SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 1
Descargar para leer sin conexión
Carlos Mahecha. Consultoría en sistemas de gestión de calidad y ambiental.
www.angelfire.com/zine/carlosmahecha/calidad.htm
MANUAL DE CALIDAD PLAN DE CALIDAD
Documento genérico Documento específico a un Proyecto
Ilustra la política de Calidad Ilustra la política de Calidad
Presenta los objetivos de Calidad generales Presenta los objetivos de Calidad particulares a un Proyecto
Contiene o referencia los procedimientos del Sistema de Calidad Contiene o referencia los procedimientos del Sistema de Calidad
Documento principal del Sistema de Calidad Documento suplementario a la documentación genérica
Para certificarse ISO 9001 se requiere el Manual Para certificarse ISO 9001 no es suficiente el Plan de Calidad
El Cliente no requiere directamente el Manual de Calidad El Cliente requiere Planes de Calidad
Ilustra el Sistema de Calidad. No necesita de un Sistema de Calidad montado
No sirve directamente para supervisar y evaluar
Podría utilizarse para utilizar y evaluar el cumplimiento de los
requisitos de Calidad
COMPARACION DE DOS DOCUMENTOS DE CALIDAD
ISO 9000publicidadmanuales y planes.ppt

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Unidad 4 informe de auditoria
Unidad 4 informe de auditoriaUnidad 4 informe de auditoria
Unidad 4 informe de auditoriaOscar Andrade
 
Presentación asignatura cgc 2011
Presentación asignatura cgc   2011Presentación asignatura cgc   2011
Presentación asignatura cgc 2011Illich Gálvez
 
Orientaciones parala elaboracion del sylabus
Orientaciones parala elaboracion del sylabusOrientaciones parala elaboracion del sylabus
Orientaciones parala elaboracion del sylabusgenniyey
 
Indicadores desempeño cualitativos
Indicadores desempeño cualitativosIndicadores desempeño cualitativos
Indicadores desempeño cualitativoscostosyauditorias
 
Manual de gestion de la calidad
Manual de gestion de la  calidadManual de gestion de la  calidad
Manual de gestion de la calidadRodrigo Suarez
 
NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011
NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011
NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011Jersey Ampuero
 
Formación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGC
Formación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGCFormación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGC
Formación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGCJuan Manuel Agüera Castro
 
Indicadores desempeño cuantitativos
Indicadores desempeño cuantitativosIndicadores desempeño cuantitativos
Indicadores desempeño cuantitativoscostosyauditorias
 
Presentación asignatura cgc
Presentación asignatura cgcPresentación asignatura cgc
Presentación asignatura cgcIllich Gálvez
 
6 Dgat Gestion Calidad
6 Dgat Gestion Calidad6 Dgat Gestion Calidad
6 Dgat Gestion CalidadHugo Angel
 
07 cambios en_iso_19011_2011
07 cambios en_iso_19011_201107 cambios en_iso_19011_2011
07 cambios en_iso_19011_2011Yesi Kris
 
Aseguramiento decalidad
Aseguramiento decalidadAseguramiento decalidad
Aseguramiento decalidadletnah
 
Manual de la calidad y plan de la calidad. electiva iii
Manual de la calidad y plan de la calidad. electiva iiiManual de la calidad y plan de la calidad. electiva iii
Manual de la calidad y plan de la calidad. electiva iiiYanneirys2217
 

La actualidad más candente (14)

Unidad 4 informe de auditoria
Unidad 4 informe de auditoriaUnidad 4 informe de auditoria
Unidad 4 informe de auditoria
 
Presentación asignatura cgc 2011
Presentación asignatura cgc   2011Presentación asignatura cgc   2011
Presentación asignatura cgc 2011
 
Orientaciones parala elaboracion del sylabus
Orientaciones parala elaboracion del sylabusOrientaciones parala elaboracion del sylabus
Orientaciones parala elaboracion del sylabus
 
Indicadores desempeño cualitativos
Indicadores desempeño cualitativosIndicadores desempeño cualitativos
Indicadores desempeño cualitativos
 
