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Ética y Responsabilidad Social

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Ética y Responsabilidad Social

  1. 1. Ética y Responsabilidad social Introducción
  2. 2. Cultura Organizacional Mediante el lema “juntos vamos a llegar más lejos” a las dos en punto de la tarde, los meseros de la cadena detienen su trajín y se preguntan entre ellos: ¿Te puedo ayudar en algo?, la famosa cadena de restaurantes Fisher´s en México define su cultura organizacional.
  3. 3. Sistema de significados e ideas que comparten los integrantes de una organización y que determinan en buena medida cómo se comportan entre ellos y con la gente de afuera Qué es la Cultura Organizacional
  4. 4. Expresión descriptiva Aspecto Compartido Percepción
  5. 5. Dimensiones de la cultura organizacional Atención a los clientes Orientación a Resultados Orientación a personas Orientación a EquiposEnergía Estabilidad Innovación y riesgos
  6. 6. Culturas Organizacionales Fuertes Débiles
  7. 7. Filosofía de los Fundadores Selección del Personal Socialización Cultura Organizacional Proceso de construcción de la Cultura Organizacional
  8. 8. Planeación Organización Dirección Control Cómo influye la cultura organizacional en las actividades directivas
  9. 9. Importancia de definir los valores Empresariales
  10. 10. 11 Administración por Valores Administración por valores
  11. 11. Define el comportamiento de los empleados Guían las decisiones y acciones de los gerentes Influyen en la actividades de marketing Formulan el espíritu de grupo 12 Administración por Valores Los valores…
  12. 12. Componentes de una Empresa Ética 1. Vivir de acuerdo con los cinco valores fundamentales 2. Mantener una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros 3. Luchar por alcanzar la satisfacción de todos los agentes involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados, proveedores y clientes 4. Asumir la responsabilidad social por sus actuaciones 5. Tener presente que pesa más el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y asociados que el mero contrato legal 13
  13. 13. Declaración formal de los principales valores y normas éticas a los que la organización espera que se adhieran sus empleados.
  14. 14. 44 son los contratos que Pemex firmó con la empresa Oceanografía por un monto de 24 mil 611 millones 235 mil 543 pesos, recurriendo al tráfico de influencia.
  15. 15. Octubre 2009. Financiera Coofia defraudó a más de 70 mil ahorradores de Puebla, Tlaxcala, Hidalgo, México, Morelos, Guerrero, Oaxaca, Jalisco y Veracruz, y aunque su casa matriz y sucursales fueron intervenidas a finales de septiembre por la Procuraduría General de Justicia de Puebla, los altos directivos están prófugos y la situación irregular de la empresa dificulta la reparación del daño.
  16. 16. Es el compromiso manifiesto de las empresas por contribuir a la solución de los problemas de la comunidad donde operan, por preservar el medio ambiente y por llevar una relación transparente y justa con proveedores, accionistas y empleados. Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
  17. 17. RSC En México algunas compañías como Televisa, Televisión Azteca, Telmex y Banamex, se están uniendo para apoyar programas de responsabilidad social.
  18. 18. Propietario de la Empresa y Director PrimeraEtapa Trabajadores de la Empresa SegundaEtapa Comunidad Específica TerceraEtapa Toda la Sociedad CuartaEtapa Proceso de construcción de la Responsabilidad Social Corporativa
  19. 19. 20 PosturaLegal Posturadel Mercado Posturadelos Interesados Postura Activista Sensibilidad ambiental de las Empresas

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