Este documento proporciona instrucciones para presentar la oportunidad de USANA y entrenar a nuevos socios. Incluye consejos para invitar a prospectos, manejar objeciones comunes, cerrar la venta, y realizar presentaciones de productos. El objetivo es duplicar este sistema para construir un negocio de redes de mercadeo de manera escalable.
6. “Presentando la Oportunidad
USANA”
1.- Salud y Libertad (igual siempre y en casas):
a) llevar solo 1 invitado
b) Pasar personalmente por el
c) Vístete para el éxito
d) Se puntual
e) Presenta a tu invitado
f) Participa durante la presentación, levantando la mano.
g) Toma notas
e) Lleva herramienta de trabajo: catalogo de cliente
preferencial, lista de precios,
hoja de inscripción, hoja de paquetes.
7. “Siguiendo un sistema duplicable”
2- Hacer el cierre y manejar las objeciones.
3- Entrenamiento a nuestro nuevo socio
a)Día 1: Entrenamiento Básico
Objetivo: Asegurar autoenvió y conseguir a dos socios
a.- Escribe tus metas (tu porque, tu razón para hacer USANA)
b.- Has tu lista de contactos (15 para consumir el producto/15
para hacer el negocio)
8. “Entrenamiento Básico”
c.- Invitar
Invitación para el producto: invitarás amigos a tu casa para
mostrar el producto y asegurar el autoenvió.
Importante: No suenes como vendedor, Pórtate como un amigo.
Apréndete el siguiente dialogo:
Hola “nombre del contacto” me puedes hacer un favor?, acabo
de abrir mi propia empresa, quiero que vengas a probar unos
productos de salud, No hay compromiso. Me puede ayudar?
Cuando tienes tiempo, sábado o domingo? A las 5 estas bien?
Muy bien, nos vemos el sábado a las 5, muchísimas gracias.
9. “Siguiendo un sistema duplicable”
Invitación para el negocio ,para conseguir a tus 2 distribuidores.
a) Saludar
b) Calificar “si yo te pudiera… tu estuvieras...”
c) Invitar
Apréndete el siguiente dialogo:
Hola “nombre del contacto” ¿estas ocupado?, ¿tienes dos minutos?, ¿seguro?
por que es importante. te quiero hacer una pregunta, se que tienes tu propia empresa (o
se que tienes un buen trabajo), y tienes mucho éxito, pero que tal si te puedo enseñar a
ganar el doble de lo que estas ganando ahorita en menos tiempo, ¿estuvieras
interesado? Y no tienes que dejar tu empresa, ¿estas seguro? Por que acabo de
conocer a una persona, se llama “Erik Meza”(nombre del experto que dará la platica de
salud y libertad) el tiene una empresa muy grande, internacional, el esta buscando
crecer su empresa, y me pregunto si podía encontrar gente que tuviera experiencia en
negocios, y yo pensé en ti. ¿Cuando lo puede conocer? ¿Martes o jueves? Martes por la
tarde esta bien? Ok, muy bien déjame llamarle a “Erik Meza” haber si el tiene tiempo, y
te llamo para confirmar, pero la verdad va a ser una gran cosa para nosotros.
10. “Entrenamiento Básico”
Preguntas comunes:
Ok, que es? De que se trata? Contesta:
Es una compañía que tiene 19 años de existencia, lleva 600
millones de dólares en ventas, es internacional. Pero no es lo que
es, si no a quien conocí, es una persona que se llama “Erik Meza”,
el es quien esta creciendo la empresa, y el me pidió que buscara a
la gente mas inteligente que yo conocía, y yo pensé en ti. Lo que
quiero hacer es esto, te lo quiero presentar, pero el esta muy
ocupado, cuando tienes tiempo tu, ¿martes o jueves? ¿Segura?
¿Por la tarde? Ok déjame ver si puedo hacer esa cita
posible, le voy a hablar a “Erik Meza” y luego te vuelvo a hablar a ti.
11. “Entrenamiento Básico”
Preguntas comunes:
¿Es una pirámide? Responde:
No. ¿Quien decide si es una pirámide o no? ¿Tu y yo? ¿Entonces
quien? Para compañías publicas como USANA es un
departamento que se abrevia SCE (Securities and Exchange
Commission) , ¿quieres ver lo que ellos dicen? Y envíale la liga de
http://forbes.com Donde dice “la compañía a estado sujeto a
investigación,esto paso unos meses después que el SCE concluyo
que Usana no es una pirámide”
¿entonces piensas que es una pirámide? Entonces ¿cuando tienes
tiempo para conocer a “Erik Meza”?