Manual de gestion de la calidad
Manual de gestion de la  calidadManual de gestion de la  calidad
Manual de gestion de la calidad
 
NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011
NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011
NORMA DE AUDITORIA SISTEMA DE GESTION iso 19011
 
Formación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGC
Formación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGCFormación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGC
Formación de auditores internos-Norma ISO 19011:2002 SGC
 
Auditoria calidad%20
Auditoria calidad%20Auditoria calidad%20
Auditoria calidad%20
 
Indicadores desempeño cuantitativos
Indicadores desempeño cuantitativosIndicadores desempeño cuantitativos
Indicadores desempeño cuantitativos
 
Presentación asignatura cgc
Presentación asignatura cgcPresentación asignatura cgc
Presentación asignatura cgc
 
6 Dgat Gestion Calidad
6 Dgat Gestion Calidad6 Dgat Gestion Calidad
6 Dgat Gestion Calidad
 
07 cambios en_iso_19011_2011
07 cambios en_iso_19011_201107 cambios en_iso_19011_2011
07 cambios en_iso_19011_2011
 
Aseguramiento decalidad
Aseguramiento decalidadAseguramiento decalidad
Aseguramiento decalidad
 
Manual de la calidad y plan de la calidad. electiva iii
Manual de la calidad y plan de la calidad. electiva iiiManual de la calidad y plan de la calidad. electiva iii
Manual de la calidad y plan de la calidad. electiva iii
 

Destacado

Plan de Negocios Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...
Plan de Negocios  Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...Plan de Negocios  Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...
Plan de Negocios Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...Wilfredo Martín Murillo Tapia
 
Presentación Mdies Campeche
Presentación Mdies CampechePresentación Mdies Campeche
Presentación Mdies Campecheramirocastanares
 
Idea empresarial y plan de negocios
Idea empresarial y plan de negociosIdea empresarial y plan de negocios
Idea empresarial y plan de negociosCATALINA DUENAS
 
Presentación mdies
Presentación mdiesPresentación mdies
Presentación mdiesSEISCmx
 
Gestión y consultoría empresarial
Gestión y consultoría empresarial Gestión y consultoría empresarial
Gestión y consultoría empresarial guzadis
 
Evaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimiento
Evaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimientoEvaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimiento
Evaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimientoAngiie Muñooz
 
Gestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOS
Gestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOSGestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOS
Gestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOSArcenio Daza
 
Proyecto consultoría.
Proyecto consultoría.Proyecto consultoría.
Proyecto consultoría.ElPabz
 
Diapositivas Empresarios del Siglo XXI
Diapositivas Empresarios del Siglo XXIDiapositivas Empresarios del Siglo XXI
Diapositivas Empresarios del Siglo XXIJaime Chambi Mamani
 
Diagnostico empresarial .lab. proyecto ii
Diagnostico  empresarial .lab. proyecto iiDiagnostico  empresarial .lab. proyecto ii
Diagnostico empresarial .lab. proyecto iiUNEFM
 
Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada
Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada
Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada rosamaricedenozam
 
Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)
Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)
Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)Patricio Alexander
 
Consultoria pyme jica 2013
Consultoria pyme jica 2013Consultoria pyme jica 2013
Consultoria pyme jica 2013cm1966
 
PLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOS
PLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOSPLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOS
PLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOSPAR consultoría de proyectos
 
Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.University75
 
Gestión de un proyecto de consultoría
Gestión de un proyecto de consultoríaGestión de un proyecto de consultoría
Gestión de un proyecto de consultoríaguzadis
 
Consultoría
ConsultoríaConsultoría
Consultoríaeadn36
 

Destacado (20)

Plan de Negocios Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...
Plan de Negocios  Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...Plan de Negocios  Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...
Plan de Negocios Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a...
 
