More Related Content
Similar to خمس طرق للتعرف على ما يريدنه عملائك لبدء العمل فى الصين (20)
خمس طرق للتعرف على ما يريدنه عملائك لبدء العمل فى الصين
- 2. تقف التى المشاكل استٌعاب اهمٌة عن تحدثنا قد كنا السابقة المدونة فى
الذي وما عمالئه بها ٌفكر التى العقلٌة فهم و العمل صاحب بٌن حائال
او اطفال العاب باستٌراد تقوم سوف سواء انه وتحدثنا بالفعل ٌرٌدون
فى بالدخولمجالالصين من االكسسوارات تجارةما تدرس ان علٌك فان
تبعا اٌضا االحتٌاجات هذه وتقسٌم حده على سوق كل فى العمٌل ٌحتاجه
كال على الواقعه واالختالفات والتشابهات والجودة االقتصادٌة للحالة
.منهم
علٌكم نعرض وان االمر هذا بخصوص حدٌثنا نكمل ان علٌنا وجب لذلك
5بالتجارة القٌام قبل العمٌل ٌفكر كٌف لفهم كمحاولة مقترحه طرق
فىبالسعودية الصينية المنتجاتالممٌزات هى وما بالفعل ٌرٌد وماذا
.عنها ٌبحث التى الجدٌدة
السوق الى بالفعل وصلت قد مسبقا ناقشنها التى المشاكل تلك بعض ولعل
المناسب بالقدر لهم نستعد علٌنا وجب لذلك بعد ٌصل لم ما ومنها ًالعرب
التعرف صعوبة مشكلة حل اجل من اقتراحات خمس علٌكم نعرض وهنا
رغ علىالعمالء ٌراه ما ترى أن على تعٌنك ًوالت ،العمالء بات:
1-دائما العميل مكان نفسك اجعل
- 3. شخصٌة تنتحل وان تماما علٌه انت ما بنسٌان تقوم ان لك االولى النصٌحه
تتوفر التى الخٌارات من االكبر العدد بمراقبة قم و موقفه وتتخٌل العمٌل
وكم أمامه تقوم ان قررت اذا امامكٌحصل ان الممكن من ًالت الخدمات
بعملٌة ٌقوم ان بعد البائعٌن من علٌهاالشراءالصٌن مناالولى.
2-عميلك شراء طلب بعمل العميل قيام عند التعامل طرق بمراقبة قم
شركتك في
ًف معهم التعامل ٌتم كٌف راقب ثم عمالئك أهم اجل من تصنٌف ضع
لشراء طلبهم عند شركتكب .خدمة او منتجمن تجعل المستشفٌات عض
عن بالبحث وٌقومون مرضى صورة ًف لها ٌحضروا ان الجدد األطباء
تجعل أخرى وشركات .وانطباعاتهم تجربتهم عن بالحكى وٌقومون العالج
ٌجب .لذلك طرف أي معرفة دون العمالء لمكالمات ٌستمعون المدراء من
الشر عند للعمالء ٌحدث ما بكل شامل علم على تكون أنمنك اء.
3-لك االول هى العمالء خدمة اجعل
عمالئها إلى اإلدارات مختلف من موظفٌها إلرسال ام ًب آي شركة تعمد
بشكل العمالء طلبات هؤالء ٌفهم ًلك ومنتجاتها أجهزتها ٌستخدمون الذٌن
مختلف من موظفٌن لضم البنوك بعض تعمد .الواقع أرض وعلى أفضل
خدمة فرٌق إلى اإلداراتوٌستمعوا أفضل بشكل العمالء لٌفهموا العمالء
وأدق أوضح بشكل العمالء طلبات فهم من ٌمكنهم الذي األمر ،لهم.
4-لك االولية انهم على العمالء مع تعامل
لحضور الصٌن ًف وموظفٌهم عمالئها كبار إلٌكترٌك جنرال شركة تدعو
واإل اإلدارة طرق أفضل عن وندوات تدرٌبٌة دوراتهذه .والتفكٌر بداع
ٌساعدهم الذي األمر ،بدورهم إلٌكترٌك جنرال موظفو ٌحضرها الدورات
طلباتهم فهم على ٌساعدهم وكذلك ،الصٌنٌٌن تفكٌر طرٌقة وفهم رؤٌة على
لهم المالئم بالشكل لهم لتوفٌرها ،ورغباتهم.
5-للعمالء التالي الطلب توقع
- 4. عمالئك تفهم أن بعد ،نقطة أهم هذهوعلٌك تفكٌرهم طرٌقة تعرف و جٌدا
أكثر رسم كذلك وعلٌك غدا وٌطلبوه سٌحتاجوه الذي ما وتتخٌل تتوقع أن
المستقبل ًف العمالء ورغبات طلبات لتوجهات متوقع سٌنارٌو من
ظهور حٌن الطلبات هذه مع للتفاعل مستقبلٌة خططا تعد بعدها ثم ،القرٌب
بوادرها.
ال العمالء ببساطة هناك ولكن البشرٌة مشاكل سٌحل الذي منتجك ٌكون قد
قبل علٌه التعدٌالت بعض ٌرٌدون أو الحالى الوقت فى المنتج هذا ٌرٌدون
اراء الى بتركٌز تستمع لم ما هذا كل تعرف ولن بشرائه ٌقوموا ان
العمالء.
لمن أو ،راٌه ٌبدى ان ٌرٌد من لكل ٌكون ال االستماعبل ،ٌرٌد أنه ٌظن
قرارات وتتخذ ،جٌدا عمٌلك تفهم حٌن .األول المقام ًف ًالفعل للعمٌل
او المالبس باستٌراد ستقوم منت سواء المبٌعات لزٌادة فعلٌا تؤدياستيراد
الصين من مفروشاتالصحٌح االتجاه ًف تسٌر فأنت ،.