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Documento Consultivo


Função de Compliance


    Grupo de Trabalho
    ABBI – FEBRABAN



                        Versão 2004
ÍNDICE


1.     Introdução                                                            3

2.     Histórico                                                             4

3.     Exercício da função de Compliance no Mercado Financeiro Brasileiro    8

3.1.    Conceitos Gerais                                                     8

3.2.    Missão de Compliance                                                 9

3.3.    Função Compliance no Brasil                                          9

3.4.    Responsabilidades da Alta Direção das Instituições Financeiras      10

3.5.    Desafios da Função de Compliance                                    11

4.     Sistema de Controles Internos                                        11

5.     O relacionamento de Compliance com Risco Operacional                 12

6.     Diferença entre Auditoria Interna e Compliance                       13

7.     Conclusão                                                            14

8.     Referências Bibliográficas                                           15




                                                                             2
Função de         Compliance
1.      Introdução

     Com a abertura comercial incrementada nacionalmente a partir de 1992, o Brasil buscou
alinhar-se com o Mercado Mundial da alta competitividade e, simultaneamente, os Órgãos
Reguladores aumentaram sua preocupação em implementar novas regras de segurança para as
Instituições Financeiras e a regulamentar o Mercado Interno em aderência às Regras
Internacionais.

     Internacionalmente, desde os primórdios dos anos 70, com a criação do Comitê da Basiléia
para Supervisão Bancária, procurou-se fortalecer o Sistema Financeiro através da maior
conceituação sistemática de suas atividades, parametrizando-as pelas boas práticas financeiras e
munindo-as de procedimentos prudenciais na sua atuação. Iniciava-se o processo de saneamento
do Sistema Financeiro Internacional.

        Em paralelo a este cenário, as Instituições Financeiras Brasileiras continuaram a enfrentar
uma acirrada disputa interna por uma fatia cada vez mais representativa do mercado. Esta
competitividade contribuiu para a quebra de algumas instituições que, dentre outros fatores, não
adequaram seus Controles de acordo com o risco da atividade da instituição financeira.

     Recentemente outros fatos relevantes no cenário mundial, tais como o ato terrorista nos EUA
em 2001 e os escândalos financeiros em Wall Street em 2002, despertaram para a necessidade de
regulamentações ainda mais efetivas e rapidamente aplicáveis em todos os países, buscando gerir
os riscos aos quais as instituições estão sujeitas.

     Com isso, as Instituições Financeiras foram compelidas a iniciar um ciclo de mudanças cada
vez mais radicais, com reestruturações estratégicas, organizacionais e tecnológicas, além de
reciclagem constante, buscando uma otimização do recurso humano, incrementando o treinamento
e fortalecendo a “Política de Controles Internos” e o “Código de Ética e Normas de Conduta”,
entre outras.

         Buscou-se a construção de uma imagem forte da Instituição Financeira junto a clientes e
fornecedores, alinhando todo o conjunto de informações em eficazes meios de comunicação e
processos internos, de modo a facilitar o acesso de colaboradores às informações institucionais,
transformando-os em membros comprometidos e efetivos na busca de melhores resultados.


                                                                                                 3
O Compliance e demais pilares da Governança Corporativa chegam no momento em que
estas transformações ocorrem simultaneamente, pelo que sua implementação nas instituições
financeiras brasileiras tem importância e missão que vão além do implícito na Resolução n.º
2554/98, inseridas em mudanças que visam alinhar seus processos, assegurar o cumprimento das
normas e procedimentos e, principalmente, preservar sua imagem perante o mercado.

        A eficiência da Governança Corporativa deve se basear numa análise criteriosa da
adequação dos processos, da cultura e da disciplina organizacional, recursos humanos e tecnologia,
e na aplicação de controles rigorosos, preventivos e detectivos no gerenciamento dos Riscos. Deve
pautar-se, ainda, em uma atuação conjunta com os gestores na avaliação, gestão e monitoração dos
mecanismos de medição de informações de desempenho.

        Devido às dificuldades para o claro entendimento das diferenças entre as áreas de controle
que atuam para a eficácia da Governança Corporativa, bem como à falta de regulamentação no
Mercado Financeiro Nacional sobre o assunto, foi constituído na Comissão de Auditoria Interna e
Compliance da FEBRABAN e no Comitê de Compliance da ABBI um Grupo de Trabalho para:

      Clarificar o conceito de Compliance e de Risco de Compliance;

      Destacar o papel de Compliance no Sistema de Controles Internos, bem como o seu
      relacionamento com o Risco Operacional;

      Propor bases para aprofundamento na discussão do tema e encaminhar sugestões de
      Diretrizes.

      É importante ressaltar que o foco principal deste trabalho é o de clarificar quais são as
principais atribuições voltadas à Gestão de Compliance, de modo a não detalhar as funções de
outras Áreas que, como Compliance, compõem os pilares da Gestão Corporativa.




2.      Histórico

     As atividades de Compliance podem ser entendidas como uma necessidade decorrente de
fatos como seguem, que foram exigindo maiores atividades de controles e a necessidade de “se
estar em Compliance”:

1913 – Criação do Banco Central Americano (Board of Governors of the Federal Reserve) para
         implementar um sistema financeiro mais flexível, seguro e estável.

1929 – Quebra da Bolsa de New York, durante o governo liberal de Herbert Clark Hoover.
                                                                                                4
1932 – Criação da Política Intervencionista “New Deal”, durante o governo democrata de
        Franklin Roosevelt, que implantou os conceitos Keynesianos, onde o Estado deve intervir
        na Economia, a fim de corrigir as distorções naturais do capitalismo.

1933/34 – Diversos acontecimentos importantes:

        • Congresso Americano vota medidas com vistas a proteger o mercado de títulos de
           valores mobiliários e seus investidores – Securities Act;

        • Criação da SEC – Securities and Exchange Commission; com exigência de registro
           do prospecto de emissão de títulos e valores mobiliários.

1940 – Investment Advisers Act (registro dos consultores de investimento) e Investment Company
        Act (registro de fundos mútuos);

1945 – Conferências de Bretton Woods – Criação do Fundo Monetário Internacional e do BIRD,
        com o objetivo básico de zelar pela estabilidade do Sistema Monetário Internacional;

1950 – Prudential Securities – contratação de advogados para acompanhar a legislação e
        monitorar atividades com valores mobiliários;

1960 – Era COMPLIANCE;

        A SEC passa a insistir na contratação de Compliance Officers, para:

        • Criar Procedimentos Internos de Controles;

        • Treinar Pessoas;

        • Monitorar, com o objetivo de auxiliar as áreas de negócios a ter a efetiva supervisão.

1970 – Desenvolvimento do Mercado de Opções e Metodologias de Corporate Finance, Chinese
        Walls, Insider Trading, etc.

1974 – O Mercado Financeiro Mundial apresenta-se perplexo diante do caso Watergate, que
        demonstrou a fragilidade de controles no Governo Americano, onde se viu o mau uso da
        máquina político-administrativa para servir a propósitos particulares e ilícitos.

