SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 82
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Classificação dos Sistemas de
Produção


     Universidade Federal da Paraíba
     Campus I – Centro de Tecnologia
     Curso de Graduação em Engenharia de Produção
     Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto
     Profª. MSc. Mariana Moura Nóbrega
1 Classificação dos Sistemas de Produção
 Os sistemas de produção podem ser
  classificados segundo vários aspectos
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema         Manufatura
Atividade econômica       Serviço
Padronização do produto   Transporte
Interação c/ o cliente
                          Suprimento
Padronização do serviço
                          Extração

                          Cultivo
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                Manufatura

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                       Manufatura
                           Mudança na forma da utilidade dos
Atividade econômica
                          recursos
Padronização do produto    Principal característica – alguma coisa
                          é fisicamente criada
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                       Manufatura
                           Mudança na forma da utilidade dos
Atividade econômica
                          recursos
Padronização do produto    Principal característica – alguma coisa
                          é fisicamente criada
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                      Manufatura
                           Saídas são bens que diferem
Atividade econômica
                          fisicamente, em conteúdo,
Padronização do produto   propriedades... dos materiais que
                          entraram no sistema
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                      Manufatura
                           Saídas são bens que diferem
Atividade econômica
                          fisicamente, em conteúdo,
Padronização do produto   propriedades... dos materiais que
                          entraram no sistema
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                  Serviço

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Serviço
                          Mudança no estado primordial da
Atividade econômica
                          utilidade de um recurso
Padronização do produto    Principal característica – tratamento
                          ou a acomodação de alguma coisa ou de
Interação c/ o cliente
                          alguém
Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Serviço
                          Mudança no estado primordial da
Atividade econômica
                          utilidade de um recurso
Padronização do produto    Principal característica – tratamento
                          ou a acomodação de alguma coisa ou de
Interação c/ o cliente
                          alguém
Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Serviço
                          Diferença entre as entradas e saídas são
Atividade econômica
                          intangíveis, por vezes, imperceptíveis
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Serviço
                          Diferença entre as entradas e saídas são
Atividade econômica
                          intangíveis, por vezes, imperceptíveis
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Serviço
                          Diferença entre as entradas e saídas são
Atividade econômica
                          intangíveis, por vezes, imperceptíveis
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Serviço
                          Diferença entre as entradas e saídas são
Atividade econômica
                          intangíveis, por vezes, imperceptíveis
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                Transporte

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Transporte
                           Mudança no local da utilidade
Atividade econômica
                           Principal característica – o cliente ou
Padronização do produto   algo que lhe pertence move-se de um
                          lugar para outro
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Transporte
                           Mudança no local da utilidade
Atividade econômica
                           Principal característica – o cliente ou
Padronização do produto   algo que lhe pertence move-se de um
                          lugar para outro
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Transporte
                           Mudança no local da utilidade
Atividade econômica
                           Principal característica – o cliente ou
Padronização do produto   algo que lhe pertence move-se de um
                          lugar para outro
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Transporte
                           Mudança no local da utilidade
Atividade econômica
                           Principal característica – o cliente ou
Padronização do produto   algo que lhe pertence move-se de um
                          lugar para outro
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Transporte
                           Mudança no local da utilidade
Atividade econômica
                           Principal característica – o cliente ou
Padronização do produto   algo que lhe pertence move-se de um
                          lugar para outro
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Transporte
                           Mudança no local da utilidade
Atividade econômica
                           Principal característica – o cliente ou
Padronização do produto   algo que lhe pertence move-se de um
                          lugar para outro
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                Suprimento

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                       Suprimento
                           Mudança na posse da utilidade de um
Atividade econômica
                          recurso
Padronização do produto    Principal característica – Mudança na
                          posse ou propriedade de bens
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                       Suprimento
                           Mudança na posse da utilidade de um
Atividade econômica
                          recurso
Padronização do produto    Principal característica – Mudança na
                          posse ou propriedade de bens
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                       Suprimento
                           As saídas do sistema são fisicamente
Atividade econômica
                          iguais às entradas
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                       Suprimento
                           As saídas do sistema são fisicamente
Atividade econômica
                          iguais às entradas
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                 Extração

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Extração
                           Mudança no acesso à utilidade dos
Atividade econômica
                          recursos
Padronização do produto    Principal característica – retirada ou
                          lavra do produto a partir do seu depósito
Interação c/ o cliente
                          natural
Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Extração
                           Mudança no acesso à utilidade dos
Atividade econômica
                          recursos
Padronização do produto    Principal característica – retirada ou
                          lavra do produto a partir do seu depósito
Interação c/ o cliente
                          natural
Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Extração
                           As saídas, via de regra, são matérias-
Atividade econômica
                          primas para processos posteriores na
Padronização do produto   cadeia de suprimentos

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Extração
                           As saídas, via de regra, são matérias-
Atividade econômica
                          primas para processos posteriores na
Padronização do produto   cadeia de suprimentos

