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1.
¿Cómo articular los
instrumentos de gestión de
la Convivencia Escolar?
2
Objetivo
1.
¿Cómo articular los
instrumentos de gestión de
la Convivencia Escolar?
El propósito de este documento es apoyar el diseño y la implementa-
ción de la gestión de la convivencia escolar de manera articulada con-
siderando las distintas orientaciones, requerimientos, instrumentos y
herramientas de la gestión educativa.
Introducción La Política Nacional de Convivencia Escolar (PNCE) propone una es-
trategia de gestión integrada que busca orientar en el diseño e imple-
mentación de un plan para la convivencia escolar coherente y articu-
lado con los otros instrumentos y documentos que se relacionan con la
gestión educativa.
El propósito de la gestión de la convivencia es promover aprendizajes
sobre los modos de convivir que han sido descritos en la PNCE, abordar
formativamente las situaciones de convivencia que son contrarias a
éstos y prevenir de manera especial la violencia escolar.
3
Sugerencias para la articulación de los
documentos, instrumentos y herramientas
de gestión de la Convivencia Escolar
Documento Descripción
Política Nacional de
Convivencia Escolar
(Mineduc, 2019)
Define el concepto de convivencia y los modos de convivir que se deben
promover y alcanzar en los establecimientos educacionales. Describe
la gestión que se debe diseñar e implementar a nivel de los contextos
institucionales y pedagógicos para lograr los aprendizajes requeridos para
alcanzar estos modos de convivir.
Sugerencias para el equipo directivo, de gestión y de convivencia escolar:
a. Leer y comentar en el equipo el documento de la PNCE, destacando las ideas más relevantes y sus
implicancias para la gestión que realizan cotidianamente. Por ejemplo:
Idea relevante: la convivencia es un fenómeno dinámico. Implicancia para la gestión: hay que hacer
un monitoreo permanente de la calidad de la convivencia en el establecimiento educativo. No basta
solamente con un diagnóstico cada 4 años o al inicio del año escolar.
Sugerencias para toda la comunidad escolar:
a. Leer y comentar el documento de la PNCE, especialmente la sección que describe los modos de
convivir que se quieren promover en la comunidad educativa (trato respetuoso, convivencia inclusiva,
participación democrática y colaborativa, resolución pacífica y dialogada de los conflictos). Esto se puede
realizar en instancias como el Consejo Escolar, Consejo de Profesores y de Asistentes de la Educación,
Consejo de Curso o clase de Orientación, reunión de apoderados, y en otras instancias donde se reúnan
los integrantes de la comunidad.
b. Reflexionar en conjunto a partir de preguntas relevantes para cada establecimiento. Por ejemplo, ¿por
qué es importante para nuestra comunidad incorporar y fortalecer estos modos de convivir?¿Qué desafíos
supone esta PNCE para cada uno de los actores? ¿Qué necesitamos aprender para poder convivir de esa
manera?
4 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
Instrumento Descripción
Proyecto
Educativo
Institucional
Es el documento fundamental donde cada establecimiento educacional elabora
y declara una mirada compartida sobre su ideario, aspiraciones formativas, los
principios orientadores y valores que se intencionarán en su quehacer cotidiano.
En relación a la convivencia escolar, el PEI debiese incluir:
• La forma de entender la convivencia escolar en el establecimiento. Esta concep-
tualización puede basarse en lo declarado en la PNCE.
• Las características de la convivencia que se quiere promover y alcanzar en el
establecimiento (a partir de los modos de convivir que propone la PNCE y otros
elementos propios de la identidad y cultura del establecimiento).
Sugerencias para el establecimiento:
a. Cuando corresponda hacer una revisión del PEI (por ej., en la fase estratégica de la elaboración del
PME), intencionar la mirada en el tema de la convivencia escolar, buscando identificar si tiene una de-
claración sobre la forma de entender la convivencia (concepto) y sobre modos de convivir que se quieren
promover y alcanzar. Esto último suele estar expresado en la visión, los sellos educativos, los valores o en
otras partes del ideario.
b. Actualizar el contenido relacionado con convivencia escolar del PEI recogiendo la propuesta de la PNCE
y aquellos elementos identitarios que son propios de la cultura de cada establecimiento educacional. En
este proceso, es importante considerar la participación de los distintos actores de la comunidad educa-
tiva.
c. Las declaraciones relacionadas con la convivencia escolar realizadas por la comunidad educativa en
el Ideario (sellos, definiciones, valores y sentidos institucionales) y en los perfiles del PEI, constituyen una
gran meta formativa que deberá orientar las decisiones de la gestión que se plasman en los distintos ins-
trumentos internos del establecimiento para lograr los aprnedizajes requeridos para lograr los modos de
convivir definidos anteriormente.
d. Evaluar el PEI y su difusión a partir de los Estándares Indicativos de Desempeño para establecimientos
y Sostenedores:
• Estándar 3.1: El establecimiento cuenta con PEI actualizado que define claramente los lineamientos de
la institución e implementa una estrategia efectiva para difundirlo (recordar que en este caso, el foco del
análisis está puesto en la dimensión de la Convivencia Escolar).
Recursos recomendados:
• Orientaciones para la revisión y actualización del PEI (Mineduc, 2015). Descarga en:
http://convivenciaescolar.mineduc.cl/wp-content/uploads/2018/10/OrientacionesActualizacionPEI_
Nov2015.pdf
• Estándares Indicativos de Desempeño para EE y Sostenedores (Mineduc, 2014). Descarga en:
http://archivos.agenciaeducacion.cl/documentos-web/Estandares_Indicativos_de_Desempeno.pdf
5
Ejemplo Proyecto Educativo Institucional en la dimensión Convivencia Escolar
Sello educativo Aprender una convivencia escolar basada en el respeto y la inclusión, con una
participación democrática y colaborativa y una resolución de conflictos pacífica
y basada en el diálogo.
Visión Queremos ser reconocidos por una convivencia escolar donde las relaciones in-
terpersonales están basadas en el respeto mutuo y la inclusión.
Misión Formar a estudiantes que se caractericen por un trato respetuoso e inclusivo ha-
cia todas las personas y hacia sí mismos.
