1. O documento discute problemas comuns em computadores e suas possíveis causas e soluções, como problemas de inicialização, falta de imagem na tela, reinicializações constantes. 2. Problemas comuns incluem cabos desligados, componentes danificados como placas-mãe, memória RAM, processador ou fonte de alimentação com potência insuficiente. 3. Configurações incorretas da BIOS também podem causar falta de imagem ou travamentos, sendo possível resolver fazendo reset da BIOS para padrões de fá

1. Correções
Ficha de trabalho 4
1- Quando um computador “não liga” quais poderão ser os problemas?
R: Podem ser problemas da alimentação externa (verificar se o cabo da alimentação está
bem ligado na tomada) ou interna (ver se o cabo da motherboard está bem ligado),
problemas com o cabo Power SW (liga a fonte de alimentação à motherboard) ou
problemas com a motherboard.
2- De que forma, a ficha de alimentação de uma motherboard ATX se distingue de uma eATX?
Com que outro cabo não deve ser confundido?
R: A ficha de alimentação da motherboard ATX tem 20 pinos e a motherboard eATX tem 20 + 4
pinos. Estes 4 pinos extra podem ser confundidos com o cabo CPU ATX12v.
3- Que problemas podem ocorrer sobretudo com as fichas SATA e ATX devido a estas não serem
vulcanizadas? Como se pode resolver este problema?
R:Como os pinos do cabo de alimentação PATA não se encontram vulcanizados (existe espaço
entre o plástico e os pinos) têm tendência a recuar (solto) dentro da ficha, deixando de fazer
contacto e impedindo o computador de funcionar. Neste caso deve-se ajustar os travões em V,
presentes em cada um dos pinos, para evitar que eles recuem, outra forma será a substituição
de toda a ficha.
4- Como se pode testar se uma fonte está a funcionar, sem necessitar de a ligar a uma
motherboard?
R: Inicialmente para verificar se uma fonte está danificada devemos confirmar se cheira a
componentes electrónicos queimados, e nesse caso, não a volte a ligar a fonte á corrente
eléctrica, de modo a salvaguardar os restantes componentes no seu computador.
Podemos testar a fonte de alimentação apenas com um disco rígido e um clip (ou fio monofilar)
sem a necessidade de qualquer outro componente do computador. Comece por alimentar o
disco rígido (para que a fonte não trabalhe em vazio) e ligue a fonte à corrente eléctrica. O
utilizador do computador pode estar a fonte de alimentação fazendo curto-circuito à fonte de
alimentação ou seja “shuntar” a fonte de alimentação.
5- Quando uma fonte de alimentação não funciona nem sempre implica que esteja danificada
irreversivelmente. O que pode estar errado e o que devemos fazer para a consertar?
Como forma de proteger o computador de picos de tensão, as fontes de alimentação possuem
um fusível interno. Este fusível queima-se quando a tensão é muito elevada, para verificar que o fusível
se encontra queimado, deve-se abrir a fonte de alimentação e verificar através do vidro que o filamento
do fusível se encontra partido, nesse caso deve ser substituído.

2. 6- Quais são os únicos cabos que têm de estar ligados à motherboard para que o computador
arranque e dê imagem no ecrã
R: Os cabos que têm de estar ligados para que o computador arranque e dê imagem no monitor
são:
· Ficha de alimentação da motherboard;
· Power SW;
· Ficha 12 V (processador)
· Placa VGA
· Alimentação da placa de video
7- Como se pode verificar se uma motherboard esteve sujeita a níveis de tensão elevados?
R: Uma das formas de verificar se uma motherboard está “queimada” consiste na observação
dos condensadores electrolíticos existentes. Muitos deles ficam com o topo levantado (e
algumas vezes a verter) após terem sido submetidos a picos de tensão.
Ficha de Trabalho 5
1- Que tipos de sintomas podem estar associados a uma motherboard com os
condensadores danificados?
R: Os sintomas associados a uma motherboard danificada são, o computador
não ligar ou estar sempre a reiniciar.

