃO GREEN ECONOMY
NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA
CUSTO 30 5 150 0 0 10 300
TEMPO 20 10 100 5 100 0 0
QUALIDADE 15 10 150 10 150 5 75
COMPLEXIDADE 10 10 100 5 50 0 0
RISCOS 15 0 0 10 150 0 0
MARKETING 10 5 50 5 50 10 100
NOTA FINAL => 550 500 475

11. AVALIAÇÃO
CORRUPÇÃO
ZERO
CIDADÃO SEGURO CAMINHAR
SEGURO
SORRIA MAIS
NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEIA
0 0 5 150 5 150 10 300
5 100 10 200 10 200 5 100
10 150 5 75 10 150 5 75
0 0 0 0 0 0 0 0
5 75 5 75 10 150 10 150
10 100 10 100 0 0 0 0
425 600 650 625

12. AVALIAÇÃO
MUNDO LIVRE CONSCIÊNCIA 10 PRECONCEITO
ZERO
COLETIVIDADE
TOTAL
NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA
5 150 10 300 0 100 5 150
0 0 5 100 5 100 5 100
0 0 5 75 5 75 0 0
10 100 10 100 10 100 10 100
5 75 0 0 0 0 5 75
5 50 0 0 5 50 0 0
375 575 325 425

13. SELEÇÃO
 A seleção acontece com a obtenção de nota média mínima determinada no
Planejamento Estratégico.
 Para a aprovação do projeto, deverá ser necessário que o mesmo atinja
uma média superior a 500 pontos. Caso sua pontuação seja inferior, o
projeto deverá ser rejeitado.
PROJETOS MEDIA FINAL CLASSIFICAÇÃO
SEGURANÇA JÁ 550 APROVADO
OPINA AÇÃO 500 APROVADO
GREEN ECONOMY 470 REPROVADO
CORRUPÇÃO ZERO 425 REPROVADO
CIDADÃO SEGURO 600 APROVADO
CAMINHAR SEGURO 650 APROVADO
SORRIA MAIS 625 APROVADO
MUNDO LIVRE 325 REPROVADO
CONSCIÊNCIA 10 575 APROVADO
PRECONCEITO ZERO 325 REPROVADO
COLETIVIDADE TOTAL 425 REPROVADO

14. PRIORIZAÇÃO
 A priorização é feita de acordo com a urgência e com a facilidade na sua
implantação.
PROJETOS MEDIA FINAL CLASSIFICAÇÃO
SEGURANÇA JÁ 550 APROVADO
OPINA AÇÃO 500 APROVADO
CIDADÃO SEGURO 600 APROVADO
CAMINHAR SEGURO 650 APROVADO
SORRIA MAIS 625 APROVADO
CONSCIÊNCIA 10 575 APROVADO

15. BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
2014 2015 2016 2017
SEGURANÇA JÁ
OPINA AÇÃO
CIDADÃO SEGURO
CAMINHAR SEGURO
SORRIA MAIS
CONSCIÊNCIA 10

16.  No balanceamento, foram considerados os dados fornecidos na
priorização, onde constatou-se urgência na implantação de segurança para
a população. Este projeto deverá ser implantado imediatamente.
 A seguir, são iniciados os projetos que requerem menor esforço de
implantação ou aquelas que são de natureza continuada.
 “Caminhar Seguro” é um projeto que visa a manutenção da segurança da
população, e não apenas a implantação.
 O projeto “Sorria Mais” tem como objetivo a satisfação dos habitantes de
Lisarb. Num segundo momento, busca-se a melhoria do projeto.
BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
O projeto é prioritário, com alto grau de dificuldade na implantação.
O projeto é importante, com relativa dificuldade na implantação.
O projeto é importante, porém não urgente. Possui facilidade na
Implantação.

