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A L F R E D O
                    KELLER
                    y ASOCIADOS




              Consultoría en Asuntos Públicos




     Estudio de la Opinión Pública Nacional

  1er. Trimestre de 2011

Marzo, 2011
Ficha técnica de la encuesta del 1er. Trimestre de 2011                                                                                          A L F R E D O

                                                                                                                                                  KELLER
                                                                                                                                                  y ASO CIADOS




                                    Cobertura
                                                                              59 centros poblados con más de 20 mil habitantes.

                                    Universo                                  Población residente en las ciudades en estudio, mayor de 18
                                                                              años, de ambos sexos y de todos los estratos socioeconómicos.

                                    Diseño muestral                           Aleatorio, polietápico y estratificado por afijación proporcional
                                                                              distribuido en 240 puntos muestrales a razón de 5 entrevistas en
                                                                              cada uno de ellos.

                                    Selección de                              En hogares, controlando las variables censales de sexo y edad
                                    entrevistados                             por proyección 2009 del Censo 2001 del INE y a partir de
                                                                              direcciones aleatoriamente seleccionadas obtenidas del REP
                                                                              2010 para cada punto muestral.

                                    Tamaño muestral                           1.200 casos efectivos

                                    Error estadístico
                                                                              +/- 2.89 % para un nivel de confianza de 95.5%
                                    de la muestra
                                    Supervisión                               40% en campo y 100% en oficina

                                   Fecha del
                                                                              10 al 23 de Febrero de 2011
                                   trabajo de campo




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                                           2
Evolución de la Situación del País                                                                                                             A L F R E D O

                                                                                                                                               KELLER
                                                                                                                                               y ASO CIADOS




                          Las cosas en general van muy bien, bien o regular hacia bien (POSITIVA)
                                      o regular hacia mal, mal o muy mal (NEGATIVA)


                                                                                                        Crisis de       Crisis de
                        Crisis de Gobernabilidad                                          Misiones   Abastecimiento     Servicios




                                                                                                                                          55
                                                                                                                                          44




                                                                                                         Variación del trimestre:   - 3

KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                                        3
Los problemas personales                                                                                                                                        A L F R E D O

                                                                                                                                                                  KELLER
                                                                                                                                                                  y ASO CIADOS




                                                                             Problema personal más importante
                                                                                    que tiene la familia
                                                                                          (pregunta abierta – respuesta espontánea)




                                                                                                                                            Económicos:
                                                                                                                                      Costo de Vida, Desempleo,
                                                                                                                                              Vivienda



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                                                           4
La resolución de los problemas                                                                                                                                 A L F R E D O

                                                                                                                                                                 KELLER
                                                                                                                                                                 y ASO CIADOS




              Estos problemas han producido los siguientes promedios durante los últimos 12 meses:
                                                                                              2do. Trim.    3er. Trim.      4to. Trim.       1er. Trim.
                                                                                                2010          2010            2010             2011

                           El problema ha empeorado                                               64            64              62              62
                           El problema sigue igual                                                19            19              20              20
                           El problema ha disminuido                                              16            15              17              17
Nota: Diferencias a 100% corresponden a Ns/Nc

     100

      90

      80

                                                                                                                                           53               48
      70                                                                                     59                            54
                                                     66                          66                        66
      60                 81
      50

      40
                                                                                                                                           18               25
      30
                                                                                                                           19
                                                                                             24
      20                                             23                          17                        20
                         14                                                                                                24              27               25
      10
                                                                                 14          17
                                                     10                                                    13
        0
                          5
               Delincuencia                  Corrupción                Narcotráfico       Desempleo Costo de Vida        Pobreza         Vivienda         Economía

KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                                                          5
Los servicios públicos                                                                                      A L F R E D O

                                                                                                            KELLER
                                                                                                            y ASO CIADOS




                                                                  La situación de los servicios públicos,
                                                                   ¿ha mejorado, está igual que antes
                                                                             o ha empeorado?




