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Cloud Services
von PC-studio
Nicht länger in weiter Ferne: Cloud Computing
          ist in den Unternehmen angekommen

                                                                   Der nachste logische Schritt
    Inhalt                                                         fur die Unternehmens-IT
    ............................................................   ............................................................
    Was ist Cloud Computing?                                  2    Der IT-Begriff „Cloud” wird häufig in verschiedensten
    Was sind Cloud Services?                                  4    Bedeutungen verwendet. Verbergen sich dahinter inter-
    Cloud Computing: die Vorteile                             6    netbasierte Anwendungen? Online gehostete Services?
    Cloud Computing in Zahlen                                 8    Zentralisierte Serverfarmen und Rechenzentren? Oder
    Cloud Computing, SAP ByD – die Lösung                    10    (Entwicklungs-)Plattformen für skalierbare Anwendungen?
    Der Aspekt “Sicherheit”                                  12
                                                                   Cloud kann tatsächlich all das bedeuten. Und noch viel
                                                                   mehr.

                                                                   Cloud Computing ist der nächste logische Schritt für
                                                                   die Unternehmens-IT. Denn heute geht es weniger um
                                                                   Infrastrukturverwaltung als vielmehr um die Informations-
                                                                   verwaltung. Speicher, Anwendungen und ihre Entwick-
                                                                   lungsumgebung sowie Sicherheit müssen in Ihrem
                                                                   Unternehmen bedarfsgerecht zur Verfügung stehen.




                                                                       Breit aufgestelltes Angebot
                                                                       Sie können aus einer breiten Palette von IT-Res-
                                                                       sourcen und Anwendungen von E-Mail bis CRM
                                                                       auswählen und damit schnell und kosteneffizient
                                                                       die neuesten Softwaretechnologien einsetzen.




2
Was ist Cloud Computing?




Warum Sie schon jetzt uber ein                                                                                    Ohne Cloud
Cloud-Modell nachdenken sollten                                                                                 IT-Ineffizienz
............................................................
                                                                                                                              Zugewiesene
                                                                                                        „Unterversorgung“    IT-Kapazitäten
Mehr Flexibilität – mit Cloud Services. Mit einem                                                                                             Rechenlast-
                                                                                                         mit Kapazitäten
Cloud-Modell können Sie schneller und flexibler auf den                                                                                        schätzung




                                                                                    IT-Kapazitat




                                                                                                                                                                IT-Kapazitat
Geschäftsbedarf reagieren. Ihre Mitarbeiter sind mit                                                „Vergeudung“
                                                                                                   von Kapazitäten
Kunden, Partnern und untereinander vernetzt und haben
Zugriff auf wichtige Unternehmensdaten, von fast jedem
                                                                                                                                         Fixkosten für
Endgerät und praktisch überall. Das Ergebnis: Sie können                                                                                IT-Kapazitäten
den wichtigsten Aufgaben Priorität einräumen.                                                                         Tatsächliche
                                                                                                                       Rechenlast


Mehr Ressourcenflexibilität. Der Verwaltungsaufwand                                                                      Zeit
zur Vorausplanung und Aufbau zusätzlicher IT-Infrastruk-
turkapazitäten fällt geringer aus, der Zeitaufwand für
Verwaltung, Wartung und Bereitstellung sinkt. Ein weiterer          charts.indd 2                                                                 07.06.2010 14:07:08

Vorteil ist die höhere Skalierbarkeit, durch die sich Be-
                                                                                                                   Mit Cloud
darfsspitzen einfacher abdecken lassen. Und das alles bei                                                         IT-Effizienz
hoher Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Effizientere Kostenverwaltung. Buchhaltungstechnisch                                                                    Zugewiesene
                                                               Rechenlast-                                             IT-Kapazitäten         Rechenlast-
können Sie die Kosten entweder als Investitionen ab-            schätzung                                  Keine                               schätzung
                                                                                                     „Unterversorgung“
schreiben oder als Betriebsausgaben verbuchen, je nach-
                                                                                    IT-Kapazitat




dem, was sich für Ihr Unternehmen besser rechnet.
                                                                                                      Geringere                            Ermöglicht
                                                                                                   „Überversorgung“                        Abbau von
Umweltschonend. Darüber hinaus ist die Nutzung einer                                                                                     IT-Kapazitäten
                                                                                                                                         bei geringerem
externen IT-Infrastruktur auch noch umweltfreundlicher,                                                               Tatsächliche           Bedarf
                                                                                                                       Rechenlast
da weniger physikalische Ressourcen verbraucht werden
als bei unternehmensinternen IT-Systemen.                                                                                Zeit



                                                                    charts.indd 3                                                                 07.06.2010 14:02:18          3
Cloud Computing - mal genau betrachtet...
    ..................................................................................
    Cloud Computing bedeutet für Sie:
      	Entscheidungsfreiheit für die gewünschte Technologie 	
    	 – überall und wann immer Sie wollen
      	die Freiheit, alle Vorteile der neuesten Technik zu 		
    	 nutzen – als Investition oder als Betriebsausgaben
      	die Freiheit, sich voll und ganz auf Ihr Geschäft zu kon-
    	 zentrieren und nicht auf den Betrieb von IT-Systemen

    Mit Cloud Computing können Sie den vollen Funktions-
    umfang derselben Microsoft-Technologien und
    Anwendungen nutzen, die Ihnen bereits vertraut sind –
    als nutzungsabhängiges Abrechnungsmodell. Für eine
    einzelne Abteilung oder unternehmensweit in einem welt-
    weit agierenden Konzern. Intern, extern oder – je
    nach Bedarf – als perfekte Kombination aus beidem.