12. “Entrenamiento Básico”
Preguntas comunes:
¿Es un multinivel? Responde:
Si. ¿Conoces a Robert Kiyosaky? ¿Piensas que lo que escribe en sus
libros es cierto?, el dice que el multinivel es el negocio del siglo 21.
También lo dice Buffet. Trump.
¿Piensas que esta bien lo que están diciendo? Entonces ¿cuando
tienes tiempo para conocer a “Erik Meza”?
Llamada de regreso:
“Nombre del contacto” platique con “Erik Meza” y estamos de acuerdo
para el jueves a las 7, no quiero llegar tarde, ¿puedo pasar por ti?,
vístete bien por que “Erik Meza” es una persona de negocio y
queremos causar una buena impresión. ¿Paso por ti el jueves a las 6?
13. “Entrenamiento día 2”
b)Día 2: Como cerrar/Manejo de objeciones
Cierre/manejo de objeciones
1.- Hojas de inscripción de distribuidor y cliente preferencial
2.- Al finalizar la presentación tienes 3 segundos
3- voltear con tu prospecto (sentado), tocarlo (hombro), verlo
a los ojos
4.- Preguntar: ¿SI VEZ COMO PODEMOS GANAR DINERO
JUNTOS?
5.- Preguntar: ¿ERES A,B O C?
14. “Entrenamiento día 2”
C) Quieres probar los productos? Cuales productos te fascinaron?
Llenar la hoja de cliente preferente.
Si dice que no le interesa, le das las gracias, le dices que se
quedaran sentados unos minutos y luego se pueden ir.
A) Muchas gracias, sabia que lo ibas a entender. Te paras de tu
asiento y dices: ¡Atención todos tenemos un nuevo miembro en
esta familia!
Llenas la aplicación:
1.- Como quieres tu nombre en los cheques?
2.- Donde quieres que te llegue el producto, a tu casa o a la mía?
3.- A donde te podemos llamar? Tu celular?
4.- Tienes un correo electrónico? Si no tiene: ok esta bien vamos a
hacer uno mas adelante.
15. “Entrenamiento día 2”
5.- Y cuando pagues tu paquete, cual tarjeta vas a utilizar:
Visa, MC o AE? Me la enseñas?
6.- Y como quieres empezar: Despacito ganando el 10%? O
al nivel mas alto y rápido ganando el 20%? Y seleccionas el
paquete 2
¡Bienvenido(a) otra vez, estamos listos para iniciar!, Ahora
ocupamos agenda una cita para capacitarte, por que no
nomas quiero que te firmes, también quiero enseñarte, y mi
trabajo no se acaba hasta que tu inscribas a tus dos y
empieces a ganar dinero. Cuando puedes capacitarte, este
sábado (preguntas día)?
16. “Manejo de Objeciones”
B) Pregunta: ¿Que preguntas o dudas tienes? Hace la pregunta.
¿Esta es la única duda que tienes, si no fuera por eso te firmaras?
Lo tengo que pensar
--‐ Esta muy bien, yo te entiendo, pero déjame hacerte una pregunta, de todos los
pensamientos que tiene una persona ¿Sabes que porcentaje son pensamiento
positivos, y que porcentaje son pensamientos negativos? (respuesta del
prospecto), y dices: Científicos dicen que el 90% de pensamientos que un humano
tiene son Negativos, entonces ¿quieres ser exitoso? (Responde prospecto) y
dices: Si lo sigues pensando no lo vas hacer. Estas listo para empezar entonces?
--‐ Si dice que no esta listo para empezar, le preguntas ¿cuándo tu invitas a una
muchacha a cenar o al cine, y ella te dice lo tengo que pensar, que te esta
diciendo? (responde prospecto), eso me estas diciendo tu?, entonces ¿estas listo
para iniciar?
--‐ Si dice que no, le dices: sabes que, a lo mejor no es para ti, ¿por que no
iniciamos con el producto primero? ¿Cuales productos te fascinaron?
