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Wie Dänische Kunstmuseen Social Web nutzen

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Presentation (in German) for stARTcamp Münster 2015. How Danish Art Museums are using Social Web in order to engage with users and give them Art for free. Background: OpenGLAM-movement.

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Wie Dänische Kunstmuseen Social Web nutzen

  1. 1. Das gehört Euch! Wie Museen in Dänemark Social Web nutzen – und was das Publikum damit macht. Praxisbeispiele und Hintergründe stARTcamp Münster 2015 - #scms15 @PSoemers (Peter Soemers, Den Haag/NL) 28.03.2015
  2. 2. 2
  3. 3. 3
  4. 4. 4 P.S. Krøyer, “Porträt der Familie Hirschsprung”, 1881
  5. 5. 5
  6. 6. 6 Am 01.03.2015: Innerhalb von 48 Stunden über 8.000 retweets!
  7. 7. 7 20. Januar, 22:46 Meine Antwort: Hinweis auf Website des Museums und auf das Bild in Google Art Project. 2 Favorieten, keine Retweets, 240 Mal angezeigt, 9 Link-Klicks.
  8. 8. 8 23:18 gibt nicht- Kunsthistoriker @askpang aus Kalifornien einen sachgemässen Hinweis zum Gemälde, ebenfalls mit Verweis auf das Bild in Google Art Project
  9. 9. 9 Am nächsten Morgen (21. Jan., 08:59) publiziert @askpang einen ausführlichen Blogpost. Der Tweet wird leider kaum beachtet. people-ignored-each-other-before-smartphones-gets- wrong.html
  10. 10. 10 smartphones-gets-wrong.html
  11. 11. 11 22. Jan.: ich verbreite den Blogpost. 300 Mal angezeigt, 15 Link-Klicks, 3 Favorieten, keine Retweets. Aber ich leitete den Tweet weiter an einige Museumsleute...
  12. 12. 12 ... und es ergab sich eine Diskussion auf Twitter Kuratorin des Hirschsprung Museum Kuratorin des Statens Museum for Kunst
  13. 13. 13 Ein anderer Kurator kommentiert den Blogpost!
  14. 14. 14 Im Blogpost gibt es Kontakt zwischen Blogger und Museum, der Kommentar wird im Text verarbeitet ...
  15. 15. 15 In einem Kommentar zum Blogpost hat jemand auf die vermutliche Quelle für den auslösenden Tweet hingewiesen. Cfr. @thtispriceless (146 Follower)
  16. 16. Fazit: • Bewegung/Kontakt auf dem einem Kanal (Blogpost); auf Twitter eine verpasste Chance • ‘Publikum’ im Social Web steuert aus eigener Initiative und Kreativität bei (‘cognitive surplus’) Wie komme ich als Kulturinstitution mit dieser Kreativität in Verbindung? • durch das Bewusstsein, dass es diese überhaupt geben kann – auch dort, wo wir es nicht vermuten! • durch aktive Offenheit auf allen Kanälen (insofern machbar) 16
  17. 17. 17 Was bedeutet Bewusstsein und aktive Offenheit? Einige Beispiele aus Keynote Dark Matter von Michael Peter Edson, Director of Web and New Media Strategy, Smithsonian Institute, Washington; Oktober 2014 open-social-peertopeer-and-read-write
  18. 18. 2010—Clay Shirky asserts: every year there are 1 trillion hours of free time among the educated, Internet- connected citizens of Earth that can be used for a higher purpose
  19. 19. Andromeda Galaxy Clearing the Trees Stephen Rahn, CC-BY-NC Vera Rubin had discovered Dark Matter It is now believed that Dark Matter makes up 90% of the mass of the universe.
  20. 20. And I think the Internet has a kind of dark matter too
  21. 21. It has an enormous mass and force that often can’t be seen or detected by organizations… The Metropolitan Museum of Art at night, NYC Andrew Mace, CC-BY-NC-SA
  22. 22. …Working in traditional ways Cathedral of Learning Hjl, CC-BY-NC
  23. 23. 23 “Working in traditional ways” wäre auch: das Analoge digitalisieren und auf einer Website ‘anbieten’, ohne die Chancen auf Zusammenarbeit wahrzunehmen, zu suchen und zu nutzen ... Digitales weiterdenken ist gefordert ...
