1. Alumnos : Gisselle Cerda Paulina Martínez Sebastián Tapia Cátedra : Metodología Cualitativa

3. ESTUDIO CUALITATIVO DE SATISFACCIÓN CON LA APLICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL POR PARTE DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES QUE ASISTEN AL JUZGADO DE LETRAS DE LA CIUDAD DE LA SERENA

18. DENOMINACIÓN CRONOGRAMA 2009 1. Elaboración Plan o Proyecto 2. Coordinación 3. Organización 4. Implementación 5. Elaboración de Instrumentos 6. Aplicación de Instrumentos 7. Procesamiento de datos 8. Análisis e Inter- pretación de datos 9. Elaboración de Informe 10. Comunicación de datos 1/9 2/9 1/10 2/10 1/11 2/11 1/12 2/12

20. OBJETIVO: IDENTIFICAR VARIABLES DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES QUE ASISTEN AL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL REFERENTES A GÉNERO, EDAD APROXIMADA Y ESCOLARIDAD INSTRUMENTOS DATOS Observación Género (Masculino – Femenino) Y Edad (aproximación) Entrevista Personal Escolaridad

21. OBJETIVO: IDENTIFICAR LA CONFORMIDAD QUE EXISTE POR PARTE DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES CON CARACTERÍSTICAS DEL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL REFERENTES A LA DURACIÓN DE LA AUDIENCIA Y CON LA EXISTENCIA DE PÚBLICO. INSTRUMENTOS DATOS Entrevista Personal Conformidad con duración de la audiencia Conformidad con la existencia de público en la audiencia-

22. OBJETIVO: INDICAR SI EXISTE SATISFACCIÓN POR PARTE DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES QUE ASISTEN AL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL REFERENTE A LA CELERIDAD Y TRANSPARENCIA DEL MISMO, Y DE LA SENTENCIA DICTADA POR EL JUEZ. INSTRUMENTOS DATOS Entrevista Personal Conformidad con la celeridad del Procedimiento Transparencia Conformidad con la sentencia dictada por el Juez

23. OBJETIVO: REALIZAR UN BALANCE RESPECTO A LA SATISFACCIÓN QUE TIENEN LAS PARTES (TRABAJADOR Y EMPLEADOR) REFERENTE A LA APLICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO LABORAL. IDENTIFICAR SI EXISTE UNA TENDENCIA A LA SATISFACCIÓN CON ESTE PROCEDIMIENTO DESDE UNA DE LAS PARTES INVOLUCRADAS. INSTRUMENTOS DATOS DIFERENCIANDO ENTRE: Entrevista Personal Satisfacción en general con la aplicación del Procedimiento Monitorio Laboral. Trabajadores y Empleadores.

24. OBJETIVO: DESCRIBIR CARACTERÍSTICAS REFERENTES A SEXO, EDAD Y CARGO LABORAL DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES QUE ASISTEN A UN JUICIO DEL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL EN EL JUZGADO DE LETRAS DE LA SERENA. VARIABLES CATEGORIZACION CODIFICACION SEXO Hombre S1 Mujer S2 EDAD Adulto Joven E1 Adulto E2 Adulto mayor E3 ESCOLARIDAD Profesional Ca1 Técnico Ca2 Enseñanza Media Completa Ca3 Enseñanza Media Incompleta Ca4

25. OBJETIVO: EXPRESAR SI EXISTE O NO SATISFACCIÓN EN CUANTO A LAS CARACTERÍSTICAS DEL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL EN ACCIÓN, EN CUANTO A TEMAS COMO LA DURACIÓN DE LA AUDIENCIA Y LA EXISTENCIA DE PUBLICO EN LA SALA. Conformidad con la duración de la Audiencia Categorización Codific. Conforme Co1 Desconforme Co2 No se pronuncia Co3 Conformidad con la existencia de público en la Audiencia Categorización Codific. Conforme Pu1 Desconforme Pu2 No se pronuncia Pu3

26. OBJETIVO: DESCRIBIR LA PERCEPCIÓN DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES INVOLUCRADOS EN LA APLICACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL EN CUANTO A LA CELERIDAD DEL PROCEDIMIENTO, TRANSPARENCIA Y SENTENCIA DEL JUEZ. CELERIDAD DEL PROCEDIMIENTO CATEGORIZACIÓN CODIFICACIÓN Rápido C1 Lento C2 No se pronuncia C3 TRANSPARENCIA CATEGORIZACIÓN CODIFICACIÓN Transparente T1 Poco Transparente T2 No se pronuncia T3 SENTENCIA DICTADA POR EL JUEZ CATEGORIZACIÓN CODIFICACIÓN Conforme Se1 Desconforme Se2 No se pronuncia Se3

27. RECONOCER SI EXISTE MAS SATISFACCIÓN DE UNA DE LAS PARTES (TRABAJADOR – EMPLEADOR) POR SOBRE LA OTRA, CON RESPECTO A LA APLICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO MONITORIO LABORAL, EN EL JUZGADO DE LETRAS DE LA SERENA. SATISFACCIÓN CON EL PROCEDIMIENTO TRABAJADOR 1 EMPLEADOR 1 TRABAJADOR 2 EMPLEADOR 2 Muy satisfecho Satisfecho Medianamente Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho

28. Persona Entrevistada Sexo Edad Situación Laboral (Cargo) Conformidad con la existencia de público Sujeto 1 S1 E1 Ca1 Pu1 Sujeto 2 S2 E2 Ca2 Pu2 Sujeto 3 S3 E3 Ca3 Pu3 Celeridad del Procedimiento Transparencia del Procedimiento Conformidad con dictamen del Juez Satisfacción de las partes C1 T1 C1 Sa1 C2 T2 C2 Sa2 C3 T3 C3 Sa3