Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Создание и продвижение социальных проектов в интернете. Виктория Вирта

1.060 Aufrufe

Veröffentlicht am

  • Als Erste(r) kommentieren

Создание и продвижение социальных проектов в интернете. Виктория Вирта

  1. 1. СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В ИНТЕРНЕТЕ СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В ИНТЕРНЕТЕ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  2. 2. МОЙ ОПЫТ Журнал "ДОМ-2" Газета и франшиза "Москва: инструкция по применению" Видеопортал RuTube Бренды группы компании "МТТ" Семейный сервис FROLIK Мобильное приложение для общественного движения ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  3. 3. ЧАСТЬ 1 ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА ДЛЯ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСОВ, О КОТОРЫХ ЧАСТО ЗАБЫВАЮТ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  4. 4. НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ НАД ЛЮБЫМ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ ЗАПУСК ПРОДУКТ АУДИТОРИЯ Целевая аудитория Каналы коммуникации Сообщения Продажа Обратная связь Концепция Архитектура Дизайн + копирайт Разработка Тестирование и отладка ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  5. 5. КОНЦЕПЦИЯ ПРОДУКТА Что это? = Объект продвижения Миссия и убеждения Предпосылки создания* Цели и задачи Что означает название? Чем точно это не является Задачи продвижения (тактические и стратегические) Целевая аудитория Ключевые сообщения для целевой аудитории Кто является конкурентами/ аналогами? = Конкурентное окружение Уникальное отличие от аналогов (УТП) Каналы и методы продвижения Команда проекта/компании Жизненный цикл/планы развития Функциональность релизов (этапов) ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  6. 6. Бэкенд (движок, система администрирования) Серверная часть Фрондент (интерфейсы пользователя) Веб-ресур [Мобильная версия] Мобильное приложение НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ: АРХИТЕКТУРА ПРОДУКТА Описание серверной части и что отображается в интерефейсе Структура интерфейса (сайт, приложения) в виде блок-схемы (карта сайта, порядок экранов и т.д.) ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  7. 7. ДИЗАЙН + КОПИРАЙТ = ВИЗУАЛЬНОЙ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА Бренд (логотип и фирменный стиль) Презентация для инвесторов/меценатов Презентация для аудитории Дизайн сайта и/или приложения Это то, что создает визуальное представление в головах аудитории! КОПИРАЙТ ПРОСТО ТЕКСТЫ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  8. 8. ТРЕБОВАНИЯ К ДИЗАЙНУ И СОДЕРЖАНИЮ САЙТА Сайт и Landing Page – не одно и то же! Сайт должен быть выполнен в фирменном стиле В первом экране должна содержаться наиболее важная информация на экранах любого размера Меньше текста – больше воздуха! Все, что легко написать, пишите! Соблюдайте единообразие: пользователю значительно легче вспоминать, чем каждый раз узнавать новое ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  9. 9. РАЗРАБОТКА Дизайн всех страниц и функциональных элементов Подготовка дизайна к верстке Верстка Программирование Настройка системы администирования Первичное наполнение на тестовом домене Настройка система сбора статистики Поиск и исправление багов SEO-оптимизация Перенос с тестового домена на рабочий 3 5 6 7 8 9 10 4 2 1 ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  10. 10. ТЕСТИРОВАНИЕ И ОТЛАДКА ДО ОФИЦИАЛЬНОГО ЗАПУСКА 1-3 МЕСЯЦАbeta-версия ЗАПУСК Тестирование на фокус-группе Получение обратной связи от пользователей Прохождение пользовательских сценариев Внесение правок ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  11. 11. ЧТО ВЫБРАТЬ: МОБИЛЬНЫЙ САЙТ ИЛИ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ? ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  12. 12. Сайт IP-телефонии Beam., МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ Сайт IP-телефонии Beam., ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ БЕЗ АДАПТАЦИИ mobile full version РАЗНИЦА МЕЖДУ ПОЛНОЙ И МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИЕЙ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  13. 