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Der Rahmen für
Employer Branding…
Demographische Entwicklung
Wertewandel



 TREND 4: Technologie?
Employer Branding ist zentral für die
Arbeitgeberwahl.




         A
                A
         B            C
                C         D
         C            D
             Arbeitgeberwahl
                D                       F
         D            E
                E         F
         E            F
                F
         F
Warum sehen dann viele Arbeitgeber so gleich
aus?




                      Alle Anzeigen aus demselben Heft „Junge Karriere“ Ende 2008
Employer Branding ist zentral für die
Mitarbeiteridentifikation.




            Involvement




                                 Zeit
                          Mitarbeiter/Alumni
Warum sind dann interne Personalmarketing-
  instrumente nicht aufeinander abgestimmt?
                                  Presse- und Öffentlichkeitsarbeit                  Wettbewerbe/                                                                     Mitarbeitergespräche/
                                     (Magazine / Journale etc.)                    Preisausschreiben                 Werksführungen                                     Zielvereinbarung
                                                                                                                                                  Mitarbeiter-Newsletter
                         Willkommens-                    Wettbewerbe für                                           Telearbeitsplätze
  Self-AC                 Handbuch                        Arbeitgeber           Virtuelle Welten
                                                                                                                                  Förderpreise/
                                                                                                    Kontaktpflege                                           Collabration Plattforms
       gegenüber Bewerbern                                                                                                       Auszeichnungen
                                           Bewerber-/Talentpool                                     Offline/Online
                                                                     Informationsbroschüre
                            Welcome-Day                                    „Personal“                                                  Plakate/Aushänge Vorgesetzten-Feedback
                                                     Service-Blogs                                            Soziales/Kulturelles
     Azubi-Night
                                                                                             AC             Engagement in der Region
                                    Infoaufruf                  Betriebssport                                                                            Wikis             Kampagnen-Blogs
                                  „Karriereportal“
        Themen-Blogs                                                                       Vorstellung im          Bannerwerbung               Messen
                                                                                              Intranet                                                               Recruiting-Events
                                     Gesundheitsmanagement
                                                                      Job- & Infoletters                                      Lehraufträge
  Projekt-Blogs                                                                                                                                    Ferienwohnungen
                      Internetauftritt                   PE-AC´s/                                Verhaltenskodex             an Hochschulen
                     „Karriereportal“                Management-Audits
                                                                           Audits/Zertifizierungen                        Direktkontakte                     Erfahrungsaustausch/
                                                                                                                                                           Lunch mit Geschäftsführung
     Mitarbeiteraktien            Stellenanzeigen in                                                                    zu den Lehrstühlen
                             Zeitungen/Fachzeitschriften
                                                                                     Sponsoring von (Ziel-)
                                                                                                                                               Social Software             strukturierte
                                                        Imageanzeigen             Schulen/Hochschulen/Vereinen
                                                                                                                                                                     Integrationsprogramme
      flexible Arbeitszeitsysteme                                                                                         Stellenanzeige
                                           Praktikanten-Programme                Integrations-                           „HR-Homepage“
                                                                                                                                                     Trennungskultur
                                                                                  gespräche       Exkursionen                                                                     Coaching
                                Recruiting Games
 „Mitarbeiter werben                                            Betriebliche                                                    Qualifizierungsprogramme
Mitarbeiter-Programm“                                          Altersvorsorge                                Broschüren/Flyer                                       Fachvorträge
                                 Studienpreise/Stipendien
                                                                                           Mentoring                                   Entwicklungsprogramme
       Doktoranten-Programme                                          Prämien/Boni
                                                                                                              Stellenanzeigen bei Jobbörsen                                Betriebsferien
                                Werkstudenten-Programme                                                                                       Intensive Betreuung auch
                                                                           Diplomanten-Programme        Social- & Business                     nach erfolgtem Angebot
         Austrittsinterview
                                                                                                           Networking
                                     Mitarbeiter-TV         Alumni-Netzwerk                                                       Innovative
                                                                                       Background-Checking                                                       Mitarbeiterbefragung
  Informationsbroschüren für                                                                                                     Bürokonzepte
     potentielle Mitarbeiter   Vor- und Einstellungsgespräch        Inhouse-Recruiting-                           Job-/Firmen-                Ideenmanagement
                                                                        Workshop
                                                                                                                                                                       Mitarbeiterzeitung
                                                                                                                 Kontaktmesse
Wie und wo informieren sich die Zielgruppen?