                                                                       IV 10              I 11



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                     6
Las víctimas de la delincuencia                                                                                          A L F R E D O

                                                                                                                         KELLER
                                                                                                                         y ASO CIADOS




                  Durante el año pasado,
              ¿Ud. fue víctima de algún tipo de
                       delito? ¿Cuál?




                                                                                           En la segmentación socioeconómica




                                                                                    26%
                                                                           (4,5 millones
                                                                           de víctimas1)




     1) Sobre la base de 17,4 millones de adultos


KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                  7
Inflación debido a la devaluación                                                                                                   A L F R E D O

                                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                                        y ASO CIADOS




                                                                                               El aumento de los precios de alimentos
                                                                                                  y medicinas, ¿tiene que ver con la
                                                      73                                             devaluación de 2,60 a 4,30?
                                       Mucho




                                                                                          22
                                       Algo




                             Ns/Nc: 5%




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                                8
Incapacidad y ausencia de cambio                                                                    A L F R E D O
                                                                                                    KELLER
                                                                                                    y AS O CIADO S




                             En resumen, después de 12 años que tiene Hugo Chávez en el gobierno,
                              ¿los problemas que tenemos los venezolanos se están solucionando,
                                       siguen igual que siempre o se están empeorando?




                                                                                          64%




                                                        Ns/Nc: 14%



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                         9
Incapacidad y modelo equivocado                                                                                  A L F R E D O
                                                                                                                 KELLER
                                                                                                                 y AS O CIADO S




                                                       ¿Por qué ocurren todos los problemas que tenemos?
                             (conflictos laborales, protestas y huelgas, parálisis de las empresas de Guayana,
                           disminución de la producción de PDVSA, comida que se deja podrir, la inflación más
                                           alta de América Latina y casi 20 mil asesinatos al año)




                                                                                                 60%




                                                     Ns/Nc: 14%



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                   10
La organización sindical                                                                                A L F R E D O
                                                                                                        KELLER
                                                                                                        y AS O CIADO S




                               Para resolver los problemas laborales, ¿los sindicatos de trabajadores
                                   deben ser organizados por el gobierno, por los patronos o de
                                        manera independiente por los propios trabajadores?




                                             Ns/Nc: 5%



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                          11
Las promesas de vivienda                                                                                  A L F R E D O
                                                                                                          KELLER
                                                                                                          y AS O CIADO S




                                         El presidente ha prometido vivienda a todo el que la necesite.
                                         Ha firmado acuerdos con otros países para que las construyan
                                            y está expropiando terrenos y edificios en construcción.
                                               ¿Con estas políticas logrará resolver el problema?




                                              Ns/Nc: 5%



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                            12
Las promesas de vivienda                                                                                  A L F R E D O
                                                                                                          KELLER
                                                                                                          y AS O CIADO S




                                         Esas viviendas que ha prometido Chávez, ¿las puede construir
                                          sólo con los contratos con otros países o necesitará la ayuda
                                                  de los constructores privados venezolanos?




                                             Ns/Nc: 8%



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                            13
Hay que pensar en un cambio                                                                                         A L F R E D O

                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                    y ASO CIADOS




                                                                                ¿Chávez resolverá los problemas
                                                                                del país o habría que ir pensando
                                                                                  en otro tipo de gobierno para
                                                                                         que se resuelva?




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                        14
La debilidad del Chavismo                                                                                           A L F R E D O

                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                    y ASO CIADOS




                                                                                       ¿Cómo está el apoyo
                                                                                al presidente Chávez en esta zona
                                                                                         donde Ud. vive?




                                                                   Ns/Nc = 9%


KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                        15
Chávez sí podría perder                                                                                             A L F R E D O

                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                    y ASO CIADOS




                                                                            La oposición sacó más votos que el
                                                                           oficialismo en las últimas elecciones.
                                                                           ¿Eso significa que en las elecciones
                                                                               presidenciales de 2012 Chávez
                                                                                       podría perder?




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                        16
Preferencia por Chávez vs. “cualquier otro”                                                            A L F R E D O

                                                                                                       KELLER
                                                                                                       y ASO CIADOS




                           Si en estos momentos hubiera nuevas elecciones para elegir al Presidente
                           de la República, ¿votaría por Hugo Chávez o por cualquier otro candidato?




                                                                                                  43
                                                                                                  35




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                           17
El candidato ideal                                                                                                                                  A L F R E D O

                                                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                                                    y ASO CIADOS




                    ¿De qué profesión le gustaría que sea el candidato que se enfrente a Chávez
                                           en las próximas elecciones?
                                                                                          (opciones en tarjeta)




                                                        Todos                                                               Sólo entre opositores




          Da lo mismo: 11%; Ns/Nc = 9%                                                                   Da lo mismo: 11%; Ns/Nc = 9%

KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                                        18
El candidato ideal                                                                                                A L F R E D O

                                                                                                                  KELLER
                                                                                                                  y ASO CIADOS




                                  ¿El candidato que se enfrente a Chávez en las próximas elecciones
                                  debe ser miembro de un partido político o debe ser independiente?


                                                        Todos                             Sólo entre opositores




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                      19
Agrado entre Opositores                                                                                                           A L F R E D O
                                                                                                                                  KELLER
                                                                                                                                  y AS O CIADO S




                                              Nivel de agrado de los líderes en el segmento de Opositores
                                                                                     (teóricos participantes de unas Primarias)




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                    20
Agrado entre Independientes                                                                                                   A L F R E D O
                                                                                                                              KELLER
                                                                                                                              y AS O CIADO S




                       Nivel de agrado de los líderes en el segmento de Independientes o Neutrales
                                                                                          (teórico segmento a ser seducido)




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011                                                21

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Encuesta Keller I trimestre 2011