    Cloud Computing bietet sehr viel mehr als ein Dienst-
    leistungsabonnement. Letzlich sind es genau die An-
    wendungen, die Sie kennen, genau die Betriebssysteme,
    denen Sie vertrauen, und die gewohnte Infrastruktur
    eines Rechenzentrums – und das alles im perfekten und
    reibungslosen Zusammenspiel.




4
Was sind Cloud Services?




                                   Cloud Computing


Server           Virtual Desktop     Eigene Software      Bereitgestellte        Datenspeicher
                                                            Software



                        OS




              Internetverbindung                       Stationare Anbindung




     Mobile Endgerate                                                 Arbeitsplatze




                                                                                                 5
Cloud Computing:
    Ein neues Modell für
    die Unternehmens-IT

      Die vier Vorteile                                              3. Flexiblere Reaktionsfahigkeit
                                                                     Mit Microsoft Cloud Services profitieren Sie von einer
      der Cloud Computing-Strategie
                                                                     elastischen Infrastruktur und können so jederzeit
                                                                     auf sich ändernde Anforderungen reagieren, ohne über
                                                                     Kosten nachdenken zu müssen.
    1. Gestaltungsfreiheit mit dem Hybridmodell                      Die Infrastruktur ist jederzeit verfügbar und daher alles
    Bei Cloud Computing geht es vor allem um Gestaltungs-            problemlos implementierbar. So können Unternehmen
    freiheit. Das Hybridmodell unserer Cloud Services aus            sich aufs Wesentliche konzentrieren – die IT-Effizienz
    internen und externen Ressourcen ermöglicht es Ihnen,            steigert sich automatisch.
    Teile Ihrer IT in die Cloud, d.h. in unser Rechenzentrum
    auszulagern, und zwar genau so viel wie Sie wollen. So           4. Hochste Verfugbarkeit, Sicherheit und
    können Sie zudem Ihre vorhandene IT-Hardware durch               Zuverlassigkeit
    gehostete Services und Anwendungen ergänzen und                  Wir bieten Ihnen alle notwendigen Ressourcen für eine
    gleichzeitig ein einheitliches Benutzererlebnis auf allen        robuste Cloud Computing-Infrastruktur.
    Endgeräten sicherstellen.                                        Mit weltweiter Verfügbarkeit, hoher Sicherheit und einem
                                                                     Servicelevelagreement (SLA) mit 99,9 Prozent Uptime
    2. Geringere Total Costs of Ownership (TCO)                      bei Service und Support steht Ihnen eine besonders
    Unsere Cloud Services bieten Ihnen eine höhere                   unternehmensgeeignete Infrastruktur für höchste
    Flexibilität bei der Finanzierung Ihrer IT-Ressourcen.           IT-Effizienz zur Verfügung. Und das an 365 Tagen im Jahr
    Durch dieses IT-Outsourcing senken Sie die Notwendigkeit         rund um die Uhr.
    zur Anschaffung interner IT-Ressourcen und gleichzeitig
    Ihre Kosten für Wartung und Betrieb sowie für Hardware
    und Immobilien. Steigern Sie Ihre IT-Effizienz.




        Warum PC-studio? Weil wir hier sind – ganz in Ihrer Nähe! Sie entlassen
        Ihre wertvollen Daten nicht diffus ins Internet, sondern arbeiten auf Ihrem ganz
        persönlichen Server in unserem Rechenzentrum in Düsseldorf. Hier genießen
        Ihre Daten den weltweit höchstmöglichen Schutz – nach deutschem Standard.



6
Cloud Computing: die Vorteile




„Überdurchschnittliche“ Lösungen
für Ihre Unternehmens-IT mit Cloud Computing




Hohere Leistung               Hochste Sicherheit
                                + Zuverlassigkeit
                    Cloud
                  Computing

  Geringere                   Mehr Flexibilitat
      Kosten




                                                                 7
Cloud Computing rechnet sich:
    Ein KostenVERGLEICH
    .........................................................................................................................................


    Fallbeispiel: Kleines, mittelständisches Unternehmen

    In einem Unternehmen mit 10 Computer-Arbeitsplätzen                     Als Server-Software dient ein Windows Server 2008 R2;
    entschließt man sich, alle Geräte einheitlich auf dem                   die Mitarbeiter nutzen als Arbeitsumgebung Microsoft
    aktuellsten Stand der Softwaretechnik zu halten und                     Office 2010 und Microsoft Dynamics CRM 4.0. Die
    neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit konsequent zu                     Kommunikation läuft über einen Microsoft Exchange
    nutzen.                                                                 Server 2010.




           Unternehmensintern
                           Berech nung der Kosten fur Unternehmens-IT

          	Anschaffung Hardware (Server, Backup, USV)                                                                                         17.000 €
          	Softwarekosten (Server, Datenbank, CRM, Office, Backup)                                                                            20.000 €
          	Betriebskosten: Strom, Wartung, Hotline, Pflege (Zeitraum: 3 Jahre)	                                                               30.000 €
          	Geschützter Internetzugang inkl. SSL-Schlüssel für MS Exchange Server (Laufzeit: 3 Jahre)                                           9.000 €
    ..........................................................................................................................................
        	 Kalkulierte Kosten auf 3 Jahre                                                                                                      76.000 € *
                                                                        * Zzgl. Kosten für Updates auf neue Versionen von Microsoft (z.B. MS CRM 5.0, etc.).