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                  Cultivo

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Cultivo
                           Mudança no estágio de utilidade dos
Atividade econômica
                          recursos
Padronização do produto    Principal característica Cultivo do bem
                          até o estágio de utilização como insumo
Interação c/ o cliente
                          ou matéria-prima
Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                         Cultivo
                           Mudança no estágio de utilidade dos
Atividade econômica
                          recursos
Padronização do produto    Principal característica Cultivo do bem
                          até o estágio de utilização como insumo
Interação c/ o cliente
                          ou matéria-prima
Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Cultivo
                           Requer uma transformação natural que
Atividade econômica
                          leve ao estágio de maturação e utilidade
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema                        Cultivo
                           Requer uma transformação natural que
Atividade econômica
                          leve ao estágio de maturação e utilidade
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema         Setor primário

Atividade econômica

Padronização do produto
                          Setor Secundário
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço   Setor terciário
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema         Setor primário

Atividade econômica

Padronização do produto
                          Setor Secundário
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço   Setor terciário
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema         Produtos padronizados
Atividade econômica       Produtos sob encomenda

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                             Produtos padronizados
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produtos padronizados
Função do sistema
                          Alto grau de uniformidade
Atividade econômica
                          O produto é disponibilizado durante
Padronização do produto   longo período, sem modificações
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produtos padronizados
Função do sistema
                          Alto grau de uniformidade
Atividade econômica
                          O produto é disponibilizado durante
Padronização do produto   longo período, sem modificações
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produtos padronizados
Função do sistema
                          Maior facilidade nas previsões e no
Atividade econômica
                          planejamento
Padronização do produto   Especialização de recursos
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produtos padronizados
Função do sistema
                          Maior facilidade nas previsões e no
Atividade econômica
                          planejamento
Padronização do produto   Especialização de recursos
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                            Produtos sob encomenda
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Produtos sob encomenda
Função do sistema
                          Cada produto é único
Atividade econômica
                           A produção exige mão-de-obra
Padronização do produto   especializada
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Produtos sob encomenda
Função do sistema
                          Cada produto é único
Atividade econômica
                           A produção exige mão-de-obra
Padronização do produto   especializada
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produtos sob encomenda
Função do sistema
                          Cada produto tem uma data definida
Atividade econômica
                          de entrega
Padronização do produto   É difícil de se fazer previsões de
                          produção
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produtos sob encomenda
Função do sistema
                          Cada produto tem uma data definida
Atividade econômica
                          de entrega
Padronização do produto   É difícil de se fazer previsões de
                          produção
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema          Produção para estoque
                               MTS – Make to Stock
Atividade econômica
                           Montagem sob encomenda
Padronização do produto
                              ATO – Assembly to Order
Interação c/ o cliente     Produção sob encomenda
Padronização do serviço        MTO – Make to Order
                           Projeto sob encomenda
                               PTO – Project to Order
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                             Produção para estoque
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produção para estoque
Função do sistema
                          Produção de bens padronizados,
Atividade econômica
                          baseados em previsões de demanda
Padronização do produto   Interação dos clientes com o projeto
                          dos produtos é muito pequena ou rara
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Produção para estoque
Função do sistema
                          Produção de bens padronizados,
Atividade econômica
                          baseados em previsões de demanda
Padronização do produto   Interação dos clientes com o projeto
                          dos produtos é muito pequena ou rara
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                           Montagem sob encomenda
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                Montagem sob encomenda
Função do sistema
                          Subconjuntos, grandes componentes e
Atividade econômica
                          materiais diversos são armazenados até
Padronização do produto   o recebimento dos pedidos, contendo
                          as especificações dos produtos finais
Interação c/ o cliente     A interação dos clientes com o projeto
Padronização do serviço   dos produtos é limitada
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                Montagem sob encomenda
Função do sistema
                          Subconjuntos, grandes componentes e
Atividade econômica
                          materiais diversos são armazenados até
Padronização do produto   o recebimento dos pedidos, contendo
                          as especificações dos produtos finais
Interação c/ o cliente     A interação dos clientes com o projeto
Padronização do serviço   dos produtos é limitada
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                            Produção sob encomenda
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Produção sob encomenda
Função do sistema
                          O projeto básico pode ser
Atividade econômica
                          desenvolvido a partir dos contatos
Padronização do produto   iniciais com o cliente, mas a produção
                          só se inicia após o recebimento do
Interação c/ o cliente    pedido formal

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Produção sob encomenda
Função do sistema
                          O projeto básico pode ser
Atividade econômica
                          desenvolvido a partir dos contatos
Padronização do produto   iniciais com o cliente, mas a produção
                          só se inicia após o recebimento do
Interação c/ o cliente    pedido formal