Definiciones
y sentidos
institucionales
Principios y enfoques educativos: entendemos que la convivencia tiene un carác-
ter formativo por lo que diseñamos y promovemos distintas acciones para educar
en los modos de convivir esperados a todos los miembros de la comunidad.
Valores y competencias específicas: respeto, solidaridad, paz. Competencias o
habilidades socioemocionales y de comunicación para la buena convivencia.
Perfiles Los miembros de la comunidad se caracterizan por reconocer la dignidad de to-
das las personas, tratándolos con respeto, sin distinción de su edad, cargo, carac-
terísticas personales, culturales, sociales o étnicas y en todas las circunstancias
de la vida escolar y social.
Resuelven sus conflictos de manera pacífica y a través del diálogo.
6 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
Instrumento Descripción
Plan de
mejoramiento
educativo (PME)1
Es una herramienta de planificación estratégica en la que el establecimiento di-
seña los procesos de mejoramiento institucional y pedagógico en distintas di-
mensiones. Una de ellas es la de convivencia escolar, en la que se deben diseñar
metas, objetivos y acciones.
Una tarea fundamental es lograr que el PME esté articulado de manera coherente
con las declaraciones del PEI.
Para la elaboración articulada del PME en la dimensión de convivencia escolar se
sugiere utilizar como referencia:
a. Las declaraciones sobre convivencia escolar realizadas en el PEI
b. Los Estándares Indicativos de Desempeño en la dimensión de Formación y
Convivencia.
El diseño e implementación del PME considera un ciclo de mejoramiento de 4 años.
Se divide en una fase estratégica al inicio del ciclo y la fase anual.
1
Orientaciones para la elaboración del PME 2019 (DGE, MIneduc 2019).
7
Sugerencias para Fase estratégica PME en dimensión Convivencia Escolar
a. Análisis del PEI
y Autoevaluación
institucional:
se evalúan
diversos aspectos
relacionados con
la convivencia y su
gestión
1. Análisis del PEI: en la tabla anterior hay recomendaciones específicas para el
análisis del PEI en la dimensión de la convivencia escolar.
2. Autoevaluación del Plan de gestión de la Convivencia Escolar.
¿Cómo se relaciona con las declaraciones del PEI? ¿Cuánto y cómo ha aportado
al mejoramiento de la convivencia escolar en el establecimiento? ¿De qué mane-
ra el plan de gestión ha logrado mejorar procesos relevantes de la convivencia
escolar? ¿De qué manera se han promovido y enseñado los modos de convivir
propuestos por la PNCE?
¿El Reglamento Interno se encuentra actualizado de acuerdo a normativa? ¿De
qué manera se enfrentan y abordan los conflictos, la violencia o las conductas
que son contrarias a los modos de convivir o a las normas?
3. Autoevaluación de implementación de la propuesta curricular relacionada
con la convivencia escolar: evaluar instancias pedagógicas donde se enseñan y
aprenden contenidos relacionados con la convivencia escolar, articulación de los
OAT relacionados con convivencia escolar con los OA de las asignaturas, imple-
mentación del programa de la asignatura de orientación, instancias de formación
en temas de convivencia para los distintos actores de la comunidad educativa.
Cobertura curricular de los aspectos relacionados con convivencia escolar (ver
cartilla ¿Cómo favorecer el aprendizaje de la convivencia escolar a partir del cu-
rrículum?)
4. Análisis de Resultados cualitativos y cuantitativos relacionados con convi-
vencia escolar: análisis de los resultados de IDPS evaluados en el SIMCE. Percep-
ciones de los actores de la comunidad sobre temas relacionados con la conviven-
cia escolar recogidos a través de otros instrumentos (encuestas, grupos focales,
entrevistas grupales o individuales). Análisis de otros indicadores de monitoreo de
la convivencia (por ejemplo, niveles de participación de los actores de la comu-
nidad en las instancias que les corresponden, situaciones de violencia, procesos
ante la Supereduc relacionados con el uso e implementación del Reglamento in-
terno). Análisis de las prácticas en convivencia escolar, como las conversaciones,
los modos de que se utilizan para resolver conflictos, etc. (ver cartillas ¿Cómo re-
flexionar y analizar las prácticas de convivencia escolar? y ¿Cómo resolver dialó-
gica y pacíficamente los conflictos?).
5. Análisis de fortalezas y oportunidades de mejora: a partir de la información
recogida en los puntos anteriores, se identifican las principales fortalezas de la
comunidad educativa y las oportunidades de mejora en la dimensión de la Convi-
vencia Escolar. Este análisis es un momento relevante para vincular el PME con el
PEI, pues las declaraciones de este último constituyen un punto de vista propio de
la comunidad para mirar los resultados.
8 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
b. Planificación estratégica2
: a partir del análisis y autoevaluación, se definen objetivos y metas
estratégicas en la dimensión de Convivencia Escolar. Se recomienda definir un máximo de 2 objetivos y 2
metas.
Ejemplo de objetivo estratégi-
co para convivencia escolar:
Promover y modelar una con-
vivencia inclusiva y respetuosa
en todas las instancias y espa-
cios de la vida escolar.
Ejemplo de meta estratégica:
100% de los directivos y do-
centes implementan prácticas
y estrategias para promover y
modelar una convivencia inclu-
siva y respetuosa.
Ejemplo de estrategia:
Elaborar y mantener una visión
compartida sobre las prácticas
para promover y modelar una
convivencia inclusiva y respe-
tuosa con docentes y directi-
vos, a través de reuniones del
consejo de profesores y una se-
cuencia de capacitaciones so-
bre el tema.
Observar y retroalimentar las
prácticas para la convivencia
inclusiva y respetuosa (directi-
vos a docentes y entre pares).
2
Para una explicación más detallada del proceso de elaboración del PME se sugiere revisar Orientaciones para la elaboración
de PME (Mineduc, 2019).
9
Sugerencias para Fase Anual PME en dimensión Convivencia Escolar3
3
El ejemplo que se propone está hecho en la dimensión de Convivencia Escolar del PME. Sin embargo, es importante
recordar y destacar que el aprendizaje de los modos de convivir que propone la PNCE depende de todas las dimensiones
y ámbitos de la vida escolar y de su gestión.