                                                                                                             Durchschnittl. Kosten für Unternehmens-IT aus 2010




             Ihre Ausgaben enthalten nicht das Risiko von Hardwareausfällen und auch Software-Updates werden noch nicht
                   berücksichtigt. Steigen Sie um auf Cloud Computing und gestalten Sie Ihre IT-Ausgaben planbar!



8
Cloud Computing in Zahlen




                  Cloud Services
             Unsere Aufstel lung der Kosten mit Cloud Computing


      	Monatliche Mietkosten für Server inkl. Wartung, Support und regelmäßigem Backup                                       300,00 €
    	 (Virtueller Server, 2 Kerne, 4 GB RAM, 150 GB Storage)
      	Nutzungsgebühr: SDSL-Leitung (4 Mbit/s) inkl. Managed Firewall und SSL-Schlüssel, monatlich                           218,00 €
..........................................................................................................................................
    	 Monatliche Kosten für Serverbetrieb und SDSL-Netzzugang                                                                 518,00 €


      	Grundbetrag je Mitarbeiter für den Serverzugriff inkl. Verwaltung, Pflege und Hotline                                   50,00 €
      	Nutzung von Microsoft Office Standard inkl. Pflege und Hotline                                                          15,00 €
      	Nutzung von Microsoft Dynamics CRM inkl. Pflege und Hotline                                                             22,00 €
      	Nutzung von Microsoft SQL Server inkl. Pflege und Hotline                                                               11,00 €
      	Nutzung von Microsoft Exchange Server inkl. Pflege und Hotline	                                                         25,00 €
      	Updates auf neue Versionen (z.B. MS CRM 5.0, etc.)	                                                                    Inklusive!
..........................................................................................................................................
    	 Monatliche Kosten je Mitarbeiter                                                                                       123,00 €


                                                                                                             (Preise zzgl. Mwst.) Stand Juni 2010




Klar kalkulierbare Kosten                                               Vergleich: IT-Ausgaben (Zeitraum: 3 Jahre)
Cloud Services werden monatlich abgerechnet!                              	Unternehmensintern                           76.000,00 €
So bleiben Sie flexibel und zahlen nur die Kapazitäten,                   	Cloud Computing                              62.928,00 €
die Sie effektiv nutzen.                                                .................................................................
                                                                        	 Ihr Einsparpotenzial                  Min. 13.072,00 €

Cloud Services - auf`s Jahr gerechnet
  	Hardware und Netz                      12 x 518,00 €
  	10 Nutzer mit Office           10 x 12 x 123,00 €                         Ergebnis
.................................................................            Sie sparen durch Cloud Computing mindestens
	 Jährliche Kosten                            20.976,00 €                    13.000 € ein, eine Einsparung von über 17 %.



                                                                                                                                                    9
SAP BUSINESS BY DESIGN
                                 Die umfass endste O n -Dema nd Softw arel osung fur den Mittel stand!

     Alles für Ihren Erfolg!

     Eine Software, so flexibel wie Ihr Geschäft.                  So können Sie nicht nur umgehend auf neue Chancen
                                                                   reagieren. Ihr Unternehmen passt sich auch viel schneller
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            GeschäftsanalytIk
                                                                             Geschaftsbereichen
     SAP Business ByDesig n unterstutzt Ihre Mitarbeiter in allen wichtig en




                                                                    MIT SCHWUNG IN DIE CLOUD...
                                                                    ERSTKLASSIGE SOFTWARE
                                                                    ZUM KLEINEN PREIS

                                                                       + SAP ByD-Partner Solution: iPad Connect




10
Cloud Computing, SAP ByD – die Lösung




                                                                Produktion und Logistik integrieren
        Finanzprozesse optimieren
                                                                  	Strukturierung der Supply Chain
          	Finanz- und Rechnungswesen                             	Planung und Steuerung der Supply Chain
          	Cash-Flow-Management                                   	Fertigung, Lagerhaltung und Logistik

        Den Kunden in den Mittelpunkt stellen                   Projekte systematisch meistern
          	Marketing                                              	Projektmanagement
          	Vertrieb
          	Service                                              Einkaufsprozesse intelligent unterstutzen
                                                                  	Strategischer Einkauf
        Mitarbeiterpotenzial nutzen und fordern                   	Operativer Einkauf
          	Organisationsmanagement
          	Personalwesen                                        Unternehmensziele erreichen
          	Mitarbeiter-Self-Service                               	Unternehmens-Performance-Management

        Gesetze und Standards erfullen
                                                                IT vereinfachen
          	Compliance




     SAP BYD , MS Office und iPad
                        iPad Connect von PC-studio bringt sie zusamm en!
Alle Microsoft-Anwendungen auf Ihrem iPad                 Ihr Arbeitsplatz mit allen Funktionen auf dem iPad
Mit iPad Connect von PC-studio können Sie auf Ihrem       Letzlich sind es Ihre Daten in der gewohnten Arbeitsumgebung,
iPad den vollen Funktionsumfang von Windows und MS-       die Anwendungen, die Sie kennen auf dem iPad – und das alles
Office-Anwendungen nutzen, die Ihnen bereits vertraut     im perfekten und reibungslosen Zusammenspiel.
sind – und zwar als kostengünstiges Dienstleistungsab-
onnement. Über ein verschlüsseltes Zugangssystem ohne     Die „barrierefreie“ Cloud
VPN können Sie von Ihrem iPad auf Ihre Firmendaten über   iPad Connect bietet das betriebssystemunabhängige Cloud-
das Internet zu-greifen. So bleiben Sie unabhängig von    Angebot und macht endlich den Transfer von Windows in die
Ihrem angestammten Arbeitsplatz, und im Business-Alltag   iPad-Umgebung möglich. Auch die Einbindung und Integration
bedeutend beweglicher und agiler.                         eigener Software ist realisierbar.