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Produção sob encomenda
Função do sistema
                          A interação com o cliente é extensiva
Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Produção sob encomenda
Função do sistema
                          A interação com o cliente é extensiva
Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                             Projeto sob encomenda
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Projeto sob encomenda
Função do sistema
                          É uma extensão do sistema “Produção
Atividade econômica
                          sob encomenda”, com o projeto do
Padronização do produto   produto sendo feito quase que
                          totalmente baseado nas especificações
Interação c/ o cliente    do cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                 Projeto sob encomenda
Função do sistema
                          É uma extensão do sistema “Produção
Atividade econômica
                          sob encomenda”, com o projeto do
Padronização do produto   produto sendo feito quase que
                          totalmente baseado nas especificações
Interação c/ o cliente    do cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                  Projeto sob encomenda
Função do sistema
                           Os produtos são altamente
Atividade econômica
                          “customizados”
Padronização do produto    O nível de interação com o cliente é
                          muito grande
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
Função do sistema
                           Serviço em massa
Atividade econômica
                           Loja de serviço
Padronização do produto
                           Serviço profissional
Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                               Serviço em massa
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                    Serviço em massa
Função do sistema
                           Serviços pouco customizados
Atividade econômica
                           Tempo de contato com o cliente
Padronização do produto   limitado
Interação c/ o cliente     Elevado volume de transações
                           Padronização dos processos
Padronização do serviço
                           Baixa autonomia do pessoal
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                               Serviço em massa
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                              Serviço Profissional
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                   Serviço Profissional
Função do sistema
                           Serviços bastante customizados
Atividade econômica
                           Tempo de contato com o cliente
Padronização do produto   elevado
Interação c/ o cliente     Volume de transações pequeno
                           Processos pouco padronizados
Padronização do serviço
                           Grande autonomia do pessoal
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                              Serviço Profissional
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                Loja de Serviço
Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
1 Classificação dos Sistemas de Produção
  Os sistemas de produção podem ser
   classificados segundo vários aspectos
                                      Loja de Serviço
Função do sistema
                           Posição intermediária entre o serviço
Atividade econômica
                          em massa e a loja de serviço
Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço
Classificação dos Sistemas de
Produção


     Universidade Federal da Paraíba
     Campus I – Centro de Tecnologia
     Curso de Graduação em Engenharia de Produção
     Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto
     Profª. MSc. Mariana Moura Nóbrega

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Planejamento e controle da produção
Planejamento e controle da produçãoPlanejamento e controle da produção
Planejamento e controle da produçãoLuiza Mucida
 
Aula 3 estratégia da produção
Aula 3   estratégia da produçãoAula 3   estratégia da produção
Aula 3 estratégia da produçãoCorreios
 
Aula de fundamentos da qualidade 1 e 2
Aula de fundamentos da qualidade   1 e 2Aula de fundamentos da qualidade   1 e 2
Aula de fundamentos da qualidade 1 e 2Mauro Sobrenome
 
Produção cap1 aula 1
Produção cap1   aula 1Produção cap1   aula 1
Produção cap1 aula 1Diego José
 
Aula 1 Administração da Produção - definições básicas
Aula 1   Administração da Produção - definições básicasAula 1   Administração da Produção - definições básicas
Aula 1 Administração da Produção - definições básicasCorreios
 
Introdução à gestão de operações
Introdução à gestão de operaçõesIntrodução à gestão de operações
Introdução à gestão de operaçõescaesarcastro
 
Arranjo físico layout
Arranjo físico   layoutArranjo físico   layout
Arranjo físico layoutRaylson Rabelo
 
IntroduçãO à AdministraçãO De Materiais
IntroduçãO à AdministraçãO De MateriaisIntroduçãO à AdministraçãO De Materiais
IntroduçãO à AdministraçãO De Materiaislvalini
 
13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico
13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico
13 - Tipos de Processos x Arranjo FísicoPhilippe Elias
 
Gestão/Administração da produção.
Gestão/Administração da produção.Gestão/Administração da produção.
Gestão/Administração da produção.Henrique Ferreira
 
Palestra - Planejamento programação e controle da produção
Palestra - Planejamento programação e controle da produçãoPalestra - Planejamento programação e controle da produção
Palestra - Planejamento programação e controle da produçãoMichelle Raimundo dos Santos
 

Was ist angesagt? (20)

Planejamento e controle da produção
Planejamento e controle da produçãoPlanejamento e controle da produção
Planejamento e controle da produção
 
Adm Producao
Adm ProducaoAdm Producao
Adm Producao
 
Aula 3 estratégia da produção
Aula 3   estratégia da produçãoAula 3   estratégia da produção
Aula 3 estratégia da produção
 
Aula de fundamentos da qualidade 1 e 2
Aula de fundamentos da qualidade   1 e 2Aula de fundamentos da qualidade   1 e 2
Aula de fundamentos da qualidade 1 e 2
 
