1. Benvingut
s
A les 10:00 comencem
assessors i xarxes socials
Oriol López Villena
www.assessorsproactius.cat
21 de setembre de 2012

2. Aquest só c
jo
Connecta amb mi

3. Sou a les xarxes socials?

4. Què só n les xarxes
socials?

5. Per a què serveixen?

6. Per què hi hem de ser?
Una bona estratè gia a les xarxes
socials ofereix una prova de que ets
un expert.
Els clients potencials acostumen a
confiar en el coneixement que
segueix la gent com ells.
El 90% dels usuaris de les xarxes
socials creuen que totes les empreses
haurien de ser-hi.

7. Tant important é s ser-
hi?Twitter usen el
• 700.000 usuaris de
català
• Espanya, 2n país europeu amb mé s
smartphones despré s del Regne
Unit
• LinkedIn 2 milions 2011 Espanya
• Facebook 16 milions 2011 Espanya
• Espanya 7è país en l'ús de les

8. En
resum...
Les xarxes socials ja hi só n i
els nostres clients les usen
habitualment, però llavors...

9. Com comencem?
L’estratègia abans que la tàctica.
1.Què sou?
2.Com voleu que us percebin?
3.A qui us dirigiu?
4.Què els hi voleu oferir?
5.Què us agrada mé s?

10. Ja som a dins... I ara?
si no deixaries en mans de qualsevol el
departament financer, per què la comunicació
sí?
1.Trieu el llenguatge
2.Escolteu a la xarxa
3.Sigueu proactius
4.Sigueu genuï ns
5.Aconseguiu dirigir tràfic a la web

11. t'està agradant el que
comentem?
deixa'm dir-te com pots
aprofundir-hi
www.assessorsproactius.
cat
hi trobaràs una guia
gratuï ta amb un pla d’acció
per entrar a les xarxes
socials com jo ho vaig fer.

12. i ara...
Passem a l'acció ,
amb...
10 accions per a
l'è xit

13. Acció 1 - Decideix on vols
ser

14. Acció 2 - Crea els teus
perfils

15. Acció 3 - Segueix una
estratè gia

16. Acció 4 - Tria un
Llenguatge

17. Acció 5 - Mobilitza't

18. Acció 6 – Afegeix enllaç os a
les xarxes socials a la teva
web emails de tot l’equip
I també a les signatures dels

19. Acció 7 – Actualitza

20. Acció 8 – Política de
xarxes socials

21. Acció 9 - Gestiona els teus
comptes conjuntament

22. Acció 10 – Mesura el
progré s

23. I a l’empresa...
Com us comuniqueu?

24. Xarxes socials… corporatives?
Les Xarxes socials ja formen part de
la nostra vida personal
S’aconsegueix mé s amb les
aportacions de molts
Les empreses les formen les
persones, en comunitat
La comunitat a l’empresa existeix
des de sempre… a la màquina de
cafè
4

25. 6

26. Els
beneficis… Reducció de l’e-mail
Mé s col· laboració i informació
Augment de la productivitat
Impuls de la cultura d’empresa
Millor gestió del coneixement
Major sentiment de pertinenç a
Nous models retributius
Mé s motivació
7

27. Regles d'Or del
Compromís

Sigues disciplinat i perseverant

Tracta la teva xarxa de contactes online
com ho faries amb la offline

Dó na una bona raó per a parlar amb tu

Sigues interessant

Sigues actiu

Sigues genuí

28. La fó rmula de l'è xit
Planificació + Missatge +
Oportunitat = Èxit

29. Una
reflexió ...
‘la professionalització de la
comunicació consisteix en no deixar
res a l’atzar, no ometre cap detall, no
fer cap declaració 100% espontània, no
deixar ningú sense informar, explotar
totes les oportunitats i anticipar-se a
tots els obstacles’ Jay Blumler (the
Blair years, Alastair Campbell diaries)

30. gràcies!
Oriol Ló pez
www.assessorsproactius.c
at
si us plau, respon a aquesta
enquesta