                                                                                                                11
Cloud Computing - Der Aspekt “ Sicherheit”
     .........................................................................................................................................



         Informationssicherheit
         Es gibt drei Grundwerte in der Informationssicherheit:
           	Vertraulichkeit: Vertrauliche Informationen müssen vor unbefugter Preisgabe geschützt werden.
           	Verfügbarkeit: Dem Benutzer stehen Dienstleistungen, Funktionen eines IT-Systems oder auch Informationen
         	 zum geforderten Zeitpunkt zur Verfügung.
           	Integrität: Die Daten sind vollständig und unverändert.




     Durch die konsequente Nutzung von Cloud Computing                      Cloud Computing sichert Verfügbarkeit
     erreichen Unternehmen ein durchgängig sicheres                         Ihre Daten und Anwendungen sind durch das Backup
     IT-Sicherheitskonzept ohne großen organistorischen,                    im Rechenzentrum im Falle eines Ausfalls oder Bediener-
     baulichen oder finanziellen Aufwand.                                   fehlers (z.B. versehentliches Löschen oder Überschreiben)
                                                                            schnell wieder hergestellt. Zudem bietet Ihnen die
     Cloud Computing sichert Vertraulichkeit                                hochwertige Hardware im Rechenzentrum eine sehr
     Daten sind im Rechenzentrum vor unbefugtem Zugang                      hohe Verfügbarkeit.
     optimal geschützt. Weder Kriminelle, wie Einbrecher oder               Wir sichern Ihnen daher eine 99,9%ige Verfügbarkeit
     Hacker noch eigene Mitarbeiter gelangen an Daten, die sie              vertraglich zu!
     nicht sehen sollen.
     Weil die Verwaltung der Identitäten der Mitarbeiter zentral            Cloud Computing sichert Authentisierung
     auf Ihrem Server durch die Active Directory-Verbunddienste             Bei einer konsequenten Umsetzung unseres Cloud
     geregelt wird, können Sie einen sehr hohen Schutz – selbst             Computing-Modells gibt es keine persönlichen Arbeitsplätze
     auf Notebooks – umsetzen.                                              mehr. Jeder kann sich an jedem PC anmelden und gelangt
     Die Rechner selbst enthalten keine Kopien Ihrer Daten                  immer zu seinem persönlichen Desktop.
     mehr. Alles lagert sicher auf Ihrem Server im Rechen-                  Zusätzliche Verfahren, wie die Zusendung eines Tokens per
     zentrum und wird lediglich auf den Bildschirmen dazu                   Mail oder SMS auf ein Handy ermöglichen ein hochsicheres
     berechtigter Personen optisch zur Verfügung gestellt.                  Authentifizierungsverfahren.
     Ein Heraustragen von hochsensiblen Daten (z.B. auf einem               Ihre Mitarbeiter erhalten eine neue Freiheit bei der Wahl
     Speicherstick o.ä.) kann wirkungsvoll unterbunden werden.              ihres Arbeitsortes, ohne die Gefahr unkontrollierbarer
     Der Zugangsschutz zu Ihrem IT-System wird dadurch                      Datenkopien.
     deutlich effizienter und sicherer.

12
Der Aspekt „Sicherheit”


 Cloud Computing:
 Die Sicherheit in der
 Wolke                                                          5. 24/7-Uberwachung
                                                                Mit der 24/7-Überwachung von PC-studio wird IT-Support
                                                                neu definiert: Statt auf Ihren Hilferuf zu warten – oft erst
   Die Vorteile
                                                                nach langwierigem Experimentieren Ihrer Mitarbeiter –
   der Cloud Computing-Strategie
                                                                sorgt unsere 24/7-Überwachung automatisch dafür, dass
                                                                unsere Spezialisten bei Problemen umgehend alarmiert
                                                                werden. So können wir rasch gegensteuern und Ausfälle
1. Nur ein zentrales System muss gepflegt                       auf ein Minimum begrenzen.
werden
Geringere Fehlerquelle und Angriffsfläche für sicherheits-      6. Unterbringung des Servers im
gefährdende Bedrohungen von außen.                              Hochsicherheitsrechenzentrum
                                                                Strenge Sicherheitsanforderungen gewährleisten den
2. Mitarbeiter konnen Daten nicht aus                           störfreien Betrieb (z.B. Zutrittssicherung und mehrstufige
dem Betrieb heraustragen                                        Sicherheitskontrollen, unterbrechungsfreie Stromver-
Alle Daten sind auf dem Server in der Cloud gespeichert.        sorgung, kontrolliert klimatisierte Räume, hoher Brand-
Man kann lokal nicht speichern, da die Laufwerke                schutz, etablierte Hardware von Markenherstellern, etc.)
(standardmäßig) nicht freigeschaltet sind.                      und garantierte Verfügbarkeit von bis zu 99,9 %.

3. Mehr Datensicherheit (Server ist nur                         7. Verschlusselte Datenubertragung
fur den Kunden erreichbar)                                      SSL- und IPSEC (VPN)-Verschlüsselung
Durch Verwendung von privaten IP-Adressen, die im
Internet nicht geroutet werden. Dieser Server ist im Internet   8. Besonders hoher Schutz im Umgang mit
nicht zu sehen und somit für unbefugte User auch nicht          personenbezogenen Daten
erreichbar.                                                     Der Umgang mit personenbezogenen Daten wird in den
                                                                Datenschutzgesetzen des Bundes und der Länder, dem
4. Tagliche Backupsicherung, Installation                       Gesetz über den Datenschutz bei Telediensten sowie der
aller Updates                                                   Telekommunikations-Datenschutzverordnung geregelt.
Backups, Betriebssystem und Anwendungen sind auto-              Unser Rechenzentrum in Düsseldorf unterliegt und erfüllt
matisch immer auf dem aktuellsten Stand.                        alle o.g. Richtlinien und Gesetze.