En esta fase se relacionan:
Objetivos estratégicos Estrategia
Subdimensiones de
convivencia y formación
a trabajar en el año
a. Programación anual:
La comunidad educativa
define, para cada una
de las estrategias de la
dimensión de convivencia,
al menos dos indicadores
y dos acciones que
posibiliten alcanzar la
mejora educativa).
1. Indicador de seguimiento: Es el elemento cuantificador de las estrate-
gias y permite establecer el nivel de contribución de las acciones para el
cumplimiento de la estrategia anual, durante la implementación. Permiten
hacer seguimiento al progreso de la estrategia.
2. Acciones: deben considerar el nombre de la acción y su descripción, las
fechas, programa asociado, responsables, recursos para la ejecución, ATE,
TIC, plan asociado, medios de verificación y montos asociados.
Ejemplo de programación anual en la dimensión de la convivencia:
Objetivo
estratégico
Estrategia
Subdimensión
focalizada
Indicadores Acciones
Promover y
modelar una
convivencia
inclusiva y
respetuosa
en todas las
instancias y
espacios de la
vida escolar.
Elaborar y mantener
una visión comparti-
da sobre las prácticas
para promover y mo-
delar una convivencia
inclusiva y respetuosa
con docentes y di-
rectivos, a través de
reuniones del consejo
de profesores y una
secuencia de capaci-
taciones.
Convivencia Cantidad de
reclamos ante
la SUPEREDUC
por situaciones
de maltrato o
de violencia.
Mejora
porcentaje
de las
percepciones
positivas sobre
el clima de
convivencia
escolar
Diseño y
desarrollo de
un plan de
capacitación
para docentes,
asistentes de
la educación y
directivos sobre
convivencia
escolar.
Acompañamiento
a docentes y
directivos para
implementar
prácticas.
10 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
Figura: Articulación de documentos e instrumentos de gestión4
4
Fuente: orientaciones para la elaboración del PME 2019 (DGE, Mineduc 2019)
Instrumento Descripción
Plan de
gestión de la
Convivencia
Escolar
Establecido como una exigencia legal en la ley 20.536 sobre violencia escolar (2011),
su propósito es la promoción de la buena convivencia, los aprendizajes requeridos
para ellos y la prevención de cualquier forma de violencia.
Al igual que el PME, su diseño e implementación debe considerar un ciclo de mejo-
ramiento de 4 años, dividido en una fase estratégica y una fase anual. Debe conte-
ner objetivos, acciones y responsables.
La propuesta de la gestión integrada es que estas fases se hagan en conjunto con
el PME y no como dos procesos separados. Por lo tanto, todas las indicaciones en-
tregadas para la elaboración del PME son válidas para la elaboración del plan de
gestión de la convivencia.
Plan de
Gestión de la
Convivencia
Escolar
Plan de
Formación
Ciudadana
Plan Integral
de Seguridad
Escolar
Plan locales de
Formación para
el Desarrollo
Profesional
Docente
Plan de
Sexualidad,
Afectividad y
Género
Plan de Apoyo
a la Inclusión
PEI
PME
LE
Y
GENERAL DE EDUCAC
I
Ó
N
POLÍTICASY
S
US
PLANES ESTABLECIDOS
P
O
R
NORMATIVA
CURRÍCULUM NACIONAL
11
Sugerencias para la fase anual del Plan de gestión de la Convivencia Escolar
a. Diagnóstico
de la
convivencia y de
su gestión
• El objetivo es identificar las necesidades, fortalezas y aspectos por mejorar de la
convivencia y en su gestión.
• Preguntas claves: ¿cuáles son las principales necesidades de nuestra comunidad
en la convivencia escolar? ¿Qué aprendizajes se requieren en los actores de la
comunidad para alcanzar los modos de convivir que se promueven en la PNCE
y el PEI? ¿Cómo se está realizando la gestión de la convivencia? ¿Qué aspectos
se requieren mejorar en ella? ¿De qué manera se promueve y modela el tipo de
convivencia que se quiere lograr? ¿Cómo se está enseñando a convivir?
• El diagnóstico debiese considerar la participación de los distintos actores de la
comunidad y el uso de datos cualitativos y cuantitativos.
• Se pueden revisar las sugerencias realizadas para la autoevaluación de la fase
estratégica del PME.
• Es importante recordar que se trata de un diagnóstico focalizado en los procesos
de enseñanza, de aprendizaje y de gestión de la convivencia escolar y no una
evaluación general del funcionamiento de la institución.
Recursos destacados:
• Herramienta metodológica: mirando la gestión de la convivencia escolar. Una articulación con sentido
(Redcreando convivencia, 2016). Descarga en: http://convivenciaescolar.mineduc.cl/doc/
• Encuesta para docentes sobre Convivencia Escolar (Educarchile, 2016). Descarga en: http://ww2.
educarchile.cl/UserFiles/P0001/File/textos-directivos/encuesta_a_profesores_sobre_convivencia_
escolar.pdf
• Preguntas para el diagnóstico de la convivencia escolar (Capítulo 1, Ortega y Tijmes, 2019) En Gestión
de la convivencia para líderes educativos (Cedle, 2019) Descarga en: http://cedle.cl/centro-de-recursos/
libros-centro-recursos/ 
Fase estratégica del
Plan de gestión de la
Convivencia Escolar
Se identifican los objetivos y las metas a alcanzar en el ciclo de 4 años y la
estrategia para lograrlo.
Fase anual Se identifican las prioridades para la gestión anual. Esto es especialmente
relevante en el caso de la convivencia escolar, ya que ésta ha sido caracte-
rizada como un fenómeno dinámico y complejo, por lo que la planificación
debe ser actualizada cada año, sin perder de vista la formulación estratégica
realizada en el inicio del ciclo.
12 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
b. Planificación • En esta etapa se establecen los objetivos específicos a abordar en el plan de
gestión y las acciones a realizar para alcanzarlos.
• Preguntas claves: de acuerdo a las necesidades detectadas, ¿qué modos de
convivir queremos intencionar y mejorar este año? ¿A través de que acciones de
enseñanza, de aprendizaje y de gestión podemos lograr estos objetivos? ¿Qué
recursos y tiempo se necesitan? ¿Quiénes serán los responsables de las acciones?
