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IL SECOLO XIX

                                                                                                                                                                        xte / società                                                   LUNEDÌ
                                                                                                                                                                                                                                  26 MARZO 2012
                                                                                                                                                                                                                                                               13

                                                                                                                          LA PRIMA PUNTATA                                                                                L’AUTORE
                                                                                                                          COSÌ LA RETE                                                                                    CONTI, IL BLOGGER
                                                                                                                          DIVENTA FACILE                                                                                  DEI SOCIAL MEDIA
                                                                                                                          Comincia oggi il primo corso del                                                               Luca Conti è consulente azienda­
 a cura di LUCA CONTI                                                                                                     Secolo XIX per imparare a usare i                                                              le per il marketing e la comunica­
                                                                                                                          social network. Si parte con Twit­                                                             zione sui social media. È curatore
                                                                                                                          ter: oggi impariamo i primi passi,                                                             della collana Hoepli “Web &
                                                                                                                          mentre domani scopriremo come                                                                  Marketing 2.0” e autore di due li­

                 TWITTIAMO?                                                                                               cercare informazioni. Le successi­
                                                                                                                          ve puntate riguardano diverti­
                                                                                                                          mento, lavoro e business. Per sa­
                                                                                                                                                                                                                         bri della stessa serie, “Comunica­
                                                                                                                                                                                                                         re con Twitter” e “Fare business
                                                                                                                                                                                                                         con Facebook”. Il suo blog, con
                                                                                                                          perne di più c’è poi la collana                                                                notizie di tecnologia e social me­
                                                                                                                          Hoepli “Web & Marketing 2.0”                                                                   dia, è www.pandemia.info




                           I - DALL'ISCRIZIONE ALL’HASHTAG
IMPARA A CINGUETTARE
  1 - Iscrizione                                                                                            140 milioni                             5 - Comunicare fra @reply e messaggi diretti
  Da twitter.com inserite nome, cogno­
                                                                            NOME E COGNOME                    di utenti
  me,emailepassword.Nellapaginasuc­
  cessiva scegliete il nome utente che vi
                                                                         NICKNAME                           340 milioni
  identificherà: diventerà parte del vo­
  stroindirizzo:twitter.com/nomeuten­
                                                                         PASSWORD                           di messaggi
  te. Andate avanti seguendo alcuni degli
  utenti suggeriti o cercandone altri.
                                                                                                             scambiati
  Cliccate su Segui per aggiungerli.                                                                        ogni giorno
    Aggiungeretuttigliutentichevolete,                                                                                                               Pubblicare un messaggio è semplice, ma come intercettare le conversazioni? Perri­
  senza esagerare. Se possedete una casella Gmail, Yahoo! inserite indirizzo e pas­                                                                  spondere a un messaggio pubblicato da uno degli utenti che seguiamo basta inserire
  sword e cliccate su “cerca contatti”. Ciò che vi accoglie infine è lavostra homepage,                                                              neltestodelmessaggio@ilsuonomeoppurecliccaresu“Rispondi”.Ilsistematrac­
  dalla quale leggere i messaggi dei vostri contatti o pubblicarne di nuovi. Prima di scri­              4 - Following                               cia il messaggio aggiungendo un link al tweet precedente, rendendo facile seguire la
  vere un messaggio, personalizzate il profilo, verificando le impostazioni generali.
                                                                                                         e follower                                  conversazione. Dalla pagina@Connetti potete tracciare i messaggi di chi ha interagi­
                                                                                                                                                     toconvoi.Larispostaconil@nomeutenteèpubblica.Unmessaggiodirettoèun tweet
                                                                                                                                                     privato, visibile solo dall’utente a cui è inviato. Se un follower vi pone una domanda
                                                                                                                                                     personale in pubblico, rispondete in privato con un messaggio diretto: basta inserire
  2 - Personalizzazione                                                                                                                              “D nomeutente” in testa al messaggio, ma è necessario che l’utente vi segua.