                  Unser zertifiziertes Rechenzentrum bietet höchstmöglichen Schutz für Ihre Daten!


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Was kann Cloud Computing
             für Ihren Unternehmens-Erfolg leisten?
                        Jetzt informieren.
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PC-studio GmbH Kärntener Str. 27, 42697 Solingen, Tel.: +49 (0) 212 26799-0, Fax: +49 (0) 212 26799-99
                                 info@pc-studio.com, www.pc-studio.com

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Cloud Services von PC-studio

  • 2. Nicht länger in weiter Ferne: Cloud Computing ist in den Unternehmen angekommen Der nachste logische Schritt Inhalt fur die Unternehmens-IT ............................................................ ............................................................ Was ist Cloud Computing? 2 Der IT-Begriff „Cloud” wird häufig in verschiedensten Was sind Cloud Services? 4 Bedeutungen verwendet. Verbergen sich dahinter inter- Cloud Computing: die Vorteile 6 netbasierte Anwendungen? Online gehostete Services? Cloud Computing in Zahlen 8 Zentralisierte Serverfarmen und Rechenzentren? Oder Cloud Computing, SAP ByD – die Lösung 10 (Entwicklungs-)Plattformen für skalierbare Anwendungen? Der Aspekt “Sicherheit” 12 Cloud kann tatsächlich all das bedeuten. Und noch viel mehr. Cloud Computing ist der nächste logische Schritt für die Unternehmens-IT. Denn heute geht es weniger um Infrastrukturverwaltung als vielmehr um die Informations- verwaltung. Speicher, Anwendungen und ihre Entwick- lungsumgebung sowie Sicherheit müssen in Ihrem Unternehmen bedarfsgerecht zur Verfügung stehen. Breit aufgestelltes Angebot Sie können aus einer breiten Palette von IT-Res- sourcen und Anwendungen von E-Mail bis CRM auswählen und damit schnell und kosteneffizient die neuesten Softwaretechnologien einsetzen. 2
  • 3. Was ist Cloud Computing? Warum Sie schon jetzt uber ein Ohne Cloud Cloud-Modell nachdenken sollten IT-Ineffizienz ............................................................ Zugewiesene „Unterversorgung“ IT-Kapazitäten Mehr Flexibilität – mit Cloud Services. Mit einem Rechenlast- mit Kapazitäten Cloud-Modell können Sie schneller und flexibler auf den schätzung IT-Kapazitat IT-Kapazitat Geschäftsbedarf reagieren. Ihre Mitarbeiter sind mit „Vergeudung“ von Kapazitäten Kunden, Partnern und untereinander vernetzt und haben Zugriff auf wichtige Unternehmensdaten, von fast jedem Fixkosten für Endgerät und praktisch überall. Das Ergebnis: Sie können IT-Kapazitäten den wichtigsten Aufgaben Priorität einräumen. Tatsächliche Rechenlast Mehr Ressourcenflexibilität. Der Verwaltungsaufwand Zeit zur Vorausplanung und Aufbau zusätzlicher IT-Infrastruk- turkapazitäten fällt geringer aus, der Zeitaufwand für Verwaltung, Wartung und Bereitstellung sinkt. Ein weiterer charts.indd 2 07.06.2010 14:07:08 Vorteil ist die höhere Skalierbarkeit, durch die sich Be- Mit Cloud darfsspitzen einfacher abdecken lassen. Und das alles bei IT-Effizienz hoher Sicherheit und Zuverlässigkeit. Effizientere Kostenverwaltung. Buchhaltungstechnisch Zugewiesene Rechenlast- IT-Kapazitäten Rechenlast- können Sie die Kosten entweder als Investitionen ab- schätzung Keine schätzung „Unterversorgung“ schreiben oder als Betriebsausgaben verbuchen, je nach- IT-Kapazitat dem, was sich für Ihr Unternehmen besser rechnet. Geringere Ermöglicht „Überversorgung“ Abbau von Umweltschonend. Darüber hinaus ist die Nutzung einer IT-Kapazitäten bei geringerem externen IT-Infrastruktur auch noch umweltfreundlicher, Tatsächliche Bedarf Rechenlast da weniger physikalische Ressourcen verbraucht werden als bei unternehmensinternen IT-Systemen. Zeit charts.indd 3 07.06.2010 14:02:18 3
  • 4. Cloud Computing - mal genau betrachtet... .................................................................................. Cloud Computing bedeutet für Sie: Entscheidungsfreiheit für die gewünschte Technologie – überall und wann immer Sie wollen die Freiheit, alle Vorteile der neuesten Technik zu nutzen – als Investition oder als Betriebsausgaben die Freiheit, sich voll und ganz auf Ihr Geschäft zu kon- zentrieren und nicht auf den Betrieb von IT-Systemen Mit Cloud Computing können Sie den vollen Funktions- umfang derselben Microsoft-Technologien und Anwendungen nutzen, die Ihnen bereits vertraut sind – als nutzungsabhängiges Abrechnungsmodell. Für eine einzelne Abteilung oder unternehmensweit in einem welt- weit agierenden Konzern. Intern, extern oder – je nach Bedarf – als perfekte Kombination aus beidem. Cloud Computing bietet sehr viel mehr als ein Dienst- leistungsabonnement. Letzlich sind es genau die An- wendungen, die Sie kennen, genau die Betriebssysteme, denen Sie vertrauen, und die gewohnte Infrastruktur eines Rechenzentrums – und das alles im perfekten und reibungslosen Zusammenspiel. 4