  24. 24. The dark matter of the Internet is open, social, peer-to-peer, read/write… Rare 360-degree Panorama of the Southern Sky Peter Rueger , CC-BY-NC And without it, we’re only using a small part of what the Internet can do to help us accomplish our missions.
  25. 25. Scene From a Museum Thomas Hawk, CC-BY-NC We’re so accustomed to the scale of attention that we get from visitation to bricks-and-mortar buildings that it’s difficult to understand how big the Internet is— and how much attention, curiosity, and creativity a couple of billion people can have.
  26. 26. “Openness is not just about distributing information. It is also a matter of being present in order to interact and cooperate with the people who want to follow you. Ideally, openness allows you to work together with members of the community.” —Merete Sanderhoff
  27. 27. Francesca De Gottardo, Alessandro D’Amore, Valeria Gasparotti, Aurora Raimondi Cominesi, Federica Rossi In 2014, a group of Italian museum lovers became frustrated by the lack of online engagement among Italian institutions
  28. 28. So they created a Facebook page and a brand— Svegliamuseo (literally “wake up, museums!”)
  29. 29. …And they created a blog
  30. 30. …And a Twitter account
  31. 31. Download in Italian at …And they published an e-book Fast…By the time I heard they were doing it they were already done
  32. 32. Download in Italian at “Our ebook addresses Museum professionals approaching social networks, or the web in general, for the very fist time, as well as those more experienced but eager to know more.”
  33. 33. Invasion Digitali stages “digital invasions” of museums, by their audiences
  34. 34. “Only with the Internet can a peasant I have never met hear my voice and I can learn what’s on his mind. A fairy tale has come true.” Ai Weiwei
  35. 35. We should expect to see countless thousands of projects like these as the Internet continues to grow, platforms become more powerful and easier to use, and citizens become more confident in their abilities to challenge, help, and even surpass the accomplishments of what have previously been sacrosanct institutions. Our choice will be whether to ignore or discourage these people, compete with them, or dedicate ourselves to ensuring their lifelong success.
  36. 36. A private reception entrance Éole Wind, CC-BY-NC Like the universe before Vera Rubin discovered dark matter, we were seeing only the small percentage of cultural activity that we expected to see, where we expected to see it, when we expected to see it.
  37. 37. Thank you! Essay: Dark Matter Video of SEMC 2014 keynote Michael Peter Edson @mpedson
  38. 38. 38 40.000 Kunstwerke, über 10.000 Follower, eine Person, 60 Stunden Freizeit pro Woche, innerhalb eines Jahres! ‘Dunkle Materie’ wird ein Komet ... C O G N I T I V E S U R P L U S
  39. 39. 39 ‘Dunkle Materie’ fordert Freigabe von Abbildungen die im Prinzip frei von Rechten sind:
  40. 40. 40 ‘Dark Matter’ crowdsourcing: ‘Publikum’ im Internet hilft als Art Detective bei der Lösung von Fragen die Kunstwerken aufgeben
  41. 41. 41 Bewusstsein und Offenheit in Dänemark? Weshalb hat das Hirschsprung Museum überhaupt das Twitter-Account @Hirschsprungske eingerichtet?
  42. 42. 42 ‘Heute testen wir HintMe in Statens Museum for Kunst (SMK).’ HintMe?? Gib mir einen Wink ??? Hintme ist eine Website: oder (Pssst: es wird photographiert!)
  43. 43. 43
  44. 44. 44 Kurator = Ansprech-partner. Kontaktaufnahme sofort möglich.
  45. 45. 45 Download in hoher Resolution – ohne Kosten – frei von Rechten
  46. 46. 46 Einige Beispiele von Tweets in Hintme sommerdag
  47. 47. 47
  48. 48. 48
  49. 49. 49
  50. 50. 50 Kontakt mit Kurator
  51. 51. 51
  52. 52. 52 TweetUps mit Hintme (hier im Hirschsprung Museum, mit Merete Sanderhoff). Die Hashtags in Hintme beinhalten automatisch das ‘Storify’ des TweetUps.
