- Issu des pratiques de Scrum et du sport olympique - En repositionnant l’humain dans la gestion de projet comme l’élément essentiel de sa réussite, Scrum permet aux équipes de bâtir leur Succès à partir d’une somme de petits succès. Seulement notre société continue à accélérer sa marche vers un besoin exponentiel d’innovation. Elle augmente en même temps la pression et le stress sur les objectifs de plus en plus difficile à atteindre et qui demande une adaptation de plus en plus pesante. Face à cette situation, Scrum, qui permet à l’équipe de lever ses obstacles, pourra-t-il un jour lever également les obstacles des risques psychosociaux ? Cette présentation est réalisée par un Certified Scrum Trainer, un Expert en Coaching et un Professeur-Entraineur d’équipes olympiques. Elle explique la similarité forte de nos projets agiles avec d’autres corps de métier dont celle du sport. Elle montre les moyens efficaces d’organisations d’équipe de projets informatiques. Puis elle donne les solutions offerts par Scrum et les indicateurs de pilotage physiologiques qui seront indispensables aux équipes pour leur permettre de réguler les facteurs de stress physiques, émotionnels et mentaux au quotidien, de limiter les risques psychosociaux et d’optimiser les interactions des personnes entre elles et avec leur environnement.

1. Scrum Day France 2011 Leadership des Talents :Rythme Durable & Performanceissu de Scrum et des équipes olympiques Patrice Petit Coach Agile & CST Agilbee, Agilii & Action|Types Ralph Hippolyte Coach Sportif INSEP & Action|Types Philippe Houssin Coach Individuel et de groupe, Action|Types 31 Mars 2011 1

2. Plan Leadership des Talents : Rythme Durable & Performance Scrum et la Similitude avec le Sport Introduction : Besoin d’adaptation Scrum et le Sport Contrôler le Rythme Durable et l’efficacité optimale Le Leadership des talents, Fun et eXcellence Self-coaching & Mesure physiologique : Puissance du « Fun » et le Rythme Durable Rythme Durable & Risques psychosociaux 2 (c) Agilbee & Action|Types

3. I. Introduction Le Besoin d’Adaptation

5. Quelles sont nos propres limites et les risques ?

6. Comment soigner scientifiquement les problèmes physiologiques rencontrés ?

7. Et puis, comment manager les talents ? Apprenons de ceux qui ont déjà la maîtrise de ces sujets : Les Coachs Sportifs de Haut Niveau 4

8. II. Scrum & le Sport de Haut Niveau 5 problématiques avancées à résoudre

9. Problématique N°1Impact de l’accélération de l’innovation (c) Agilbee & Action|Types 6 Internet + de complexité Exponentialisation Sans innovation, la société meurt Mobile PC + d’adaptation BESOIN : ADAPTATION RAPIDE Télévision Téléphone Electricité Radio SUR-ADAPTATION PROSCRATINATION BURNOUT 1860 1980 1900 1920 1940 1960 1980 2000 L’informatique est le premier métier impliquée par les accélérations de l’innovation SCRUM répond à ce besoin par une approche empirique FIN DES MODELES DEFINIS

10. Scrum : Un système empirique - 7 - Source : HirotakaTakeuchi et IkujiroNonaka, “The New New Product Development Game”, Harvard Business Review, 1986 (c) Agilbee & Action|Types Les Projets sont complexes et chaotiques Scrum, c’est une sorte de Rugby alors?

11. Scrum : Le Framework Simple - 8 - Gérer un projet complexe en toute simplicité (c) Agilbee & Action|Types Transparence Auto-Organisation « Inspect-Adapt » Leadership Communication Feedback Facilitation Consensus RôlesScrumMasterEquipePO La complexité est gérée par le côté humain : Rôles, puis Time-BoxesSprintDailyScrumSprintPlanning ArtefactsBurnDownChart BurnUpChart UserStory

12. Scrum : Un système d’équipe auto-organisée - 9 - On cherche à auto-organiser les équipes Utilisation de la notion de FLOU pour amplifier les interactions (c) Agilbee & Action|Types L’équipe a l’autorité de faire ce qu’il faut pour atteindre ses engagements 5-9 personnes par équipe StandUpMeeting Rétrospective AgileDojo L’auto-organisation est obligatoireen sport