Presentación Mdies Campeche
Presentación Mdies CampechePresentación Mdies Campeche
Presentación Mdies Campeche
 
Idea empresarial y plan de negocios
Idea empresarial y plan de negociosIdea empresarial y plan de negocios
Idea empresarial y plan de negocios
 
Programa consultoría mipyme
Programa consultoría mipymePrograma consultoría mipyme
Programa consultoría mipyme
 
Presentación mdies
Presentación mdiesPresentación mdies
Presentación mdies
 
Gestión y consultoría empresarial
Gestión y consultoría empresarial Gestión y consultoría empresarial
Gestión y consultoría empresarial
 
Evaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimiento
Evaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimientoEvaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimiento
Evaluación diagnóstico, intervención, tratamiento y seguimiento
 
Gestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOS
Gestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOSGestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOS
Gestión empresarial - PLAN DE NEGOCIOS
 
TESIS FOR MBA
TESIS FOR MBATESIS FOR MBA
TESIS FOR MBA
 
Proyecto consultoría.
Proyecto consultoría.Proyecto consultoría.
Proyecto consultoría.
 
Diapositivas Empresarios del Siglo XXI
Diapositivas Empresarios del Siglo XXIDiapositivas Empresarios del Siglo XXI
Diapositivas Empresarios del Siglo XXI
 
Diagnostico empresarial .lab. proyecto ii
Diagnostico  empresarial .lab. proyecto iiDiagnostico  empresarial .lab. proyecto ii
Diagnostico empresarial .lab. proyecto ii
 
Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada
Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada
Simulacion de empresa, Creacion de una consultoria simulada
 
Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)
Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)
Presentacion incubadora de empresas mexico numbre de negocios 2 (3)
 
Consultoria pyme jica 2013
Consultoria pyme jica 2013Consultoria pyme jica 2013
Consultoria pyme jica 2013
 
PLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOS
PLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOSPLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOS
PLAN DE NEGOCIOS - CGC CONSULTORIA Y EJECUCIÓN Y ASOCIADOS
 
Consultoría de Empresas - USM
Consultoría de Empresas - USMConsultoría de Empresas - USM
Consultoría de Empresas - USM
 
Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.
 
Gestión de un proyecto de consultoría
Gestión de un proyecto de consultoríaGestión de un proyecto de consultoría
Gestión de un proyecto de consultoría
 
Consultoría
ConsultoríaConsultoría
Consultoría
 

Similar a Manual y Plan de Calidad ISO 9000

Prisma consultoria ex11 v2 manual vs plan
Prisma consultoria ex11 v2 manual vs planPrisma consultoria ex11 v2 manual vs plan
Prisma consultoria ex11 v2 manual vs planPrisma Consultoria
 
Unidad4 Sesion1 Gestion De Calidad
Unidad4 Sesion1 Gestion De CalidadUnidad4 Sesion1 Gestion De Calidad
Unidad4 Sesion1 Gestion De CalidadXimena Gómez
 
Taller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptx
Taller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptxTaller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptx
Taller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptxMariaNunez63
 
344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt
344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt
344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).pptCApolinMishel
 
[Pd] presentaciones sistema de gestion de la calidad 1
[Pd] presentaciones   sistema de gestion de la calidad 1[Pd] presentaciones   sistema de gestion de la calidad 1
[Pd] presentaciones sistema de gestion de la calidad 1wilber david huamani maihuire
 
Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)Jorge Victoria
 
Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)gatorrojo
 
Presentación Taller NoO 9001 2008
Presentación Taller   NoO 9001 2008Presentación Taller   NoO 9001 2008
Presentación Taller NoO 9001 2008carmen gomez
 
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
 
Sistemas de Gestión de Calidad
Sistemas de Gestión de CalidadSistemas de Gestión de Calidad
Sistemas de Gestión de Calidadfmaconi
 
GestióN De Calidad
GestióN De CalidadGestióN De Calidad
GestióN De Calidadfredtucs
 
Estándares de Calidad.pptx
Estándares de Calidad.pptxEstándares de Calidad.pptx
Estándares de Calidad.pptxJulioFernndez38
 

Similar a Manual y Plan de Calidad ISO 9000 (20)

Prisma consultoria ex11 v2 manual vs plan
Prisma consultoria ex11 v2 manual vs planPrisma consultoria ex11 v2 manual vs plan
Prisma consultoria ex11 v2 manual vs plan
 
