อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://donottellmyboss.com/amazon-new-seller-issue/

1. © 2017 Amazon.com, Inc. or its affiliates.
ขอควรทราบในการยืนยันตัวตนผูขายบน Amazon.com (Seller Identity Verification)
ผูขายใหมทุกทานที่ตองการขายสินคาบน Amazon.com (ตลาดอเมริกา) จําเปนจะตองมีเอกสารยืนยันตัวตน 2 ฉบับ เพื่อใช
ประกอบในการสมัครบัญชีผูขาย โดยผูขายจะไดรับคําแนะนําขั้นตอนในการสงเอกสาร ซึ่งอาจจะเปนการสงจากบัญชี Selelr
Central หรือ โดยการสงอีเมล โปรดทําตามขั้นตอนคําแนะนําที่ทานไดรับ หมายเหตุ: ขั้นตอนการตรวจสอบขอมูลอาจใชเวลา
ประมาณ 1 สัปดาห ในระหวางนี้ ผูขายสามารถสรางรายการสินคา และสงคําขอเพื่อขายสินคาในหมวดหมูที่ตองไดรับการ
อนุญาติได แตรายการสินคาจะยังไมแสดงบน Amazon จนกวาการสมัครบัญชีผูขายจะไดรับการอนุมัติ ทีมงานตรวจสอบจะ
สงอีเมลแจงผูขายหากตองใชเวลาในการตรวจสอบเพิ่ม โปรดติดตอทีมงาน Seller Support หากคุณประสบปญหาการตรวจ
สอบลาชา หรือประสบปญหาในระหวางขั้นตอนการตรวจสอบ
โปรดอานขอมูลเกี่ยวกับเอกสารที่ตองใชอยางละเอียด กอนสงเอกสารเขาขั้นตอนการยืนยันตัวตน
○ บัตรประจําตัวประชาชน 1 ฉบับ
● ชื่อบนบัตรจะตองตรงกับ legal name ของ primary contact ในบัญชี Seller Central
● เอกสารจะตองถูกตองสมบูรณ เอกสารที่หมดอายุจะไมสามารถใชในขั้นตอนการยืนยันนี้ได
● เอกสารจะตองเปนเอกสารที่ออกโดยราชการ (เชน บัตรประชาชน หรือ พาสปอรต) และตองแสดงขอมูลตอไปนี้
ทั้งหมด
✓ ชื่อ
✓ วัน เดือน ปเกิด
✓ ประเทศของผูถือบัตร หรือ ประเทศที่ออกเอกสาร
● เอกสารจะตองเปนตัวสแกน หรือ ภาพถายของเอกสาร ภาพหนาจอจากคอมพิวเตอร หรือแท็ปเล็ต มือถือ ไม
สามารถใชในขั้นตอนการยืนยันนี้ได
○ เอกสารรายการบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต 1 ฉบับ (Bank Account Statement OR Credit Card Statement)
● ชื่อเจาของบัญชี และที่อยูในเอกสาร จะตองตรงกับที่ระบุในบัญชี Seller Central
● เอกสารจะตองไดรับออกไมนานไปกวา 90 วัน
● เอกสารจะตองเปนตัวสแกน หรือ ภาพถายของเอกสาร ภาพหนาจอจากคอมพิวเตอร หรือแท็ปเล็ต มือถือ ไม
สามารถใชในขั้นตอนการยืนยันนี้ได

2. © 2017 Amazon.com, Inc. or its affiliates.