 Die Top-10-Informationsquellen über potenzielle Arbeitsgeber                                   Mehrfachnennungen* in %

    1     Internet (z.B. Suchmaschinen, Online-Archive                                                                    85%
    2     Homepage/Recruiting Website des Unternehmens                                                                  80%
    3     Empfehlung von Mitarbeitern, Dozenten, Bekannten, etc.                                                     73%
    4     Redaktionelle Berichterstattung (Tages- und Fachzeitungen, Recruitmentmedien, etc.)                      69%
    5     Direkte Erfahrungen mit Unternehmen (Praktika, Workshops, Seminare, Events)                      51%
    6     Stellenanzeigen (z.B. in Tageszeitungen, Online-Jobbörsen)                                    42%
    7     Hochschulmarketing (z.B. Firmenkontaktmessen, On Campus Firmenpräsentationen, etc.)      31%
    8     Werbung für Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens                                  28%
    9     Recruiting-Image-Anzeigen                                                               27%
   10     Jobmessen                                                                              25%



* Mehrfachnennungen auf Basis Ranking nach „regelmäßiger“ und                                                                       Quelle:
gelegentlicher Nutzung auf Basis vierskaliger Bewertung (regelmäßig,                               weitestgehend nach Zielgruppenbefragung
gelegentlich, selten, nutze ich gar nicht)                                                                         BBDO Consulting (2008)
Die wichtigsten Kommunikationskanäle
(in Betracht gezogene Arbeitgeber)


                Employer websites                              70%   Art des Kommunikationskanal
                       Career fairs                32%
 Employer presentations on campus                26%                 Durchschnitt in %

                       Job boards                25%
             Open house sessions                 23%
                                                                       In-person                 24%
    Employer recruitment brochures           19%
     Student and career magazines           17%
       Employer sponsored events           13%
 Professional networks/communities         13%                            Online                22%
         Career guidance websites          12%
                 News print media          12%
      Social networks/communities      8%
                     New websites     4%                                   Print          11%

                       Career fairs   4%               Persönlich
                                                       Online
                  Other periodicals   2%               Print
                                                                           Quelle: Axel Keulertz, Universum 2010
Die Entwicklung der Karriere-Websites
im Laufe der Zeit

                                                   Inhalte

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1997                                Bewerbung
                                                             Relationship                                         2015
                                                             Management                        Location
                                                                                                                Job
                                                                                Facebook        Based
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                                                                                                Mobile
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                                             Interaktion
                                                                     Quelle: Jäger/Meser, Human Resources im Internet 2010
Beispiel: Die Karriere-Website von Bertelsmann
im Wandel der Zeiten
Von der „Web-Broschüre“ zur Social Media Plattform




                                                                                                                   Facebook Integration
                                                                                                                   Twitter Integration
                                                                                                                   Youtube Integration
                                                                                                                   Flickr Integration
                                                                                                                   XING Integration
                                                                                                                   Linked-In Integration

                                                                               Testimonial-Videos                  Ajax-Jobsuche

                                                                               Podcasts                            Tell a Friend Funktion für Jobs

                                                                               Tell a Friend Funktion für Seiten
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                                                     SMS Reminder für Jobs
                                                     Personal Career Planner
                                                     Newsletter

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                                                                                                                                        Quelle: embrace
Die Karriere-Website sollte im Zentrum aller
Social Media Aktivitäten stehen