14. Hiérarchie de communication

15. Priorité de communication

16. Synchronisation au millimètre prés

17. Temps d’accélération

18. Effet cumulatif pour mettre la pression sur l’adversaire

21. Transparence et Rumeur - 12 - (c) Agilbee & Action|Types

24. Proscratination

25. Burnout

26. Syndrome de PeterChanger de métier tous les 2 ans Vivement que les implants bioniques de M _ _ _ _ _ _ _T soient débogués ;) Evoluer hiérarchiquement Avons-nous les mêmes problèmes dans le sport ?

27. Problématique N°3 (c) Agilbee & Action|Types 14 Repartir sur un nouveau projet avec les difficultés que l’on appréhendent déjà Le projet se termine. On va changer d’équipe ! Prendre sa retraite à 35 ans comme si on était champion du monde Changer de challenge sur un nouveau type de poste Ralph, Comment cela se passe côté Sport ?

28. Problématique N°3 (c) Agilbee & Action|Types 15 Repartir sur un nouveau projet avec les difficultés que l’on appréhendent déjà Le projet se termine. On va changer d’équipe ! Prendre sa retraite à 35 ans comme si on était champion du monde On devient Coach, Entraîneur, Manager, Préparateur physique, Préparateur mental, Profiler, ou on change de sport Changer de challenge sur un nouveau type de poste En info, on peut aussi coacher l’équipe pour les préparer à finir le projet Ex. AdvocatusDiabolii

29. Problématique N°4 (c) Agilbee & Action|Types 16 1 an 40% 80% 50% 3 mois Efficacité mais sous pression dans la limite du stress

30. Problématique N°4 (c) Agilbee & Action|Types 17 1 an 40% 80% Dans le sport, on a la même chose 50% ESPACE + TEMPS + RYTHME 3 mois Comment faîtes-vous face à cette situation ? Travailler l’Efficacité Optimale !

31. Problématique N°5 (c) Agilbee & Action|Types 18 A partir de Scrum, l’équipe et l’organisation vont apprendre à résoudre leurs obstacles

32. Problématique N°5Exemple de solution : Impact du Sport dans l’organisation des entreprises Vue en dehors de France Une solution de « Scrum of Scrum » Création d’une équipe de récupération pour les personnes ayant besoin de ralentir ou faire autres choses en + du projet Equipe de Récupération L’équipe décide qui va sur le banc de réserve (non les managers) A partir de Scrum, l’équipe et l’organisation vont apprendre à résoudre leurs obstacles 1 personne par équipe Tâches simples à réaliser et non prioritaires Tâches Prioritaires 19 (c) Agilbee & Action|Types Obligation de résultat Pas d’obligation de résultat

33. Besoin d’adaptation 20 (c) Agilbee & Action|Types Le besoin d’adaptation nous amène naturellement à la notion d’efficacité !

35. Communication Scénario Stratégie & tactique Instinctive et Corporelle Dans le jeu Sur la touche Avec Video Média (influence) Userstories Sprint meeting Vision du projet Roadmap & Release planning Osmotique 22 (c) Agilbee & Action|Types

36. Rôles Manager (RH, Dirigeant) Médical (Kiné / Ostéo) Entraineur (coach) Stratégie, Cohésion de groupe Schéma tactique Préparateur physique Préparateur mental Profiler Coach Joueur Manager Scrum Coach ProductOwner ScrumMaster ScrumMaster Coach Coach Equipe Physique * * 23 (c) Agilbee & Action|Types

37. III. Le Leadership des talents, Fun et eXcellence Avant de parlerd’efficacitéoptimale des individus… Apprenons à détecter les collaborateurs avec un haut niveau de compétences

38. Qualités d’un leader à succès Quatre qualités qui font la différence : Source : D’après « Entrepreneurial leadership in the US » J Eggers et K Leahy 25 (c) Agilbee & Action|Types