   per modificare la propria password                            per modificare le impostazioni
                                                                 di base
      per caricare un’immagine che vi                            inserendo il vostro numero e
                                                                 copiando il codice ricevuto via sms,
                                                                                                                             N° MESSAGGI             6 - Retweet, #tag e liste
      identifica e per inserire la vostra
  posizione (la città in cui vi trovate),                        potete pubblicate messaggi con un       PERSONE CHE SEGUI
  l’indirizzo del vostro sito web e una                          sms e ricevere aggiornamenti di altri                                                                          IL TRIANGOLO INDICA CHE HAI GIÀ RETWITTATO IL MESSAGGIO
           biografia di 160 caratteri per                        utenti via “messaggino”
                    presentare chi siete                                                                 PERSONE CHE TI SEGUONO
                                                                 per attivare la ricezione di avvisi
                                                                 via e­mail                              Nella versione in italiano, ol­
      per gestire le applicazioni che si                                                                 tre a tweet, sono rimasti in in­
                                                                 per modificare lo sfondo del vostro
                 appoggiano a Twitter                            profilo
                                                                                                         glese i termini “following” e
                                                                                                         “follower”. Following sono i
                                                                                                         profili (persone, aziende, enti,            A fianco di ogni messaggio, oltre al link “Rispondi”, c’è“Retweet”. Retwittare equivale
                                                                                                         associazioni) che seguite, i cui            alla diffusione di un tweet di un altro utente ai vostri follower. Il messaggio viene
                                            3 - 140 caratteri                                            aggiornamenti compaiono in
                                                                                                         homepage. Follower sono, vi­
                                                                                                                                                     riproposto in forma integrale. Originariamente il retweet veniva effettuato copiando il
                                                                                                                                                     messaggio originale, facendolo precedere da “RT @nomeutente”, con il nome dell’auto­
                                            Dalla homepage potete pubblicare un testo                    ceversa, i profili che seguono              re. Retwittare con RT consente di abbreviare, modificare il messaggio originale o di com­
                                            di140caratteri,comprensivodilinkapagi­                       voi. Il numero dei profili che vi           mentarlo.
                                            ne web. Tale limite è determinato dall’infra­                seguono non necessaria­                        Consuetudine è l’inserimento all’interno di un tweet diun hashtag, ossia di una pa­
                                            struttura con cui Twitter è stato concepito.                 mente coincide con quello                   rolachiave,precedutadalsimbolo#.Perrenderetracciabileunmessaggiochesiriferi­
                                            Il messaggio è pensato per includere il no­                  dei profili che seguite, qualcu­            sce a un argomento specifico, aggiungete un hashtag così che gli altri utenti possano ri­
                                            me dell’utentee rientrare nel limite dei 160                 no può seguire voi, ma voi non              trovarlo con una ricerca. Glihashtag più popolarisono segnalati nella pagina#Scopri.
 CONTATORE CARATTERI                        caratteri di un sms. “To twitter” in inglese si­             dovete seguire lui. Un consi­               Una lista è un gruppo di profili che un utente ha classificato secondo un tema comune.