  • 5. Was sind Cloud Services? Cloud Computing Server Virtual Desktop Eigene Software Bereitgestellte Datenspeicher Software OS Internetverbindung Stationare Anbindung Mobile Endgerate Arbeitsplatze 5
  • 6. Cloud Computing: Ein neues Modell für die Unternehmens-IT Die vier Vorteile 3. Flexiblere Reaktionsfahigkeit Mit Microsoft Cloud Services profitieren Sie von einer der Cloud Computing-Strategie elastischen Infrastruktur und können so jederzeit auf sich ändernde Anforderungen reagieren, ohne über Kosten nachdenken zu müssen. 1. Gestaltungsfreiheit mit dem Hybridmodell Die Infrastruktur ist jederzeit verfügbar und daher alles Bei Cloud Computing geht es vor allem um Gestaltungs- problemlos implementierbar. So können Unternehmen freiheit. Das Hybridmodell unserer Cloud Services aus sich aufs Wesentliche konzentrieren – die IT-Effizienz internen und externen Ressourcen ermöglicht es Ihnen, steigert sich automatisch. Teile Ihrer IT in die Cloud, d.h. in unser Rechenzentrum auszulagern, und zwar genau so viel wie Sie wollen. So 4. Hochste Verfugbarkeit, Sicherheit und können Sie zudem Ihre vorhandene IT-Hardware durch Zuverlassigkeit gehostete Services und Anwendungen ergänzen und Wir bieten Ihnen alle notwendigen Ressourcen für eine gleichzeitig ein einheitliches Benutzererlebnis auf allen robuste Cloud Computing-Infrastruktur. Endgeräten sicherstellen. Mit weltweiter Verfügbarkeit, hoher Sicherheit und einem Servicelevelagreement (SLA) mit 99,9 Prozent Uptime 2. Geringere Total Costs of Ownership (TCO) bei Service und Support steht Ihnen eine besonders Unsere Cloud Services bieten Ihnen eine höhere unternehmensgeeignete Infrastruktur für höchste Flexibilität bei der Finanzierung Ihrer IT-Ressourcen. IT-Effizienz zur Verfügung. Und das an 365 Tagen im Jahr Durch dieses IT-Outsourcing senken Sie die Notwendigkeit rund um die Uhr. zur Anschaffung interner IT-Ressourcen und gleichzeitig Ihre Kosten für Wartung und Betrieb sowie für Hardware und Immobilien. Steigern Sie Ihre IT-Effizienz. Warum PC-studio? Weil wir hier sind – ganz in Ihrer Nähe! Sie entlassen Ihre wertvollen Daten nicht diffus ins Internet, sondern arbeiten auf Ihrem ganz persönlichen Server in unserem Rechenzentrum in Düsseldorf. Hier genießen Ihre Daten den weltweit höchstmöglichen Schutz – nach deutschem Standard. 6
  • 7. Cloud Computing: die Vorteile „Überdurchschnittliche“ Lösungen für Ihre Unternehmens-IT mit Cloud Computing Hohere Leistung Hochste Sicherheit + Zuverlassigkeit Cloud Computing Geringere Mehr Flexibilitat Kosten 7
  • 8. Cloud Computing rechnet sich: Ein KostenVERGLEICH ......................................................................................................................................... Fallbeispiel: Kleines, mittelständisches Unternehmen In einem Unternehmen mit 10 Computer-Arbeitsplätzen Als Server-Software dient ein Windows Server 2008 R2; entschließt man sich, alle Geräte einheitlich auf dem die Mitarbeiter nutzen als Arbeitsumgebung Microsoft aktuellsten Stand der Softwaretechnik zu halten und Office 2010 und Microsoft Dynamics CRM 4.0. Die neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit konsequent zu Kommunikation läuft über einen Microsoft Exchange nutzen. Server 2010. Unternehmensintern Berech nung der Kosten fur Unternehmens-IT Anschaffung Hardware (Server, Backup, USV) 17.000 € Softwarekosten (Server, Datenbank, CRM, Office, Backup) 20.000 € Betriebskosten: Strom, Wartung, Hotline, Pflege (Zeitraum: 3 Jahre) 30.000 € Geschützter Internetzugang inkl. SSL-Schlüssel für MS Exchange Server (Laufzeit: 3 Jahre) 9.000 € .......................................................................................................................................... Kalkulierte Kosten auf 3 Jahre 76.000 € * * Zzgl. Kosten für Updates auf neue Versionen von Microsoft (z.B. MS CRM 5.0, etc.). Durchschnittl. Kosten für Unternehmens-IT aus 2010 Ihre Ausgaben enthalten nicht das Risiko von Hardwareausfällen und auch Software-Updates werden noch nicht berücksichtigt. Steigen Sie um auf Cloud Computing und gestalten Sie Ihre IT-Ausgaben planbar! 8