     – Criação do Comitê da Basiléia para Supervisão Bancária;

1980 – A atividade de Compliance se expande para as demais atividades financeiras no Mercado
        Americano;




                                                                                               5
1988 – Foi estabelecido o Primeiro Acordo de Capital da Basiléia, estabelecendo padrões para a
        determinação do Capital mínimo das Instituições Financeiras.

     – A Convenção das Nações Unidas contra o Tráfico Ilícito de Entorpecentes e de
        Substâncias Psicotrópicas, Viena;

1990 – As 40 recomendações sobre lavagem de dinheiro da Financial Action Task Force - ou
        Grupo de Ação Financeira sobre Lavagem de Dinheiro (GAFI/FATF) - revisadas em
        1996 e referidas como Recomendações do GAFI/FATF;

      - Criação do CFATF – Caribbean Financial Action Task Force

1992 – Elaboração pela Comissão Interamericana para o Controle do Abuso de Drogas (CICAD)
        e aprovação pela Assembléia Geral da Organização dos Estados Americanos (OEA) do
        "Regulamento Modelo sobre Delitos de Lavagem Relacionados com o Tráfico Ilícito de
        Drogas e Outros Delitos Graves";

1995 – Importantes acontecimentos e mudança das regras prudenciais:

     ─ A fragilidade no Sistema de Controles Internos contribuiu fortemente à falência do Banco

        Barings;

     ─ Basiléia I – Publicação de Regras Prudenciais para o Mercado Financeiro Internacional.

     ─ Criação do Grupo de Egmont com o objetivo de promover a troca de informações, o

        recebimento e o tratamento de comunicações suspeitas relacionadas à lavagem de
        dinheiro provenientes de outros organismos financeiros;

1996 – Complementado o Primeiro Acordo de Capital de 1988 para inclusão do Risco de
        Mercado dentro do cálculo do Capital Mínimo definido em 1988 pelo Comitê de
        Supervisão Bancária da Basiléia.

1997 – Divulgação pelo Comitê da Basiléia dos 25 princípios para uma Supervisão Bancária
        Eficaz, com destaque para seu Princípio de n.º 14: “Os supervisores da atividade
        bancária devem certificar-se de que os bancos tenham controles internos adequados para
        a natureza e escala de seus negócios. Estes devem incluir arranjos claros de delegação
        de   autoridade   e   responsabilidade:    segregação     de   funções    que   envolvam
        comprometimento do banco, distribuição de seus recursos e contabilização de seus ativos
        e obrigações; reconciliação destes processos; salvaguarda de seus ativos; e funções
        apropriadas e independentes de Auditoria Interna e Externa e de Compliance para testar
        a adesão a estes controles, bem como a leis e regulamentos aplicáveis”.

      - Criação da AGP – Asia/Pacific Group on Money Laundering

                                                                                                6
1998 – Era dos Controles Internos

     ─ Comitê de Basiléia – publicação dos 13 Princípios concernentes a Supervisão pelos

        Administradores e Cultura / Avaliação de Controles Internos, tendo como fundamento a:

          Ênfase na necessidade de Controles Internos efetivos e a promoção da estabilidade
          do Sistema Financeiro Mundial.

     ─ Regulamentação no Brasil:

           Publicação pelo Congresso Nacional da Lei 9613/98, que dispõe sobre crimes de
           lavagem ou ocultação de bens, a prevenção da utilização do Sistema Financeiro
           Nacional para atos ilícitos previstos na referida lei e cria o Conselho de Controle de
           Atividades Financeiras (COAF);

           O Conselho Monetário Nacional, adotando para o Brasil os conceitos dos             13
           Princípios concernentes a Supervisão pelos Administradores e Cultura / Avaliação de
           Controles Internos do Comitê da Basiléia, publicou a Resolução n.º 2554/98 que
           dispõe sobre a implantação e implementação de sistema de controles internos.

           Inicio de estudos sobre o Basiléia II – Regras Prudenciais;

           Declaração Política e o Plano de Ação contra Lavagem de Dinheiro, adotados na
           Sessão Especial da Assembléia Geral das Nações Unidas sobre o Problema Mundial
           de Drogas, Nova Iorque.

1999 – Criação do Eastern and Southern Africa Anti-Money Laundering Group (ESAAMLG)
2001 – Falha nos Controles Internos e Fraudes Contábeis levam a ENRON à falência;

           Criação do GAFISUD - Uma organização intergovernamental, criada formalmente em
           08/12/2000, com o objetivo de atuar em Prevenção à Lavagem de Dinheiro em âmbito
           regional, agregando países da América do Sul.

2001 – US Patriot Act

2002 – Falha nos Controles Internos e Fraudes Contábeis levam à concordata da WORLDCOM;

     ─ Congresso Americano publica o “Sarbanes-Oxley Act”, que determinou às empresas

        registradas na SEC a adoção das melhores práticas contábeis, independência da Auditoria
        e criação do Comitê de Auditoria;

     ─ Resolução 3056 do CMN que altera a resolução 2554 dispondo sobre a atividade de

        Auditoria sobre Controles Internos



                                                                                               7
2003 – O Conselho Monetário Nacional publica:

      ─ Resolução 3198 que trata da auditoria independente e regulamenta a instituição do

         Comitê de Auditoria, com funções semelhantes àquelas publicadas pelo “Sarbanes-
         Oxley Act”,

      ─ Carta-Circular 3098 que dispõe sobre a necessidade de registro e comunicação ao

         BACEN de operações em espécie de depósito, provisionamentos e saques a partir de
         R$100.000,00 (cem mil reais)

      ─ Comitê de Supervisão Bancária da Basiléia – Práticas recomendáveis para Gestão e

         Supervisão de Riscos Operacionais. Como pudemos perceber, desde a quebra da Bolsa de
         Nova York (Final da Década de 20), temos sinais claros de movimentos buscando a
         Melhoria do Sistema de Controles Internos. Desde a década de 50, com a publicação da
         Prudential Securities, que instituiu a contratação de advogados para acompanhar a
         legislação e monitorar atividades com valores mobiliários, existem registros de ações
         de Compliance.



3.     Exercício da função de Compliance no Mercado Financeiro Brasileiro

     3.1. Conceitos Gerais

         Com base nos estudos efetuados acerca do tema entendemos que existe a real necessidade
     de apresentar ao Mercado Financeiro Nacional conceitos que definam e dêem a abrangência
     da função de Compliance. Apresentamos abaixo algumas definições:

     • O que é Compliance:

       “Vem do verbo em inglês “To Comply”, que significa “Cumprir”, “Executar”,
       “Satisfazer”, “Realizar o que lhe foi imposto” ou seja, Compliance é o dever de cumprir,
       de estar em conformidade e fazer cumprir regulamentos internos e externos impostos às
       atividades da Instituição”;

     • O que é estar em Compliance:

           Estar em compliance é estar em conformidade com leis e regulamentos internos e
           externos;

           Estar em Compliance é, acima de tudo, uma obrigação individual de cada colaborador
           dentro da Instituição.
                                                                                             8
•   O que é “Risco de Compliance”

              É o risco de sanções legais ou regulatórias, de perda financeira ou de reputação que
              um banco pode sofrer como resultado da falha no cumprimento da aplicação de leis,
              regulamentos ,código de conduta e das Boas Práticas Bancárias.(tradução livre - Bank
              for International Settlement - BIS)1




3.2.      Missão de Compliance

             “Assegurar, em conjunto com as demais áreas, a adequação, fortalecimento e o
       funcionamento do Sistema de Controles Internos da Instituição, procurando mitigar os Riscos
       de acordo com a complexidade de seus negócios, bem como disseminar a cultura de controles
       para assegurar o cumprimento de leis e regulamentos existentes”.




