Avec le déploiement massif des nouvelles technologies mobiles et des réseaux sociaux, les sources de données concernant l’activité des organisations, de leurs clients et de leurs collaborateurs, ne cessent de croître : pour autant, peu d’entreprises sont aujourd’hui capables de suivre rapidement l’ensemble des mouvements que représentent toutes ces données. La gestion des grands volumes de données ou “Big Data” ouvre de nouvelles perspectives en terme de vitesse de traitement de volumes importants de données variées, qui d’une part ont un impact direct sur la gestion du pilotage opérationnel des organisations et d’autre part demeurent complexes à mettre en oeuvre. L’apport essentiel de Panoratio est de permettre aux organisations d’appréhender la dimension stratégique des Big Data pour servir les enjeux prioritaires des organisations avant la mise en place de dispositifs de pilotage opérationnels optimisés.

1.
I
Big
Data
:
les
bénéfices
d’une
vision
stratégique
I
1
PANORATIO
Big data : les bénéfices d’une vision
stratégique
White
Paper

2.
I
Big
Data
:
les
bénéfices
d’une
vision
stratégique
I
2
Synthèse
Avec
le
déploiement
massif
des
nouvelles
technologies
mobiles
et
des
réseaux
sociaux,
les
sources
de
données
concernant
l’activité
des
organisations,
de
leurs
clients
et
de
leurs
collaborateurs,
ne
cessent
de
croître
:
pour
autant,
peu
d’entreprises
sont
aujourd’hui
capables
de
suivre
rapidement
l’ensemble
des
mouvements
que
représentent
toutes
ces
données.
La
gestion
des
grands
volumes
de
données
ou
“Big
Data”
ouvre
de
nouvelles
perspectives
en
terme
de
vitesse
de
traitement
de
volumes
importants
de
données
variées,
qui
d’une
part
ont
un
impact
direct
sur
la
gestion
du
pilotage
opérationnel
des
organisations
et
d’autre
part
demeurent
complexes
à
mettre
en
oeuvre.
L’apport
essentiel
de
Panoratio
est
de
permettre
aux
organisations
d’appréhender
la
dimension
stratégique
des
Big
Data
pour
servir
les
enjeux
prioritaires
des
organisations
avant
la
mise
en
place
de
dispositifs
de
pilotage
opérationnels
optimisés.

3.
I
Big
Data
:
les
bénéfices
d’une
vision
stratégique
I
3
De
nouveaux
besoins
métiers
Les
directions
métiers,
Marketing
et
Finances
en
priorité,
ont
compris
les
bénéfices
premiers
du
traitement
rapide
de
l’ensemble
des
nouvelles
données
et
identifié
les
cas
d’emploi
associés
en
termes
de
:
• connaissance
client,
analyse
des
campagnes
marketing
et
segmentation
• analyse
des
coûts,
détection
des
fraudes
et
gestion
des
risques
Le
Big
Data
est
vu
comme
un
vecteur
d'innovation
par
75%
des
entreprises.
Il
permet
d'être
non
seulement
plus
réactif
mais
aussi
plus
proactif
sur
le
marché
en
s'appuyant
sur
:
-­‐
des
nouvelles
données
:
par
exemple
issues
des
médias
sociaux
ou
des
nouvelles
possibilités
de
géolocalisation
liées
aux
applications
mobiles
;
-­‐
des
nouvelles
questions
rendues
possibles
par
ces
nouvelles
données
et
la
réduction
du
cycle
de
conception
de
nouveaux
modèles
d'analyse;
-­‐
des
nouveaux
modèles
économiques
basés
sur
la
réactivité
et
l'interactivité
en
temps
réel.
Etude
IDC-­‐EMC
2012
Cependant
la
mise
en
place
d’un
système
de
gestion
Big
Data
est
complexe
à
mettre
en
oeuvre:
• elle
suppose
le
stockage
des
données
et
donc
la
mise
en
place
d’un
nouveau
système
de
business
intelligence
et
de
gestion
des
données
associées,
réunissant
l’ensemble
des
données
accessibles
au
sein
d’un
même
référentiel
et
impliquant
la
direction
informatique.
• elle
impacte
fortement
l’analyse
des
données
opérationnelles
au
sein
des
centres
de
données
ou
datacenters;
les
statisticiens
et
analystes
techniques
doivent
intégrer
de
nouveaux
traitements
analytiques
des
données
pour
fournir
les
résultats
utiles
aux
métiers.
Les
enjeux
organisationnels
et
techniques
liés
à
cette
mise
en
oeuvre
ne
sont
pas
à
sous-­‐
estimer
:
un
tel
projet
implique
nécessairement
de
nombreux
acteurs,
et
doit
permettre
de
faire
converger
les
parties
prenantes
sur
une
vision
cohérente
des
données,
ce
qui
doit
également
se
traduire
en
termes
de
gestion
de
changement.
La
capacité
à
établir
des
relations
étroites
avec
la
direction
informatique
est
dans
ce
contexte
essentielle.
Mais
face
au
volume
et
à
la
variété
des
données,
il
n’est
pas
simple
de
savoir
les
choix
à
effectuer
:
la
vision
stratégique
métier
doit
cependant
prévaloir
sur
la
vision
informatique
pour
assurer
la
mise
en
place
d’un
datacenter
adapté
aux
priorités
de
l’organisation.