คําถามที่พบบอย (FAQs)
1. ภาษาของเอกสารที่ไดรับการยอมรับสําหรับขั้นตอนการยืนยันตัวตนคือภาษาอะไรบาง
ทีมตรวจสอบสามารถตรวจสอบเอกสารใน 8 ภาษาตอไปนี้: อังกฤษ จีน ฝรั่งเศษ เยอรมัน อิตาเลี่ยน ญี่ปุน โปรตุเกส และสเปน
2. หากเอกสารของฉันเปนภาษาที่ไมไดอยูในราชื่อภาษาที่ไดรับการยอมรับ
ผูขายจะตองแสดงเอกสารในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งตอไปนี้ 1)พาสปอรตที่แสดงขอมูลเปนตัวอักษรละติน หรือ 2)เอกสารราชการ
ฉบับแปลที่มีการรับรองยืนยันความถูกตอง (notarized translated copy) เชนกันกับเอกสารบัญชรธนาคาร หรือบัตรเครดิตที่
คุณสามารถสงเอกสารที่เปนอักษรละติน หรือเอกสารราชการฉบับแปลที่มีการรับรองยืนยันความถูกตอง (notarized translated
copy)ได
3. ฉันสามารถสงเปนเอกสารรายการบัญชี Payoneer หรือ Worldfirst ไดหรือไม ถาได เอกสารจําเปนจะตองแสดงราย
ละเอียดประวัติการทํารายการหรือไม
ทีมตรวจสอบยอมรับเอกสารที่ออกโดยทุกธนาคาร (รวมไปถึง Payoneer และ Worldfirst) โดยเอกสารจะตองมีการระบุอยาง
ชัดเจนถึงขอมูล 1)ชื่อที่ถูกตองของเจาของบัญชี และที่อยู 2)เปนเอกสารที่อกไมนานไปกวา 90 วัน 3)ไมใชภาพหนาจอ
(screenshot) โดยไมจําเปนตองแสดงรายละเอียดประวัติการทํารายการของบัญชี และผูขายสามารถทําแถบปดในสวนที่เปน
จํานวนเงินได แตในสวนอื่นของเอกสารตองแสดงไวอยางชัดเจน
4. หากชื่อในบัญชี Seller Central ของฉันเปนชื่อบริษัท และชื่อในบัญชีธนาคารเปนชื่อบุคคล หรือชื่อบริษัท
ทีมตรวจสอบจะทําการจับคูขอมูลผูติดตอหลัก (เชน บุคคลที่เปดบัญชี) ระหวางที่สมัครบัญชี หากสมัครในนามบริษัท โปรดระบุชื่อ
เต็มตามที่จดทะเบียนบริษัท และชื่อเต็มของผูติดตอหลัก (เชน ABC Co.,Ltd - John Smith) ชื่อของผูติดตอหลัก สามารถยืนยัน
ไดผานบัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต
5. ฉันมีบัญชีผูชายอยูแลวสําหรับตลาดยุโรป และผานการตรวจสอบ KYC มาแลว ฉันยังจําเปนตองสงเอกสารยืนยันตัว
ตนสําหรับการสมัครบัญชีใหมบน Amazon.com หรือไม
ใช ในขณะนี้ผูขายทุกคนตองผานขั้นตอนการยืนยันตัวตนนบ Amazon.com
6. จะเกิดอะไรขึ้นหากเอกสารที่ฉันสงไปถูกปฎิเสธโดยทีมตรวจสอบ
ผูขายจะไดรับการแจงผานอีเมล หรือ เคส เพื่อใหสงเอกสารที่ถูกตองกลับไปอีกครั้ง
7. ธนาคารไทยสามารถขอ bank/credit card statement เปนภาษาอังกฤษไดหรือไม
หลายธนาคารในประเทศไทยสามารถออกเอกสารเปนภาษาอังกฤษได โดยเจาของบัญชีจะตองไปทําเรื่องขอที่สาขาธนาคาร
และสําหรับบางธนาคารเจาของบัญชีอาจตองทําเรื่องขอเปลี่ยนชื่อ หรือที่อยูใหเปนภาษาอังกฤษกอนที่จะทําเรื่องขอเอกสาร
statement
8. หากชื่อที่ใสไวใน Seller Central ไมครบตรงตามชื่อที่แสดงในเอกสารที่ใชยืนยันตัวตน ฉันตองทําอยางไร
หากคุณสมัครใชบัญชีไวกอนแลว คุณสามารถตรวจสอบชื่อ Legal business name ที่คุณใสไวในบัญชี Seller Central ได โดย
การไปที่ Setting (มุมขวาบนของหนาจอ) เลือก Account Info จากเมนูที่เลื่อนลง ในชอง Business Information กดไปที่ Legal
Entity หากชื่อเคยใสไวในสวนของ Legal business name ไมตรงกับชื่อที่แสดงในใบจดทะเบียนบริษัท หรือบัตรประชาชน หรือ
บัญชีธนาคารของคุณ คุณสามารถติดตอทีมงาน Seller Support เพื่อขอเปลี่ยนชื่อ Legal business name ได