3.3.        Função Compliance no Brasil

       No Sistema de Controles Internos, a Função Compliance possui a seguinte aplicabilidade:

          Leis – certificar-se da aderência e do cumprimento;

          Princípios Éticos e de Normas de Conduta - assegurar-se da existência e observância;

          Regulamentos e Normas - assegurar-se da implementação, aderência e atualização;

          Procedimentos e Controles Internos - assegurar-se da existência de Procedimentos
          associados aos Processos;

          Sistema de Informações - assegurar-se da implementação e funcionalidade;

          Planos de Contingência - assegurar-se da implementação e efetividade por meio de
          acompanhamento de testes periódicos;

          Segregação de Funções - assegurar-se da adequada implementação da Segregação de
          Funções nas atividades da Instituição, a fim de evitar o conflito de interesses;




1
    The Compliance Function in Banks – Consultative Document, October 2003, page 3
                                                                                                 9
Prevenção à Lavagem de Dinheiro - fomentar a cultura de Prevenção à Lavagem de
       Dinheiro, através de treinamentos específicos;

       Cultura de Controles - fomentar a cultura de Controles em conjunto com os demais pilares
       do Sistema de Controles Internos na busca incessante da sua conformidade;

       Relatório do Sistema de Controles Internos (Gestão de Compliance) – Avaliação dos
       Riscos e dos Controles Internos – elaborar ou certificar-se da elaboração do referido
       relatório com base nas informações obtidas junto às diversas áreas da instituição, visando
       apresentar a situação qualitativa do Sistema de Controles Internos em atendimento à
       Resolução n.º 2554/98;

       Participar ativamente do desenvolvimento de políticas internas, que previnam problemas
       futuros de não conformidade e a regulamentação aplicável a cada negócio.

       Relações com Órgãos Reguladores e Fiscalizadores – Assegurar-se de que todos os itens
       requeridos pelos reguladores sejam prontamente atendidos pelas várias áreas da
       Instituição Financeira assertivamente e com representatividade e fidedignidade;

       Relações com Auditores Externos e Internos:
           Assegurar-se que todos os itens de auditoria relacionados a não conformidade com as
          leis, regulamentações e políticas da Instituição Financeira        sejam prontamente
          atendidos e corrigidos pelas várias áreas da Instituição Financeira;
          Manter a sinergia entre as áreas de Auditoria Interna, Auditores Externos e
          Compliance;

       Relações com Associações de Classe e importantes participantes do mercado para
       promover a profissionalização da função e auxiliar na criação de mecanismos renovados
       de revisão de regras de mercado, legislação e regulamentação pertinentes, em linha com as
       necessidades dos negócios, visando a integridade e credibilidade do sistema financeiro.




3.4.   Responsabilidades da Alta Direção das Instituições Financeiras

       • Buscar um Sistema de Controles Internos adequado ao Risco de seus Negócios, a fim de
         proporcionar segurança operacional e maior confiabilidade aos seus investidores e
         clientes;


                                                                                                 10
• Designar Oficiais de Compliance devendo provê-los de uma adequada estrutura
            administrativa de apoio, a fim de assegurar a funcionalidade da Gestão de Compliance.
            A nomeação de um Oficial de Compliance não exime a Instituição e cada uma de suas
            Áreas e funcionários, da obrigatoriedade de conhecer, aplicar e desenvolver controles
            internos adequados aos riscos de seus negócios;

         • Estruturar a função Compliance de forma independente e autônoma das demais áreas
            da Instituição, para evitar os conflitos de interesses e assegurar a isenta e atenta leitura
            dos fatos, visando a busca da conformidade por meio de ações corretivas/preventivas
            sendo munida com informações relevantes.

3.5.      Desafios da Função de Compliance

         Algumas decisões e metodologias adotadas inicialmente podem ter dificultado o perfeito
       entendimento do exercício da função de Compliance no Mercado Financeiro Brasileiro. Estas
       dificuldades têm reflexos ainda hoje e são verdadeiros desafios a serem superados. Citamos
       alguns deles:

           Abrangência da função de Compliance;

           Deficiência lingüística e morfológica na interpretação da palavra Compliance;

           Dificuldade na diferenciação dos conceitos de Compliance, Controles Internos e Risco
           Operacional;

           Prevenção à Lavagem de Dinheiro – atribuição inequívoca à Função de Compliance;




4.       Sistema de Controles Internos

        O Sistema de Controles Internos, usualmente difundido como Controles Internos, define-se
pela totalidade das políticas e procedimentos instituídos pela Administração de uma Instituição
Financeira, para assegurar que os Riscos inerentes às suas atividades sejam reconhecidos e
administrados adequadamente.

        Segundo o Manual da Supervisão do BACEN, um elemento fundamental da abordagem
prudencial observada pela Supervisão é que as Instituições Financeiras devem ter Controles
Internos adequados e efetivos. De fato, a verificação da cobertura e eficácia destes controles, à luz



                                                                                                     11
das diretrizes em vigor e das boas práticas geralmente aceitas, é uma parte significativa de
qualquer inspeção dos órgãos reguladores em uma Instituição Financeira.

       Adotando para o Brasil os conceitos do Comitê da Basiléia sobre Supervisão Bancária, o
Conselho Monetário Nacional editou a Resolução 2554/98 que dispõe sobre a necessidade de
implantação e implementação de Sistema de Controles Internos, estando definido ainda, no
parágrafo 2º daquela norma, como responsabilidade da Alta Administração:

     a) a implantação e a implementação de uma estrutura de controles internos efetiva mediante a
       definição de atividades de controle para todos os níveis de negócios da instituição;

     b) o estabelecimento dos objetivos e procedimentos pertinentes aos mesmos;

     c) a verificação sistemática da adoção e do cumprimento dos procedimentos definidos em
       função do disposto no inciso II.

       Cabe salientar que os Controles Internos permeiam todas as operações e atividades de uma
instituição financeira.

       A verificação de exposição a riscos e do atendimento aos regulamentos não será completa,
portanto, sem uma adequada avaliação da cobertura e efetividade dos Controles Internos. Faz-se
necessário mapear os grandes blocos de Normas Prudenciais e seus efeitos sobre a Instituição.