Arranjos Físico
 Arranjos Físico Arranjos Físico
Arranjos Físico
 
Produção cap1 aula 1
Produção cap1   aula 1Produção cap1   aula 1
Produção cap1 aula 1
 
Gestão por processos
Gestão por processosGestão por processos
Gestão por processos
 
Aula 2 - Planejamento e Controle da Produção II
Aula 2 - Planejamento e Controle da Produção IIAula 2 - Planejamento e Controle da Produção II
Aula 2 - Planejamento e Controle da Produção II
 
Aula 1 Administração da Produção - definições básicas
Aula 1   Administração da Produção - definições básicasAula 1   Administração da Produção - definições básicas
Aula 1 Administração da Produção - definições básicas
 
Aula 5 - Sistemas de Produção
Aula 5 - Sistemas de ProduçãoAula 5 - Sistemas de Produção
Aula 5 - Sistemas de Produção
 
Introdução à gestão de operações
Introdução à gestão de operaçõesIntrodução à gestão de operações
Introdução à gestão de operações
 
Arranjo Físico e Fluxos em Operações
Arranjo Físico e Fluxos em OperaçõesArranjo Físico e Fluxos em Operações
Arranjo Físico e Fluxos em Operações
 
Arranjo físico layout
Arranjo físico   layoutArranjo físico   layout
Arranjo físico layout
 
IntroduçãO à AdministraçãO De Materiais
IntroduçãO à AdministraçãO De MateriaisIntroduçãO à AdministraçãO De Materiais
IntroduçãO à AdministraçãO De Materiais
 
13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico
13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico
13 - Tipos de Processos x Arranjo Físico
 
Papel Estratégico e Objetivos da Produção
Papel Estratégico e Objetivos da ProduçãoPapel Estratégico e Objetivos da Produção
Papel Estratégico e Objetivos da Produção
 
Gestão/Administração da produção.
Gestão/Administração da produção.Gestão/Administração da produção.
Gestão/Administração da produção.
 
Aula 01 gestao de materiais
Aula 01 gestao de materiaisAula 01 gestao de materiais
Aula 01 gestao de materiais
 
administração da producão
administração da producãoadministração da producão
administração da producão
 
Palestra - Planejamento programação e controle da produção
Palestra - Planejamento programação e controle da produçãoPalestra - Planejamento programação e controle da produção
Palestra - Planejamento programação e controle da produção
 

Andere mochten auch

Plano de aula hst 2013.2
Plano de aula   hst 2013.2Plano de aula   hst 2013.2
Plano de aula hst 2013.2Daniel Moura
 
Edital nº 01 uaep cdsa
Edital nº 01   uaep cdsaEdital nº 01   uaep cdsa
Edital nº 01 uaep cdsaDaniel Moura
 
Unidade 5 - Gestão de Operações
Unidade 5 - Gestão de OperaçõesUnidade 5 - Gestão de Operações
Unidade 5 - Gestão de OperaçõesDaniel Moura
 
Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]
Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]
Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]Daniel Moura
 
Unidade 2 - Estratégia da produção
Unidade 2   - Estratégia da produçãoUnidade 2   - Estratégia da produção
Unidade 2 - Estratégia da produçãoDaniel Moura
 
Unidade 1 conceito de sistemas e organização
Unidade 1   conceito de sistemas e organizaçãoUnidade 1   conceito de sistemas e organização
Unidade 1 conceito de sistemas e organizaçãoDaniel Moura
 
Classificação dos sistemas de produção
Classificação dos sistemas de produçãoClassificação dos sistemas de produção
Classificação dos sistemas de produçãoDaniel Moura
 
Unidade 2 papel estratégico e objetivos da produção
Unidade 2   papel estratégico e objetivos da produçãoUnidade 2   papel estratégico e objetivos da produção
Unidade 2 papel estratégico e objetivos da produçãoDaniel Moura
 
Objetivos de Desempenho - Parte 1
Objetivos de Desempenho - Parte 1Objetivos de Desempenho - Parte 1
Objetivos de Desempenho - Parte 1Philippe Elias
 
Unidade 5 - Gestão de Operações
Unidade 5 -  Gestão de OperaçõesUnidade 5 -  Gestão de Operações
Unidade 5 - Gestão de OperaçõesDaniel Moura
 
Roteiro do projeto sistemas de produção
Roteiro do projeto   sistemas de produçãoRoteiro do projeto   sistemas de produção
Roteiro do projeto sistemas de produçãoDaniel Moura
 
Unidade 2 conceitos, funções e objetivos do sp
Unidade 2   conceitos, funções e objetivos do spUnidade 2   conceitos, funções e objetivos do sp
Unidade 2 conceitos, funções e objetivos do spDaniel Moura
 
Unidade 2 planejamento estrat+®gico do layout
Unidade 2   planejamento estrat+®gico do layoutUnidade 2   planejamento estrat+®gico do layout
Unidade 2 planejamento estrat+®gico do layoutDaniel Moura
 
APLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, Pernambuco
APLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, PernambucoAPLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, Pernambuco
APLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, PernambucoPhilippe Elias
 
Unidade ii.3 estratégia de distribuição
Unidade ii.3   estratégia de distribuiçãoUnidade ii.3   estratégia de distribuição
Unidade ii.3 estratégia de distribuiçãoDaniel Moura
 
Unidade 4 - Projeto em gestão da produção
Unidade 4 - Projeto em gestão da produçãoUnidade 4 - Projeto em gestão da produção
Unidade 4 - Projeto em gestão da produçãoDaniel Moura
 

Andere mochten auch (16)

Plano de aula hst 2013.2
Plano de aula   hst 2013.2Plano de aula   hst 2013.2
Plano de aula hst 2013.2
 
Edital nº 01 uaep cdsa
Edital nº 01   uaep cdsaEdital nº 01   uaep cdsa
Edital nº 01 uaep cdsa
 
Unidade 5 - Gestão de Operações
Unidade 5 - Gestão de OperaçõesUnidade 5 - Gestão de Operações
Unidade 5 - Gestão de Operações
 
Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]
Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]
Melhoramento da produção [modo de compatibilidade]
 
Unidade 2 - Estratégia da produção
Unidade 2   - Estratégia da produçãoUnidade 2   - Estratégia da produção
Unidade 2 - Estratégia da produção
 
Unidade 1 conceito de sistemas e organização
Unidade 1   conceito de sistemas e organizaçãoUnidade 1   conceito de sistemas e organização
Unidade 1 conceito de sistemas e organização
 
Classificação dos sistemas de produção
Classificação dos sistemas de produçãoClassificação dos sistemas de produção
Classificação dos sistemas de produção
 
Unidade 2 papel estratégico e objetivos da produção
Unidade 2   papel estratégico e objetivos da produçãoUnidade 2   papel estratégico e objetivos da produção
Unidade 2 papel estratégico e objetivos da produção
 
Objetivos de Desempenho - Parte 1
Objetivos de Desempenho - Parte 1Objetivos de Desempenho - Parte 1
Objetivos de Desempenho - Parte 1
 
Unidade 5 - Gestão de Operações
Unidade 5 -  Gestão de OperaçõesUnidade 5 -  Gestão de Operações
Unidade 5 - Gestão de Operações
 
Roteiro do projeto sistemas de produção
Roteiro do projeto   sistemas de produçãoRoteiro do projeto   sistemas de produção
Roteiro do projeto sistemas de produção
 
Unidade 2 conceitos, funções e objetivos do sp
Unidade 2   conceitos, funções e objetivos do spUnidade 2   conceitos, funções e objetivos do sp
Unidade 2 conceitos, funções e objetivos do sp
 
Unidade 2 planejamento estrat+®gico do layout
Unidade 2   planejamento estrat+®gico do layoutUnidade 2   planejamento estrat+®gico do layout
Unidade 2 planejamento estrat+®gico do layout
 
APLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, Pernambuco
APLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, PernambucoAPLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, Pernambuco
APLITEC - Supplier Park - Fiat Chrysler Jeep - Goiana, Pernambuco
 
Unidade ii.3 estratégia de distribuição
Unidade ii.3   estratégia de distribuiçãoUnidade ii.3   estratégia de distribuição
Unidade ii.3 estratégia de distribuição
 
Unidade 4 - Projeto em gestão da produção
Unidade 4 - Projeto em gestão da produçãoUnidade 4 - Projeto em gestão da produção
Unidade 4 - Projeto em gestão da produção
 

Ähnlich wie 11 Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1

Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1Philippe Elias
 
unidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptx
unidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptxunidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptx
unidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptxJunior Oliveira
 
aula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdf
aula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdfaula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdf
aula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdfInsttLcioEvangelista
 
Aula 2 - Processos de Produção.pdf
Aula 2 - Processos de Produção.pdfAula 2 - Processos de Produção.pdf
Aula 2 - Processos de Produção.pdfPedro Luis Moraes
 
U1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdf
U1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdfU1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdf
U1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdfCelsoCiamponi1
 
Planejamento Estratégico para Revisão dos Produtos
Planejamento Estratégico para Revisão dos ProdutosPlanejamento Estratégico para Revisão dos Produtos
Planejamento Estratégico para Revisão dos ProdutosRogério Souza
 
Sistemas de Produção
Sistemas de ProduçãoSistemas de Produção
Sistemas de Produçãocarllos.souza
 
Visão Geral da Administração da Produção
Visão Geral da Administração da ProduçãoVisão Geral da Administração da Produção
Visão Geral da Administração da Produçãocarllos.souza
 