                                            gnifica cinguettare e il singolo messaggio si                glio? Incrementare gradual­
                                            chiama “tweet”.                                              mente i following.                                                          DOMANI LA PROSSIMA PUNTATA: L’INFORMAZIONE CON TWITTER




                                                                                                                                                                                                                                 [+]
ATTENTI AL PORTAFOGLIO
                                                                                                                                                                                       SCRIVERE A:                                       COME CONTATTARE
                                                                                                                                                                                       RISPARMIO                                         GLI ESPERTI
                                                                                                                                                                                       Il Secolo XIX - piazza Piccapietra 21
                                                                                                                                                                                       16121 Ge - fax. 010 5388426                   lunedì
di MARCO SABELLA ­ risparmio@ilsecoloxix.it
                                                                                                                                                                                                                                     ATTENTI
                                                                                                                                                                                                                                     AL PORTAFOGLIO
                                                                                                                                                                                                                                     risparmio@ilsecoloxix.it
GENERALI, UN TITOLO taviadal2008leperformance                        diborsapiùdebolerispettoagli        suacapitalizzazioneèpari                                                      l’eurozonanelsuocomplesso.                    DOMANI
CHE ARRANCA                    degliassicurativisonoandate           altrititoli,senzachecisiano         grossomodoalPildelBelgio.                                                     Nonostantequestoscenarione­
                               peggiorandoprogressivamente,          all’orizzontesegnalisignificativi   Dainizioannoadoggilequota­                                                    gativolaricercasul“sentiment”                 martedì
Qualche anno fa ho acquistato inlineaconlacrisichehaavuto            diinversioneditendenza.Al           zionideltitolosonoulterior­                                                   (umore)degliinvestitoriistitu­                TAX CORNER
                                                                                                                                                                                                                                     taxcorner@libero.it
unpacchetto di azionidelle     comeepicentroilsistemaban­            contrario,sempreCreditSuisse        mentecresciutedicircail40%                                                    zionalicondottadallagrande
Assicurazioni Generalipen­     carioefinanziario.Periltitolo         attribuisceungiudizio“outper­       anchepereffettodell’annuncio         Questa rubrica è firmata ogni lunedì
                                                                                                                                                                                       bancaamericanaBofaMerrill                     mercoledì
sando che fossero il classico  Generali,inparticolare,cisono         form”(megliodellamediadi            chenelquartotrimestrefiscale         daespertidiBorsa.OggitoccaaMar-
                                                                                                                                                                                       Lynchametàmarzosudiun                         LA CASELLA