41. Valorisent les aspects liés au sens en premier lieu (raison d’être de ce que je fais)26 (c) Agilbee & Action|Types

42. Atelier d’une approche neuro-physico-corporelle: Quel talent ? Marche par le BAS Besoins d’informations tangibles Orienté présent Les détails de ce qui est attendu Le projet découpé en parties Les paramètres qui permettent d’obtenir des résultats concrets Marche par le HAUT informations globales et ouvertes Orienté futur Besoin de commenter Le concept global, le design L’intégrité de la structure La mission L’abstrait (c) Agilbee & Action|Types 27

43. Le levier du développement Action => Expression Effet => Developpement Intégrer les côtés “Expressions”et “Récupération” de son profil pour bénéficier de l’effet de levier Favoriser le « ET » plutôt que le « OU » Exemple : Main droite => Expression Main gauche => Récupération

44. Besoins visuels et analyse des fréquences 29 Hautesfréquences Besoin de classer Logique « scientifique » Basée sur des principes T Basses fréquences Besoin de comparer Logique « affective » Basée sur les sentiments F (c) Agilbee & Action|Types

45. Vision HF – Vision BF Vision Haute fréquence Pensée Objectif Justice Froid Impersonnel Analyse Principes Convictions Juge Fermeté (c) Agilbee & Action|Types 30 Vision Basse fréquence Ressenti Subjectif Harmonie Chaleureux Personnel Empathie Valeurs Persuasion Avocat Intimité

46. Excellence, Fun et Equilibre 80% = Zone d’Expression 20% = Zone d’Adaptation et de récupération Ne pas avoirl’approcheadaptéepeut Envoyerunepersonnedans la boue 31 (c) Agilbee & Action|Types

49. Besoin d’activation par des influx extérieursSelon ce niveau d'activité, les informations comme les ordres seront traités différemment. Source : http://neurobranches.chez-alice.fr/sommeil/systnerveux.html 32 (c) Agilbee & Action|Types

51. Comprendre la dynamique de fonctionnement des individus- Faire travailler les 4 profils ensemble Talents de réflexion Pourquoi ? Talents de Résolution OU ? R Rythme D Dextérité Talents d’Action Quoi ? Talents de relation Qui ? Objectif : Anticiper, Réguler, Mieux vivre Relations Créer, Maintenir et Entretenir Actions Quelle méthode Ce que je poursuis G Globalité 4 besoins moteurs et comportementaux (BMC) 33 (c) Agilbee & Action|Types

52. Talents & Compétences clés C Concept Analyse 5WH Benchmarking Complexite Systémique Innovation Talents de réflexion Pourquoi ? Talents de Résolution OU ? R Rythme D Dextérité Talents d’Action Quoi ? Talents de relation Qui ? Humain KnowledgeMngt Leadership Méthodologie Procédural Concret G Globalité 34

53. Se connaître, Utiliser ses forces et développer ses forces cachés Leadership des talents : Les talents innés et à développer Connaître l’architecture Accéder aux parties obscures Connaître nos talents Développer les zones cachées Amélioration & Orientation Amélioration Continue & Vue d’ensemble Enrichir nos talents Adaptation (coût énergétique) Risque de durabilité Faire évoluer nos architectures Adaptation (coût de Refactoring) Risque sur le Rythme durable Dette technique Dette d’énergie 35 (c) Agilbee & Action|Types

54. Pourquoi dans le feu de l’actionles équipes perdent-elles leur moyens ? En Sport A réguler par le mouvement … En Informatique Musique Binômage … 36 (c) Agilbee & Action|Types

55. Exemple d’application directedes aspects BMC sur Scrum 37 (c) Agilbee & Action|Types Marcher pendant une réunion pour créer le schéma cognitif Stand up meeting & Rétrospective Changer de sens de rotation pour passer de la zone d’expression à la zone de récupération et d’apprentissage StandUpMeeting : Marcher peut permettre de faciliter l’auto-organisation de l’équipe (en piégeant leur mémoire)

56. L’eXcellence S’appuyer sur ses talents (2 BMC) & Rester performant dans sa zone de récupération (autres 2 BMC) 38 (c) Agilbee & Action|Types

57. IV. Self-coaching & Mesure physiologique : Puissance du « Fun » et le Rythme Durable

58. Soyez performant ! Mais la performance n’est pas forcément un but à atteindre en informatique La Performance est vitale en Sport (par définition) Point Commun : LE FUN Point Commun : LE FUN 40 (c) Agilbee & Action|Types On parle d’efficacité optimale ! On parle d’efficacité optimale !