  • 9. Cloud Computing in Zahlen Cloud Services Unsere Aufstel lung der Kosten mit Cloud Computing Monatliche Mietkosten für Server inkl. Wartung, Support und regelmäßigem Backup 300,00 € (Virtueller Server, 2 Kerne, 4 GB RAM, 150 GB Storage) Nutzungsgebühr: SDSL-Leitung (4 Mbit/s) inkl. Managed Firewall und SSL-Schlüssel, monatlich 218,00 € .......................................................................................................................................... Monatliche Kosten für Serverbetrieb und SDSL-Netzzugang 518,00 € Grundbetrag je Mitarbeiter für den Serverzugriff inkl. Verwaltung, Pflege und Hotline 50,00 € Nutzung von Microsoft Office Standard inkl. Pflege und Hotline 15,00 € Nutzung von Microsoft Dynamics CRM inkl. Pflege und Hotline 22,00 € Nutzung von Microsoft SQL Server inkl. Pflege und Hotline 11,00 € Nutzung von Microsoft Exchange Server inkl. Pflege und Hotline 25,00 € Updates auf neue Versionen (z.B. MS CRM 5.0, etc.) Inklusive! .......................................................................................................................................... Monatliche Kosten je Mitarbeiter 123,00 € (Preise zzgl. Mwst.) Stand Juni 2010 Klar kalkulierbare Kosten Vergleich: IT-Ausgaben (Zeitraum: 3 Jahre) Cloud Services werden monatlich abgerechnet! Unternehmensintern 76.000,00 € So bleiben Sie flexibel und zahlen nur die Kapazitäten, Cloud Computing 62.928,00 € die Sie effektiv nutzen. ................................................................. Ihr Einsparpotenzial Min. 13.072,00 € Cloud Services - auf`s Jahr gerechnet Hardware und Netz 12 x 518,00 € 10 Nutzer mit Office 10 x 12 x 123,00 € Ergebnis ................................................................. Sie sparen durch Cloud Computing mindestens Jährliche Kosten 20.976,00 € 13.000 € ein, eine Einsparung von über 17 %. 9
  • 10. SAP BUSINESS BY DESIGN Die umfass endste O n -Dema nd Softw arel osung fur den Mittel stand! Alles für Ihren Erfolg! Eine Software, so flexibel wie Ihr Geschäft. So können Sie nicht nur umgehend auf neue Chancen reagieren. Ihr Unternehmen passt sich auch viel schneller SAP Business ByDesign ist eine umfassende On-Demand- und effektiver an Veränderungen an. Neue Anforderungen Lösung für mittelständische Unternehmen, die profitabel setzen Sie mit einem Minimum an Zeit, Aufwand und wachsen wollen. Die Anwendung bietet Ihnen alles, was Kosten um. Und Sie können sicher sein, dass Einführung Sie für Ihren Erfolg benötigen. In allen Geschäftsbereichen und Betrieb der Softwarelösung reibungslos und stabil schaffen Sie mehr Transparenz und sorgen für spürbar laufen, denn SAP verwaltet die Software für Sie – und das bessere Kontrolle. zu minimalen Gesamtkosten. GeschäftsanalytIk Geschaftsbereichen SAP Business ByDesig n unterstutzt Ihre Mitarbeiter in allen wichtig en MIT SCHWUNG IN DIE CLOUD... ERSTKLASSIGE SOFTWARE ZUM KLEINEN PREIS + SAP ByD-Partner Solution: iPad Connect 10
  • 11. Cloud Computing, SAP ByD – die Lösung Produktion und Logistik integrieren Finanzprozesse optimieren Strukturierung der Supply Chain Finanz- und Rechnungswesen Planung und Steuerung der Supply Chain Cash-Flow-Management Fertigung, Lagerhaltung und Logistik Den Kunden in den Mittelpunkt stellen Projekte systematisch meistern Marketing Projektmanagement Vertrieb Service Einkaufsprozesse intelligent unterstutzen Strategischer Einkauf Mitarbeiterpotenzial nutzen und fordern Operativer Einkauf Organisationsmanagement Personalwesen Unternehmensziele erreichen Mitarbeiter-Self-Service Unternehmens-Performance-Management Gesetze und Standards erfullen IT vereinfachen Compliance SAP BYD , MS Office und iPad iPad Connect von PC-studio bringt sie zusamm en! Alle Microsoft-Anwendungen auf Ihrem iPad Ihr Arbeitsplatz mit allen Funktionen auf dem iPad Mit iPad Connect von PC-studio können Sie auf Ihrem Letzlich sind es Ihre Daten in der gewohnten Arbeitsumgebung, iPad den vollen Funktionsumfang von Windows und MS- die Anwendungen, die Sie kennen auf dem iPad – und das alles Office-Anwendungen nutzen, die Ihnen bereits vertraut im perfekten und reibungslosen Zusammenspiel. sind – und zwar als kostengünstiges Dienstleistungsab- onnement. Über ein verschlüsseltes Zugangssystem ohne Die „barrierefreie“ Cloud VPN können Sie von Ihrem iPad auf Ihre Firmendaten über iPad Connect bietet das betriebssystemunabhängige Cloud- das Internet zu-greifen. So bleiben Sie unabhängig von Angebot und macht endlich den Transfer von Windows in die Ihrem angestammten Arbeitsplatz, und im Business-Alltag iPad-Umgebung möglich. Auch die Einbindung und Integration bedeutend beweglicher und agiler. eigener Software ist realisierbar. 11
