Velferdsteknologi og innovasjon
Paul Chaffey

Noen refleksjoner om innovasjon i
helse- og omsorgssektoren
Bakteppet
Utfordringene:
1. Enten institusjon eller hjemme-utfordringen
2. Brukerutfordringen
3. Kompetanseutfordringen
4. Skaleringsutfordringen
5. Innovasjonsarenautfordringen
Disruptive muligheter?

Hva slags jobber?

Arbeidsmarkedet 2025:
• Enorm vekst i behov for
helse- og sosiale
tjenester
• Sterk vekst i kunnskaps-
baserte tjenester
• Nedgang i sysselsetting i
tradisjonell industri og
landbasert matproduksjon
• Høyt og stabilt behov i
varehandel, offentlig
forvaltning, byggenæring,
undervisning, transport,
reiseliv og opplevelser
• Viktige spesialiserte nisjer
i olje, maritim, sjømat og
telekom

Enten/eller utfordringen:
100% sykehjem eller 5% hjelp hjemme
• Det bør ikke være et mål
å bygge flest mulig
sykehjemsplasser
• Sykehjem koster 850 000
kroner i året i drift, fire
millioner i investering
• Behov for å produktifisere
«sikkerhetspakker» som
tydeliggjør hva man får for
ulike beløp

Brukerutfordringen:
- Du tror det ikke før du får se det…
• Hvordan kan man
ønske seg noe man
ikke vet hva er?
• Teknologi finnes, men
må tilpasses
• Kompetansebehov
hos de som leverer
tjenesten
• Ny generasjon
brukere

Kompetanseutfordringen:
Trenger vi en «teknoterapeut»?
• Strategisk: vurdere
overordnet innretning på
løsninger og virkemidler
• Prosjekter: vurdere om
man har utnyttet
mulighetene
• Individuell: vurdere hver
enkelt brukers behov

Skaleringsutfordringen:
- hvem svarer i den andre enden?
• Fallsensorer
• Fuktsensorer
• GPS
• Monitorering
• Alarmer
• Men hvor skal vi
plugge inn utstyret?

Innovasjonsarenautfordringen:
- Hvem skal utvikle nye tjenester?
• Må bygge ned
barrierer mellom fag
og bransjer
• Innovasjonsprosess
• Innkjøpsprosess
• Insentiver
• Markedssvikt
• Disruptive aktører?

Mobil ultralyd

Sosiale medier for kronisk syke
You see, we believe sharing your healthcare experiences and outcomes is
good. Why? Because when patients share real-world data, collaboration on
a global scale becomes possible. New treatments become possible. Most
importantly, change becomes possible. At PatientsLikeMe, we are
passionate about bringing people together for a greater purpose:
speeding up the pace of research and fixing a broken healthcare system.

Mennesker blir dyrere, men …