59. Incertitude Prise de risque Défi Obtenir la performance De Grand Succès à partir d’une somme de petits succès Le BurnUpChart Le flow“Flow: The Psychology of Optimal Experience”by MihalyCsikszentmihalyi Perceptionde la difficultéd’une situation État Raison Conséquence Anxiété Stress Panique Opportunité Préparation Performance Importance du challenge Confort Maîtrise Relâchement Ennui Routine Créativité 0 Axe des savoir-faire Capacités + maturité 41 (c) Agilbee & Action|Types 80% Itération après itération nous visualisons la performance de l’équipe indépendamment des individus Croiser nos connaissances en Scrum avec les techniques du Sport peut apporter énormément à l’équipe

60. Implication vs engagement …. Niveau Performance TOP Elevé Inconfort 20 % Optimum 80 % BurnOut Routine Karoshi Faible Elevé Faible Niveau d’Activation 42 (c) Agilbee & Action|Types

61. Garder son self control Cela fait partie du self-coaching Emotions Monitoring Cohérence cardiaque Privilégier ++ 43 (c) Agilbee & Action|Types

62. Le rythme cardiaque n'est jamais constant 85 44 (c) Agilbee & Action|Types

63. La courbe de l'évolution des écarts dans le temps peut prendre 2 aspects soit “chaotique", imprévisible (stress, souci, frustration) soit "cohérente ", harmonieuse(joie, plaisir, sérénité) 45 (c) Agilbee & Action|Types

65. Conscient+ implicite Les émotions influencent le fonctionnement cérébral 46 (c) Agilbee & Action|Types

66. Fun & Sport Importance du fun 80% dans sa zone d’expression Positiver / Voir les bracelets pour les sportifs 47 (c) Agilbee & Action|Types

67. V. Rythme Durable & Risques psychosociaux

68. Optimiser son énergie… Bilan global: Aucun problème d'hypotension orthostatique. Manque d'énergie globale en position couché et en position debout. Conseils: Il faut réactiver le système neuro-végétatif en stimulant dans un premier temps le système parasympathique. Moyens à utiliser : - bains bouillonnants à une température de 37-38° a vant le coucher. - favoriser les protéines le midi et les glucides lents le soir. - massages calmants - drainage lymphatique - activité physique à allure très modérée (FC < 140 bpm), sans se fatiguer ni par l’intensité, ni par la durée de la séance. - ostéopathie crânienne - travail sur le mouvement respiratoire primaire Le questionnaire joint montre plusieurs facteurs fragilisant le système neuro-végétatif (charge de travail importante, problèmes relationnels, qualité du sommeil et consommation de caféine). Toutefois, le temps consacré à l’activité physique est correct mais il est important de respecter des allures modérées afin de stimuler le système parasympathique. 49 (c) Agilbee & Action|Types

69. Optimiser son énergie… En position décubitus, le pic « rouge » montre que beaucoup d’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences basses (env. 0,12 Hz). Cela met en évidence que le système sympathique est prédominant. En position décubitus, le pic « vert » montre que beaucoup d’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences hautes (env. 0,24 Hz). Cela met en évidence que le système parasympathique est actif. En comparant les 2 tests, on voit bien que les énergies se sont déplacées vers les hautes fréquences au détriment des basses fréquences. Il faut continuer à respecter les moyens à utiliser pour renforcer les hautes fréquences. 50 (c) Agilbee & Action|Types

70. Rythme durable est de naviguer sur un cycle 51 (c) Agilbee & Action|Types Motivation Défis Aventure Succès Confiance Accomplissement Zone de performance Constructif, créatif... Stress Réactif Hyperactif Nerveux Tranquille réflectif Désengagé Peur Stress Rigidité Pas de challenge Pas d’intérêt Pas de passion Déprime, égocentrisme cynique, négatif

