El Sistema de Autogestión es una herramienta de software diseñada exclusivamente para facilitar la gestión de créditos de los adjudicatarios del In.Vi.Co en un intento por acercar la tecnología al ciudadano en el marco de una gestión transparente y orientada al servicio.
Creado en el año 1978 por Ley Provincial Nº 3.411 Principales funciones: Registrar y administrar la demanda habitacional. Proyectar, contratar, ejecutar y controlar Obras de Vivienda, Infraestructura y Equipamiento. Gestionar los créditos derivados de la adjudicación de Viviendas a sus beneficiarios. Administrar los fondos necesarios para su funcionamiento.
Realizamos un estudio de la situación económico social de estos adjudicatarios y llegamos a la conclucion de que son de distintos niveles sociales
Creciente necesidad de información y participación en el contralor por parte de los adjudicatarios en lo relativo a : Su estado de cuenta Su saldos Problemas relacionados con el pago de las cuotas.
Marco Referencial
“ El Sistema Automático de Control de Créditos del In.Vi.Co, Autogestión, es una herramienta concebida en el seno de una administración orientada al ciudadano que permitirá al personal del instituto un contacto mas activo con los adjudicatarios, permitiendo resolver de manera mas personalizada los inconvenientes que surjan, logrando de esta forma una mayor calidad en la atención al publico que redunde en una mejor concepción de la misión del In.Vi.Co por parte de su personal”