5.       O relacionamento de Compliance com Risco Operacional

       Com     a evolução das discussões a respeito do novo acordo de capital da Basiléia,
referenciado como Basiléia II, novas normas e metodologias para controle do risco operacional
têm sido implementadas. A própria definição de risco operacional como sendo “o risco de perda
direta ou indireta decorrente de sistemas, pessoas e processos internos inadequados ou
reprovados”, estabelece a necessidade de Modelos de Gestão baseados em normas, procedimentos
e controles.

       A definição acima inclui o risco operacional em sua plenitude, significando que todos os
processos, desde o negócio-fim até os meios pelos quais estes são realizados, são possíveis
geradores de perdas e sujeitos aos controles e acompanhamentos pertinentes.

       O Risco Operacional, tal qual o Compliance, insere-se no contexto do Sistema de Controles
Internos de todas as Instituições, devendo ser controlado e mitigado no âmbito geral, com o



                                                                                                12
envolvimento de todos os níveis da organização e acompanhamento da aderência, eficácia e
efetividade de sua aplicação.

       Uma das etapas do Processo de Gestão de Risco Operacional é sua medição quantitativa
para, por meio de cálculos específicos, possibilitar a transformação destas informações (falhas nos
controles internos) em valores para Alocação de Capital. Além disto, os órgãos reguladores têm
enfatizado que uma das principais ferramentas para determinar o valor de Alocação de Capital,
será a base histórica da Instituição de perdas e ocorrências, que a Gestão de Risco Operacional
deverá desenvolver e administrar.

       O trabalho desenvolvido pela Gestão de Compliance, que atuará juntamente com os
gestores do negócio para a busca da Conformidade dos Controles Internos, realiza-se por meio da
monitoração qualitativa dos processos, sendo fator mitigante da ocorrência de Risco
Operacional pela adequação dos controles à atividade, através da realização de Ações de Melhoria.

       Podemos concluir que a atuação de Compliance estará voltada para assegurar a existência de:

     Políticas e Normas;

     Pontos de Controle nos Processos para mitigar os Riscos;

     Relatórios, ou outros meios adequados, contendo informações da base de dados do Risco
     Operacional materializado, para que os gestores possam a atuar em conjunto com a Área de
     Compliance na busca da regularização e melhoria dos Controles Internos procurando mitigar o
     Risco.

     Práticas Saudáveis para a Gestão de Riscos Operacionais.




6.      Diferença entre Auditoria Interna e Compliance

       Conforme publicado pelo “THE INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS” dos EUA, a
Auditoria Interna é uma atividade independente, de avaliação objetiva e de consultoria, destinada a
acrescentar valor e melhorar as operações de uma organização. A Auditoria Interna assiste a
organização na consecução dos seus objetivos, através de uma abordagem sistemática e
disciplinada, na avaliação da eficácia da gestão de risco, do controle e dos processos de
governança.

       Contudo, para executar seu trabalho é preciso que o profissional da Auditoria Interna esteja
inteirado sobre as atividades desenvolvidas pelo “Compliance”, com o estabelecimento de um
trabalho em parceria, coordenado onde, quando de suas visitas, a Auditoria possa munir-se das
                                                                                                 13
informações relevantes, principalmente sobre o resultado da identificação e avaliação dos
controles e riscos.

      As atividades desenvolvidas por estas áreas não são idênticas mas sim complementares pois
enquanto a Auditoria Interna efetua seus trabalhos de forma aleatória e temporal, por meio de
amostragens, a fim de certificar o cumprimento das normas e processos instituídos pela Alta
Administração, o Compliance executa suas atividades de forma rotineira e permanente, sendo
responsável por monitorar e assegurar de maneira corporativa e tempestiva que as diversas
unidades da Instituição estejam respeitando as regras aplicáveis a cada negócio, por meio do
cumprimento das normas, dos processos internos, da prevenção e do controle de riscos envolvidos
em cada atividade. Compliance é um braço dos Órgãos Reguladores junto a Administração, no que
se refere à segurança, respeito à normas e controles, na busca da conformidade.




7.     Conclusão

      A Gestão de Compliance, em conjunto com as outras Áreas que formam os Pilares da
Governança Corporativa, têm assegurado à Alta Administração das Instituições Financeiras a
existência de um Sistema de Controles Internos que demonstra, de maneira transparente, que a
estrutura organizacional adotada e os procedimentos internos estão em conformidade com os
regulamentos externos e internos afetos às Instituições.

      Garantindo o adequado funcionamento da Gestão de Compliance, a Alta Direção
demonstrará seu comprometimento com o fortalecimento de seus negócios em bases éticas, na
busca constante da melhoria dos seus Controles, preservando afinal um dos seus maiores ativos
que é a sua boa Imagem junto ao Público, Investidores e Órgãos Reguladores e Fiscalizadores,
além da otimização do capital alocado para efeito de Basiléia.

      Prova do reconhecimento da importância da função de Oficial de Compliance na gestão da
conformidade é a regulamentação do exercício desta função publicada por alguns países a exemplo
da Bélgica, Inglaterra, França, Colômbia, entre outros.

      Acreditamos que a necessidade do reconhecimento das funções inerentes à atividade de
Compliance é fundamental para minimizar os desafios e consolidar os conceitos trazidos com toda
a evolução normativa, ocorrida a partir de 1998.




                                                                                             14
8.   Referências Bibliográficas

     The Handbbok of Compliance – Andrew Newton, Inglaterra;

     Material do Seminário “Compliance – Estruturação e Implementação”, promovido pela
     ABBI, IBC, ANDIMA, ANEFAC e Bloomberg nos dias 29 e 30/09/1998;

     BIS Review 05/2003, Mr.William J McDonough: Risk Management, Supervision and the
     New Basel Accord, publicado em fevereiro/2003 - Suiça;

     Manual da Supervisão, publicado pelo Bacen em 28/08/2002 - Brasil;

     Estudo da “Lettre de la Réglementation Prudentielle Française n.º 4 – La Fonction
     Compliance: Une réponse à la montée des risques réglementaires et de réputation”,
     publicado em julho/2002 pela PriceWaterHouseCoopers – França;

     Estudo da “Fonction Compliance”, Guy Flury, Marine Laufer-Tourte e Jean-Pierre
     Bouchart, publicado em maio/2002 – França;

     Consultative Document - Customer due diligence for Banks - Basel Committe on Banking
     Supervision - BIS, janeiro/2001;

     Consultative Document – The Compliance Function in Banks, October 2003.

     SR 99-15 (SUP) Risk-Focused Supervision of Large Complex Banking Organizations -
     Federal Reserve, publicado em junho/1999 - EUA;

     BIS Review 48/1998, Mr.Carse gives a banking supervisor’s perspective on control issues
     in financial institutions, publicado em maio/1998 - Suiça;

     SR 97-24 (SUP) Risk-Focused Frame-Work for Supervision of Large Complex Institutions
     - Federal Reserve, publicado em outubro/1997 - EUA;

     Regulamento n.º 97-02, concernant aux Contrôles Internes des Établissements de Crédits –
     Commission Bancaire, publicado em fevereiro/1997 - França;

     ABBI- Resultado das Discussões promovidas sobre Compliance revisada em 06/06/2002.