71. Conclusion

73. Pour des projets réalisés dans un temps très court avec un maximum de valeur

74. Et le soutien de :

75. Coachs mentaux

76. Coachs physiques

77. Manager Contactez : www.agilii.com

79. Références Equipe de VolleyBallHollandeChampionneolympique à Atlanta en 1996… Equipe de France de Sabre, médailleolympique (or et argent) et championne du monde… Tony Estanguet. Double champion olympiqueMédailled’or en canoé Kayak Staff, comitédirecteur et entraîneursnationaux cricket (Angleterre)…. Entreprises : ISS, LOREAL, CARREFOUR, AREVA…. (c) Agilbee & Action|Types 55

80. Patrice Petit Coach Agile & Certified Scrum Trainer de la ScrumAlliance Fondateur et Gérant de Agilii et Agilbee Fondateur d’Agile Tour Président d’Agile World University & Univercity A créé et/ou organisé les premiers évènements sur l’Agile en France et a permis sa diffusion dans le monde : Agile Tour : Fondateur et Chairman depuis 2008 XP Day France SIG sur Paris Pratique l’Agile depuis l’année 2000 Docteur en Mathématiques Appliquées Agilbee, Agilii, Action-Types France 56 (c) Agilbee & Action|Types

81. Philippe Houssin Action-Types France Coach Individuel et collectif, cohérence cardiaque et performance A la fois observateur averti, innovateur permanent, apporteur d’idées Philippe est un accompagnateur des transformations attentif à l’équilibre entre performance, bien-être et santé depuis qu’il a traversé une phase de Burn Out en 2003. L’un des autres versants d’expertise sont les stratégies de conduite du changement et d’apprentissages multimodales adaptées aux personnes et aux contextes. 57 (c) Agilbee & Action|Types

82. Ralph Hyppolyte Professeur à l’INSEP – Coach haut niveau d’athlètes, d’entraîneurs et d’équipes olympiques et professionnelles Multiculturel par ses origines haïtiennes, ses études de psychologie aux USA, son long parcours international dans le sport de haut niveau RALPH est Coach et conseiller en entreprise et relation humaines, conférencier international et passionné par le potentiel humain. L’un des autres versants d’expertise sont les différences et complémentarités hommes, femmes. Action-Types France 58 (c) Agilbee & Action|Types

83. Résumé En repositionnant l’humain dans la gestion de projet comme l’élément essentiel de sa réussite, Scrum permet aux équipes de bâtir leur Succès à partir d’une somme de petits succès. Seulement notre société continue à accélérer sa marche vers un besoin exponentiel d’innovation. Elle augmente en même temps la pression et le stress sur les objectifs de plus en plus difficile à atteindre et qui demande une adaptation de plus en plus pesante. Face à cette situation, Scrum, qui permet à l’équipe de lever ses obstacles, pourra-t-il un jour lever également les obstacles des risques psychosociaux ? Cette présentation est réalisée par un Certified Scrum Trainer, un Expert en Coaching et un Professeur-Entraineur d’équipes olympiques. Elle explique la similarité forte de nos projets agiles avec d’autres corps de métier dont celle du sport. Elle montre les moyens efficaces d’organisations d’équipe de projets informatiques. Puis elle donne les solutions offerts par Scrum et les indicateurs de pilotage physiologiques qui seront indispensables aux équipes pour leur permettre de réguler les facteurs de stress physiques, émotionnels et mentaux au quotidien, de limiter les risques psychosociaux et d’optimiser les interactions des personnes entre elles et avec leur environnement. 59 (c) Agilbee & Action|Types

84. Objectifs Augmenter la qualité des interactions et accélérer les processus de construction d’équipe. Réduire la pression individuellement et de groupe par des techniques simples et scientifiques qui ont fait leur preuve dans le sport olympique Vivre le changement Faire face aux agressions et aux bruits cognitifs Développer la connaissance de soi et la confiance Faire connaître les meilleures pratiques de Scrum et du sport de haut niveau Les 3 animateurs sont des professionnels experts complémentaires ayant une longue pratique de l’animation des dynamiques individuelles et collectives dans les technologies en mode agile, les environnements incertains et mouvant des entreprises, et le sport olympique. 60 (c) Agilbee & Action|Types

85. Merci aux sponsors du Scrumday ! Sponsors Platinum Sponsors Gold Parrainage : 61 (c) Agilbee & Action|Types