  • 1. A L F R E D O KELLER y ASOCIADOS Consultoría en Asuntos Públicos Estudio de la Opinión Pública Nacional 1er. Trimestre de 2011 Marzo, 2011
  • 2. Ficha técnica de la encuesta del 1er. Trimestre de 2011 A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS Cobertura 59 centros poblados con más de 20 mil habitantes. Universo Población residente en las ciudades en estudio, mayor de 18 años, de ambos sexos y de todos los estratos socioeconómicos. Diseño muestral Aleatorio, polietápico y estratificado por afijación proporcional distribuido en 240 puntos muestrales a razón de 5 entrevistas en cada uno de ellos. Selección de En hogares, controlando las variables censales de sexo y edad entrevistados por proyección 2009 del Censo 2001 del INE y a partir de direcciones aleatoriamente seleccionadas obtenidas del REP 2010 para cada punto muestral. Tamaño muestral 1.200 casos efectivos Error estadístico +/- 2.89 % para un nivel de confianza de 95.5% de la muestra Supervisión 40% en campo y 100% en oficina Fecha del 10 al 23 de Febrero de 2011 trabajo de campo KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 2
  • 3. Evolución de la Situación del País A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS Las cosas en general van muy bien, bien o regular hacia bien (POSITIVA) o regular hacia mal, mal o muy mal (NEGATIVA) Crisis de Crisis de Crisis de Gobernabilidad Misiones Abastecimiento Servicios 55 44 Variación del trimestre: - 3 KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 3
  • 4. Los problemas personales A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS Problema personal más importante que tiene la familia (pregunta abierta – respuesta espontánea) Económicos: Costo de Vida, Desempleo, Vivienda KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 4
  • 5. La resolución de los problemas A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS Estos problemas han producido los siguientes promedios durante los últimos 12 meses: 2do. Trim. 3er. Trim. 4to. Trim. 1er. Trim. 2010 2010 2010 2011 El problema ha empeorado 64 64 62 62 El problema sigue igual 19 19 20 20 El problema ha disminuido 16 15 17 17 Nota: Diferencias a 100% corresponden a Ns/Nc 100 90 80 53 48 70 59 54 66 66 66 60 81 50 40 18 25 30 19 24 20 23 17 20 14 24 27 25 10 14 17 10 13 0 5 Delincuencia Corrupción Narcotráfico Desempleo Costo de Vida Pobreza Vivienda Economía KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 5
  • 6. Los servicios públicos A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS La situación de los servicios públicos, ¿ha mejorado, está igual que antes o ha empeorado? IV 10 I 11 KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 6
  • 7. Las víctimas de la delincuencia A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS Durante el año pasado, ¿Ud. fue víctima de algún tipo de delito? ¿Cuál? En la segmentación socioeconómica 26% (4,5 millones de víctimas1) 1) Sobre la base de 17,4 millones de adultos KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 7
  • 8. Inflación debido a la devaluación A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS El aumento de los precios de alimentos y medicinas, ¿tiene que ver con la 73 devaluación de 2,60 a 4,30? Mucho 22 Algo Ns/Nc: 5% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 8
  • 9. Incapacidad y ausencia de cambio A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S En resumen, después de 12 años que tiene Hugo Chávez en el gobierno, ¿los problemas que tenemos los venezolanos se están solucionando, siguen igual que siempre o se están empeorando? 64% Ns/Nc: 14% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 9
  • 10. Incapacidad y modelo equivocado A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S ¿Por qué ocurren todos los problemas que tenemos? (conflictos laborales, protestas y huelgas, parálisis de las empresas de Guayana, disminución de la producción de PDVSA, comida que se deja podrir, la inflación más alta de América Latina y casi 20 mil asesinatos al año) 60% Ns/Nc: 14% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 10
  • 11. La organización sindical A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S Para resolver los problemas laborales, ¿los sindicatos de trabajadores deben ser organizados por el gobierno, por los patronos o de manera independiente por los propios trabajadores? Ns/Nc: 5% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 11
  • 12. Las promesas de vivienda A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S El presidente ha prometido vivienda a todo el que la necesite. Ha firmado acuerdos con otros países para que las construyan y está expropiando terrenos y edificios en construcción. ¿Con estas políticas logrará resolver el problema? Ns/Nc: 5% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 12
  • 13. Las promesas de vivienda A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S Esas viviendas que ha prometido Chávez, ¿las puede construir sólo con los contratos con otros países o necesitará la ayuda de los constructores privados venezolanos? Ns/Nc: 8% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 13
  • 14. Hay que pensar en un cambio A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS ¿Chávez resolverá los problemas del país o habría que ir pensando en otro tipo de gobierno para que se resuelva? KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 14
  • 15. La debilidad del Chavismo A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS ¿Cómo está el apoyo al presidente Chávez en esta zona donde Ud. vive? Ns/Nc = 9% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 15
  • 16. Chávez sí podría perder A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS La oposición sacó más votos que el oficialismo en las últimas elecciones. ¿Eso significa que en las elecciones presidenciales de 2012 Chávez podría perder? KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 16
  • 17. Preferencia por Chávez vs. “cualquier otro” A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS Si en estos momentos hubiera nuevas elecciones para elegir al Presidente de la República, ¿votaría por Hugo Chávez o por cualquier otro candidato? 43 35 KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 17
  • 18. El candidato ideal A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS ¿De qué profesión le gustaría que sea el candidato que se enfrente a Chávez en las próximas elecciones? (opciones en tarjeta) Todos Sólo entre opositores Da lo mismo: 11%; Ns/Nc = 9% Da lo mismo: 11%; Ns/Nc = 9% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 18
  • 19. El candidato ideal A L F R E D O KELLER y ASO CIADOS ¿El candidato que se enfrente a Chávez en las próximas elecciones debe ser miembro de un partido político o debe ser independiente? Todos Sólo entre opositores KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 19
  • 20. Agrado entre Opositores A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S Nivel de agrado de los líderes en el segmento de Opositores (teóricos participantes de unas Primarias) KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 20
  • 21. Agrado entre Independientes A L F R E D O KELLER y AS O CIADO S Nivel de agrado de los líderes en el segmento de Independientes o Neutrales (teórico segmento a ser seducido) KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2011 21