• Esta planificación constituirá el plan de trabajo del equipo de convivencia duran-
te todo el año escolar. Las acciones del plan de gestión de la convivencia deben
ser coherentes con las acciones del PME en su fase anual.
Recursos destacados:
Prácticas destacadas en convivencia escolar:
• Nosotros sí podemos. Aprendiendo a mejorar la convivencia escolar. López, V., Díaz, H., Carrasco, C. (ed.)
(2017) Centro de investigación avanzada en educación, PUCV. Descarga en: http://www.paces.cl/free-ex-
tensions/32-uncategorised/132-nosotros-si-podemos
• Construyendo juntos: Claves para la convivencia escolar. Arón, A.M., Milicic, N., Sánchez, M., Suberca-
seaux, J. (2017) Agencia de calidad de la educación. Descarga en: http://archivos.agenciaeducacion.cl/
Convivencia_escolar.pdf
Instrumento Descripción
Reglamento
interno
De acuerdo a la Superintendencia de educación, cada comunidad escolar debe contar
con un Reglamento Interno (RI) cuyo propósito es “permitir el ejercicio y cumplimien-
to efectivo de los derechos y deberes de sus miembros, a través de la regulación de
sus relaciones, fijando en particular normas de funcionamiento, de convivencia y otros
procedimientos generales del establecimiento” (Supereduc, 2018).
Sobre el contenido del RI, sugerimos ver circular Supereduc (2018)5
.
Todas las medidas disciplinarias contenidas en este instrumento deben ser siempre
utilizadas de manera formativa, incluso aquellas que contengan sanciones, porque
éstas deben apuntar al aprendizaje de un trato respetuoso, de la responsabilidad por
los propios actos, de la reparación cuando se causan daños y de la resolución de los
conflictos de manera pacífica y respetuosa.
El RI debe establecer el mecanismo a través del cual será periódicamente actualizado,
al menos una vez al año, considerando para eso la consulta o aprobación del Consejo
Escolar, según sea su carácter.
5
Para mayor información: Superintendencia de Educación (2018) Circular que imparte instrucciones sobre reglamentos
internos de los establecimientos educacionales de enseñanza básica y media con reconocimiento oficial del Estado.
13
Sugerencias para la elaboración y uso del Reglamento Interno
• La convivencia escolar que se quiere promover y alcanzar en los establecimientos supone la promoción
y el aprendizaje de modos específicos de convivir y de participar. Se trata de un contenido que debe ser
enseñado intencionadamente a los distintos actores y, en especial, a los estudiantes. No basta con exigir
su cumplimiento.
• Cada establecimiento declara en su PEI un conjunto de sellos, perfiles y principios orientadores que
constituyen las grandes metas formativas a las que se quiere llegar a través de las distintas acciones,
instancias y espacios de la vida escolar.
• Los deberes y las normas que se describen en el Reglamento interno deben ser éticamente coherentes
con las declaraciones del PEI, describiendo las conductas y actitudes específicas que los miembros de la
comunidad deben tener en la convivencia, participación y funcionamiento cotidiano. Por ejemplo:
Sello (PEI): aprender
a tratar con respeto a
todas las personas
Deber (RI): Tratar
con respeto todos
los miembros de la
comunidad
Normas (RI): Escuchar con
atención cuando otros
hablan; respetar turnos
para hablar;
Articulación con otros planes de gestión:
Plan Integral de
Seguridad Escolar
(PISE)
Tiene por objetivo aportar al desarrollo de una cultura nacional de autocuidado,
cuidado de los demás y de prevención de riesgos en el marco de la Política de
Seguridad Escolar y Parvularia.
Programa de
Sexualidad,
Afectividad y Género
Aborda la enseñanza y el aprendizaje de valores, actitudes y comportamientos
en los ámbitos de la sexualidad, afectividad y género, los que son componentes
significativos de la convivencia cotidiana.
Plan de formación
ciudadana
Instrumento de planificación de acciones relativas al desarrollo de la Formación
Ciudadana necesaria para la participación democrática y colaborativa.
Plan de inclusión Comprende un conjunto de acciones que favorecen la construcción de
comunidades educativas caracterizadas por una convivencia inclusiva que
considere la diversidad cultural, social, personal y de género en sus múltiples
dimensiones.
14 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
Fuentes relevantes para la gestión de la convivencia:
Síntesis de la articulación
Instrumento Descripción
Estándares indicativos
de Desempeño para
establecimientos
educacionales y sostenedores
(Agencia de calidad de la
educación, 2014)
Describe acciones y prácticas que directivos y docentes pueden rea-
lizar en la Convivencia, Formación y Participación y vida democráti-
ca. Abarcan acciones relacionadas con el desarrollo de contextos de
aprendizaje a nivel institucional y pedagógico y con el abordaje de
situaciones de convivencia que requieren atención específica.
Indicadores de desarrollo
personal y social (Otros
indicadores de calidad,
Mineduc, 2014)
Describe características del clima de convivencia y de la participa-
ción y formación ciudadana que se debiesen promover en los esta-
blecimientos educacionales.
Marco para la buena dirección
y el liderazgo educativo
(CPEIP, 2015)
En la dimensión “Gestionando la convivencia y la participación”, des-
cribe las prácticas que los equipos directivos o de gestión pueden
intencionar en su acción cotidiana para fortalecer la convivencia y
promover la participación de todos los actores.
Marco de la Buena Enseñanza
(Mineduc, 2008)
En el dominio B, “Creación de un ambiente propicio para el aprendi-
zaje”, describe las prácticas que los docentes deben intencionar para
establecer la relación con los estudiantes, las normas de convivencia
y la resolución de conflictos.
PEI Establece los sellos, principios, valores y definiciones sobre la convivencia escolar en el
establecimiento educacional
Reglamento
Interno
A través de sus deberes y normas, describe las conductas y actitudes específicas que
se esperan de los actores de la comunidad en su participación en la convivencia y
el funcionamiento cotidiano, las faltas y los procedimientos para abordarlas. También
define los protocolos para actuar ante situaciones de violencia escolar.