17.  A INTEGRATE encontra-se no nível de maturidade 3, onde se percebem
processos bem descritos e padronizados. Porém, o gerenciamento ainda
não foi consolidado e os resultados ainda não indicam evolução
significativa.
 Deverá ser feita nova avaliação no próximo ano, quando os resultados do
início da implantação dos projetos poderão ser visualizados.
 É necessário a implantação do Gerenciamento de Riscos com planos bem
definidos de Contenção e Contingência.
 Por se tratar de vários projetos envolvendo um grande número de
stakeholders, a equipe de gerenciamento de riscos deverá ser experiente e
qualificada, uma vez que os impactos poderão ser expressivos.
NÍVEL DE MATURIDADE

18.  Os profissionais requeridos estão descritos no organograma abaixo. Vale
salientar que eles serão avaliados pelos agentes fiscalizadores.
 Os analistas fiscalizadores poderão ser trocados, uma vez que a estrutura
dos diversos níveis de governo é alterada a cada período eleitoral. Sendo
assim, buscou-se determinar o nível de responsabilidade e atribuí-la a cada
esfera governamental.
 A estrutura da INTEGRATE OFFICE AND MANAGEMENT é orientada e
fiscalizada por estes analistas fiscalizadores.
PROFISSIONAIS REQUERIDOS
Município
Governo
Estadual
Governo
Federal
DIRETOR DE
PMO
GERENTES
REGIONAIS
SUPERVISOR SUPERVISOR
EQUIPE DE
APOIO
TÉCNICO
OPERACIONAL

19.  Cada Gerente Regional terá uma equipe de apoio técnico, que por sua vez
acompanhará cada equipe operacional nos municípios. Os supervisores
farão a interface com as prefeituras.
 O Diretor de PMO será balizado pelos Gerentes Regionais e é responsável
pelas principais definições em nível federal, assegurando o entendimento
de todos os projetos implantados dentro do Planejamento Estratégico de
Lisarb., além de responder por toda a estrutura.
PROFISSIONAIS REQUERIDOS
Município
Governo
Estadual
Governo
Federal
DIRETOR DE
PMO
GERENTES
REGIONAIS
SUPERVISOR SUPERVISOR
EQUIPE DE
APOIO
TÉCNICO
OPERACIONAL

20.  O modelo adotado foi o de Torre de Controle.
Possui como principais características:
 Tem o gerenciamento de projetos voltado para o negócio como processo a
ser nutrido e protegido.
 Estabelece padrões e procedimentos a serem seguidos, voltados para a
melhoria contínua.
 Tem a função de auditor.
 Busca a mitigação e, posteriormente, a eliminação de riscos.
MODELO ADOTADO

21. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃO
GERENCIAMENTO
Avaliação das
necessidades do
cliente.
Planejamento e
estruturação dos
escritórios.
Implantação,
controle e
monitoramento.
Avaliação e análise
crítica para melhoria
do sistema.

22. MÉTRICAS DE SUCESSO
PRAZO
• Verifica se as ações planejadas foram
implementadas dentro do previsto.
SATISFAÇÃO
DA
POPULAÇÃO
• Avalia se a população está satisfeita com as
propostas de governo, bem como da
condução dos projetos por parte do PMO.
GRAU DE
SATISFAÇÃO
SOBRE PMO
• Avaliação interna sobre o PMO, o que
assegura a melhoria contínua do sistema.
CUSTO
• Analisar se o custo com os projetos estão dentro
do orçamento, bem como dos resultados da
INTEGRATE.
QUALIDADE • Avalia a qualidade dos processos implantados.
ÍNDICE DE
CRIMINALIDADE
• Como fator mais crítico em Lisarb, mede-se a
redução do índice de criminalidade para saber a
eficácia do PMO.

23. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
ASSEGURAR O CUSTO
DENTRO ORÇAMENTO
PREVISTO.
GARANTIR QUE OS
NÍVEIS DE
CRIMINALIDADE
ESTEJAM EM REDUÇÃO
CONSTANTE.
ATENDER OS PRAZOS
ESTIPULADOS.
GARANTIR A
SATISFAÇÃO DA
POPULAÇÃO.
GARANTIR A
SATISFAÇÃO DO
CLIENTE INTERNO.