3. 2- Quais os únicos componentes de um computador necessários para que
ele arranque e dê imagem (considere apenas a situação pré Sistema
Operativo)?
R: Os únicos componentes necessários para que o computado arranque e dê
imagem são a Placa Gráfica, BIOS, RAM e o CPU.
3- Quando liga um computador e não obtém imagem quais poderão ser os
problemas?
R: Poderão existir um ou mais dos seguintes problemas:
· Má configuração da BIOS; problemas na RAM;
· A placa gráfica mal encaixada, danificada ou o slot da placa gráfica estar
danificado;
· O cabo de alimentação da placa gráfica desligado;
· O cabo de alimentação da CPU desligado, processador inexistente ou
incompatível.
4- Que problemas podem estar associados à falta de imagem no ecrã
devido à placa gráfica?
R: Quando não há imagem no ecrã e o problema trata-se da placa gráfica, a
primeira coisa que temos de fazer é certificar-nos se a placa está bem
encaixada, ou se está danificada ou então se a slot da motherboard pode estar
danificada ou pode ser ainda a alimentação auxiliar que está desligada.
5- Qual o cabo utilizado nas placas gráficas facilmente confundível com
outro cabo de alimentação?
R: O cabo utilizado nas placas gráficas que são confundíveis são os cabos PCIe
de 8 pinos com os cabos EPS de alimentação auxiliar do processador..
6- Imagine que configurou mal um parâmetro da BIOS e que após reiniciar
o PC com as novas configurações nunca mais obteve imagem no ecrã.
Como pode resolver esta situação?
R: Para resolver este problema retiramos a pilha CMOS (isto fará com que a
memória sofra uma limpeza) ou fazendo reset através do jumper Reset CMOS
(isto faz-se trocando o jumper, colocando nos dois pinos ao lado e esperar um
pouco para que ele limpe a memória, e voltar a coloca-lo nos pinos em que
estava).
7- Que cuidados deve ter ao realizar um Reset à BIOS através do Jumper
Clear CMOS?
R: Para resolver este problema retiramos a pilha CMOS (isto fará com que a
memória sofra uma limpeza) ou fazendo reset através do jumper Reset CMOS
(isto faz-se trocando o jumper, colocando nos dois pinos ao lado e esperar um
pouco para que ele limpe a memória, e voltar a coloca-lo nos pinos em que
estava).

4. Ficha de Trabalho 6
Questões:
1. Que problemas podem estar associados à falta de imagem no ecrã devido à memória
RAM?
Os problemas com RAM são também reportados pelo POST no arranque, através
de um código de bips diferente do utilizado para as placas gráficas.
Os problemas associados à falta de imagem no ecrã devido à memória RAM
podem ser causados pela inexistência de memória, a(s) memória(s) estar(em) mal
encaixada(s) ou danificada(s) ou a slot da motherboard estar danificada.
2. Que problemas podem estar associados à falta de imagem no ecrã relacionados com
o CPU?
Os problemas que podem estar associados à falta de imagem no ecrã devido ao
CPU, são:
· Cabo auxiliar de alimentação do CPU desligado;
· Processador inexistente ou incompatível;
. Processador avariado.
3. Quando um computador bloqueia antes de carregar o SO quais poderão ser os
motivos?
Os problemas que podem surgir e que bloqueiam o computador antes de ser
carregado o S.O. são a falta de teclado ou teclado danificado, a má configuração da BIOS
ou problemas com o disco rígido ( o cabo de alimentação e/ou de dados desligado, os
jumpers no disco estão mal configurados, o disco está mal configurado na BIOS,
inexistência de S.O. no disco, disco danificado).
4. Como se pode realizar um Reset da BIOS na própria BIOS?
Para se fazer um reset à BIOS, deve-se entrar no ecrã da BIOS (durante o
arranque do computador), seleccionar “Standard CMOS Features” e a opção “Load
Defaults”, no final gravar e sair da BIOS.
5. Imagine que inseriu um disco rígido no PC mas a motherboard não o detetou. O
que acha que pode estar errado?

5. No caso de uma motherboard não reconhecer um disco rígido pode ser por o
disco estar danificado, normalmente o disco emite sons anormais que confirmam a sua
avaria; se o disco estiver mal configurado (jumpers ou na BIOS), cabo de dados ou de
alimentação mal encaixado.
6. Se um computador está constantemente a reiniciar após alguns minutos de
operação, qual/ais deverá/ão ser o/s problema/s?
Quando um computador está constantemente a reiniciar após alguns minutos de
operação os problemas poderão ser do dissipador do CPU, os condensadores na
motherboard podem estar danificados, a potência da fonte de alimentação não ser
suficiente ou em ultimo caso a memória RAM pode estar danificada.
7. Que problemas podem estar podem estar associados ao reiniciar involuntário do
computador, relacionados com o dissipador do CPU?
Os problemas que podem estar associados a este reiniciar involuntário poderão
estar relacionados com a sujidade no Dissipador do CPU e não fazer a dissipação do
calor correctamente, a ventoinha do dissipador pode não estar conectada devidamente,
e o dissipador não estar bem encaixado.
8. Que problemas podem estar podem estar associados ao reiniciar involuntário do
computador, relacionados com a motherboard?
Os problemas que podem estar associados ao reiniciar involuntário do
computador, relacionados com a motherboard poderão estar relacionados com a
motherboard estar danificada ou os condensadores estarem danificados.
9. Que problemas podem estar podem estar associados ao reiniciar involuntário do
computador, relacionados com a fonte de alimentação?
A potência da fonte de alimentação poderá não ser suficiente para alimentar
todos os componentes do computador.
10. Que problemas podem estar podem estar associados ao reiniciar involuntário do
computador, relacionados com memória RAM?

6. O problema que pode estar relacionado com o reiniciar involuntário, relacionados
com memória RAM pode ser a memória RAM possuir alguns setores danificados, estes
quando estão a ser usados por algum programa em funcionamento, forçam o reinicio do
computador.