Presentatie gegeven bij de Digitale Pioneers Academy Kennisland

1. Social Media Marketing
DerolvanSocialemerken
binnensocialemedia- Recursiviteit & storytelling binnen digitale sociale omgevingen -

3. inhoud
introductie Primitivi
social media marketing
social media landschap 08/09
succesvolle case
kansen en mogelijkheden
leuke afsluiter ter discussie

4. Wie zijn wij?

6. Jong bureau
Social Media Marketing
26 Primitivi Professionals
Haarlem Raaks 7

7. Wat doen we?

9. Bedenken, ontwikkelen & realiseren
creatieve concepten
die crossmediaal, viraal e/o social
worden ingezet

10. Voor wie werken we?

12. Challengers, goede doelen
en non-profits
Merken met een bescheiden budget
veel ambitie
en een forse dosis lef

14. Grootte van het budget bepaalt
niet per definitie de grootte van
het succes

15. MEDIALANDSCHAP 08/09

16. oertijd Digitale
Tijdperk
500.000 v.c. 2000 - nu
Middel-
eeuwen
Industriele
Tijdperk
Renaissance
900-1300 1700-190050.000 v.c.-0
Steen-Koper-
Bronzen Tijdperk
1300-15000-900
Donkere
Tijdsperk
De mens is de afgelopen 5000 generaties
geen spatje veranderd
Genetisch gezien niet als ook voor wat
betreft zijn drijfveren
Wat wel verandert is de omgeving en het
gedrag binnen die nieuwe omgeving
Internet en digitale middelen hebben het
leven van de mens drastisch veranderd en
zijn hier structureel onderdeel van geworden

17. 12
80% / 13 miljoen internet
gebruikers
Nederland heeft samen
met de Scandinavische
landen de hoogste
penetratie
o.a. door breed-band
Nederland

18. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
internet heeft als kanaal voorkeur
Bron: Synovate/ InterviewNSS

19. Het internet bouwt zich steeds meer rondom
mensen in plaats van andersom
StrategiedocumentNederlandsJeugdinstituut&Internet2008-2013

20. rol en definitie van sociale media
binnen het digitale medialandschap

21. Sociale media trekken steeds meer bezoekers
op het Nederlandse deel van het internet
Bron: Multiscope 2008

22. Nederland loopt wereldwijd voorop
op het gebied van Social Networking

23. Helft van de Nederlanders is
actief binnen sociale netwerken

25. Internet is veranderd van de
plek waar men informatie zocht
in de plek waar men
elkaar opzoekt

26. Ruim 5,7 miljoen actieve Hyvers in Nederland
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Facebook is in opkomst, wereldwijd 120 miljoen leden actief bij dit
Amerikaanse sociale netwerk
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Netlog is de grootste in Europa met 35 miljoen leden met meer
dan 1,5 miljoen leden in Nederland
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
LivesSpaces heeft in Nederland 1, 8 miljoen gebruikers
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Bij MySpace zijn er bijna een half miljoen Nederlanders lid
Belangrijkste sociale netwerken in NL

27. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
nieuwe definitie van het web

28. user generated marketing meeste
vertrouwen

29. user generated marketing meeste
vertrouwenMeeste effectieve marketing?
Via elkaar

30. user generated marketing meeste
vertrouwen
Mensen oriënteren zich nu eenmaal meer op
elkaar dan op ondernemingen, en dat doen ze
in verbanden die we sociale netwerken en
communities noemen
like currency, media becomes pervasive, the transfer of power (Forrester)

31. sociale media ?
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

32. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

33. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Gebruikers van Social Media sites zijn er echter in vele soorten en maten
ze twitteren, krabbelen, tuben, blinquen, flocken,
grubben en diggen we heel wat af

34. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
wat is social media marketing
Social Media Marketing is een marketingfilosofie, strategie en tactiek waarmee je je
doelstellingen probeert te bereiken middels participatie en activatie van mensen
binnen en rond sociale media

35. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Uit het recente onderzoek “Neverending friending van MySpace & Isobar blijkt het volgende
Social Media Marketing is een van de snelst groeiende specialisaties binnen het
online marketing landschap omdat:
- Consumenten staan open voor online merkcommunicatie
- Consumenten zijn bereid om jouw merk te omarmen als vriend en te
introduceren bij andere vrienden.
- De modus van de communicatie en de engagement is net zo belangrijk, zo niet
meer, dan de daadwerkelijke waarde van jou merk of product.
- Terwijl 'gratis' weinig waarde blijft hebben, ligt er grote emotionele waarde en
social currency' in de mogelijkheid om contact en ervaring met merken te kunnen
doorgeven in de echte wereld.

36. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
“Het hoogst haalbare is als je als organisatie zo veel mogelijk
mensen kan activeren. De hypothese is dat hoe hoger de
mate van participatie en productie, hoe sterker de relatie van
de gebruikers met de organisatie en hoe meer de gebruiker
de organisatie zal promoten bij anderen”
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

37. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Social Media Marketing kun je inzetten voor o.a. :
- Naamsbekendheid creëren
- Websitebezoek verhogen
- Conversiedoelstellingen behalen
- Merk bouwen & reputatiemanagement
- Fondsenwerving
- Snelle free publicity
- Concept en productontwikkeling
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

38. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
hoe kan jij social media marketing inzetten

39. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
bepaal duidelijk wat je wil bereiken met SMM
geef jezelf, je merk, onderdelen van wie je bent en wat je doet een plek binnen
sociale netwerken
wees open zodat mensen datgene wat ze interesseert aan wie je bent e/o wat je
doet kunnen gebruiken en misbruiken
gebruik zoveel mogelijk sociale media tools 100%
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

40. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Basis ingredienten
1. wees een vriend dus wees echt, wek vertrouwen en luister
2. ga gericht te werk, participeer alleen als je weet waarom
3. vraag slimme open vragen, de feedback(loop) creert een eindeloze reeks aan
4. reageer direct als men iets wil doen met je merk, verhaal of product

41. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
wat zijn de spelregels

42. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Vergeet niet dat sociale media technieken inzetten niet per definitie succes
betekent.
Er was leven voor Hyves en er zal leven zijn na Hyves (echt)
Mensen vonden elkaar al b.h. en zullen elkaar blijven vinden
Een tool maakt geen community, alleen mensen kunnen een community creëren.
Zij bepalen waar ze over willen socializen en op welke interactie wijze zij dit
wensen te doen, dit proces veranderd continue
Het gaat tenslotte om mensen!
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

43. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1. hoeveel tijd heb je, liever minder dan half
2. Kijk goed wie al bezig zijn met het onderwerp, speel hier op in
3. Altijd op basis van PERMISSIE!!!
4. nodig je fans uit als 1e graad connectie, hiermee vergroot je de
betrokkenheid van deze belangrijke groep
5. Post kwalitatieve echt interessante content voordat je begint te
verkopen
6. Voel eerst ff of de watertemperatuur goed aanvoelt voordat je er
inspringt
7. Stuur mensen door naar jouw website vanuit de sociale omgeving

44. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ga zelf actief aan de slag met sociale media en leer!
zodat je weet wat social media zijn en hoe je ze dient te gebruiken
Schrijf je ideeën op gebruik social tools om je kennis en ideeën te bewaren en
werk ze op organische wijze uit
aggregreer je content, haal hier korte snackbites uit
zorg dat je uitvind wat op welke manier en op welk tijdstip het beste werkt
SMM is intensief en werkt passievolle ondernemers die weten waar ze het voor
doen
Waar kun je vandaag (of maandag :-) mee beginnen

45. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -