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重找自我的新一代老年人
MODERN GREYS
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OMD Copyright 2017
席倩 Yuki Xi
随着人们的寿命越来越长,全世界老龄化程度不断加深,中国也不例外。在这个提倡孝道与经验传承的社会里,中国老人
的生活常常与子孙后代联系在一起。如今刚刚步入花甲之年的老人们也许是经历最多艰辛与磨难的一代,他们年轻时遭受
过饥荒,物资短缺以及文革,参加工作之时正逢中国改革开放,必须通过辛苦的工作学习确保自己跟上发展的脚步,从而
获得足够的收入养家育儿。出于对穷苦的不安和担忧,他们省吃俭用,几乎把所有的精力和收入都倾注在儿女身上,不希
望下一代再重复自己的不幸,在这个漫长过程中他们甚少考虑过自己。
过去二十年的飞速发展,使中国发生了巨大改变,甚至影响了人们的思维方式。随着经济提升,老年人们不再为穷苦而担
心,孩子们也已经长大成人开始了自己的生活。如今,88%的老年人享有养老保险,稳定的收入让他们生活不再拮据。
子女的搬离,也使得老年人有更多属于自己的时间。借助这些稳定的收入和大量的空闲时间,老年人们开始思考如何在接
下来的时间里拥有一个愉快的晚年。
这是一个令人欣喜的变化,他们终于开始关注自己了。我们发现如今的老年人会为提升自己的生活
质量而消费,他们购买高质量商品,投资自己的兴趣爱好,周游世界开阔眼界。他们不再局限在家庭
当中,他们正积极地重新寻找年轻时未能顾及的自我。
我们也希望您能通过此次探索,对今天身边的老年人有更新的认识。
业务总监 – 业务智询
浩腾媒体(中国)
前言
在中国,人们通常会在
60岁迎来人生又一个转折点
子女成家立业,另立门户
孙辈诞生 健康衰退
享受“敬老”优待
退休
4
5
数据来源:中国信息产业网
12.0%
1.6
2008
13.1%
1.8
2010
14.3%
1.9
2012
15.5%
2.1
2014
16.6%
2.3
2016
17.2%
2.5
2020
60岁以上人口数量 (亿人) 60岁以上人口比重 (%)
老年人口规模日益扩大,
2020年将超过17%
6
忙于照顾孙儿 保守,生活简单乏味 体弱多病 勤俭朴素
一直以来,印象中他们是这样的
但是,伴随中国的发展,老年人们的生活
也悄然发生了变化。告别跌宕起伏的过去,
他们如今有机会重找年轻时未能体验过的
生活,展现出另外一种生活面貌。
8
数据来源
1950s 1966 1976 1986 1996 2006 2016
9
• 朝鲜战争
• 第一个五年计划
• 大跃进
• 文化大革命
• 发射第一颗人造卫星
• 尼克松访华
• 恢复高考
• 改革开放
• 港澳回归
• 加入WTO
• 非典
• 北京奥运会
• 一带一路
• 国企改革
• 加入APEC
• 汪辜会谈
出生/童年 上学/上山下乡 工作&养育子女 退休
贫穷 & 封闭 辛苦工作赚钱养家
青少年时代,他们曾历经困苦
踏入老年之际迎来安稳
—中国经济快速发展和养老保险制度为他们提供了充足的可支配收入
在中国,88%的老年人享有养老保险,在城镇地区,这一比例更达到了92%。
在收入稳定的同时,如今的老年人们也乐于把钱花出去,平均每月用于家庭消费的支出占收入的45%。
10
数据来源:CNRS 2010.1-2014.12,P60+;中国老年社会追踪调查
2,194元
4,721 元
2,955元
3,319元
6,160 元
7,350 元
2010 2012 2014
60岁以上家庭平均月收入 60岁以上家庭平均月支出
他们是中国第一代独生子女的父母
70%
认为子女在自己的养老
过程中不可或缺
68%
希望与子女共度时光
12
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+;中国老年社会追踪调查
对孩子有很强的情感依赖,退休后更明显
13
但现实中有半数父母未和子女居住在一起
14
“孤独”成为大困扰
15
数据来源:腾讯新闻
1960 1970 1980 1990 2000 2010 2015
43
59
67 69
72 75 76
平均预期寿命
如今的老年人也更加长寿
更有钱
更好的生活