PME Establece los objetivos y metas estratégicos para alcanzar los modos de convivir que se
quieren promover en la comunidad escolar e implementar los procesos de enseñanza,
de aprendizaje y de gestión necesaria para esto y las acciones a realizar cada año.
Plan de ges-
tión de la
Convivencia
Escolar
A partir del PEI y PME, recoge las prioridades anuales para la enseñanza, el aprendizaje
y la gestión de la convivencia, articulando sus acciones con la fase anual del PME.
¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?1.

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  • 1. 1. ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?
  • 2. 2 Objetivo 1. ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? El propósito de este documento es apoyar el diseño y la implementa- ción de la gestión de la convivencia escolar de manera articulada con- siderando las distintas orientaciones, requerimientos, instrumentos y herramientas de la gestión educativa. Introducción La Política Nacional de Convivencia Escolar (PNCE) propone una es- trategia de gestión integrada que busca orientar en el diseño e imple- mentación de un plan para la convivencia escolar coherente y articu- lado con los otros instrumentos y documentos que se relacionan con la gestión educativa. El propósito de la gestión de la convivencia es promover aprendizajes sobre los modos de convivir que han sido descritos en la PNCE, abordar formativamente las situaciones de convivencia que son contrarias a éstos y prevenir de manera especial la violencia escolar.
  • 3. 3 Sugerencias para la articulación de los documentos, instrumentos y herramientas de gestión de la Convivencia Escolar Documento Descripción Política Nacional de Convivencia Escolar (Mineduc, 2019) Define el concepto de convivencia y los modos de convivir que se deben promover y alcanzar en los establecimientos educacionales. Describe la gestión que se debe diseñar e implementar a nivel de los contextos institucionales y pedagógicos para lograr los aprendizajes requeridos para alcanzar estos modos de convivir. Sugerencias para el equipo directivo, de gestión y de convivencia escolar: a. Leer y comentar en el equipo el documento de la PNCE, destacando las ideas más relevantes y sus implicancias para la gestión que realizan cotidianamente. Por ejemplo: Idea relevante: la convivencia es un fenómeno dinámico. Implicancia para la gestión: hay que hacer un monitoreo permanente de la calidad de la convivencia en el establecimiento educativo. No basta solamente con un diagnóstico cada 4 años o al inicio del año escolar. Sugerencias para toda la comunidad escolar: a. Leer y comentar el documento de la PNCE, especialmente la sección que describe los modos de convivir que se quieren promover en la comunidad educativa (trato respetuoso, convivencia inclusiva, participación democrática y colaborativa, resolución pacífica y dialogada de los conflictos). Esto se puede realizar en instancias como el Consejo Escolar, Consejo de Profesores y de Asistentes de la Educación, Consejo de Curso o clase de Orientación, reunión de apoderados, y en otras instancias donde se reúnan los integrantes de la comunidad. b. Reflexionar en conjunto a partir de preguntas relevantes para cada establecimiento. Por ejemplo, ¿por qué es importante para nuestra comunidad incorporar y fortalecer estos modos de convivir?¿Qué desafíos supone esta PNCE para cada uno de los actores? ¿Qué necesitamos aprender para poder convivir de esa manera?
  • 4. 4 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? Instrumento Descripción Proyecto Educativo Institucional Es el documento fundamental donde cada establecimiento educacional elabora y declara una mirada compartida sobre su ideario, aspiraciones formativas, los principios orientadores y valores que se intencionarán en su quehacer cotidiano. En relación a la convivencia escolar, el PEI debiese incluir: • La forma de entender la convivencia escolar en el establecimiento. Esta concep- tualización puede basarse en lo declarado en la PNCE. • Las características de la convivencia que se quiere promover y alcanzar en el establecimiento (a partir de los modos de convivir que propone la PNCE y otros elementos propios de la identidad y cultura del establecimiento). Sugerencias para el establecimiento: a. Cuando corresponda hacer una revisión del PEI (por ej., en la fase estratégica de la elaboración del PME), intencionar la mirada en el tema de la convivencia escolar, buscando identificar si tiene una de- claración sobre la forma de entender la convivencia (concepto) y sobre modos de convivir que se quieren promover y alcanzar. Esto último suele estar expresado en la visión, los sellos educativos, los valores o en otras partes del ideario. b. Actualizar el contenido relacionado con convivencia escolar del PEI recogiendo la propuesta de la PNCE y aquellos elementos identitarios que son propios de la cultura de cada establecimiento educacional. En este proceso, es importante considerar la participación de los distintos actores de la comunidad educa- tiva. c. Las declaraciones relacionadas con la convivencia escolar realizadas por la comunidad educativa en el Ideario (sellos, definiciones, valores y sentidos institucionales) y en los perfiles del PEI, constituyen una gran meta formativa que deberá orientar las decisiones de la gestión que se plasman en los distintos ins- trumentos internos del establecimiento para lograr los aprnedizajes requeridos para lograr los modos de convivir definidos anteriormente. d. Evaluar el PEI y su difusión a partir de los Estándares Indicativos de Desempeño para establecimientos y Sostenedores: • Estándar 3.1: El establecimiento cuenta con PEI actualizado que define claramente los lineamientos de la institución e implementa una estrategia efectiva para difundirlo (recordar que en este caso, el foco del análisis está puesto en la dimensión de la Convivencia Escolar). Recursos recomendados: • Orientaciones para la revisión y actualización del PEI (Mineduc, 2015). Descarga en: http://convivenciaescolar.mineduc.cl/wp-content/uploads/2018/10/OrientacionesActualizacionPEI_ Nov2015.pdf • Estándares Indicativos de Desempeño para EE y Sostenedores (Mineduc, 2014). Descarga en: http://archivos.agenciaeducacion.cl/documentos-web/Estandares_Indicativos_de_Desempeno.pdf
  • 5. 5 Ejemplo Proyecto Educativo Institucional en la dimensión Convivencia Escolar Sello educativo Aprender una convivencia escolar basada en el respeto y la inclusión, con una participación democrática y colaborativa y una resolución de conflictos pacífica y basada en el diálogo. Visión Queremos ser reconocidos por una convivencia escolar donde las relaciones in- terpersonales están basadas en el respeto mutuo y la inclusión. Misión Formar a estudiantes que se caractericen por un trato respetuoso e inclusivo ha- cia todas las personas y hacia sí mismos. Definiciones y sentidos institucionales Principios y enfoques educativos: entendemos que la convivencia tiene un carác- ter formativo por lo que diseñamos y promovemos distintas acciones para educar en los modos de convivir esperados a todos los miembros de la comunidad. Valores y competencias específicas: respeto, solidaridad, paz. Competencias o habilidades socioemocionales y de comunicación para la buena convivencia. Perfiles Los miembros de la comunidad se caracterizan por reconocer la dignidad de to- das las personas, tratándolos con respeto, sin distinción de su edad, cargo, carac- terísticas personales, culturales, sociales o étnicas y en todas las circunstancias de la vida escolar y social. Resuelven sus conflictos de manera pacífica y a través del diálogo.