Iso90012000
Iso90012000Iso90012000
Iso90012000
 
Unidad4 Sesion1 Gestion De Calidad
Unidad4 Sesion1 Gestion De CalidadUnidad4 Sesion1 Gestion De Calidad
Unidad4 Sesion1 Gestion De Calidad
 
Taller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptx
Taller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptxTaller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptx
Taller Aseguramiento de la calidad fiauasd.pptx
 
NORMA ISO 9001:2015
NORMA ISO 9001:2015NORMA ISO 9001:2015
NORMA ISO 9001:2015
 
INDUCCION ISO 9001-2008.pptx
INDUCCION ISO 9001-2008.pptxINDUCCION ISO 9001-2008.pptx
INDUCCION ISO 9001-2008.pptx
 
Manual de calidad
Manual de calidadManual de calidad
Manual de calidad
 
344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt
344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt
344411991-Curso-de-Auditor-Interno-ISO-19011 (1).ppt
 
[Pd] presentaciones sistema de gestion de la calidad 1
[Pd] presentaciones   sistema de gestion de la calidad 1[Pd] presentaciones   sistema de gestion de la calidad 1
[Pd] presentaciones sistema de gestion de la calidad 1
 
Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)
 
Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)Sistemade gestioncalidad epre (1)
Sistemade gestioncalidad epre (1)
 
Presentación Taller NoO 9001 2008
Presentación Taller   NoO 9001 2008Presentación Taller   NoO 9001 2008
Presentación Taller NoO 9001 2008
 
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
 
001 Estandares de Calidad.pptx
001 Estandares de Calidad.pptx001 Estandares de Calidad.pptx
001 Estandares de Calidad.pptx
 
Normas
NormasNormas
Normas
 
Sistemas de Gestión de Calidad
Sistemas de Gestión de CalidadSistemas de Gestión de Calidad
Sistemas de Gestión de Calidad
 
Manual de calidad
Manual de calidadManual de calidad
Manual de calidad
 
GestióN De Calidad
GestióN De CalidadGestióN De Calidad
GestióN De Calidad
 
Manual de la calidad
Manual de la calidadManual de la calidad
Manual de la calidad
 
Estándares de Calidad.pptx
Estándares de Calidad.pptxEstándares de Calidad.pptx
Estándares de Calidad.pptx
 

Más de Prisma Consultoria

Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001
Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001
Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001
Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001
Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121
Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121
Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentables
Prisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentablesPrisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentables
Prisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentablesPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex48 v1 directrices para la formación
Prisma consultoria ex48 v1 directrices para la formaciónPrisma consultoria ex48 v1 directrices para la formación
Prisma consultoria ex48 v1 directrices para la formaciónPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001
Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001
Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001
Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001
Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internos
Prisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internosPrisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internos
Prisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internosPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temario
Prisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temarioPrisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temario
Prisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temarioPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001
Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001
Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btl
Prisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btlPrisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btl
Prisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btlPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambiental
Prisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambientalPrisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambiental
Prisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambientalPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex34 v1 la gestión en hoteles
Prisma consultoria ex34 v1 la gestión en hotelesPrisma consultoria ex34 v1 la gestión en hoteles
Prisma consultoria ex34 v1 la gestión en hotelesPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..
Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..
Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017
Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017
Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivas
Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivasPrisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivas
Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivasPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001
Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001
Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001Prisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabras
Prisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabrasPrisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabras
Prisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabrasPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacionPrisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacionPrisma Consultoria
 
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copia
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copiaPrisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copia
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copiaPrisma Consultoria
 

Más de Prisma Consultoria (20)

Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001
Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001
Prisma consultoria ex56 v1 survey 2012 iso 14001
 
Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001
Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001
Prisma consultoria ex55 v1 survey 2012 de iso 9001
 
Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121
Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121
Prisma consultoria ex51 v1 presentación general iso 20121
 
Prisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentables
Prisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentablesPrisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentables
Prisma consultoria ex49 v1 iso 20121 eventos sustentables
 