Adm de produã§ã£o e materiais na 2011-1 - seã§ã£o 02
Adm de produã§ã£o e materiais   na 2011-1 - seã§ã£o 02Adm de produã§ã£o e materiais   na 2011-1 - seã§ã£o 02
Adm de produã§ã£o e materiais na 2011-1 - seã§ã£o 02fabriciofarasi
 
Aula 08 operaçoes
Aula 08   operaçoesAula 08   operaçoes
Aula 08 operaçoesKatia Gomide
 
64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia
64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia
64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copiaCelio Chagas
 
1 introdução à gp.pdf
1   introdução à gp.pdf1   introdução à gp.pdf
1 introdução à gp.pdfVera Carlos
 
Cadeia de suprimentos
Cadeia de suprimentosCadeia de suprimentos
Cadeia de suprimentosFelippi Perez
 
Apresentação Cadeia Cliente X Fornecedor
Apresentação Cadeia Cliente X FornecedorApresentação Cadeia Cliente X Fornecedor
Apresentação Cadeia Cliente X FornecedorRubia Soraya Rabello
 

Ähnlich wie 11 Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1 (20)

Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1
 
unidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptx
unidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptxunidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptx
unidade2-conceitosfuneseobjetivosdosp-100820041757-phpapp02.pptx
 
aula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdf
aula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdfaula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdf
aula4_tipos_sistemas_produtivosproducao.pdf
 
Aula 4 O.S.M (qualidade)
Aula 4 O.S.M (qualidade) Aula 4 O.S.M (qualidade)
Aula 4 O.S.M (qualidade)
 
Aula 2 - Processos de Produção.pdf
Aula 2 - Processos de Produção.pdfAula 2 - Processos de Produção.pdf
Aula 2 - Processos de Produção.pdf
 
U1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdf
U1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdfU1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdf
U1S2 - PPCP e sistemas de produção.pdf
 
Planejamento Estratégico para Revisão dos Produtos
Planejamento Estratégico para Revisão dos ProdutosPlanejamento Estratégico para Revisão dos Produtos
Planejamento Estratégico para Revisão dos Produtos
 
Processos
ProcessosProcessos
Processos
 
Modelo apresentacao
Modelo apresentacaoModelo apresentacao
Modelo apresentacao
 
Sistemas de Produção
Sistemas de ProduçãoSistemas de Produção
Sistemas de Produção
 
Visão Geral da Administração da Produção
Visão Geral da Administração da ProduçãoVisão Geral da Administração da Produção
Visão Geral da Administração da Produção
 
Adm de produã§ã£o e materiais na 2011-1 - seã§ã£o 02
Adm de produã§ã£o e materiais   na 2011-1 - seã§ã£o 02Adm de produã§ã£o e materiais   na 2011-1 - seã§ã£o 02
Adm de produã§ã£o e materiais na 2011-1 - seã§ã£o 02
 
Aula 08 operaçoes
Aula 08   operaçoesAula 08   operaçoes
Aula 08 operaçoes
 
64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia
64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia
64183461 administracao-da-producao-e-operacoe s-copia
 
1 introdução à gp.pdf
1   introdução à gp.pdf1   introdução à gp.pdf
1 introdução à gp.pdf
 
Fundamentos de Testes de Software - Qualidad
Fundamentos de Testes de Software - QualidadFundamentos de Testes de Software - Qualidad
Fundamentos de Testes de Software - Qualidad
 
Aula2 producao i
Aula2 producao iAula2 producao i
Aula2 producao i
 
Aula 2 iso 9000
Aula 2 iso 9000Aula 2 iso 9000
Aula 2 iso 9000
 
Cadeia de suprimentos
Cadeia de suprimentosCadeia de suprimentos
Cadeia de suprimentos
 
Apresentação Cadeia Cliente X Fornecedor
Apresentação Cadeia Cliente X FornecedorApresentação Cadeia Cliente X Fornecedor
Apresentação Cadeia Cliente X Fornecedor
 

Mehr von Philippe Elias

Apresentacao supplier park rev2
Apresentacao   supplier park rev2Apresentacao   supplier park rev2
Apresentacao supplier park rev2Philippe Elias
 
Design e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do Produto
Design e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do ProdutoDesign e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do Produto
Design e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do ProdutoPhilippe Elias
 
Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...
Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...
Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...Philippe Elias
 
Estimativas de Observações de Tempos
Estimativas de Observações de TemposEstimativas de Observações de Tempos
Estimativas de Observações de TemposPhilippe Elias
 
15 Objetivos de Desempenho
15 Objetivos de Desempenho15 Objetivos de Desempenho
15 Objetivos de DesempenhoPhilippe Elias
 
12 Classificação de Sistemas - Parte 2
12 Classificação de Sistemas - Parte 212 Classificação de Sistemas - Parte 2
12 Classificação de Sistemas - Parte 2Philippe Elias
 
10 conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas
10   conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas10   conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas
10 conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadasPhilippe Elias
 