  53. 53. 53 Und? Photographieren erlaubt? Immer? Jonas Heide Smith vom SMK: media-efforts-for-maximum-reach/ Aus: The Me/Us/Them model: Prioritizing museum social-media efforts for maximum reach. Paper von Jonas Heide Smith (@jonassmith), Head of Digital Communication of SMK, für Museums and the Web 2015, Chicago, 8.-11. April 2015.
  54. 54. 54 Die Zukunft von Hintme (immer noch ‘ein Experiment’) ... Was meint Ihr? Ergebnisse. Eine Zwischenbilanz
  55. 55. 55 Website SMK:
  56. 56. 56
  57. 57. 57 Gehört das MIR ?? Was sollte ich denn damit machen ??
  58. 58. 58 ... or anyone else!
  59. 59. 59
  60. 60. 60
  61. 61. Towards an open, participatory cultural heritage Museoalan Teemapäivät Whose Museum? 12 September 2014 Peter Hansen, Playing Children, Enghave Square, 1907-08, KMS2075. Public Domain. Merete Sanderhoff Curator of digital museum practice @MSanderhoff
  62. 62. Regain control with online collections Wikipedia bevorzugt authentische Quellen und gibt diese an -> freigeben bedeutet manchmal auch zurückgewinnen von Qualität und ‘Kontrolle’. Wikipedia setzt die Lizenz zum kommerziellen Gebrauch voraus!
  63. 63.
  64. 64. Taco Dibbits Director of Collections Die Gewinner haben mit Rijksstudio einen Makeup Line gestaltet !
  65. 65.
  66. 66. Were our collections formed to inspire design of makeup lines?
  67. 67. We are not owners, but stewards of our collections
  68. 68. But wait… aren’t we making money on images? Ist das Verkaufen von Abbildungen von Kunstwerken im Public Domain überhaupt eine berechtigte und dazu noch eine kosteneffektive Tätigkeit??
  69. 69. Galleries Libraries Archives Museums New approaches to being a museum Wie Christa Zaat es sich gewünscht hat: opening the ‘dungeons’ 
  70. 70. 70 OK ... was machen die Dänen denn damit? Kommt das an?
  71. 71. Metro fence #2 Digital remix CCBY 3.0 Frida Gregersen
  72. 72. CCBY 3.0 Frida Gregersen
  73. 73. CCBY 3.0 Frida Gregersen Instrumental reuse of digitised collections
  74. 74. 74 CCBY 4.0 Peter Soemers
  75. 75. 75 Das Original: Jens Juel, Running boy. Marcus Holst von Schmidten, 1802; Statens Museum for Kunst, art/highlights/jens-juel-running-boy/ Es befindet sich immer noch ohne Schäden im Museum 
  76. 76. 76 CCBY 4.0 Peter Soemers
  77. 77. 77CCBY 4.0 Peter Soemers
  78. 78. 78CCBY 4.0 Peter Soemers
  79. 79. 79CCBY 4.0 Peter Soemers
  80. 80. Winner of the Fence Post 2013 by public vote CCBY 4.0 Merete Sanderhoff
  81. 81. …and the remixing continues CCBY 4.0 Merete Sanderhoff
  82. 82. 82 Oder man benutzt ein solches Download um der obligatorischen Kopenhagener Meersjungfrau einmal etwas Erfrischendes an die Seite zu stellen ... Aus einem Blogpost von @MH_TextWeb, 015/02/18/buchverlosung-ein-jahr-in- kopenhagen-eintauchen-in-die-welt-der- kopenhagener-museen/
  83. 83. 83 cc. ???