Prisma consultoria ex48 v1 directrices para la formación
Prisma consultoria ex48 v1 directrices para la formaciónPrisma consultoria ex48 v1 directrices para la formación
Prisma consultoria ex48 v1 directrices para la formación
 
Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001
Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001
Prisma consultoria ex47 v1 gestión de la energia iso 50001
 
Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001
Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001
Prisma consultoria ex46 v1 survey 2010 iso 14001
 
Prisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internos
Prisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internosPrisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internos
Prisma consultoria ex45 v1 temario curso auditores internos
 
Prisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temario
Prisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temarioPrisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temario
Prisma consultoria ex42 v1 formación de auditores internos temario
 
Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001
Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001
Prisma consultoria ex41 v1 auditorias internas iso 14001
 
Prisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btl
Prisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btlPrisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btl
Prisma consultoria ex40 v1 la gestión empresas btl
 
Prisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambiental
Prisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambientalPrisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambiental
Prisma consultoria ex39 v1 sensibilización ambiental
 
Prisma consultoria ex34 v1 la gestión en hoteles
Prisma consultoria ex34 v1 la gestión en hotelesPrisma consultoria ex34 v1 la gestión en hoteles
Prisma consultoria ex34 v1 la gestión en hoteles
 
Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..
Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..
Prisma consultoria ex33 v1 ntc 6001 ..
 
Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017
Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017
Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017
 
Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivas
Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivasPrisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivas
Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivas
 
Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001
Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001
Prisma consultoria ex30 v1 el diseño en la norma iso 9001
 
Prisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabras
Prisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabrasPrisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabras
Prisma consultoria ex29 v1 iso 9004-2009 nuevas palabras
 
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacionPrisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion
 
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copia
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copiaPrisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copia
Prisma consultoria ex28 v1 darwin mejoramiento continuo e innovacion - copia
 

Último

Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptxComite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptxClaudiaPerez86192
 
UNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotenciales
UNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotencialesUNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotenciales
UNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotencialesElianaCceresTorrico
 
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y VentajasControladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajasjuanprv
 
NTP- Determinación de Cloruros en suelos y agregados (1) (1).pptx
NTP- Determinación de Cloruros  en suelos y agregados (1) (1).pptxNTP- Determinación de Cloruros  en suelos y agregados (1) (1).pptx
NTP- Determinación de Cloruros en suelos y agregados (1) (1).pptxBRAYANJOSEPTSANJINEZ
 
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdfTAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdfAntonioGonzalezIzqui
 
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.pptoscarvielma45
 
presentacion medidas de seguridad riesgo eléctrico
presentacion medidas de seguridad riesgo eléctricopresentacion medidas de seguridad riesgo eléctrico
presentacion medidas de seguridad riesgo eléctricoalexcala5
 
CLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptx
CLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptxCLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptx
CLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptxbingoscarlet
 
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO CersaSesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO CersaXimenaFallaLecca1
 
Seleccion de Fusibles en media tension fusibles
Seleccion de Fusibles en media tension fusiblesSeleccion de Fusibles en media tension fusibles
Seleccion de Fusibles en media tension fusiblesSaulSantiago25
 
TEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIAS
TEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIASTEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIAS
TEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIASfranzEmersonMAMANIOC
 
07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica
07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica
07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolicalf1231
 
¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx
¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx
¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptxguillermosantana15
 
COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023
COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023
COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023RonaldoPaucarMontes
 
desarrollodeproyectoss inge. industrial
desarrollodeproyectoss  inge. industrialdesarrollodeproyectoss  inge. industrial
desarrollodeproyectoss inge. industrialGibranDiaz7
 
Clase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVIL
Clase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVILClase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVIL
Clase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVILProblemSolved
 
Obras paralizadas en el sector construcción
Obras paralizadas en el sector construcciónObras paralizadas en el sector construcción
Obras paralizadas en el sector construcciónXimenaFallaLecca1
 
ECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdf
ECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdfECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdf
ECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdfmatepura
 
Presentación electricidad y magnetismo.pptx
Presentación electricidad y magnetismo.pptxPresentación electricidad y magnetismo.pptx
Presentación electricidad y magnetismo.pptxYajairaMartinez30
 
