1. ‫كارگاه آموزشي‬
‫مديريت استرس‬
‫جلسه دوم‬
‫بابك علوي‬
‫استاديار دانشكده مديريت و اقتصاد‬
‫دانشگاه صنعتي شريف‬
‫مهدي حسين نژاد‬
‫دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت ‪MBA‬‬

2. ‫‪ ‬اسكترس وجود خارجكي ندارد بلككه حالتي‬
‫ا ست كه از درون ش ما منشأ م ي ‌گيرد. شيوة‬
‫برخورد شمكا بكا محيكط، مشخكص م ي ‌كنكد كه‬
‫چه مقدار و چكه نوعكي از استرس را براي‬
‫خودتان به وجود آورد ه ‌ايد.‬
‫‪ “ ‬ان سان تو سط اشياء پريشان نم ي ‌شود بلكه‬
‫توسكط نگاهكي ككه به اشياء دارد پريشان‬
‫م ي ‌شود.”‬
‫اپيكتتوس، فيلسوف يوناني‬

3. ‫ترازوي استرس‬
‫عوامل‬ ‫توانايي‬
‫استرس زا‬ ‫مقابله‬

4. ‫وامل‬
‫ع‬
‫سترس‬
‫ا‬
‫زا‬
‫انايي‬
‫تو‬
‫مقابله‬ ‫ميزان توانايي‬
‫انايي‬
‫تو‬ ‫خيلي بيشتر از‬
‫مقابله‬ ‫فشار شرايطي‬
‫است كه بايد با‬
‫آن مقابله كند.‬
‫تو‬
‫انايي‬
‫مقابله‬
‫عوامل‬
‫ميزان توانايي‬ ‫سترس‬
‫ا‬
‫كمتر از آن‬ ‫ع و زم ل‬
‫اا‬
‫ا‬
‫است كه بتواند‬ ‫سترس‬
‫زا‬
‫با فشار شرايط‬
‫برابري كند.‬

5. ‫برنامه‌ريزي شخصي مديريت استرس‬
‫افزايش‬
‫توانايي مقابله‬
‫مديريت‬
‫استرس‬
‫تغيير فشار‬
‫شرايط‬

6. ‫مديريت استرس يعني ...‬
‫نيازهاي كم‬ ‫منابع مقابله مناسب‬

7. ‫برخي از روش هاي مديريت استرس‬
‫) برنامه ريزي(‬
‫‪ ‬برنامه ريزي براي ايجاد آمادگي و پيشگيري‬
‫‪ ‬تمرين براي كسب مهارت هاي لزم براي مديريت موقعيت‬
‫هاي احتمالي‬
‫‪ ‬مديريت زمان: به تاخير نيانداختن كارها، تعيين محدوديتهاي‬
‫زماني معقول‬
‫‪ ‬برنامه ريزي براي ايجاد و تقويت اعتماد به نفس‬
‫‪ ‬مرور مداوم دستورالعمل ها‬
‫‪ ‬سازماندهي و اولويت بندي كارها‬
‫‪ ‬پر كردن زمانهاي انتظار با فعاليت‌هاي مفيد‬
‫‪ ‬پرورش مهارت هاي حل مسئله‬
‫‪ ‬مديريت مالي شخصي اثر بخش‬

8. ‫برخي از روش هاي مديريت استرس‬
‫) جنبه هاي روابط انساني در كار(‬
‫‪ ‬صراحت در بيان نظرات و احساسات خود‬
‫‪ ‬نه گفتن بدون احساس گناه‬
‫‪ ‬محول كردن مسئوليت به اشخاص مربوطه‬
‫‪ ‬شنوندة خوب بودن‬
‫‪ ‬تلش براي گسترش شبكه حمايت هاي عاطفي-اجتماعي‬
‫‪ ‬واقعي كردن انتظارات از ديگران‬

9. ‫برخي از روش هاي مديريت‬
‫استرس) نگرشي(‬
‫‪ ‬ايجاد و تقويت حس شوخ طبعي‬
‫‪ ‬جلوگيري از گسترش افكار بدبينانه‬
‫‪ ‬پذيرش اينكه گاهي اوقات زندگي مي‌تواند ناخوشايند باشد‬
‫‪ ‬گذشت از اشتباهات خود‬
‫‪ ‬با گذشت‌ بودن نسبت به ديگران‬
‫‪ ‬واقع بين بودن در مورد آنچه مي‌توان به دست آورد‬
‫‪ ‬بي تفاوتي به استرس زاهاي بي اهميت‬
‫‪ ‬اهميت دادن به پيدا كردن يك سرگرمي هفتگي‬

10. ‫برخي از روش هاي مديريت استرس) حفظ‬
‫سلمت(‬
‫‪ ‬توجه به حفظ سلمتي‬
‫‪ ‬حفظ رژيم غذايي متعادل‬
‫‪ ‬كاهش تدريجي و توقف سيگار كشيدن‬
‫‪ ‬ورزش منظم و مناسب‬
‫‪ ‬خواب به اندازه كافي‬

11. ‫‪ ‬لطفا با توجه به روش هاي مديريت استرس كه‬
‫تاكنون با آنها آشنا شديد در ستون سوم مشخص‬
‫نمايي د ك ه در آينده علق ه من د ب ه استفاده از‬
‫كداميك از آنها به طور عمومي و نيز به صورت‬
‫خاص در محيط كار براي مديريت هر يك از منابع‬
‫استرس شناسايي شده در ستون اول هستيد.‬