  • 6. 6 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? Instrumento Descripción Plan de mejoramiento educativo (PME)1 Es una herramienta de planificación estratégica en la que el establecimiento di- seña los procesos de mejoramiento institucional y pedagógico en distintas di- mensiones. Una de ellas es la de convivencia escolar, en la que se deben diseñar metas, objetivos y acciones. Una tarea fundamental es lograr que el PME esté articulado de manera coherente con las declaraciones del PEI. Para la elaboración articulada del PME en la dimensión de convivencia escolar se sugiere utilizar como referencia: a. Las declaraciones sobre convivencia escolar realizadas en el PEI b. Los Estándares Indicativos de Desempeño en la dimensión de Formación y Convivencia. El diseño e implementación del PME considera un ciclo de mejoramiento de 4 años. Se divide en una fase estratégica al inicio del ciclo y la fase anual. 1 Orientaciones para la elaboración del PME 2019 (DGE, MIneduc 2019).
  • 7. 7 Sugerencias para Fase estratégica PME en dimensión Convivencia Escolar a. Análisis del PEI y Autoevaluación institucional: se evalúan diversos aspectos relacionados con la convivencia y su gestión 1. Análisis del PEI: en la tabla anterior hay recomendaciones específicas para el análisis del PEI en la dimensión de la convivencia escolar. 2. Autoevaluación del Plan de gestión de la Convivencia Escolar. ¿Cómo se relaciona con las declaraciones del PEI? ¿Cuánto y cómo ha aportado al mejoramiento de la convivencia escolar en el establecimiento? ¿De qué mane- ra el plan de gestión ha logrado mejorar procesos relevantes de la convivencia escolar? ¿De qué manera se han promovido y enseñado los modos de convivir propuestos por la PNCE? ¿El Reglamento Interno se encuentra actualizado de acuerdo a normativa? ¿De qué manera se enfrentan y abordan los conflictos, la violencia o las conductas que son contrarias a los modos de convivir o a las normas? 3. Autoevaluación de implementación de la propuesta curricular relacionada con la convivencia escolar: evaluar instancias pedagógicas donde se enseñan y aprenden contenidos relacionados con la convivencia escolar, articulación de los OAT relacionados con convivencia escolar con los OA de las asignaturas, imple- mentación del programa de la asignatura de orientación, instancias de formación en temas de convivencia para los distintos actores de la comunidad educativa. Cobertura curricular de los aspectos relacionados con convivencia escolar (ver cartilla ¿Cómo favorecer el aprendizaje de la convivencia escolar a partir del cu- rrículum?) 4. Análisis de Resultados cualitativos y cuantitativos relacionados con convi- vencia escolar: análisis de los resultados de IDPS evaluados en el SIMCE. Percep- ciones de los actores de la comunidad sobre temas relacionados con la conviven- cia escolar recogidos a través de otros instrumentos (encuestas, grupos focales, entrevistas grupales o individuales). Análisis de otros indicadores de monitoreo de la convivencia (por ejemplo, niveles de participación de los actores de la comu- nidad en las instancias que les corresponden, situaciones de violencia, procesos ante la Supereduc relacionados con el uso e implementación del Reglamento in- terno). Análisis de las prácticas en convivencia escolar, como las conversaciones, los modos de que se utilizan para resolver conflictos, etc. (ver cartillas ¿Cómo re- flexionar y analizar las prácticas de convivencia escolar? y ¿Cómo resolver dialó- gica y pacíficamente los conflictos?). 5. Análisis de fortalezas y oportunidades de mejora: a partir de la información recogida en los puntos anteriores, se identifican las principales fortalezas de la comunidad educativa y las oportunidades de mejora en la dimensión de la Convi- vencia Escolar. Este análisis es un momento relevante para vincular el PME con el PEI, pues las declaraciones de este último constituyen un punto de vista propio de la comunidad para mirar los resultados.
  • 8. 8 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? b. Planificación estratégica2 : a partir del análisis y autoevaluación, se definen objetivos y metas estratégicas en la dimensión de Convivencia Escolar. Se recomienda definir un máximo de 2 objetivos y 2 metas. Ejemplo de objetivo estratégi- co para convivencia escolar: Promover y modelar una con- vivencia inclusiva y respetuosa en todas las instancias y espa- cios de la vida escolar. Ejemplo de meta estratégica: 100% de los directivos y do- centes implementan prácticas y estrategias para promover y modelar una convivencia inclu- siva y respetuosa. Ejemplo de estrategia: Elaborar y mantener una visión compartida sobre las prácticas para promover y modelar una convivencia inclusiva y respe- tuosa con docentes y directi- vos, a través de reuniones del consejo de profesores y una se- cuencia de capacitaciones so- bre el tema. Observar y retroalimentar las prácticas para la convivencia inclusiva y respetuosa (directi- vos a docentes y entre pares). 2 Para una explicación más detallada del proceso de elaboración del PME se sugiere revisar Orientaciones para la elaboración de PME (Mineduc, 2019).