     SR 96-37 (SUP) Supervisory Guidance on Required Absences from Sensitive Positions -
     Federal Reserve, publicado em dezembro/1996 - EUA.

     Superintendencia Bancaria de Colombia, Capitulo 11: Reglas relativas a la Prevención y
     Control del Lavado de Activos.

     FEBRABAN – Anexo 3 da Circular FB-084/2000 – Compliance e Controles Internos:
     conceituação e estruturação de programas de controles internos – publicado em
     22/03/2000

     THE INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS - Normas para a Prática Profissional de
     Auditoria Interna. (2001). Disponível em www.theiia.org. Acesso em 18 fev. 2003.


                                                                                          15

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Função de Compliance

  • 1. Documento Consultivo Função de Compliance Grupo de Trabalho ABBI – FEBRABAN Versão 2004
  • 2. ÍNDICE 1. Introdução 3 2. Histórico 4 3. Exercício da função de Compliance no Mercado Financeiro Brasileiro 8 3.1. Conceitos Gerais 8 3.2. Missão de Compliance 9 3.3. Função Compliance no Brasil 9 3.4. Responsabilidades da Alta Direção das Instituições Financeiras 10 3.5. Desafios da Função de Compliance 11 4. Sistema de Controles Internos 11 5. O relacionamento de Compliance com Risco Operacional 12 6. Diferença entre Auditoria Interna e Compliance 13 7. Conclusão 14 8. Referências Bibliográficas 15 2
  • 3. Função de Compliance 1. Introdução Com a abertura comercial incrementada nacionalmente a partir de 1992, o Brasil buscou alinhar-se com o Mercado Mundial da alta competitividade e, simultaneamente, os Órgãos Reguladores aumentaram sua preocupação em implementar novas regras de segurança para as Instituições Financeiras e a regulamentar o Mercado Interno em aderência às Regras Internacionais. Internacionalmente, desde os primórdios dos anos 70, com a criação do Comitê da Basiléia para Supervisão Bancária, procurou-se fortalecer o Sistema Financeiro através da maior conceituação sistemática de suas atividades, parametrizando-as pelas boas práticas financeiras e munindo-as de procedimentos prudenciais na sua atuação. Iniciava-se o processo de saneamento do Sistema Financeiro Internacional. Em paralelo a este cenário, as Instituições Financeiras Brasileiras continuaram a enfrentar uma acirrada disputa interna por uma fatia cada vez mais representativa do mercado. Esta competitividade contribuiu para a quebra de algumas instituições que, dentre outros fatores, não adequaram seus Controles de acordo com o risco da atividade da instituição financeira. Recentemente outros fatos relevantes no cenário mundial, tais como o ato terrorista nos EUA em 2001 e os escândalos financeiros em Wall Street em 2002, despertaram para a necessidade de regulamentações ainda mais efetivas e rapidamente aplicáveis em todos os países, buscando gerir os riscos aos quais as instituições estão sujeitas. Com isso, as Instituições Financeiras foram compelidas a iniciar um ciclo de mudanças cada vez mais radicais, com reestruturações estratégicas, organizacionais e tecnológicas, além de reciclagem constante, buscando uma otimização do recurso humano, incrementando o treinamento e fortalecendo a “Política de Controles Internos” e o “Código de Ética e Normas de Conduta”, entre outras. Buscou-se a construção de uma imagem forte da Instituição Financeira junto a clientes e fornecedores, alinhando todo o conjunto de informações em eficazes meios de comunicação e processos internos, de modo a facilitar o acesso de colaboradores às informações institucionais, transformando-os em membros comprometidos e efetivos na busca de melhores resultados. 3
  • 4. O Compliance e demais pilares da Governança Corporativa chegam no momento em que estas transformações ocorrem simultaneamente, pelo que sua implementação nas instituições financeiras brasileiras tem importância e missão que vão além do implícito na Resolução n.º 2554/98, inseridas em mudanças que visam alinhar seus processos, assegurar o cumprimento das normas e procedimentos e, principalmente, preservar sua imagem perante o mercado. A eficiência da Governança Corporativa deve se basear numa análise criteriosa da adequação dos processos, da cultura e da disciplina organizacional, recursos humanos e tecnologia, e na aplicação de controles rigorosos, preventivos e detectivos no gerenciamento dos Riscos. Deve pautar-se, ainda, em uma atuação conjunta com os gestores na avaliação, gestão e monitoração dos mecanismos de medição de informações de desempenho. Devido às dificuldades para o claro entendimento das diferenças entre as áreas de controle que atuam para a eficácia da Governança Corporativa, bem como à falta de regulamentação no Mercado Financeiro Nacional sobre o assunto, foi constituído na Comissão de Auditoria Interna e Compliance da FEBRABAN e no Comitê de Compliance da ABBI um Grupo de Trabalho para: Clarificar o conceito de Compliance e de Risco de Compliance; Destacar o papel de Compliance no Sistema de Controles Internos, bem como o seu relacionamento com o Risco Operacional; Propor bases para aprofundamento na discussão do tema e encaminhar sugestões de Diretrizes. É importante ressaltar que o foco principal deste trabalho é o de clarificar quais são as principais atribuições voltadas à Gestão de Compliance, de modo a não detalhar as funções de outras Áreas que, como Compliance, compõem os pilares da Gestão Corporativa. 2. Histórico As atividades de Compliance podem ser entendidas como uma necessidade decorrente de fatos como seguem, que foram exigindo maiores atividades de controles e a necessidade de “se estar em Compliance”: 1913 – Criação do Banco Central Americano (Board of Governors of the Federal Reserve) para implementar um sistema financeiro mais flexível, seguro e estável. 1929 – Quebra da Bolsa de New York, durante o governo liberal de Herbert Clark Hoover. 4
  • 5. 1932 – Criação da Política Intervencionista “New Deal”, durante o governo democrata de Franklin Roosevelt, que implantou os conceitos Keynesianos, onde o Estado deve intervir na Economia, a fim de corrigir as distorções naturais do capitalismo. 1933/34 – Diversos acontecimentos importantes: • Congresso Americano vota medidas com vistas a proteger o mercado de títulos de valores mobiliários e seus investidores – Securities Act; • Criação da SEC – Securities and Exchange Commission; com exigência de registro do prospecto de emissão de títulos e valores mobiliários. 1940 – Investment Advisers Act (registro dos consultores de investimento) e Investment Company Act (registro de fundos mútuos); 1945 – Conferências de Bretton Woods – Criação do Fundo Monetário Internacional e do BIRD, com o objetivo básico de zelar pela estabilidade do Sistema Monetário Internacional; 1950 – Prudential Securities – contratação de advogados para acompanhar a legislação e monitorar atividades com valores mobiliários; 1960 – Era COMPLIANCE; A SEC passa a insistir na contratação de Compliance Officers, para: • Criar Procedimentos Internos de Controles; • Treinar Pessoas; • Monitorar, com o objetivo de auxiliar as áreas de negócios a ter a efetiva supervisão. 1970 – Desenvolvimento do Mercado de Opções e Metodologias de Corporate Finance, Chinese Walls, Insider Trading, etc. 1974 – O Mercado Financeiro Mundial apresenta-se perplexo diante do caso Watergate, que demonstrou a fragilidade de controles no Governo Americano, onde se viu o mau uso da máquina político-administrativa para servir a propósitos particulares e ilícitos. – Criação do Comitê da Basiléia para Supervisão Bancária; 1980 – A atividade de Compliance se expande para as demais atividades financeiras no Mercado Americano; 5