                       HR-
                      Website
Social Media:
Hype oder Notwendigkeit?
Unternehmen fangen verstärkt an, Social Media
für Personalmarketing zu nutzen




                                        Quelle: embrace
Alles nur Hype? – Studie zur Nutzung von Social
Media für Employer Branding und
Personalmarketing




                                         Quelle: embrace
facebook
facebook lebt vom Dialog

•  Ein gutes Konzept ist wichtig für die Erstimplementierung

•  Langfristig wichtiger: Inhalt, Inhalt, Inhalt

•  Wer pflegt die facebook Seite?

•  Müssen Texte freigegeben werden? – Kommunikation wird schneller!

•  Siezen oder Duzen?

•  facebook lebt von Personen: wie persönlich soll man werden?


•  facebook lebt immer – auch am Wochenende!


•  Traffic kommt nicht von selbst…
Aktive versus passive Wall
Employer Branding auf facebook:
ein aktuelles Praxisbeispiel
Beispiele für Jobsuche Integration
facebook Lessons Learned

•  Authentische Kommunikation ist zentral


•  Echte Personen sind wichtig – keine anonymen Einträge


•  Videos und Feedback / Dialog zu Events bekommen viel Awareness


•  Ganzheitliche Integration in die gesamte Infrastruktur ist erfolgskritisch


•  Jobsuche berücksichtigen!


•  Direkte Kooperation mit der Öffentlichkeitsarbeit


•  Controlling und Statistik von Anfang an mitbedenken
youtube
Gründe für den Einsatz von Arbeitgebervideos


 •  Emotionale Ansprache

 •  Höhere Glaubwürdigkeit

 •  Besserer Anker

 •  Erwartungshaltung

 •  Trend zum Bewegtbild

 •  Technische Möglichkeiten
Beispiel McDonald‘s
Beispiel Virales Video
YouTube Lessons Learned

•  Authentizität und „Dicke Hose“

•  Kreativität ist Trumpf – Budget ist nicht alles

•  Content und Aussage unterstützen Branding Strategie

•  Integration in die gesamte Infrastruktur ist erforderlich

•  Testimonials müssen passen

•  Kooperation mit der Öffentlichkeitsarbeit

•  Controlling und Statistik von Anfang an mitbedenken
twitter
Wie verbreiten sich tweets?


                            Follower           Follower der Follower
                            der Firma




         Firmen
         Account




Follower eines Firmenaccounts werden selten einen Job an ihre Follower weitergeben. Jobs werden als RT selten weitergereicht.
Deshalb kann keine gewünschte Multiplizierung stattfinden
Mitarbeiter als Distributoren
                        Mitarbeiter &     Follower       Follower der Follower
                        Distributoren




         Firmen
         Account




Mittels Mitarbeiter und anderen Distributoren, erreicht man plötzlich andere Nutzergruppen und eine viel größere Nutzerzahl ist
erreichbar, die zudem gar nicht aktiv auf Jobsuche sein müssen.
Praxisbeispiel Bertelsmann
                             Um was geht es?
                             •  Twitter ist DIE Plattform für Micro-Kommunikation
                             •  Direkte Kommunikation mit der Zielgruppe und B2B
                             •  Employer Branding und Marketing
                             •  bertelsmanncyoc: Jobtweet
                             •  gerohesse, judith_cyoc: persönliche Tweets

                             Was ist zu berücksichtigen?
                             •  Arbeitsaufwand
                             •  Abstimmungsaufwand
                             •  Es entstehen Kontakte

                             Wie wird das angenommen?
                             •  CYOC Kanal besteht seit Q1 2009
                             •  Sehr gutes Zielgruppenfeedback und erste Erfolge
                               Richtung Recruiting
                             •  Kontinuierliches Wachstum:
                               in Summe > 3.000 Follower

                             Was sind nächste Schritte?
                             •  Marketing => Anstieg der Follower
                             •  Mehr Mitarbeiter, die twittern
                             •  Stärkere Vernetzung der vorhandenen Tweets auf
                               der CYOC Website
Was bedeutet dies für das
 Finden von Personal?
Verändertes Berufsbild Recruiter?




                                                        ?

            www.unternehmen.karriere.de




    1995              2000                2005   2010

                                                  Quelle: embrace
Verändertes Berufsbild Recruiter?
Zur Diskussion

Früher                             Heute
  Analytisches Verständnis          Analytisches Verständnis
   -  Unternehmen und Positionen      -  Unternehmen und Positionen
   -  Bewerberbiographien             -  Bewerberbiographien
  Kommunikationsfähigkeit           Kommunikationsfähigkeit
   -  Verbal und schriftlich          -  Verbal und schriftlich
   -  Intern und extern               -  Intern und extern
  Verkaufstalent                    Verkaufstalent
   -  Recruiting Veranstaltungen      -  Recruiting Veranstaltungen
   -  Interviews                      -  Interviews
                                     IT-Affinität
                                      -  Social Media
                                      -  Recruiting Websites, Jobboards
                                     Marketing-Verständnis
                                      -  Online-Marketing
                                      -  Selbstvermarktung
                                     Extreme Anpassungsfähigkeit
                                      -  Schnellere Prozesse
                                      -  Dynamische Markveränderungen
                                     Controlling Verständnis
                                      -  Mehr Key Performance Indicators
                                      -  Bessere Nachprüfbarkeit online




                                                                           Quelle: embrace
VIELEN DANK für Ihre
  Aufmerksamkeit!
Praxis facebook
Warum ist facebook für EB wichtig?
Unternehmen                             LinkedIn    Xing    Facebook   Twitter   StudiVZ    YouTube         google

Alexa Traffic Rank weltweit                  29      222           2       11       318             3             1

Alexa Traffic Rank in Deutschland            91       15           3       11        18             4             2

Auf die jeweilige Plattform verlinkte   138.473    10.164    927.469   681.415     3.645     686.159       727.036
Sites

                                                                                       Quelle: Alexa, eigene Erhebung




                                                                                                  Quelle: embrace
Praxis youtube
Warum ist youtube für EB wichtig?
 Unternehmen                                    LinkedIn           Xing     Facebook         Twitter      StudiVZ       YouTube         google

 Alexa Traffic Rank weltweit                         29             222                 2        11           318               3             1

 Alexa Traffic Rank in Deutschland                   91              15                 3        11               18            4             2

 Auf die jeweilige Plattform verlinkte          138.473           10.164     927.469        681.415         3.645        686.159       727.036
 Sites

                                                                                                                   Quelle: Alexa, eigene Erhebung

 Abruf von Videodateien im Internet 2006 bis 2010                            Nutzung von Videotheken und Videoportalen 2010
 zumindest gelegentlich [Angaben in Prozent ]                                [Angaben in Prozent ]

                                2006     2007      2008    2009     2010                        letzte 4 Wochen        länger her      noch nie

 Video (netto) gesamt              28      45        55      62       65
                                                                              YouTube                        45               17             38
 davon:
                                                                              myvideo                        11               17             72
 Videoportale                        -     34        51      52       58
                                                                             Clipfish                         8               17             75
 Fernsehsendungen/
                                   10      10        14      21       23
 Videos zeitversetzt                                                          iTunes                          8                7             86

 live fernsehen im Internet         7       8        12      18       15
                                                                            Basis: Deutschsprachige Onlinenutzer ab 14 Jahren (2010: n = 1.252).
 Videopodcasts                      3       4         7       6         3   Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010

Basis: Onlinenutzer ab 14 Jahre in Deutschland
(2009: n = 1.212, 2008: n = 1.186, 2007: n = 1.142, 2006: n = 1.084).
Ab 2010: Deutschsprachige Onlinenutzer ab 14 Jahren
(2010: n = 1.252).
Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2006 – 2010
Praxis twitter
Warum ist twitter für Employer Branding wichtig?
Unternehmen                             LinkedIn    Xing    Facebook   Twitter     StudiVZ       YouTube        google

Alexa Traffic Rank weltweit                  29      222           2       11           318             3             1

Alexa Traffic Rank in Deutschland            91       15           3       11            18             4             2

Auf die jeweilige Plattform verlinkte   138.473    10.164    927.469   681.415        3.645       686.159      727.036
Sites

                                                                           Quelle: Alexa, eigene Erhebung, September 2010

•  Existiert seit 2006

•  Unternehmen und Presse nutzen twitter als Plattform zur schnellen Verbreitung
   von Nachrichten => Microblogging

•  Registrierte Nutzer können eigene Textnachrichten mit maximal 140 Zeichen an
   ihre „Follower“ senden

•  Seit Ende 2009 deutsche Sprachversion vorhanden

•  Ideal für mobile Endgeräte

•  Neu: Integration von Bildern und Videos
Ansgar Büngener - Social Media Symposium - Employer Branding

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  • 1.
  • 2.
  • 5. Wertewandel TREND 4: Technologie?
  • 6. Employer Branding ist zentral für die Arbeitgeberwahl. A A B C C D C D Arbeitgeberwahl D F D E E F E F F F
  • 7. Warum sehen dann viele Arbeitgeber so gleich aus? Alle Anzeigen aus demselben Heft „Junge Karriere“ Ende 2008
  • 8. Employer Branding ist zentral für die Mitarbeiteridentifikation. Involvement Zeit Mitarbeiter/Alumni
  • 9. Warum sind dann interne Personalmarketing- instrumente nicht aufeinander abgestimmt? Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Wettbewerbe/ Mitarbeitergespräche/ (Magazine / Journale etc.) Preisausschreiben Werksführungen Zielvereinbarung Mitarbeiter-Newsletter Willkommens- Wettbewerbe für Telearbeitsplätze Self-AC Handbuch Arbeitgeber Virtuelle Welten Förderpreise/ Kontaktpflege Collabration Plattforms gegenüber Bewerbern Auszeichnungen Bewerber-/Talentpool Offline/Online Informationsbroschüre Welcome-Day „Personal“ Plakate/Aushänge Vorgesetzten-Feedback Service-Blogs Soziales/Kulturelles Azubi-Night AC Engagement in der Region Infoaufruf Betriebssport Wikis Kampagnen-Blogs „Karriereportal“ Themen-Blogs Vorstellung im Bannerwerbung Messen Intranet Recruiting-Events Gesundheitsmanagement Job- & Infoletters Lehraufträge Projekt-Blogs Ferienwohnungen Internetauftritt PE-AC´s/ Verhaltenskodex an Hochschulen „Karriereportal“ Management-Audits Audits/Zertifizierungen Direktkontakte Erfahrungsaustausch/ Lunch mit Geschäftsführung Mitarbeiteraktien Stellenanzeigen in zu den Lehrstühlen Zeitungen/Fachzeitschriften Sponsoring von (Ziel-) Social Software strukturierte Imageanzeigen Schulen/Hochschulen/Vereinen Integrationsprogramme flexible Arbeitszeitsysteme Stellenanzeige Praktikanten-Programme Integrations- „HR-Homepage“ Trennungskultur gespräche Exkursionen Coaching Recruiting Games „Mitarbeiter werben Betriebliche Qualifizierungsprogramme Mitarbeiter-Programm“ Altersvorsorge Broschüren/Flyer Fachvorträge Studienpreise/Stipendien Mentoring Entwicklungsprogramme Doktoranten-Programme Prämien/Boni Stellenanzeigen bei Jobbörsen Betriebsferien Werkstudenten-Programme Intensive Betreuung auch Diplomanten-Programme Social- & Business nach erfolgtem Angebot Austrittsinterview Networking Mitarbeiter-TV Alumni-Netzwerk Innovative Background-Checking Mitarbeiterbefragung Informationsbroschüren für Bürokonzepte potentielle Mitarbeiter Vor- und Einstellungsgespräch Inhouse-Recruiting- Job-/Firmen- Ideenmanagement Workshop Mitarbeiterzeitung Kontaktmesse
  • 10. Wie und wo informieren sich die Zielgruppen? Die Top-10-Informationsquellen über potenzielle Arbeitsgeber Mehrfachnennungen* in % 1 Internet (z.B. Suchmaschinen, Online-Archive 85% 2 Homepage/Recruiting Website des Unternehmens 80% 3 Empfehlung von Mitarbeitern, Dozenten, Bekannten, etc. 73% 4 Redaktionelle Berichterstattung (Tages- und Fachzeitungen, Recruitmentmedien, etc.) 69% 5 Direkte Erfahrungen mit Unternehmen (Praktika, Workshops, Seminare, Events) 51% 6 Stellenanzeigen (z.B. in Tageszeitungen, Online-Jobbörsen) 42% 7 Hochschulmarketing (z.B. Firmenkontaktmessen, On Campus Firmenpräsentationen, etc.) 31% 8 Werbung für Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens 28% 9 Recruiting-Image-Anzeigen 27% 10 Jobmessen 25% * Mehrfachnennungen auf Basis Ranking nach „regelmäßiger“ und Quelle: gelegentlicher Nutzung auf Basis vierskaliger Bewertung (regelmäßig, weitestgehend nach Zielgruppenbefragung gelegentlich, selten, nutze ich gar nicht) BBDO Consulting (2008)
  • 11. Die wichtigsten Kommunikationskanäle (in Betracht gezogene Arbeitgeber) Employer websites 70% Art des Kommunikationskanal Career fairs 32% Employer presentations on campus 26% Durchschnitt in % Job boards 25% Open house sessions 23% In-person 24% Employer recruitment brochures 19% Student and career magazines 17% Employer sponsored events 13% Professional networks/communities 13% Online 22% Career guidance websites 12% News print media 12% Social networks/communities 8% New websites 4% Print 11% Career fairs 4% Persönlich Online Other periodicals 2% Print Quelle: Axel Keulertz, Universum 2010