  • 12. Cloud Computing - Der Aspekt “ Sicherheit” ......................................................................................................................................... Informationssicherheit Es gibt drei Grundwerte in der Informationssicherheit: Vertraulichkeit: Vertrauliche Informationen müssen vor unbefugter Preisgabe geschützt werden. Verfügbarkeit: Dem Benutzer stehen Dienstleistungen, Funktionen eines IT-Systems oder auch Informationen zum geforderten Zeitpunkt zur Verfügung. Integrität: Die Daten sind vollständig und unverändert. Durch die konsequente Nutzung von Cloud Computing Cloud Computing sichert Verfügbarkeit erreichen Unternehmen ein durchgängig sicheres Ihre Daten und Anwendungen sind durch das Backup IT-Sicherheitskonzept ohne großen organistorischen, im Rechenzentrum im Falle eines Ausfalls oder Bediener- baulichen oder finanziellen Aufwand. fehlers (z.B. versehentliches Löschen oder Überschreiben) schnell wieder hergestellt. Zudem bietet Ihnen die Cloud Computing sichert Vertraulichkeit hochwertige Hardware im Rechenzentrum eine sehr Daten sind im Rechenzentrum vor unbefugtem Zugang hohe Verfügbarkeit. optimal geschützt. Weder Kriminelle, wie Einbrecher oder Wir sichern Ihnen daher eine 99,9%ige Verfügbarkeit Hacker noch eigene Mitarbeiter gelangen an Daten, die sie vertraglich zu! nicht sehen sollen. Weil die Verwaltung der Identitäten der Mitarbeiter zentral Cloud Computing sichert Authentisierung auf Ihrem Server durch die Active Directory-Verbunddienste Bei einer konsequenten Umsetzung unseres Cloud geregelt wird, können Sie einen sehr hohen Schutz – selbst Computing-Modells gibt es keine persönlichen Arbeitsplätze auf Notebooks – umsetzen. mehr. Jeder kann sich an jedem PC anmelden und gelangt Die Rechner selbst enthalten keine Kopien Ihrer Daten immer zu seinem persönlichen Desktop. mehr. Alles lagert sicher auf Ihrem Server im Rechen- Zusätzliche Verfahren, wie die Zusendung eines Tokens per zentrum und wird lediglich auf den Bildschirmen dazu Mail oder SMS auf ein Handy ermöglichen ein hochsicheres berechtigter Personen optisch zur Verfügung gestellt. Authentifizierungsverfahren. Ein Heraustragen von hochsensiblen Daten (z.B. auf einem Ihre Mitarbeiter erhalten eine neue Freiheit bei der Wahl Speicherstick o.ä.) kann wirkungsvoll unterbunden werden. ihres Arbeitsortes, ohne die Gefahr unkontrollierbarer Der Zugangsschutz zu Ihrem IT-System wird dadurch Datenkopien. deutlich effizienter und sicherer. 12
  • 13. Der Aspekt „Sicherheit” Cloud Computing: Die Sicherheit in der Wolke 5. 24/7-Uberwachung Mit der 24/7-Überwachung von PC-studio wird IT-Support neu definiert: Statt auf Ihren Hilferuf zu warten – oft erst Die Vorteile nach langwierigem Experimentieren Ihrer Mitarbeiter – der Cloud Computing-Strategie sorgt unsere 24/7-Überwachung automatisch dafür, dass unsere Spezialisten bei Problemen umgehend alarmiert werden. So können wir rasch gegensteuern und Ausfälle 1. Nur ein zentrales System muss gepflegt auf ein Minimum begrenzen. werden Geringere Fehlerquelle und Angriffsfläche für sicherheits- 6. Unterbringung des Servers im gefährdende Bedrohungen von außen. Hochsicherheitsrechenzentrum Strenge Sicherheitsanforderungen gewährleisten den 2. Mitarbeiter konnen Daten nicht aus störfreien Betrieb (z.B. Zutrittssicherung und mehrstufige dem Betrieb heraustragen Sicherheitskontrollen, unterbrechungsfreie Stromver- Alle Daten sind auf dem Server in der Cloud gespeichert. sorgung, kontrolliert klimatisierte Räume, hoher Brand- Man kann lokal nicht speichern, da die Laufwerke schutz, etablierte Hardware von Markenherstellern, etc.) (standardmäßig) nicht freigeschaltet sind. und garantierte Verfügbarkeit von bis zu 99,9 %. 3. Mehr Datensicherheit (Server ist nur 7. Verschlusselte Datenubertragung fur den Kunden erreichbar) SSL- und IPSEC (VPN)-Verschlüsselung Durch Verwendung von privaten IP-Adressen, die im Internet nicht geroutet werden. Dieser Server ist im Internet 8. Besonders hoher Schutz im Umgang mit nicht zu sehen und somit für unbefugte User auch nicht personenbezogenen Daten erreichbar. Der Umgang mit personenbezogenen Daten wird in den Datenschutzgesetzen des Bundes und der Länder, dem 4. Tagliche Backupsicherung, Installation Gesetz über den Datenschutz bei Telediensten sowie der aller Updates Telekommunikations-Datenschutzverordnung geregelt. Backups, Betriebssystem und Anwendungen sind auto- Unser Rechenzentrum in Düsseldorf unterliegt und erfüllt matisch immer auf dem aktuellsten Stand. alle o.g. Richtlinien und Gesetze. Unser zertifiziertes Rechenzentrum bietet höchstmöglichen Schutz für Ihre Daten! 13
  • 14. Was kann Cloud Computing für Ihren Unternehmens-Erfolg leisten? Jetzt informieren. ...................................................................................................................................................... Sprechen Sie mit uns über die richtige Weichenstellung für Cloud Computing in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie mehr uber PC-studio und andere IT-Lösungen, mit denen wir Ihr Unternehmen voranbringen können. www.pc-studio.com PC-studio GmbH Kärntener Str. 27, 42697 Solingen, Tel.: +49 (0) 212 26799-0, Fax: +49 (0) 212 26799-99 info@pc-studio.com, www.pc-studio.com