17. “Manejo de Objeciones”
No tengo dinero
--‐ Lo que me estas diciendo es que si tuvieras dinero empezarías?
O solamente el dinero te detiene? Ok, del 1 al 10 que tan serio
eres? Entonces hay que llenar tu aplicación. Cuando llegues a la
forma de pago, le preguntas ¿cuándo vayas a pagar y si tengas el
dinero, como vas a pagar: Visa, MC o AE? Quieres empezar con el
paquete chico? Seria lo mejor por la situación del dinero.
18. “Manejo de Objeciones”
Suena como una pirámide:
--‐ Lo que me estas diciendo es que suena como algo ilegal?
--‐ Lo que estas diciendo es que es legal, pero la estructura es una
pirámide?
--‐ No te gusta estar trabajar debajo de otra persona, no estas de
acuerdo? En una compañía por ejemplo Coca Cola, que estructura
tienen? si estas de acuerdo que hay alguien arriba, luego esta el
vicepresidente, luego el directores, managers, empleados. Esa
estructura como se ve? Y estas de acuerdo con coca cola? Esto no
es nada diferente.
Has trabajado en una compañía, tu eras el dueño?, al inicio
empezaste a trabajar debajo de alguien, y el dueño gana dinero de
tu esfuerzo. Ahora tu tienes trabajadores que trabajan para ti? Y tu
ganas dinero de ellos? Están felices?
19. “Manejo de Objeciones”
Este negocio funciona igual, tu al inicio si vas a beneficiar a
alguien, pero solo hasta que el gane 1000 DLLs a la semana,
después de eso, esta persona ya no ganara dinero de eso, esta
bien que ellos ganen dinero de tu esfuerzo? Por que ellos te
enseñaron, ellos te capacitaron.
--‐ En cualquier compañía donde tu trabajas hay alguien arriba y
alguien abajo, no hay nada diferente mas que, que en tu
compañía tradicional tu empiezas abajo y tienes que escalar, son
pocas las personas que lo logran hacer. Aquí tu inicias arriba de
tu propia compañía.
20. “Manejo de Objeciones”
4.- Tomar acción
a) Hacer la inauguración de su negocio, con reuniones de
muestreo. Objetivo: Asegurar su autoenvió
b) Hacer una cita para llevar a su prospecto a la reunión de salud
y libertad, donde pondrá en practica lo aprendido en el
entrenamiento “2.-Como cerrar/manejo de objeciones”
Objetivo: Conseguir a sus dos distribuidores
5.- Duplicación
Repetir exactamente igual todo este sistema con su nuevo socio,
siendo el, el experto que lo lleve paso a paso con esta guía.
21. “Muesta de productos”
REUNIÓN DE MUESTREO DE PRODUCTO
Objetivo: Asegurar 100 puntos de autoenvió, venta de
producto y conseguir
recomendados.
Herramienta de trabajo:
- (1) Nutremeal de cada sabor
- (3) Vasos mezcladores
- Vasitos para muestras de nutrimeal
- (1) Caja de Nutrition Bar de cada sabor
- Frascos de vitaminas
- Cremas Sense
- Mesa decorada para muestreo
22. “Muesta de productos”
Pasos para realizar una Reunión exitosa:
1.- Bienvenida
2.- Dar a probar nutrimeals y Nutricion Bar
3.- Explicación básica de Macrooptimizadores
4.- Facial Sense (opcional)
5.- Mostrar Vitaminas
6.- Explicación básica de los Esenciales y Optimizadores
7.- Agradecimiento, Cierre y hacer pedidos con precio de
autoenvió.
8.- Pedir recomendados para siguiente reunión de muestreo de
producto.
Ejemplo: “si tu traes 4 personas y nos permites hacer esta
reunión, te regalo un licuado y un vaso mesclador”.
Duración: 30 min aproximadamente
23. “Muesta de productos”
Recomendaciones:
a) Inaugurar el negocio de nuestro nuevo socio con nuestro
producto, de las ventas generadas, asegurar su autoenvió.
b) La siguiente presentación será ya con el producto del
nuevo socio.
c) La primera reunión darla nosotros como patrocinadores y
expertos.
d) La siguiente reunión nuestro nuevo socio será quien
tome el control de la reunión.
e) La CLAVE es la DUPLICACIÓN