  • 12. Die Entwicklung der Karriere-Websites im Laufe der Zeit Inhalte HR Mobiles Blogs Internet Karriere Mobile Podcasts Apps Job Karriere- HR- Informationen Informationen „Bitte bewerben Sie Online- sich bei uns per Stellen- Web 2.0 Mobile Post“ angebote Talent Media Online- 1997 Bewerbung Relationship 2015 Management Location Job Facebook Based Services Bewerbung Mobile Twitter Tagging Beziehung Interaktion Quelle: Jäger/Meser, Human Resources im Internet 2010
  • 13. Beispiel: Die Karriere-Website von Bertelsmann im Wandel der Zeiten Von der „Web-Broschüre“ zur Social Media Plattform Facebook Integration Twitter Integration Youtube Integration Flickr Integration XING Integration Linked-In Integration Testimonial-Videos Ajax-Jobsuche Podcasts Tell a Friend Funktion für Jobs Tell a Friend Funktion für Seiten SMS Reminder für Events Jobsuche auf Startseite SMS Reminder für Jobs Personal Career Planner Newsletter 2000 2005 2010 Quelle: embrace
  • 14. Die Karriere-Website sollte im Zentrum aller Social Media Aktivitäten stehen HR- Website
  • 15. Social Media: Hype oder Notwendigkeit?
  • 16. Unternehmen fangen verstärkt an, Social Media für Personalmarketing zu nutzen Quelle: embrace
  • 17. Alles nur Hype? – Studie zur Nutzung von Social Media für Employer Branding und Personalmarketing Quelle: embrace
  • 19. facebook lebt vom Dialog •  Ein gutes Konzept ist wichtig für die Erstimplementierung •  Langfristig wichtiger: Inhalt, Inhalt, Inhalt •  Wer pflegt die facebook Seite? •  Müssen Texte freigegeben werden? – Kommunikation wird schneller! •  Siezen oder Duzen? •  facebook lebt von Personen: wie persönlich soll man werden? •  facebook lebt immer – auch am Wochenende! •  Traffic kommt nicht von selbst…
  • 21. Employer Branding auf facebook: ein aktuelles Praxisbeispiel
  • 22. Beispiele für Jobsuche Integration
  • 23. facebook Lessons Learned •  Authentische Kommunikation ist zentral •  Echte Personen sind wichtig – keine anonymen Einträge •  Videos und Feedback / Dialog zu Events bekommen viel Awareness •  Ganzheitliche Integration in die gesamte Infrastruktur ist erfolgskritisch •  Jobsuche berücksichtigen! •  Direkte Kooperation mit der Öffentlichkeitsarbeit •  Controlling und Statistik von Anfang an mitbedenken
  • 25. Gründe für den Einsatz von Arbeitgebervideos •  Emotionale Ansprache •  Höhere Glaubwürdigkeit •  Besserer Anker •  Erwartungshaltung •  Trend zum Bewegtbild •  Technische Möglichkeiten
  • 28. YouTube Lessons Learned •  Authentizität und „Dicke Hose“ •  Kreativität ist Trumpf – Budget ist nicht alles •  Content und Aussage unterstützen Branding Strategie •  Integration in die gesamte Infrastruktur ist erforderlich •  Testimonials müssen passen •  Kooperation mit der Öffentlichkeitsarbeit •  Controlling und Statistik von Anfang an mitbedenken
  • 30. Wie verbreiten sich tweets? Follower Follower der Follower der Firma Firmen Account Follower eines Firmenaccounts werden selten einen Job an ihre Follower weitergeben. Jobs werden als RT selten weitergereicht. Deshalb kann keine gewünschte Multiplizierung stattfinden
  • 31. Mitarbeiter als Distributoren Mitarbeiter & Follower Follower der Follower Distributoren Firmen Account Mittels Mitarbeiter und anderen Distributoren, erreicht man plötzlich andere Nutzergruppen und eine viel größere Nutzerzahl ist erreichbar, die zudem gar nicht aktiv auf Jobsuche sein müssen.