13. ОТЛИЧИЯ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ ОТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ Требуется установка на смартфон через маркеты Обязательно отдельная разработка под каждую платформу отдельно Необходимо делиться доходом Может работать оффлайн Может отправлять push-уведомления Доступ ко многим функциям смартфона Открывается в любом мобильном браузере и приложениях с функцией браузера (например, Facebook) Может быть адаптацией полной версии Все деньги идут владельцу сайта Работает только онлайн Нет интерактива с пользователем Практически нет доступа к функциям смартфона VS ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  14. 14. ОТДЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ на продвижение требуется разработка ДОРОЖЕ создания мобильной версии сайта мобильного приложения гайдлайнов маркетов СОБЛЮДЕНИЕ ГЛАВНЫЕ ОТЛИЧИЯ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ И ПРИЛОЖЕНИЯ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  15. 15. ЗАЧЕМ ЖЕ НУЖНО МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ: Вовлекает пользователя в диалог, напоминает о необходимых действиях Позволяет индентифицировать пользователя, собирая о нем коллосальное количество данных, начиная от геотаргетинга и интересов, заканчивая ответами на опросы Позволяет использовать любые средства визуального оформления – вес изображений практически не имеет значения Работает даже тогда, когда нет интернета, имея возможность отправить на сервер изменения, как только появится доступ в сеть Может содержать любые тексты и выглядеть как угодно, и это не будет влиять на место в поисковой выдаче в маркете 3 5 4 2 1 ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  16. 16. СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ ВАШЕГО ПРОЕКТА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  17. 17. МИНИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО СЛАЙДОВ МАКСИМАЛЬНО ТОЧНАЯ ПОДАЧА ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ + + Должны быть ответы на вопросы: Что это? Чем отличается от других? Целевая аудитория Какие задачи целевой аудитории решает? Объем рынка и возможная доля на нем Жизненный цикл Необходимые инвестиции Варианты выхода инвестора СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ ДЛЯ ИНВЕСТОРА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  18. 18. ЕЩЕ МЕНЬШЕ СЛАЙДОВ, ЧЕМ ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ ЕЩЁ БОЛЕЕ ТОЧНАЯ ПОДАЧА ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ + + Должны быть ответы на вопросы: Проблема целевой аудитории Неудачные решения от других Удачное решение от вас Преимущества вашего решения Стоимость/ Условия участия СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ ДЛЯ АУДИТОРИИ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  19. 19. Руководитель проекта Арт-директор/дизайнер Аналитик Специалист по PRФинансист Копирайтер КОМАНДА ЛЮБОГО ПРОЕКТА НА ЭТАПЕ ЗАПУСКА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  20. 20. ЧАСТЬ 2 ОСОБЕННО СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ: ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ КОММЕРЧЕСКОГО ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА И КАК ЭТО ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  21. 21. ИСТОЧНИКИ ДОХОДА КОММЕРЧЕСКИЙ ПРОЕКТ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ Основатели Деятельность Инвесторы Акционеры Кредиторы Краудфандинг Основатели Деятельность Инвесторы Гранты Меценаты, филантропы, спонсоры Краудфандинг ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  22. 22. ЦЕЛИ КОММЕРЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ Улучшение личного положенияИзвлечение прибыли Улучшение положения других людей Положительные изменения в социальном окружении КОММЕРЧЕСКИЙ ПРОЕКТ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ Улучшение вокруг НЕ ОЗНАЧАЮТ ухудшение собственного положенияВАЖНО! ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  23. 23. СТРАТЕГИЯ WIN-WIN ИДЕАЛЬНАЯ КАРТИНА КОММЕРЧЕСКОГО ПРОЕКТА ИДЕАЛЬНАЯ КАРТИНА СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТА НЕОБХОДИМ БАЛАНС!ПРИБЫЛЬ Доходы Мне хорошо Всем хорошо Расходы ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  24. 24. ИЛЛЮСТРАЦИЯ СТРАТЕГИИ WIN-WIN В ПРОЕКТЕ "МИНИСТЕРСТВО ЗНАНИЙ" ПРЕДПОСЫЛКА: Все мы обязательно что-нибудь знаем или умеет лучше, чем кто-то еще. Знаниями необходимо делиться. РЕАЛИЗАЦИЯ: Интернет-ресурс, позволяющий людям делиться своими навыками с другими людьми на безвозмездной и платной основе. ДОХОД: Интернет-ресурс получает доход от как площадка для реализации знаний и умений тех, кто хочет получать за это деньги. ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  25. 25. КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТА Социальный проект базируется на важной социальной проблеме или потребности Больше возможностей для создания комьюнити Участие сообщества в работе социального проекта Больше возможностей для снижения расходов Меньше расходов Больше возможностей для получения прибыли и дальнейшего вложения в развитие проекта ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  26. 26. ИНСТРУМЕНТЫ РАБОТЫ С КОМЬЮНИТИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В ИНТЕРНЕТЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ САМЫЕ ШИРОКИЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ: КРАУДФАНДИГ И РАЗДЕЛЕНИЕ ДОХОДА создание и распространение информации привлечение других людей в сообщества евангелизм опросы и анкетирование фокус-группы круглые столы ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  27. 27. ЧАСТЬ 3 КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЕСТЬ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ: SMM И ЭФФЕКТ ВИРАЛЬНОСТИ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  28. 28. СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОДВИГАБЕЛЬНОСТИ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  29. 29. ОЩУТИМОСТЬ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  30. 30. НУЖНОСТЬ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  31. 31. КАЧЕСТВО ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  32. 32. ЛЕГЕНДА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  33. 33. УПАКОВКА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  34. 34. МАРКЕТИНГ ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  35. 35. ЛОГИСТИКА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  36. 36. FEEDBACK ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  37. 37. ЛИЧНОСТЬ* ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  38. 38. КАКИЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ У SMM? Присутствие в социальных сетях Диалог с аудиторией Набор определенного количества аудитории Цели и задачи SMM = Цели и задачи проекта ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  39. 39. КАКОЙ КОНТЕНТ СЧИТАЕТСЯ УНИКАЛЬНЫМ? собранный из разных источников и оптимизированный под данный аккаунт СГЕНЕРИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ – 1 созданный полностью самостоятельно копирайтером текст на основании идеи, в том числе интервью, а также графические и видео материалы, созданные специально для данного аккаунта УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ – 2 ВИРАЛЬНЫМ ЭФФЕКТОМ МОЖЕТ ОБЛАДАТЬ ЛЮБОЙ ИЗ ЭТИХ ТИПОВ КОНТЕНТА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  40. 40. КАК ДОБИТЬСЯ ВИРАЛЬНОГО ЭФФЕКТА Правило 3-х "С" это публикации, обладающие потенциалом саморепликации. Саморепликация — это естественное тиражирование материалов пользователями социальных сетей ВИРАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ – СЕКС СМЕХ СКАНДАЛ3 ВЕЛИКИХ ТАЙНЫ МАРКЕТИНГА КОТИКИ ПРАВЯТ ВСЕМ МИРОМ СИСЬКИ ПРАВЯТ МУЖСКОЙ ПОЛОВИНОЙ МИРА ДЕТИ ПРАВЯТ ЖЕНСКОЙ ПОЛОВИНОЙ МИРА ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  41. 41. ЧТО ТАКОЕ ДИАЛОГОВАЯ СРЕДА ВАЖНО! Любой комментарий в аккаунтах проекта, за исключением, оскорблений, нуждается в моментальной реакции администрации аккаунта ДИАЛОГОВАЯ СРЕДА – это подписчики аккаунта, вовлеченные в обсуждение его публикаций, пользователи соцсетей, обсуждающие бренд за пределами его аккаунтов, и сообщения, которые они создают. Диалог с аудитории необходимо вести как в аккаунте проекта, так и за его пределами. КАЧЕСТВА ОБСУЖДАЕМОГО КОНТЕНТА: читатели с ним крайне согласны читатели с ним крайне несогласны у читателей он вызывает вопросы, благодарность ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  42. 42. В ЧЕМ ИЗМЕРЯЕТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ SMM SMM Число живых* пользователей (подписчиков) + положительная динамика активности с ростом числа пользователей Количество переходов на интернет-ресурс проекта Установки приложений/регистрации и иные конкретные действия Участие в акциях Репосты и охват конкретных публикаций исключительно для информационных кампаний Живые пользователи или неживые определяется по активности и по анализу аккаунтов 1 2 3 4 5 * ВАЖНО! Только число пользователей, а также абстрактное число лайков, комментариев и реплаев не являются критериями эффективности SMM ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО
  43. 43. virta@funaction.me /vikavirta @vikavirta @vikavirta ВОПРОСЫ? ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ. РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО

×