7 Toyotismo - Continuação
7 Toyotismo - Continuação7 Toyotismo - Continuação
7 Toyotismo - ContinuaçãoPhilippe Elias
 
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2Philippe Elias
 
Conceito de Sistemas e Sistemas de Produção
Conceito de Sistemas e Sistemas de ProduçãoConceito de Sistemas e Sistemas de Produção
Conceito de Sistemas e Sistemas de ProduçãoPhilippe Elias
 
Toyotismo- Segunda Parte
Toyotismo- Segunda ParteToyotismo- Segunda Parte
Toyotismo- Segunda PartePhilippe Elias
 
Toyotismo - Primeira Parte
Toyotismo - Primeira ParteToyotismo - Primeira Parte
Toyotismo - Primeira PartePhilippe Elias
 

Mehr von Philippe Elias (13)

Apresentacao supplier park rev2
Apresentacao   supplier park rev2Apresentacao   supplier park rev2
Apresentacao supplier park rev2
 
Design e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do Produto
Design e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do ProdutoDesign e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do Produto
Design e Estética do Produto - Planejamento e Projeto do Produto
 
Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...
Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...
Monografia TCC Eng Produção - Desenvolvimento de um Aplicativo Móvel para Aná...
 
Estimativas de Observações de Tempos
Estimativas de Observações de TemposEstimativas de Observações de Tempos
Estimativas de Observações de Tempos
 
15 Objetivos de Desempenho
15 Objetivos de Desempenho15 Objetivos de Desempenho
15 Objetivos de Desempenho
 
12 Classificação de Sistemas - Parte 2
12 Classificação de Sistemas - Parte 212 Classificação de Sistemas - Parte 2
12 Classificação de Sistemas - Parte 2
 
10 conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas
10   conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas10   conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas
10 conceito de sistema e sistemas de produção - imagens compactadas
 
7 Toyotismo
7 Toyotismo7 Toyotismo
7 Toyotismo
 
7 Toyotismo - Continuação
7 Toyotismo - Continuação7 Toyotismo - Continuação
7 Toyotismo - Continuação
 
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2
Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 2
 
Conceito de Sistemas e Sistemas de Produção
Conceito de Sistemas e Sistemas de ProduçãoConceito de Sistemas e Sistemas de Produção
Conceito de Sistemas e Sistemas de Produção
 
Toyotismo- Segunda Parte
Toyotismo- Segunda ParteToyotismo- Segunda Parte
Toyotismo- Segunda Parte
 
Toyotismo - Primeira Parte
Toyotismo - Primeira ParteToyotismo - Primeira Parte
Toyotismo - Primeira Parte
 