investimento del cassettista,  ragionispecifichedidebolezza,         mercato)aidueprincipalicon­         chesichiuderànelsettembre            co Sabella, giornalista finanziario
                                                                                                                                                                                       totaledi278gestoridifondi                     DELLA SANITÀ
azioni sicure e da tenerea     chetroviamoriassunteinunre­           correntidiGenerali,ilgruppo         2012Appleintendepagareagli                                                    cheamministranocirca800                       salute@ilsecoloxix.it
lungo in portafoglio. Attual­  centestudiodeglianalistidel           franceseAxaelatedescaAl­            azionistiundividendodi2,65                                                    miliardididollari,indicache
mente tuttavia sto perdendo    CreditSuisse.Generalihade­            lianz.                              dollariperazioneevuolespen­                                                   ilnadirdellacrisi,almenonell’                 giovedì
circa la metà del mio investi­ lusogliinvestitoricon unutiledi                                           dere10miliardididollarientro        IL PEGGIO È PASSATO                       opinionedeigrandioperatori                    A QUATTRO
mento iniziale. Ho concrete    esercizio2011inferioredel9%           APPLE A 600 DOLLARI                 il30settembredel2013inope­          MA NON SARÀ BOOM                          internazionali,dovrebbeessere                 ZAMPE
possibilità di recupero?       rispettoalleaspettativedimer­         DOVE PUÒ ARRIVARE?                  razionidiriacquistodiazioni                                                   statoraggiuntoesuperato.                      animali@ilsecoloxix.it
GIANLUIGIM e­mail              cato.Ilrendimentoperdividendi                                             proprie(buyback).Secondo            Quasituttiilistinieuropei                 Soloil7%degliintervistatisi
                               pagatodalLeonediTriesteè              Attraverso una piattaforma          StuartRhodes,gestorediun            hannoavutoperformancea                    aspettainfattiuncalodegli                     venerdì
Lasuasceltainizialeeraben      dell’1,52%piùbassorispetto            online ho acquistato un centi­      fondospecializzatoinsocietàad       doppiacifradall’inizio                    utiliaziendalineiprossimi12                   PREVIDENZA
fondata,poichéperdecenniilti­ allamediadelsettore,parial             naio di azioni Apple e da inizio    altodividendodelgruppodi            dell’anno.Questoandamento                 mesi,control’84%didicembre                    FACILE
toloGeneralièstatounostabi­    4,7%,eilcapitalepropriodella          anno ho già realizzato un           assetmanagementbritannico           favorevolepotràcontinuare?                del2011.Segliutilidelleim­                    previdenza@ilsecoloxix.it
lizzatoredeirendimentidipor­   societàrisultainferioreaquello        buon guadagno. Adesso che           M&G“seannualizzato,illivello        GEROLAMOP.e­mail                          preserimarrannostabiliori­
tafoglio,conoscillazioniinfe­  delleprincipalicompagnieassi­         la società ha raggiunto i 600       deidividenditrimestraliarrive­                                                prenderannoacrescere,anche                    sabato
rioriallamediadimercatoe       curativeconcorrentidianaloga          dollari per azione posso            rebbeaoffrireunrendimento           Lasituazionedell’economia                 leggermente,èprobabilechei                    L’AVVOCATO
buonirendimenti,dovutianche dimensione.Perquesteragioni              aspettarmi ulteriori rialzi?        dell’1,8%”.Unacifrabassaper         “reale”europearimanenega­                 risultatifinquiottenutidaili­                 DI FAMIGLIA
                                                                                                                                                                                                                                     giovannacomande@fastwebnet.it
allafrequenteerogazionedi      glianalistidiCreditSuisseattri­       FRANCESCO Ne­mail                   chipuntasoloaunflussodidivi­        tiva,comedimostranoidatima­               stinipotrannovenireconsoli­