  • 6. 1988 – Foi estabelecido o Primeiro Acordo de Capital da Basiléia, estabelecendo padrões para a determinação do Capital mínimo das Instituições Financeiras. – A Convenção das Nações Unidas contra o Tráfico Ilícito de Entorpecentes e de Substâncias Psicotrópicas, Viena; 1990 – As 40 recomendações sobre lavagem de dinheiro da Financial Action Task Force - ou Grupo de Ação Financeira sobre Lavagem de Dinheiro (GAFI/FATF) - revisadas em 1996 e referidas como Recomendações do GAFI/FATF; - Criação do CFATF – Caribbean Financial Action Task Force 1992 – Elaboração pela Comissão Interamericana para o Controle do Abuso de Drogas (CICAD) e aprovação pela Assembléia Geral da Organização dos Estados Americanos (OEA) do "Regulamento Modelo sobre Delitos de Lavagem Relacionados com o Tráfico Ilícito de Drogas e Outros Delitos Graves"; 1995 – Importantes acontecimentos e mudança das regras prudenciais: ─ A fragilidade no Sistema de Controles Internos contribuiu fortemente à falência do Banco Barings; ─ Basiléia I – Publicação de Regras Prudenciais para o Mercado Financeiro Internacional. ─ Criação do Grupo de Egmont com o objetivo de promover a troca de informações, o recebimento e o tratamento de comunicações suspeitas relacionadas à lavagem de dinheiro provenientes de outros organismos financeiros; 1996 – Complementado o Primeiro Acordo de Capital de 1988 para inclusão do Risco de Mercado dentro do cálculo do Capital Mínimo definido em 1988 pelo Comitê de Supervisão Bancária da Basiléia. 1997 – Divulgação pelo Comitê da Basiléia dos 25 princípios para uma Supervisão Bancária Eficaz, com destaque para seu Princípio de n.º 14: “Os supervisores da atividade bancária devem certificar-se de que os bancos tenham controles internos adequados para a natureza e escala de seus negócios. Estes devem incluir arranjos claros de delegação de autoridade e responsabilidade: segregação de funções que envolvam comprometimento do banco, distribuição de seus recursos e contabilização de seus ativos e obrigações; reconciliação destes processos; salvaguarda de seus ativos; e funções apropriadas e independentes de Auditoria Interna e Externa e de Compliance para testar a adesão a estes controles, bem como a leis e regulamentos aplicáveis”. - Criação da AGP – Asia/Pacific Group on Money Laundering 6
  • 7. 1998 – Era dos Controles Internos ─ Comitê de Basiléia – publicação dos 13 Princípios concernentes a Supervisão pelos Administradores e Cultura / Avaliação de Controles Internos, tendo como fundamento a: Ênfase na necessidade de Controles Internos efetivos e a promoção da estabilidade do Sistema Financeiro Mundial. ─ Regulamentação no Brasil: Publicação pelo Congresso Nacional da Lei 9613/98, que dispõe sobre crimes de lavagem ou ocultação de bens, a prevenção da utilização do Sistema Financeiro Nacional para atos ilícitos previstos na referida lei e cria o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF); O Conselho Monetário Nacional, adotando para o Brasil os conceitos dos 13 Princípios concernentes a Supervisão pelos Administradores e Cultura / Avaliação de Controles Internos do Comitê da Basiléia, publicou a Resolução n.º 2554/98 que dispõe sobre a implantação e implementação de sistema de controles internos. Inicio de estudos sobre o Basiléia II – Regras Prudenciais; Declaração Política e o Plano de Ação contra Lavagem de Dinheiro, adotados na Sessão Especial da Assembléia Geral das Nações Unidas sobre o Problema Mundial de Drogas, Nova Iorque. 1999 – Criação do Eastern and Southern Africa Anti-Money Laundering Group (ESAAMLG) 2001 – Falha nos Controles Internos e Fraudes Contábeis levam a ENRON à falência; Criação do GAFISUD - Uma organização intergovernamental, criada formalmente em 08/12/2000, com o objetivo de atuar em Prevenção à Lavagem de Dinheiro em âmbito regional, agregando países da América do Sul. 2001 – US Patriot Act 2002 – Falha nos Controles Internos e Fraudes Contábeis levam à concordata da WORLDCOM; ─ Congresso Americano publica o “Sarbanes-Oxley Act”, que determinou às empresas registradas na SEC a adoção das melhores práticas contábeis, independência da Auditoria e criação do Comitê de Auditoria; ─ Resolução 3056 do CMN que altera a resolução 2554 dispondo sobre a atividade de Auditoria sobre Controles Internos 7
  • 8. 2003 – O Conselho Monetário Nacional publica: ─ Resolução 3198 que trata da auditoria independente e regulamenta a instituição do Comitê de Auditoria, com funções semelhantes àquelas publicadas pelo “Sarbanes- Oxley Act”, ─ Carta-Circular 3098 que dispõe sobre a necessidade de registro e comunicação ao BACEN de operações em espécie de depósito, provisionamentos e saques a partir de R$100.000,00 (cem mil reais) ─ Comitê de Supervisão Bancária da Basiléia – Práticas recomendáveis para Gestão e Supervisão de Riscos Operacionais. Como pudemos perceber, desde a quebra da Bolsa de Nova York (Final da Década de 20), temos sinais claros de movimentos buscando a Melhoria do Sistema de Controles Internos. Desde a década de 50, com a publicação da Prudential Securities, que instituiu a contratação de advogados para acompanhar a legislação e monitorar atividades com valores mobiliários, existem registros de ações de Compliance. 3. Exercício da função de Compliance no Mercado Financeiro Brasileiro 3.1. Conceitos Gerais Com base nos estudos efetuados acerca do tema entendemos que existe a real necessidade de apresentar ao Mercado Financeiro Nacional conceitos que definam e dêem a abrangência da função de Compliance. Apresentamos abaixo algumas definições: • O que é Compliance: “Vem do verbo em inglês “To Comply”, que significa “Cumprir”, “Executar”, “Satisfazer”, “Realizar o que lhe foi imposto” ou seja, Compliance é o dever de cumprir, de estar em conformidade e fazer cumprir regulamentos internos e externos impostos às atividades da Instituição”; • O que é estar em Compliance: Estar em compliance é estar em conformidade com leis e regulamentos internos e externos; Estar em Compliance é, acima de tudo, uma obrigação individual de cada colaborador dentro da Instituição. 8