4.
I
Big
Data
:
les
bénéfices
d’une
vision
stratégique
I
4
Une
vision
stratégique
avant
la
mise
en
place
d’une
solution
opérationnelle
Le
rapprochement
des
données
accessibles
et
souvent
non
précisément
traitées
peut
fournir
à
un
véritable
expert
métier
les
informations
réelles
dont
il
a
besoin
pour
identifier
les
tendances
essentielles
de
son
activitéet
prendre
les
décisions
stratégiques
qui
s’imposent.
Cette
analyse
constitue
un
préalable
indispensable
à
la
définition
des
indicateurs
de
suivi
opérationnel
et
à
la
mise
en
place
des
systèmes
de
pilotage
associés.
C’est
l’approche
Panoratio
que
de
proposer
une
analyse
stratégique
rapide
et
indépendante
des
données,
pour
fournir
aux
responsables
métiers
les
éléments
de
prise
de
décision
indispensables
à
la
maîtrise
de
leur
activité
et
à
son
suivi
opérationnel
dans
le
temps.
Parce
qu’elle
peut
reposer
sur
une
simple
copie
des
données
de
production,
l’analyse
des
données
permise
par
Panoratio
n’est
pas
invasive
et
ne
nécessite
aucune
implication
forte
des
équipes
informatiques.
Ceci
garantit
un
contrôle
principal
par
le
responsable
métier.

5.
I
Big
Data
:
les
bénéfices
d’une
vision
stratégique
I
5
La
démarche
d’analyse
stratégique
proposée
par
Panoratio
Panoratio
est
mis
en
oeuvre
simplement
via
un
service
en
ligne
de
type
SaaS.
Il
ne
nécessite
aucune
installation
informatique
particulière.
A
partir
des
données
fournies
par
le
client,
les
experts
de
panoratio
identifient
les
axes
de
rapprochement,
pour
constituer
un
modèle
de
données
qui
servira
de
référence
à
la
constitution
des
rapports
d’analyse
demandés
par
les
responsables
métiers.
L’outillage
panoratio
intègre
un
moteur
d’analyse
et
des
algorithmes
performants
issus
de
plus
de
dix
ans
d’expérience
et
de
traitements
des
données
dans
les
secteurs
de
l’assurance
et
de
l’industrie
pharmaceutique.
Il
permet
d’exploiter
les
données
pour
répondre
de
manière
effective
à
toutes
les
questions
que
se
posent
les
experts
métiers
dans
des
délais
extrêmement
brefs
(quelques
heures).
Les
nouveaux
croisements
établis
entre
données
font
apparaitre
des
informations
nouvelles
porteuses
de
valeur
stratégique
et
prospective
essentielles.
Les
résultats
sont
fournis
sous
forme
de
rapports
variés,
du
simple
tableau
de
données
aux
graphes
sophistiqués.
A
propos
de
Panoratio
Créé
en
2003,
Panoratio
est
une
spin-­‐off
du
géant
allemand
de
l’industrie
Siemens,
dédiée
à
la
fourniture
de
solutions
Big
Data
analytics
pour
les
éditeurs
et
cabinets
de
conseil.
Spécialisée
dans
l’analyse
prospective
et
prédictive
de
grands
volumes
de
données
hétérogènes,
Panoratio
s’associe
à
ses
partenaires
pour
fournir
une
approche
Big-­‐
Data-­‐as-­‐a-­‐
Service
(BDAAS)
permettant
de
construire
très
rapidement
des
services
ou
solutions
clients
dans
le
domaine
de
la
stratégie
et
de
l’innovation,
fondées
sur
l’analyse
automatique
des
données
de
leurs
clients.
Le
business
model
de
Panoratio
est
simple
:
nous
dédions
100%
de
nos
ressources
au
développement
de
la
plate-­‐forme
Panoratio
BDAAS
et
à
la
création
de
bonnes
pratiques
directement
utilisables
par
nos
partenaires
consultants
et
éditeurs.
Ce
modèle
de
distribution
nous
permet
de
rester
centrés
sur
notre
compétence
première
tout
en
assurant
d’apporter
la
meilleure
valeur
à
nos
partenaires
et
leurs
clients.
Initialement
centrée
sur
le
secteur
de
l’assurance
et
l’industrie
pharmaceutique,
la
base
de
clients
Panoratio
s’est
élargie
avec
ses
partenaires
dans
les
domaines
de
l’audit
et
les
services
financiers,
les
cabinets
de
conseil
en
stratégie,
la
distribution
et
les
télécommunications.
Panoratio
a
son
siège
social
basé
à
San
Francisco,
et
des
bureaux
à
Boston,
et
Munich.
www.panoratio.com