  84. 84. 84
  85. 85. 85
  86. 86. 86 http://www.sharingiscaring. publications/sharing-is- caring/ Sharing is Caring. Openness and sharing in the cultural heritage sector. Publiziert als Buch und als gratis e-Publication; auch online komplett vorhanden
  87. 87. 87 Konferenz Sharing is Caring, organisiert von Merete Sanderhoff von Statens Museum for Kunst. https://sharecare14.wordpress. com/
  88. 88. Think big, start small, move fast* Share ownership of your collections Be a catalyst for users’ knowledge and creativity Different users need different things Technology is not a goal, but a precondition Digital is a state of mind Be human, be yourself Work together, learn, grow – and share *Michael Edson
  89. 89. Please share. Merete Sanderhoff Curator of digital museum practice @MSanderhoff MuseoalanTeemapäivät Whose Museum? 12 September 2014 Peter Hansen, Playing Children, Enghave Square, 1907-08, KMS2075. Public Domain.
  90. 90. 90 Eben: gerne teilen, diese Geschichten und Gedanken, wenn sie Euch gefallen! ( Creative Commons )
  91. 91. 91 Websites, Blogposts, Präsentationen, Videos, Literatur Alle Internetseiten wurden zuletzt konsultiert am 08.04.2015 Slide 7, 8: The Hirschsprung Family Portrait in Google Art Project: portrait-from-the-left-ivar-aage-heinrich-oscar-robert-pauline-and-ellen-hirschsprung/vgE1YYd-v5RYRA?hl=de&projectId=art- project Slide 9, 10, 13, 14: Alex Soojung-Kim Pang , Blogpost What "How people ignored each other before smartphones" gets wrong, 20.01.2015: Slide 12, 16, 18: Clay Shirky, Cognitive Surplus: Creativity and Generosity in a Connected Age, New York: Penguin Press 2010. Vgl. Slide 17-22, 24-37: Michael Peter Edson, Dark Matter - - the dark matter of the internet is open, social, peer-to-peer and read write.... Keynote for Internet Librarian International (London) and the Southeastern Museum Conference (USA), 30.10.2014: Slide 26, 86: Merete Sanderhoff (ed.), Sharing is Caring. Openness and sharing in the Cultural Heritage Sector, Kopenhagen: Statens Museum for Kunst, 2014:
  92. 92. 92 Slide 38, 39: Facebook: Female Artists in History, von Christa Zaat: Slide 40: Art Detective: und Slide 42-51 Hintme: Slide 51: Merete Sanderhoff, Hintme-Video Mobile Synergies. Shared mobile museum platform using Twitter's API, 06.04.2013: Slide 53: Jonas Heide Smith, The Me/Us/Them model: Prioritizing museum social-media efforts for maximum reach. Paper für Museums and the Web 2015, Chicago, 8.-11. April 2015: museum-social-media-efforts-for-maximum-reach/ Slide 61-69, 71-73, 80-81 Merete Sanderhoff, Towards an open, participatory cultural heritage. Keynote for #teema14 ( ), Museoalan Teemapäivät/Museum Theme Days 2014, 11-12 September, Helsinki: Slide 69: OpenGLAM [ Open Galleries, Libraries, Archives, Museums]:
  93. 93. 93 II. Weiterführend Hintme Blogpost Merete Sanderhoff, Case Study: Danish Museums on Twitter, 10.04.2013: study-danish-museums-on-twitter Vgl. Videos "Sharing is Caring" in museums (März 2012): und After we opened up at SMK (Nov. 2013): Hintme-Tweetup Blogpost Marlene Hofmann: 3 #musetech days in Copenhagen – summery. Day 1: The #hintme-tweetup at Statens Museum for Kunst: museum-for-kunst/ Storify des SMK-tweetups: Blogpost SMK: Cæcilie Kronborg Olsen / Sofie Nørgård Nielsen, Tweetup på SMK med formidlingsprojekt HintMe:
  94. 94. 94 Critique of Digital reason, Konferenz in Statens Museum for Kunst, Copenhagen, 07.11.2014 Programm: Einführendes video: (3 Min.) Blogpost Critique of digital reason - en taenkepause på SMK [eine Denkpause in Statens Museum for Kunst]: Dort Videos der Voträge auf English. Blogpost Marlene Hofmann: 3 #musetech days in Copenhagen – summery. Day 3: Discussing digitization and culture at #digcrit seminar in Statens Museum for Kunst: copenhagen-day-3-discussing-digitization-and-culture-at-digcrit-seminar-in-statens-museum-for-kunst/