  • 9. O que é “Risco de Compliance” É o risco de sanções legais ou regulatórias, de perda financeira ou de reputação que um banco pode sofrer como resultado da falha no cumprimento da aplicação de leis, regulamentos ,código de conduta e das Boas Práticas Bancárias.(tradução livre - Bank for International Settlement - BIS)1 3.2. Missão de Compliance “Assegurar, em conjunto com as demais áreas, a adequação, fortalecimento e o funcionamento do Sistema de Controles Internos da Instituição, procurando mitigar os Riscos de acordo com a complexidade de seus negócios, bem como disseminar a cultura de controles para assegurar o cumprimento de leis e regulamentos existentes”. 3.3. Função Compliance no Brasil No Sistema de Controles Internos, a Função Compliance possui a seguinte aplicabilidade: Leis – certificar-se da aderência e do cumprimento; Princípios Éticos e de Normas de Conduta - assegurar-se da existência e observância; Regulamentos e Normas - assegurar-se da implementação, aderência e atualização; Procedimentos e Controles Internos - assegurar-se da existência de Procedimentos associados aos Processos; Sistema de Informações - assegurar-se da implementação e funcionalidade; Planos de Contingência - assegurar-se da implementação e efetividade por meio de acompanhamento de testes periódicos; Segregação de Funções - assegurar-se da adequada implementação da Segregação de Funções nas atividades da Instituição, a fim de evitar o conflito de interesses; 1 The Compliance Function in Banks – Consultative Document, October 2003, page 3 9
  • 10. Prevenção à Lavagem de Dinheiro - fomentar a cultura de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, através de treinamentos específicos; Cultura de Controles - fomentar a cultura de Controles em conjunto com os demais pilares do Sistema de Controles Internos na busca incessante da sua conformidade; Relatório do Sistema de Controles Internos (Gestão de Compliance) – Avaliação dos Riscos e dos Controles Internos – elaborar ou certificar-se da elaboração do referido relatório com base nas informações obtidas junto às diversas áreas da instituição, visando apresentar a situação qualitativa do Sistema de Controles Internos em atendimento à Resolução n.º 2554/98; Participar ativamente do desenvolvimento de políticas internas, que previnam problemas futuros de não conformidade e a regulamentação aplicável a cada negócio. Relações com Órgãos Reguladores e Fiscalizadores – Assegurar-se de que todos os itens requeridos pelos reguladores sejam prontamente atendidos pelas várias áreas da Instituição Financeira assertivamente e com representatividade e fidedignidade; Relações com Auditores Externos e Internos: Assegurar-se que todos os itens de auditoria relacionados a não conformidade com as leis, regulamentações e políticas da Instituição Financeira sejam prontamente atendidos e corrigidos pelas várias áreas da Instituição Financeira; Manter a sinergia entre as áreas de Auditoria Interna, Auditores Externos e Compliance; Relações com Associações de Classe e importantes participantes do mercado para promover a profissionalização da função e auxiliar na criação de mecanismos renovados de revisão de regras de mercado, legislação e regulamentação pertinentes, em linha com as necessidades dos negócios, visando a integridade e credibilidade do sistema financeiro. 3.4. Responsabilidades da Alta Direção das Instituições Financeiras • Buscar um Sistema de Controles Internos adequado ao Risco de seus Negócios, a fim de proporcionar segurança operacional e maior confiabilidade aos seus investidores e clientes; 10
  • 11. • Designar Oficiais de Compliance devendo provê-los de uma adequada estrutura administrativa de apoio, a fim de assegurar a funcionalidade da Gestão de Compliance. A nomeação de um Oficial de Compliance não exime a Instituição e cada uma de suas Áreas e funcionários, da obrigatoriedade de conhecer, aplicar e desenvolver controles internos adequados aos riscos de seus negócios; • Estruturar a função Compliance de forma independente e autônoma das demais áreas da Instituição, para evitar os conflitos de interesses e assegurar a isenta e atenta leitura dos fatos, visando a busca da conformidade por meio de ações corretivas/preventivas sendo munida com informações relevantes. 3.5. Desafios da Função de Compliance Algumas decisões e metodologias adotadas inicialmente podem ter dificultado o perfeito entendimento do exercício da função de Compliance no Mercado Financeiro Brasileiro. Estas dificuldades têm reflexos ainda hoje e são verdadeiros desafios a serem superados. Citamos alguns deles: Abrangência da função de Compliance; Deficiência lingüística e morfológica na interpretação da palavra Compliance; Dificuldade na diferenciação dos conceitos de Compliance, Controles Internos e Risco Operacional; Prevenção à Lavagem de Dinheiro – atribuição inequívoca à Função de Compliance; 4. Sistema de Controles Internos O Sistema de Controles Internos, usualmente difundido como Controles Internos, define-se pela totalidade das políticas e procedimentos instituídos pela Administração de uma Instituição Financeira, para assegurar que os Riscos inerentes às suas atividades sejam reconhecidos e administrados adequadamente. Segundo o Manual da Supervisão do BACEN, um elemento fundamental da abordagem prudencial observada pela Supervisão é que as Instituições Financeiras devem ter Controles Internos adequados e efetivos. De fato, a verificação da cobertura e eficácia destes controles, à luz 11
  • 12. das diretrizes em vigor e das boas práticas geralmente aceitas, é uma parte significativa de qualquer inspeção dos órgãos reguladores em uma Instituição Financeira. Adotando para o Brasil os conceitos do Comitê da Basiléia sobre Supervisão Bancária, o Conselho Monetário Nacional editou a Resolução 2554/98 que dispõe sobre a necessidade de implantação e implementação de Sistema de Controles Internos, estando definido ainda, no parágrafo 2º daquela norma, como responsabilidade da Alta Administração: a) a implantação e a implementação de uma estrutura de controles internos efetiva mediante a definição de atividades de controle para todos os níveis de negócios da instituição; b) o estabelecimento dos objetivos e procedimentos pertinentes aos mesmos; c) a verificação sistemática da adoção e do cumprimento dos procedimentos definidos em função do disposto no inciso II. Cabe salientar que os Controles Internos permeiam todas as operações e atividades de uma instituição financeira. A verificação de exposição a riscos e do atendimento aos regulamentos não será completa, portanto, sem uma adequada avaliação da cobertura e efetividade dos Controles Internos. Faz-se necessário mapear os grandes blocos de Normas Prudenciais e seus efeitos sobre a Instituição. 5. O relacionamento de Compliance com Risco Operacional Com a evolução das discussões a respeito do novo acordo de capital da Basiléia, referenciado como Basiléia II, novas normas e metodologias para controle do risco operacional têm sido implementadas. A própria definição de risco operacional como sendo “o risco de perda direta ou indireta decorrente de sistemas, pessoas e processos internos inadequados ou reprovados”, estabelece a necessidade de Modelos de Gestão baseados em normas, procedimentos e controles. A definição acima inclui o risco operacional em sua plenitude, significando que todos os processos, desde o negócio-fim até os meios pelos quais estes são realizados, são possíveis geradores de perdas e sujeitos aos controles e acompanhamentos pertinentes. O Risco Operacional, tal qual o Compliance, insere-se no contexto do Sistema de Controles Internos de todas as Instituições, devendo ser controlado e mitigado no âmbito geral, com o 12
