Данное выступление будет о взращивание зрелости у людей и взаимодействии на уровне цепочки создания ценности. Реальный кейс в распределенной по всей России и СНГ компании

27. ПРИОРИТЕТНЫЕ КЛИЕНТСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

31. 250 обращений
~50% отсев

32. 250 обращений
~50% отсев
Формирование правил
приоритетов

33. Накопление знаний о
требованиях
250 обращений
~50% отсев
Формирование правил
приоритетов

35. Ежедневные
решения

36. Ежедневные
решения
Демонстрация
возможностей по
управлению потоком

37. Ежедневные
решения
Стабилизация
договоренностей
Демонстрация
возможностей по
управлению потоком

66. 250
обращений
~50% отсев

67. Сокращение
LT с 11 до 7
дней по 85%
250
обращений
~50% отсев

68. Стабильные договоренности,
превращение неудобств в
улучшения
Сокращение
LT с 11 до 7
дней по 85%
250
обращений
~50% отсев

69. Стабильные договоренности,
превращение неудобств в
улучшения
Сокращение
LT с 11 до 7
дней по 85%
250
обращений
~50% отсев
???

72. Учитывайте разность
восприятия участников
end-to-end цепочки

73. Кто, если не вы?

74. Ваши вопросы?