nuoveazionigratuitequandole buisconoaGeneraliilgiudizio                                                  dendi,machemeritaattenzione,        croeconomicipiùrecenti.Per                dati. Difficilepensareaforti,ul­              domenica
condizionidibilanciopermette­ sintetico“underperform”,ilche          Appleèdiventatadaqualche            soprattuttoselapoliticadiresti­     l’ItalialaCommissioneeuropea              terioririalzi,amenodiscenari                  BIMBI IN FORMA
vanoquestaformadidistribu­     significacheancheneiprossimi          meselaprincipalesocietàquo­         tuzionedel“cash”agliazionisti       prevedeuncalodelPildicirca                nuoviperadessononancora                       pediatri@ilsecoloxix.it
zionedegliutiliineccesso.Tut­  mesiiltitoloavràunandamento           tataallaborsadiNewYorkela           verràconfermata.                    l’1,3%nel2012edel–0,3%per                 ipotizzabili.

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Guida a Twitter 1° puntata

  • 1. IL SECOLO XIX xte / società LUNEDÌ 26 MARZO 2012 13 LA PRIMA PUNTATA L’AUTORE COSÌ LA RETE CONTI, IL BLOGGER DIVENTA FACILE DEI SOCIAL MEDIA Comincia oggi il primo corso del Luca Conti è consulente azienda­ a cura di LUCA CONTI Secolo XIX per imparare a usare i le per il marketing e la comunica­ social network. Si parte con Twit­ zione sui social media. È curatore ter: oggi impariamo i primi passi, della collana Hoepli “Web & mentre domani scopriremo come Marketing 2.0” e autore di due li­ TWITTIAMO? cercare informazioni. Le successi­ ve puntate riguardano diverti­ mento, lavoro e business. Per sa­ bri della stessa serie, “Comunica­ re con Twitter” e “Fare business con Facebook”. Il suo blog, con perne di più c’è poi la collana notizie di tecnologia e social me­ Hoepli “Web & Marketing 2.0” dia, è www.pandemia.info I - DALL'ISCRIZIONE ALL’HASHTAG IMPARA A CINGUETTARE 1 - Iscrizione 140 milioni 5 - Comunicare fra @reply e messaggi diretti Da twitter.com inserite nome, cogno­ NOME E COGNOME di utenti me,emailepassword.Nellapaginasuc­ cessiva scegliete il nome utente che vi NICKNAME 340 milioni identificherà: diventerà parte del vo­ stroindirizzo:twitter.com/nomeuten­ PASSWORD di messaggi te. Andate avanti seguendo alcuni degli utenti suggeriti o cercandone altri. scambiati Cliccate su Segui per aggiungerli. ogni giorno Aggiungeretuttigliutentichevolete, Pubblicare un messaggio è semplice, ma come intercettare le conversazioni? Perri­ senza esagerare. Se possedete una casella Gmail, Yahoo! inserite indirizzo e pas­ spondere a un messaggio pubblicato da uno degli utenti che seguiamo basta inserire sword e cliccate su “cerca contatti”. 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Se un follower vi pone una domanda personale in pubblico, rispondete in privato con un messaggio diretto: basta inserire 2 - Personalizzazione “D nomeutente” in testa al messaggio, ma è necessario che l’utente vi segua. per modificare la propria password per modificare le impostazioni di base per caricare un’immagine che vi inserendo il vostro numero e copiando il codice ricevuto via sms, N° MESSAGGI 6 - Retweet, #tag e liste identifica e per inserire la vostra posizione (la città in cui vi trovate), potete pubblicate messaggi con un PERSONE CHE SEGUI l’indirizzo del vostro sito web e una sms e ricevere aggiornamenti di altri IL TRIANGOLO INDICA CHE HAI GIÀ RETWITTATO IL MESSAGGIO biografia di 160 caratteri per utenti via “messaggino” presentare chi siete PERSONE CHE TI SEGUONO per attivare la ricezione di avvisi via e­mail Nella versione in italiano, ol­ per gestire le applicazioni che si tre a tweet, sono rimasti in in­ per modificare lo sfondo del vostro appoggiano a Twitter profilo glese i termini “following” e “follower”. Following sono i profili (persone, aziende, enti, A fianco di ogni messaggio, oltre al link “Rispondi”, c’è“Retweet”. Retwittare equivale associazioni) che seguite, i cui alla diffusione di un tweet di un altro utente ai vostri follower. Il messaggio viene 3 - 140 caratteri aggiornamenti compaiono in homepage. Follower sono, vi­ riproposto in forma integrale. Originariamente il retweet veniva effettuato copiando il messaggio originale, facendolo precedere da “RT @nomeutente”, con il nome dell’auto­ Dalla homepage potete pubblicare un testo ceversa, i profili che seguono re. Retwittare con RT consente di abbreviare, modificare il messaggio originale o di com­ di140caratteri,comprensivodilinkapagi­ voi. Il numero dei profili che vi mentarlo. ne web. 