11 Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1

  • 1. Classificação dos Sistemas de Produção Universidade Federal da Paraíba Campus I – Centro de Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto Profª. MSc. Mariana Moura Nóbrega
  • 2. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos
  • 3. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 4. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 5. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura Atividade econômica Serviço Padronização do produto Transporte Interação c/ o cliente Suprimento Padronização do serviço Extração Cultivo
  • 6. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 7. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Mudança na forma da utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 8. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Mudança na forma da utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 9. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Saídas são bens que diferem Atividade econômica fisicamente, em conteúdo, Padronização do produto propriedades... dos materiais que entraram no sistema Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 10. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Saídas são bens que diferem Atividade econômica fisicamente, em conteúdo, Padronização do produto propriedades... dos materiais que entraram no sistema Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 11. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 12. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Mudança no estado primordial da Atividade econômica utilidade de um recurso Padronização do produto  Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de Interação c/ o cliente alguém Padronização do serviço
  • 13. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Mudança no estado primordial da Atividade econômica utilidade de um recurso Padronização do produto  Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de Interação c/ o cliente alguém Padronização do serviço
  • 14. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 15. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 16. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 17. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 18. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 19. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 20. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 21. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 22. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 23. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 24. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 25. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 26. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  Mudança na posse da utilidade de um Atividade econômica recurso Padronização do produto  Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bens Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 27. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  Mudança na posse da utilidade de um Atividade econômica recurso Padronização do produto  Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bens Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 28. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  As saídas do sistema são fisicamente Atividade econômica iguais às entradas Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 29. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  As saídas do sistema são fisicamente Atividade econômica iguais às entradas Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 30. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 31. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  Mudança no acesso à utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito Interação c/ o cliente natural Padronização do serviço
  • 32. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  Mudança no acesso à utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito Interação c/ o cliente natural Padronização do serviço
  • 33. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  As saídas, via de regra, são matérias- Atividade econômica primas para processos posteriores na Padronização do produto cadeia de suprimentos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 34. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  As saídas, via de regra, são matérias- Atividade econômica primas para processos posteriores na Padronização do produto cadeia de suprimentos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 35. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 36. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Mudança no estágio de utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo Interação c/ o cliente ou matéria-prima Padronização do serviço
  • 37. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Mudança no estágio de utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo Interação c/ o cliente ou matéria-prima Padronização do serviço
  • 38. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Requer uma transformação natural que Atividade econômica leve ao estágio de maturação e utilidade Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 39. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Requer uma transformação natural que Atividade econômica leve ao estágio de maturação e utilidade Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 40. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 41. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Setor primário Atividade econômica Padronização do produto Setor Secundário Interação c/ o cliente Padronização do serviço Setor terciário
  • 42. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Setor primário Atividade econômica Padronização do produto Setor Secundário Interação c/ o cliente Padronização do serviço Setor terciário
  • 43. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 44. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Produtos padronizados Atividade econômica Produtos sob encomenda Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 45. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 46. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Alto grau de uniformidade Atividade econômica O produto é disponibilizado durante Padronização do produto longo período, sem modificações Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 47. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Alto grau de uniformidade Atividade econômica O produto é disponibilizado durante Padronização do produto longo período, sem modificações Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 48. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Maior facilidade nas previsões e no Atividade econômica planejamento Padronização do produto Especialização de recursos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 49. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Maior facilidade nas previsões e no Atividade econômica planejamento Padronização do produto Especialização de recursos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 50. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 51. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto é único Atividade econômica  A produção exige mão-de-obra Padronização do produto especializada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 52. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto é único Atividade econômica  A produção exige mão-de-obra Padronização do produto especializada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 53. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto tem uma data definida Atividade econômica de entrega Padronização do produto É difícil de se fazer previsões de produção Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 54. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto tem uma data definida Atividade econômica de entrega Padronização do produto É difícil de se fazer previsões de produção Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 55. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 56. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema  Produção para estoque  MTS – Make to Stock Atividade econômica  Montagem sob encomenda Padronização do produto  ATO – Assembly to Order Interação c/ o cliente  Produção sob encomenda Padronização do serviço  MTO – Make to Order  Projeto sob encomenda  PTO – Project to Order
  • 57. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção para estoque Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 58. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção para estoque Função do sistema Produção de bens padronizados, Atividade econômica baseados em previsões de demanda Padronização do produto Interação dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 59. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção para estoque Função do sistema Produção de bens padronizados, Atividade econômica baseados em previsões de demanda Padronização do produto Interação dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 60. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Montagem sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 61. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Montagem sob encomenda Função do sistema Subconjuntos, grandes componentes e Atividade econômica materiais diversos são armazenados até Padronização do produto o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais Interação c/ o cliente  A interação dos clientes com o projeto Padronização do serviço dos produtos é limitada
  • 62. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Montagem sob encomenda Função do sistema Subconjuntos, grandes componentes e Atividade econômica materiais diversos são armazenados até Padronização do produto o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais Interação c/ o cliente  A interação dos clientes com o projeto Padronização do serviço dos produtos é limitada
  • 63. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 64. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema O projeto básico pode ser Atividade econômica desenvolvido a partir dos contatos Padronização do produto iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do Interação c/ o cliente pedido formal Padronização do serviço
  • 65. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema O projeto básico pode ser Atividade econômica desenvolvido a partir dos contatos Padronização do produto iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do Interação c/ o cliente pedido formal Padronização do serviço
  • 66. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema A interação com o cliente é extensiva Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 67. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema A interação com o cliente é extensiva Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 68. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 69. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema É uma extensão do sistema “Produção Atividade econômica sob encomenda”, com o projeto do Padronização do produto produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações Interação c/ o cliente do cliente Padronização do serviço
  • 70. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema É uma extensão do sistema “Produção Atividade econômica sob encomenda”, com o projeto do Padronização do produto produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações Interação c/ o cliente do cliente Padronização do serviço
  • 71. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema  Os produtos são altamente Atividade econômica “customizados” Padronização do produto  O nível de interação com o cliente é muito grande Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 72. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 73. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema  Serviço em massa Atividade econômica  Loja de serviço Padronização do produto  Serviço profissional Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 74. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço em massa Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 75. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço em massa Função do sistema  Serviços pouco customizados Atividade econômica  Tempo de contato com o cliente Padronização do produto limitado Interação c/ o cliente  Elevado volume de transações  Padronização dos processos Padronização do serviço  Baixa autonomia do pessoal
  • 76. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço em massa Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 77. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço Profissional Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 78. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço Profissional Função do sistema  Serviços bastante customizados Atividade econômica  Tempo de contato com o cliente Padronização do produto elevado Interação c/ o cliente  Volume de transações pequeno  Processos pouco padronizados Padronização do serviço  Grande autonomia do pessoal
  • 79. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço Profissional Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 80. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Loja de Serviço Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 81. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Loja de Serviço Função do sistema  Posição intermediária entre o serviço Atividade econômica em massa e a loja de serviço Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  • 82. Classificação dos Sistemas de Produção Universidade Federal da Paraíba Campus I – Centro de Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto Profª. MSc. Mariana Moura Nóbrega