  • 13. envolvimento de todos os níveis da organização e acompanhamento da aderência, eficácia e efetividade de sua aplicação. Uma das etapas do Processo de Gestão de Risco Operacional é sua medição quantitativa para, por meio de cálculos específicos, possibilitar a transformação destas informações (falhas nos controles internos) em valores para Alocação de Capital. Além disto, os órgãos reguladores têm enfatizado que uma das principais ferramentas para determinar o valor de Alocação de Capital, será a base histórica da Instituição de perdas e ocorrências, que a Gestão de Risco Operacional deverá desenvolver e administrar. O trabalho desenvolvido pela Gestão de Compliance, que atuará juntamente com os gestores do negócio para a busca da Conformidade dos Controles Internos, realiza-se por meio da monitoração qualitativa dos processos, sendo fator mitigante da ocorrência de Risco Operacional pela adequação dos controles à atividade, através da realização de Ações de Melhoria. Podemos concluir que a atuação de Compliance estará voltada para assegurar a existência de: Políticas e Normas; Pontos de Controle nos Processos para mitigar os Riscos; Relatórios, ou outros meios adequados, contendo informações da base de dados do Risco Operacional materializado, para que os gestores possam a atuar em conjunto com a Área de Compliance na busca da regularização e melhoria dos Controles Internos procurando mitigar o Risco. Práticas Saudáveis para a Gestão de Riscos Operacionais. 6. Diferença entre Auditoria Interna e Compliance Conforme publicado pelo “THE INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS” dos EUA, a Auditoria Interna é uma atividade independente, de avaliação objetiva e de consultoria, destinada a acrescentar valor e melhorar as operações de uma organização. A Auditoria Interna assiste a organização na consecução dos seus objetivos, através de uma abordagem sistemática e disciplinada, na avaliação da eficácia da gestão de risco, do controle e dos processos de governança. Contudo, para executar seu trabalho é preciso que o profissional da Auditoria Interna esteja inteirado sobre as atividades desenvolvidas pelo “Compliance”, com o estabelecimento de um trabalho em parceria, coordenado onde, quando de suas visitas, a Auditoria possa munir-se das 13
  • 14. informações relevantes, principalmente sobre o resultado da identificação e avaliação dos controles e riscos. As atividades desenvolvidas por estas áreas não são idênticas mas sim complementares pois enquanto a Auditoria Interna efetua seus trabalhos de forma aleatória e temporal, por meio de amostragens, a fim de certificar o cumprimento das normas e processos instituídos pela Alta Administração, o Compliance executa suas atividades de forma rotineira e permanente, sendo responsável por monitorar e assegurar de maneira corporativa e tempestiva que as diversas unidades da Instituição estejam respeitando as regras aplicáveis a cada negócio, por meio do cumprimento das normas, dos processos internos, da prevenção e do controle de riscos envolvidos em cada atividade. Compliance é um braço dos Órgãos Reguladores junto a Administração, no que se refere à segurança, respeito à normas e controles, na busca da conformidade. 7. Conclusão A Gestão de Compliance, em conjunto com as outras Áreas que formam os Pilares da Governança Corporativa, têm assegurado à Alta Administração das Instituições Financeiras a existência de um Sistema de Controles Internos que demonstra, de maneira transparente, que a estrutura organizacional adotada e os procedimentos internos estão em conformidade com os regulamentos externos e internos afetos às Instituições. Garantindo o adequado funcionamento da Gestão de Compliance, a Alta Direção demonstrará seu comprometimento com o fortalecimento de seus negócios em bases éticas, na busca constante da melhoria dos seus Controles, preservando afinal um dos seus maiores ativos que é a sua boa Imagem junto ao Público, Investidores e Órgãos Reguladores e Fiscalizadores, além da otimização do capital alocado para efeito de Basiléia. Prova do reconhecimento da importância da função de Oficial de Compliance na gestão da conformidade é a regulamentação do exercício desta função publicada por alguns países a exemplo da Bélgica, Inglaterra, França, Colômbia, entre outros. Acreditamos que a necessidade do reconhecimento das funções inerentes à atividade de Compliance é fundamental para minimizar os desafios e consolidar os conceitos trazidos com toda a evolução normativa, ocorrida a partir de 1998. 14
  • 15. 8. Referências Bibliográficas The Handbbok of Compliance – Andrew Newton, Inglaterra; Material do Seminário “Compliance – Estruturação e Implementação”, promovido pela ABBI, IBC, ANDIMA, ANEFAC e Bloomberg nos dias 29 e 30/09/1998; BIS Review 05/2003, Mr.William J McDonough: Risk Management, Supervision and the New Basel Accord, publicado em fevereiro/2003 - Suiça; Manual da Supervisão, publicado pelo Bacen em 28/08/2002 - Brasil; Estudo da “Lettre de la Réglementation Prudentielle Française n.º 4 – La Fonction Compliance: Une réponse à la montée des risques réglementaires et de réputation”, publicado em julho/2002 pela PriceWaterHouseCoopers – França; Estudo da “Fonction Compliance”, Guy Flury, Marine Laufer-Tourte e Jean-Pierre Bouchart, publicado em maio/2002 – França; Consultative Document - Customer due diligence for Banks - Basel Committe on Banking Supervision - BIS, janeiro/2001; Consultative Document – The Compliance Function in Banks, October 2003. SR 99-15 (SUP) Risk-Focused Supervision of Large Complex Banking Organizations - Federal Reserve, publicado em junho/1999 - EUA; BIS Review 48/1998, Mr.Carse gives a banking supervisor’s perspective on control issues in financial institutions, publicado em maio/1998 - Suiça; SR 97-24 (SUP) Risk-Focused Frame-Work for Supervision of Large Complex Institutions - Federal Reserve, publicado em outubro/1997 - EUA; Regulamento n.º 97-02, concernant aux Contrôles Internes des Établissements de Crédits – Commission Bancaire, publicado em fevereiro/1997 - França; ABBI- Resultado das Discussões promovidas sobre Compliance revisada em 06/06/2002. SR 96-37 (SUP) Supervisory Guidance on Required Absences from Sensitive Positions - Federal Reserve, publicado em dezembro/1996 - EUA. Superintendencia Bancaria de Colombia, Capitulo 11: Reglas relativas a la Prevención y Control del Lavado de Activos. FEBRABAN – Anexo 3 da Circular FB-084/2000 – Compliance e Controles Internos: conceituação e estruturação de programas de controles internos – publicado em 22/03/2000 THE INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS - Normas para a Prática Profissional de Auditoria Interna. (2001). Disponível em www.theiia.org. Acesso em 18 fev. 2003. 15