  • 9. 9 Sugerencias para Fase Anual PME en dimensión Convivencia Escolar3 3 El ejemplo que se propone está hecho en la dimensión de Convivencia Escolar del PME. Sin embargo, es importante recordar y destacar que el aprendizaje de los modos de convivir que propone la PNCE depende de todas las dimensiones y ámbitos de la vida escolar y de su gestión. En esta fase se relacionan: Objetivos estratégicos Estrategia Subdimensiones de convivencia y formación a trabajar en el año a. Programación anual: La comunidad educativa define, para cada una de las estrategias de la dimensión de convivencia, al menos dos indicadores y dos acciones que posibiliten alcanzar la mejora educativa). 1. Indicador de seguimiento: Es el elemento cuantificador de las estrate- gias y permite establecer el nivel de contribución de las acciones para el cumplimiento de la estrategia anual, durante la implementación. Permiten hacer seguimiento al progreso de la estrategia. 2. Acciones: deben considerar el nombre de la acción y su descripción, las fechas, programa asociado, responsables, recursos para la ejecución, ATE, TIC, plan asociado, medios de verificación y montos asociados. Ejemplo de programación anual en la dimensión de la convivencia: Objetivo estratégico Estrategia Subdimensión focalizada Indicadores Acciones Promover y modelar una convivencia inclusiva y respetuosa en todas las instancias y espacios de la vida escolar. Elaborar y mantener una visión comparti- da sobre las prácticas para promover y mo- delar una convivencia inclusiva y respetuosa con docentes y di- rectivos, a través de reuniones del consejo de profesores y una secuencia de capaci- taciones. Convivencia Cantidad de reclamos ante la SUPEREDUC por situaciones de maltrato o de violencia. Mejora porcentaje de las percepciones positivas sobre el clima de convivencia escolar Diseño y desarrollo de un plan de capacitación para docentes, asistentes de la educación y directivos sobre convivencia escolar. Acompañamiento a docentes y directivos para implementar prácticas.
  • 10. 10 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? Figura: Articulación de documentos e instrumentos de gestión4 4 Fuente: orientaciones para la elaboración del PME 2019 (DGE, Mineduc 2019) Instrumento Descripción Plan de gestión de la Convivencia Escolar Establecido como una exigencia legal en la ley 20.536 sobre violencia escolar (2011), su propósito es la promoción de la buena convivencia, los aprendizajes requeridos para ellos y la prevención de cualquier forma de violencia. Al igual que el PME, su diseño e implementación debe considerar un ciclo de mejo- ramiento de 4 años, dividido en una fase estratégica y una fase anual. Debe conte- ner objetivos, acciones y responsables. La propuesta de la gestión integrada es que estas fases se hagan en conjunto con el PME y no como dos procesos separados. Por lo tanto, todas las indicaciones en- tregadas para la elaboración del PME son válidas para la elaboración del plan de gestión de la convivencia. Plan de Gestión de la Convivencia Escolar Plan de Formación Ciudadana Plan Integral de Seguridad Escolar Plan locales de Formación para el Desarrollo Profesional Docente Plan de Sexualidad, Afectividad y Género Plan de Apoyo a la Inclusión PEI PME LE Y GENERAL DE EDUCAC I Ó N POLÍTICASY S US PLANES ESTABLECIDOS P O R NORMATIVA CURRÍCULUM NACIONAL
  • 11. 11 Sugerencias para la fase anual del Plan de gestión de la Convivencia Escolar a. Diagnóstico de la convivencia y de su gestión • El objetivo es identificar las necesidades, fortalezas y aspectos por mejorar de la convivencia y en su gestión. • Preguntas claves: ¿cuáles son las principales necesidades de nuestra comunidad en la convivencia escolar? ¿Qué aprendizajes se requieren en los actores de la comunidad para alcanzar los modos de convivir que se promueven en la PNCE y el PEI? ¿Cómo se está realizando la gestión de la convivencia? ¿Qué aspectos se requieren mejorar en ella? ¿De qué manera se promueve y modela el tipo de convivencia que se quiere lograr? ¿Cómo se está enseñando a convivir? • El diagnóstico debiese considerar la participación de los distintos actores de la comunidad y el uso de datos cualitativos y cuantitativos. • Se pueden revisar las sugerencias realizadas para la autoevaluación de la fase estratégica del PME. • Es importante recordar que se trata de un diagnóstico focalizado en los procesos de enseñanza, de aprendizaje y de gestión de la convivencia escolar y no una evaluación general del funcionamiento de la institución. Recursos destacados: • Herramienta metodológica: mirando la gestión de la convivencia escolar. Una articulación con sentido (Redcreando convivencia, 2016). Descarga en: http://convivenciaescolar.mineduc.cl/doc/ • Encuesta para docentes sobre Convivencia Escolar (Educarchile, 2016). Descarga en: http://ww2. educarchile.cl/UserFiles/P0001/File/textos-directivos/encuesta_a_profesores_sobre_convivencia_ escolar.pdf • Preguntas para el diagnóstico de la convivencia escolar (Capítulo 1, Ortega y Tijmes, 2019) En Gestión de la convivencia para líderes educativos (Cedle, 2019) Descarga en: http://cedle.cl/centro-de-recursos/ libros-centro-recursos/  Fase estratégica del Plan de gestión de la Convivencia Escolar Se identifican los objetivos y las metas a alcanzar en el ciclo de 4 años y la estrategia para lograrlo. Fase anual Se identifican las prioridades para la gestión anual. Esto es especialmente relevante en el caso de la convivencia escolar, ya que ésta ha sido caracte- rizada como un fenómeno dinámico y complejo, por lo que la planificación debe ser actualizada cada año, sin perder de vista la formulación estratégica realizada en el inicio del ciclo.
