1 Einsatz betriebswirtschaftlicher Kennzahlen 2 Effektivitätssteigerung hinsichtlich der Unternehmensstrategie 3 Konzentration auf Kernkompetenzen 4 Kompetenzaufbau und -ausbau im Bereich Strategie / Beratung 5 Effizienzsteigerung im Personalmanagement 6 Customer Relationship Management seitens der Agentur 7 Risikomanagement und Liquiditätssicherung 8 Schaffen immaterieller Anreize für Mitarbeiter 9 Schaffen materieller Anreize für Mitarbeiter