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Nonostantequestoscenarione­ peggiorandoprogressivamente, all’orizzontesegnalisignificativi Dainizioannoadoggilequota­ gativolaricercasul“sentiment” martedì Qualche anno fa ho acquistato inlineaconlacrisichehaavuto diinversioneditendenza.Al zionideltitolosonoulterior­ (umore)degliinvestitoriistitu­ TAX CORNER taxcorner@libero.it unpacchetto di azionidelle comeepicentroilsistemaban­ contrario,sempreCreditSuisse mentecresciutedicircail40% zionalicondottadallagrande Assicurazioni Generalipen­ carioefinanziario.Periltitolo attribuisceungiudizio“outper­ anchepereffettodell’annuncio Questa rubrica è firmata ogni lunedì bancaamericanaBofaMerrill mercoledì sando che fossero il classico Generali,inparticolare,cisono form”(megliodellamediadi chenelquartotrimestrefiscale daespertidiBorsa.OggitoccaaMar- Lynchametàmarzosudiun LA CASELLA investimento del cassettista, ragionispecifichedidebolezza, mercato)aidueprincipalicon­ chesichiuderànelsettembre co Sabella, giornalista finanziario totaledi278gestoridifondi DELLA SANITÀ azioni sicure e da tenerea chetroviamoriassunteinunre­ correntidiGenerali,ilgruppo 2012Appleintendepagareagli cheamministranocirca800 salute@ilsecoloxix.it lungo in portafoglio. Attual­ centestudiodeglianalistidel franceseAxaelatedescaAl­ azionistiundividendodi2,65 miliardididollari,indicache mente tuttavia sto perdendo CreditSuisse.Generalihade­ lianz. dollariperazioneevuolespen­ ilnadirdellacrisi,almenonell’ giovedì circa la metà del mio investi­ lusogliinvestitoricon unutiledi dere10miliardididollarientro IL PEGGIO È PASSATO opinionedeigrandioperatori A QUATTRO mento iniziale. Ho concrete esercizio2011inferioredel9% APPLE A 600 DOLLARI il30settembredel2013inope­ MA NON SARÀ BOOM internazionali,dovrebbeessere ZAMPE possibilità di recupero? rispettoalleaspettativedimer­ DOVE PUÒ ARRIVARE? razionidiriacquistodiazioni statoraggiuntoesuperato. animali@ilsecoloxix.it GIANLUIGIM e­mail cato.Ilrendimentoperdividendi proprie(buyback).Secondo Quasituttiilistinieuropei Soloil7%degliintervistatisi pagatodalLeonediTriesteè Attraverso una piattaforma StuartRhodes,gestorediun hannoavutoperformancea aspettainfattiuncalodegli venerdì Lasuasceltainizialeeraben dell’1,52%piùbassorispetto online ho acquistato un centi­ fondospecializzatoinsocietàad doppiacifradall’inizio utiliaziendalineiprossimi12 PREVIDENZA fondata,poichéperdecenniilti­ allamediadelsettore,parial naio di azioni Apple e da inizio altodividendodelgruppodi dell’anno.Questoandamento mesi,control’84%didicembre FACILE toloGeneralièstatounostabi­ 4,7%,eilcapitalepropriodella anno ho già realizzato un assetmanagementbritannico favorevolepotràcontinuare? del2011.Segliutilidelleim­ previdenza@ilsecoloxix.it lizzatoredeirendimentidipor­ societàrisultainferioreaquello buon guadagno. Adesso che M&G“seannualizzato,illivello GEROLAMOP.e­mail preserimarrannostabiliori­ tafoglio,conoscillazioniinfe­ delleprincipalicompagnieassi­ la società ha raggiunto i 600 deidividenditrimestraliarrive­ prenderannoacrescere,anche sabato rioriallamediadimercatoe curativeconcorrentidianaloga dollari per azione posso rebbeaoffrireunrendimento Lasituazionedell’economia leggermente,èprobabilechei L’AVVOCATO buonirendimenti,dovutianche dimensione.Perquesteragioni aspettarmi ulteriori rialzi? dell’1,8%”.Unacifrabassaper “reale”europearimanenega­ risultatifinquiottenutidaili­ DI FAMIGLIA giovannacomande@fastwebnet.it allafrequenteerogazionedi glianalistidiCreditSuisseattri­ FRANCESCO Ne­mail chipuntasoloaunflussodidivi­ tiva,comedimostranoidatima­ stinipotrannovenireconsoli­ nuoveazionigratuitequandole buisconoaGeneraliilgiudizio dendi,machemeritaattenzione, croeconomicipiùrecenti.Per dati. Difficilepensareaforti,ul­ domenica condizionidibilanciopermette­ sintetico“underperform”,ilche Appleèdiventatadaqualche soprattuttoselapoliticadiresti­ l’ItalialaCommissioneeuropea terioririalzi,amenodiscenari BIMBI IN FORMA vanoquestaformadidistribu­ significacheancheneiprossimi meselaprincipalesocietàquo­ tuzionedel“cash”agliazionisti prevedeuncalodelPildicirca nuoviperadessononancora pediatri@ilsecoloxix.it zionedegliutiliineccesso.Tut­ mesiiltitoloavràunandamento tataallaborsadiNewYorkela verràconfermata. l’1,3%nel2012edel–0,3%per ipotizzabili.