  • 12. 12 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? b. Planificación • En esta etapa se establecen los objetivos específicos a abordar en el plan de gestión y las acciones a realizar para alcanzarlos. • Preguntas claves: de acuerdo a las necesidades detectadas, ¿qué modos de convivir queremos intencionar y mejorar este año? ¿A través de que acciones de enseñanza, de aprendizaje y de gestión podemos lograr estos objetivos? ¿Qué recursos y tiempo se necesitan? ¿Quiénes serán los responsables de las acciones? • Esta planificación constituirá el plan de trabajo del equipo de convivencia duran- te todo el año escolar. Las acciones del plan de gestión de la convivencia deben ser coherentes con las acciones del PME en su fase anual. Recursos destacados: Prácticas destacadas en convivencia escolar: • Nosotros sí podemos. Aprendiendo a mejorar la convivencia escolar. López, V., Díaz, H., Carrasco, C. (ed.) (2017) Centro de investigación avanzada en educación, PUCV. Descarga en: http://www.paces.cl/free-ex- tensions/32-uncategorised/132-nosotros-si-podemos • Construyendo juntos: Claves para la convivencia escolar. Arón, A.M., Milicic, N., Sánchez, M., Suberca- seaux, J. (2017) Agencia de calidad de la educación. Descarga en: http://archivos.agenciaeducacion.cl/ Convivencia_escolar.pdf Instrumento Descripción Reglamento interno De acuerdo a la Superintendencia de educación, cada comunidad escolar debe contar con un Reglamento Interno (RI) cuyo propósito es “permitir el ejercicio y cumplimien- to efectivo de los derechos y deberes de sus miembros, a través de la regulación de sus relaciones, fijando en particular normas de funcionamiento, de convivencia y otros procedimientos generales del establecimiento” (Supereduc, 2018). Sobre el contenido del RI, sugerimos ver circular Supereduc (2018)5 . Todas las medidas disciplinarias contenidas en este instrumento deben ser siempre utilizadas de manera formativa, incluso aquellas que contengan sanciones, porque éstas deben apuntar al aprendizaje de un trato respetuoso, de la responsabilidad por los propios actos, de la reparación cuando se causan daños y de la resolución de los conflictos de manera pacífica y respetuosa. El RI debe establecer el mecanismo a través del cual será periódicamente actualizado, al menos una vez al año, considerando para eso la consulta o aprobación del Consejo Escolar, según sea su carácter. 5 Para mayor información: Superintendencia de Educación (2018) Circular que imparte instrucciones sobre reglamentos internos de los establecimientos educacionales de enseñanza básica y media con reconocimiento oficial del Estado.
  • 13. 13 Sugerencias para la elaboración y uso del Reglamento Interno • La convivencia escolar que se quiere promover y alcanzar en los establecimientos supone la promoción y el aprendizaje de modos específicos de convivir y de participar. Se trata de un contenido que debe ser enseñado intencionadamente a los distintos actores y, en especial, a los estudiantes. No basta con exigir su cumplimiento. • Cada establecimiento declara en su PEI un conjunto de sellos, perfiles y principios orientadores que constituyen las grandes metas formativas a las que se quiere llegar a través de las distintas acciones, instancias y espacios de la vida escolar. • Los deberes y las normas que se describen en el Reglamento interno deben ser éticamente coherentes con las declaraciones del PEI, describiendo las conductas y actitudes específicas que los miembros de la comunidad deben tener en la convivencia, participación y funcionamiento cotidiano. Por ejemplo: Sello (PEI): aprender a tratar con respeto a todas las personas Deber (RI): Tratar con respeto todos los miembros de la comunidad Normas (RI): Escuchar con atención cuando otros hablan; respetar turnos para hablar; Articulación con otros planes de gestión: Plan Integral de Seguridad Escolar (PISE) Tiene por objetivo aportar al desarrollo de una cultura nacional de autocuidado, cuidado de los demás y de prevención de riesgos en el marco de la Política de Seguridad Escolar y Parvularia. Programa de Sexualidad, Afectividad y Género Aborda la enseñanza y el aprendizaje de valores, actitudes y comportamientos en los ámbitos de la sexualidad, afectividad y género, los que son componentes significativos de la convivencia cotidiana. Plan de formación ciudadana Instrumento de planificación de acciones relativas al desarrollo de la Formación Ciudadana necesaria para la participación democrática y colaborativa. Plan de inclusión Comprende un conjunto de acciones que favorecen la construcción de comunidades educativas caracterizadas por una convivencia inclusiva que considere la diversidad cultural, social, personal y de género en sus múltiples dimensiones.
  • 14. 14 ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar? Fuentes relevantes para la gestión de la convivencia: Síntesis de la articulación Instrumento Descripción Estándares indicativos de Desempeño para establecimientos educacionales y sostenedores (Agencia de calidad de la educación, 2014) Describe acciones y prácticas que directivos y docentes pueden rea- lizar en la Convivencia, Formación y Participación y vida democráti- ca. Abarcan acciones relacionadas con el desarrollo de contextos de aprendizaje a nivel institucional y pedagógico y con el abordaje de situaciones de convivencia que requieren atención específica. Indicadores de desarrollo personal y social (Otros indicadores de calidad, Mineduc, 2014) Describe características del clima de convivencia y de la participa- ción y formación ciudadana que se debiesen promover en los esta- blecimientos educacionales. Marco para la buena dirección y el liderazgo educativo (CPEIP, 2015) En la dimensión “Gestionando la convivencia y la participación”, des- cribe las prácticas que los equipos directivos o de gestión pueden intencionar en su acción cotidiana para fortalecer la convivencia y promover la participación de todos los actores. Marco de la Buena Enseñanza (Mineduc, 2008) En el dominio B, “Creación de un ambiente propicio para el aprendi- zaje”, describe las prácticas que los docentes deben intencionar para establecer la relación con los estudiantes, las normas de convivencia y la resolución de conflictos. PEI Establece los sellos, principios, valores y definiciones sobre la convivencia escolar en el establecimiento educacional Reglamento Interno A través de sus deberes y normas, describe las conductas y actitudes específicas que se esperan de los actores de la comunidad en su participación en la convivencia y el funcionamiento cotidiano, las faltas y los procedimientos para abordarlas. También define los protocolos para actuar ante situaciones de violencia escolar. PME Establece los objetivos y metas estratégicos para alcanzar los modos de convivir que se quieren promover en la comunidad escolar e implementar los procesos de enseñanza, de aprendizaje y de gestión necesaria para esto y las acciones a realizar cada año. Plan de ges- tión de la Convivencia Escolar A partir del PEI y PME, recoge las prioridades anuales para la enseñanza, el aprendizaje y la gestión de la convivencia, articulando sus acciones con la fase anual del PME.
  • 15. ¿Cómo articular los instrumentos de gestión de la Convivencia Escolar?1.