Tinciones simples en el laboratorio de microbiología
Tinciones simples en el laboratorio de microbiologíaTinciones simples en el laboratorio de microbiología
Tinciones simples en el laboratorio de microbiologíaAlexanderimanolLencr
 

Último (20)

Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptxComite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
 
UNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotenciales
UNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotencialesUNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotenciales
UNIDAD 3 ELECTRODOS.pptx para biopotenciales
 
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y VentajasControladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
 
NTP- Determinación de Cloruros en suelos y agregados (1) (1).pptx
NTP- Determinación de Cloruros  en suelos y agregados (1) (1).pptxNTP- Determinación de Cloruros  en suelos y agregados (1) (1).pptx
NTP- Determinación de Cloruros en suelos y agregados (1) (1).pptx
 
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdfTAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
 
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
 
presentacion medidas de seguridad riesgo eléctrico
presentacion medidas de seguridad riesgo eléctricopresentacion medidas de seguridad riesgo eléctrico
presentacion medidas de seguridad riesgo eléctrico
 
CLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptx
CLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptxCLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptx
CLASe número 4 fotogrametria Y PARALAJE.pptx
 
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO CersaSesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
 
Seleccion de Fusibles en media tension fusibles
Seleccion de Fusibles en media tension fusiblesSeleccion de Fusibles en media tension fusibles
Seleccion de Fusibles en media tension fusibles
 
TEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIAS
TEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIASTEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIAS
TEXTURA Y DETERMINACION DE ROCAS SEDIMENTARIAS
 
07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica
07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica
07 MECANIZADO DE CONTORNOS para torno cnc universidad catolica
 
¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx
¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx
¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx
 
COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023
COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023
COMPEDIOS ESTADISTICOS DE PERU EN EL 2023
 
desarrollodeproyectoss inge. industrial
desarrollodeproyectoss  inge. industrialdesarrollodeproyectoss  inge. industrial
desarrollodeproyectoss inge. industrial
 
Clase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVIL
Clase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVILClase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVIL
Clase 7 MECÁNICA DE FLUIDOS 2 INGENIERIA CIVIL
 
Obras paralizadas en el sector construcción
Obras paralizadas en el sector construcciónObras paralizadas en el sector construcción
Obras paralizadas en el sector construcción
 
ECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdf
ECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdfECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdf
ECONOMIA APLICADA SEMANA 555555555544.pdf
 
Presentación electricidad y magnetismo.pptx
Presentación electricidad y magnetismo.pptxPresentación electricidad y magnetismo.pptx
Presentación electricidad y magnetismo.pptx
 
Tinciones simples en el laboratorio de microbiología
Tinciones simples en el laboratorio de microbiologíaTinciones simples en el laboratorio de microbiología
Tinciones simples en el laboratorio de microbiología
 

Manual y Plan de Calidad ISO 9000

  • 1. Carlos Mahecha. Consultoría en sistemas de gestión de calidad y ambiental. www.angelfire.com/zine/carlosmahecha/calidad.htm MANUAL DE CALIDAD PLAN DE CALIDAD Documento genérico Documento específico a un Proyecto Ilustra la política de Calidad Ilustra la política de Calidad Presenta los objetivos de Calidad generales Presenta los objetivos de Calidad particulares a un Proyecto Contiene o referencia los procedimientos del Sistema de Calidad Contiene o referencia los procedimientos del Sistema de Calidad Documento principal del Sistema de Calidad Documento suplementario a la documentación genérica Para certificarse ISO 9001 se requiere el Manual Para certificarse ISO 9001 no es suficiente el Plan de Calidad El Cliente no requiere directamente el Manual de Calidad El Cliente requiere Planes de Calidad Ilustra el Sistema de Calidad. No necesita de un Sistema de Calidad montado No sirve directamente para supervisar y evaluar Podría utilizarse para utilizar y evaluar el cumplimiento de los requisitos de Calidad COMPARACION DE DOS DOCUMENTOS DE CALIDAD ISO 9000publicidadmanuales y planes.ppt