Asignatura: Diseño de Perfil y Proyecto de Investigación. Formato exigido para la presentación del trabajo para el primer parcial de la modalidad Proyecto de Grado

1. Trabajo Sumativo Gestión I 2009
Diseño del Perfil y Proyecto de Investigación
PRESENTACIÓN DEL INFORME DEL ANÁLISIS SITUACIONAL
El Informe del Análisis Situacional es el trabajo a realizar en la asignatura para la calificación del
50% del primer parcial para quienes han elegido el proyecto de grado. En el mismo,
considerando los procedimientos y técnicas realizadas, se evaluarán la precisión, claridad y
fundamentación de los problemas de comunicación identificados, con relación a su tema elegido
1. Estructura del Informe
La estructura para todo artículo debe ser, obligatoriamente, la presentada en este acápite.
Bajo ningún motivo se admitirá artículos que no cumplan los puntos señalados ni las
extensiones acordadas.
Tabla Nº 1
Estructura
N Punto a Señalar Descripción Calific.
CARÁTULA De acuerdo a formato expuesto en la plataforma. Obligatorio
TÍTULO El título expondrá la idea elegida por el o la postulante, de Obligatorio
manera corta, con un máximo de dos líneas.
IDEA ELEGIDA
1 En este punto deben señalar nuevamente la idea elegida. Obligatorio
UNIDAD DE
2 En este sector señalar la razón social (nombre) de la institución, Sobre 5
PLANIFICACIÓN misión, visión, el tipo de sociedad, sus principales funciones,
servicios. En caso de que la institución no tenga un misión y
visión, entrevistar al principal ejecutivo y preguntarle ¿Cómo
define a la institución? y ¿Qué desea que la institución sea en 5
años plazo?
ANÁLISIS DEL
3 Describir cómo es el manejo de la comunicación con otras Sobre 5
ENTORNO instituciones (que no sean sus clientes ni su competencia) y con
la sociedad en general.
Esta descripción debe ser realizada para identificar los ruidos en
estos flujos comunicacionales, los cuales deben ser reconocidos
a partir, por lo menos una técnica de investigación y por lo
menos tres fuentes de información.
ANÁLISIS DEL
4 Describir cómo es el manejo de la comunicación con los clientes Sobre 5
PÚBLICO o los beneficiarios de los servicios de la institución.
BENEFICIARIO Esta descripción debe ser realizada para identificar los ruidos en
estos flujos comunicacionales, los cuales deben ser reconocidos
a partir de un sondeo de opinión o encuesta (consultar la
posibilidad de realizar entrevistas) y por una muestra
representativa de este público.
ANÁLISIS DEL
5 Describir cómo es el manejo de la comunicación entre el Sobre 5
PERSONAL personal de la institución, considerar los flujos entre los niveles
ejecutivos y operativos. Esta descripción debe ser realizada
para identificar los ruidos en estos flujos comunicacionales, los
cuales deben ser reconocidos a partir de por lo menos una
técnica de investigación y por lo menos dos fuentes de
información, una de cada nivel.
ANÁLISIS DE LA
6 Describir, si corresponde, cuál es la posición de la empresa Sobre 5 (si
COMPETENCIA (SI respecto a su competencia, considerando el nivel de ventas y el correspon-
CORRESPONDE) alcance de la comunicación al público. de)
Para ello deberán realizar un sondeo de opinión o encuesta
(consultar la posibilidad de realizar entrevistas) y por una
muestra representativa de este público.
Docente: Mgr. Gunnar Zapata Zurita Email g.zapata@umss.edu.bo

2. Trabajo Sumativo Gestión I 2009
Diseño del Perfil y Proyecto de Investigación
Tabla Nº 1
Continuación
N Punto a Señalar Descripción Calific.
VALORACIÓN DE
7 Reunir todos los ruidos comunicacionales identificados y realizar Sobre 5
LOS RUIDOS una valoración, identificando cuál de ellos afecta en mayor puntos
COMUNICACIONA- magnitud a la institución.
LES En esta valoración se sugiere la participación de profesionales
comunicadores, en calidad de asesoramiento, o el nivel ejecutivo
de la mencionada institución.
Como finalización de esta valoración identificar el ruido mayor o
que afecta más a un mayor número de personas de la
institución.
DIAGNÓSTICO
8 Del problema identificado, establecer las causas que han Sobre 15
PARA IDENTIFICAR originado al mismo. Señalar sólo las causas del ámbito de la (si incluye
LAS CAUSAS DEL comunicacional. OJO, la carencia de recursos no es un análisis
MAYOR RUIDO problema que se pueda resolver con la comunicación social sino competen-
IDENTIFICADO con la administración. cia)
Para identificar estas causas, deben utilizar por lo menos una Sobre 20
técnica de investigación. (si no
Concluir el diagnóstico ponderando la influencia de estas incluye el
causas, determinando la mayor. señalado
análisis)
9 SINÓPTICO DE En este sector, señalar las técnicas de investigación aplicadas e Sobre 5
TÉCNICAS DE identificar a quienes se aplicaron y cuando. Organizar tales puntos
INVESTIGACIÓN técnicas en dos partes. Las que correspondieron al análisis
REALIZADAS situacional en su primera etapa y al diagnóstico.
10 REFERENCIAS Señalar las referencias bibliográficas utilizadas. Requisito
BIBLIOGRÁFICAS Obligatorio
Fuente: Plan Global Asignatura.
La cantidad mínima de páginas será de 6 páginas.
2. Del Formato de Presentación
Las normas de redacción otorgan una presentación adecuada del contenido del artículo.
• El informe será presentado en páginas enumeradas en la parte superior derecha,
lógicamente las páginas de introducción no se enumeran.
• El tipo de letra para la redacción del artículo será Times New Roman o Arial, tamaño
12 puntos, interlineado 1 ½ (uno y medio).
• La redacción del informe debe ser realizada en tercera persona singular o tercera
persona plural (si fueran dos los autores). NO se admitirán la redacción en primera
persona singular, como si fuese diario biográfico.
• Todos los subtítulos deben estar enumerados y cada uno de ellos deberá tener por lo
menos dos párrafos. Evitar contenido redundante en la redacción.
• En la redacción de cada párrafo debe expresarse sólo una idea central, presentada al
inicio del párrafo, en una oración de voz activa, es decir una oración donde se
identifique claramente el sujeto, verbo y predicado. El resto de las oraciones del
párrafo deberán fundamentar la idea central presentada.
• Las citas bibliográficas son utilizadas como referencia o apoyo a un juicio emitido por
el autor del artículo y no para definir o explicar algo que el autor lo debió hacer. Las
citas bibliográficas en todo caso, deberán presentarse entre “comillas” y con
referencias bibliográfica del autor (APELLIDO AUTOR o AUTORES año, número de
página).
• Las citas bibliográficas menores a 5 líneas deberán ser incluidas en el párrafo previo,
con el formato del mismo. Las citas bibliográficas iguales o mayores a 5 deberán
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3. Trabajo Sumativo Gestión I 2009
Diseño del Perfil y Proyecto de Investigación
presentarse como párrafo independiente, tamaño de fuente 10 puntos e interlineado
simple.
ENTREGA DEL TRABAJO IMPOSTERGABLEMENTE EL SÁBADO 11 DE ABRIL. A HORAS
08:00.
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