  • 32. Praxisbeispiel Bertelsmann Um was geht es? •  Twitter ist DIE Plattform für Micro-Kommunikation •  Direkte Kommunikation mit der Zielgruppe und B2B •  Employer Branding und Marketing •  bertelsmanncyoc: Jobtweet •  gerohesse, judith_cyoc: persönliche Tweets Was ist zu berücksichtigen? •  Arbeitsaufwand •  Abstimmungsaufwand •  Es entstehen Kontakte Wie wird das angenommen? •  CYOC Kanal besteht seit Q1 2009 •  Sehr gutes Zielgruppenfeedback und erste Erfolge Richtung Recruiting •  Kontinuierliches Wachstum: in Summe > 3.000 Follower Was sind nächste Schritte? •  Marketing => Anstieg der Follower •  Mehr Mitarbeiter, die twittern •  Stärkere Vernetzung der vorhandenen Tweets auf der CYOC Website
  • 33. Was bedeutet dies für das Finden von Personal?
  • 34. Verändertes Berufsbild Recruiter? ? www.unternehmen.karriere.de 1995 2000 2005 2010 Quelle: embrace
  • 35. Verändertes Berufsbild Recruiter? Zur Diskussion Früher Heute   Analytisches Verständnis   Analytisches Verständnis -  Unternehmen und Positionen -  Unternehmen und Positionen -  Bewerberbiographien -  Bewerberbiographien   Kommunikationsfähigkeit   Kommunikationsfähigkeit -  Verbal und schriftlich -  Verbal und schriftlich -  Intern und extern -  Intern und extern   Verkaufstalent   Verkaufstalent -  Recruiting Veranstaltungen -  Recruiting Veranstaltungen -  Interviews -  Interviews   IT-Affinität -  Social Media -  Recruiting Websites, Jobboards   Marketing-Verständnis -  Online-Marketing -  Selbstvermarktung   Extreme Anpassungsfähigkeit -  Schnellere Prozesse -  Dynamische Markveränderungen   Controlling Verständnis -  Mehr Key Performance Indicators -  Bessere Nachprüfbarkeit online Quelle: embrace
  • 36. VIELEN DANK für Ihre Aufmerksamkeit!
  • 37. Praxis facebook Warum ist facebook für EB wichtig? Unternehmen LinkedIn Xing Facebook Twitter StudiVZ YouTube google Alexa Traffic Rank weltweit 29 222 2 11 318 3 1 Alexa Traffic Rank in Deutschland 91 15 3 11 18 4 2 Auf die jeweilige Plattform verlinkte 138.473 10.164 927.469 681.415 3.645 686.159 727.036 Sites Quelle: Alexa, eigene Erhebung Quelle: embrace
  • 38. Praxis youtube Warum ist youtube für EB wichtig? Unternehmen LinkedIn Xing Facebook Twitter StudiVZ YouTube google Alexa Traffic Rank weltweit 29 222 2 11 318 3 1 Alexa Traffic Rank in Deutschland 91 15 3 11 18 4 2 Auf die jeweilige Plattform verlinkte 138.473 10.164 927.469 681.415 3.645 686.159 727.036 Sites Quelle: Alexa, eigene Erhebung Abruf von Videodateien im Internet 2006 bis 2010 Nutzung von Videotheken und Videoportalen 2010 zumindest gelegentlich [Angaben in Prozent ] [Angaben in Prozent ] 2006 2007 2008 2009 2010 letzte 4 Wochen länger her noch nie Video (netto) gesamt 28 45 55 62 65 YouTube 45 17 38 davon: myvideo 11 17 72 Videoportale - 34 51 52 58 Clipfish 8 17 75 Fernsehsendungen/ 10 10 14 21 23 Videos zeitversetzt iTunes 8 7 86 live fernsehen im Internet 7 8 12 18 15 Basis: Deutschsprachige Onlinenutzer ab 14 Jahren (2010: n = 1.252). Videopodcasts 3 4 7 6 3 Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010 Basis: Onlinenutzer ab 14 Jahre in Deutschland (2009: n = 1.212, 2008: n = 1.186, 2007: n = 1.142, 2006: n = 1.084). Ab 2010: Deutschsprachige Onlinenutzer ab 14 Jahren (2010: n = 1.252). Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2006 – 2010
  • 39. Praxis twitter Warum ist twitter für Employer Branding wichtig? Unternehmen LinkedIn Xing Facebook Twitter StudiVZ YouTube google Alexa Traffic Rank weltweit 29 222 2 11 318 3 1 Alexa Traffic Rank in Deutschland 91 15 3 11 18 4 2 Auf die jeweilige Plattform verlinkte 138.473 10.164 927.469 681.415 3.645 686.159 727.036 Sites Quelle: Alexa, eigene Erhebung, September 2010 •  Existiert seit 2006 •  Unternehmen und Presse nutzen twitter als Plattform zur schnellen Verbreitung von Nachrichten => Microblogging •  Registrierte Nutzer können eigene Textnachrichten mit maximal 140 Zeichen an ihre „Follower“ senden •  Seit Ende 2009 deutsche Sprachversion vorhanden •  Ideal für mobile Endgeräte •  Neu: Integration von Bildern und Videos