更孤独
16
除了健康,他们还有更多期待
更空闲
现在,机会来了
老年人 重找自我
创造更好的生活
17
18
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
86%
希望在环境
更好的场所购物
44%
愿意花更多的钱购买
高质量产品
他们有改善生活的意愿
食品
旅游
文化教育
休闲娱乐
19* 增长比例=2015年家庭月花费/2014年家庭月花费
将更多的消费用于提高生活质量
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
20
吃的更好
77%
愿意尝试对自己有益的食物
56%
会花更多的钱购买有机食品
49%
享受烹饪乐趣
21
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
22
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
瓶装水
牛奶
食用油
大米
杂粮
豆浆
鲜肉
饼干
速冻食品
糖果
77.9%
77.6%
77.1%
76.7%
68.3%
64.1%
61.8%
60.2%
60.0%
53.3%
日常饮食丰富,饮料零食速食添味
前十位购买过的食品种类
88%
超市
23
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
购买食品的地点
1%
34%
12%
33%
便利店百货商店 农贸市场 网络
超市仍然是安心便利之选
淘宝数据显示,老年人是网购
人数增长最快的群体之一。
2015年,老年人家庭人均网购
支出比2014年增长12.9%。
24
数据来源:中国日报
网购迅速增长,获得新体验
25
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
购买因素
健康
营养
品牌
安全性
价格
口味
生产日期
促销
产地
包装
59%
54%
47%
42%
38%
32%
21%
20%
18%
13%
经常购买的品牌
购买知名品牌更放心
26
体验更多
兴趣爱好
27
老年大学 广场舞 徒步 骑行
如今,老年人的健身娱乐活动丰富多彩
他们愿意为自己的兴趣买单
499元
运动衣
327元
运动鞋
437元
舞蹈装备
28
平均每年支出
数据来源:CNRS 2015.1-2015.12,P60+
http://www.199it.com 中老年线上舞蹈消费
83%
69%
64%
47%
26%
223
31
27
15
媒体接触时间(分钟)
电视
网络
报纸
广播
杂志
获取信息的主要渠道(前5
位)
29
数据来源: CNRS 2015.1-2015.12,P60+
从电视、网络和报纸了解新趋势
销售点
电视
亲友推荐
促销宣传册
报纸
翻开父母的微信联系群,绝对让你傻眼:老同
事群、老同学群、老邻居群,养花有个
群,晚上跳广场舞的还有一个群,在社区里参
加活动还有一个社区群……绝对比你还忙!
那,他们在群里忙些什么?
在微信中,平均每位老年人有60位好友
30
数据来源: CNRS 2015.1-2015.12,P60+
社交媒体也是休闲生活的一部分
31
探索世界
每年旅游2.3次
平均每次旅游4天时间
32
数据来源: CNRS 2015.1-2015.12,P60+
33
老年游客喜爱的国内
目的地 (前5位)
No.1 北京
No.2 上海
No.3 杭州
No.4 大连
No.5 苏州
数据来源: CNRS 2015.1-2015.12,P60+
NO.1北京
NO.4大连
NO.5苏州
NO.2上海
NO.3杭州
国内自助游是首选
数据来源:携程大数据
> 40%
< 30%
34
数据来源: CNRS 2015.1-2015.12,P60+ & 携程大数据
坐火车,住经济型连锁酒店
35
退休后大量的空闲时间和除去生活必需品
支出后的节余,使得旅游成为老年人重要
的休闲活动之一。他们已是旅行社看重的
业务来源,也是淡季旅游市场的主力军。
旅行也是一场愉快的社交
热情
积极
开放
享受
如今的老年人
36
品牌启示
银发市场已经到来
如今的老年人已经不再如以前那样保守、节
俭。他们利用手中的积蓄尝试新鲜事物,通过
消费丰富生活。需要有更多的品牌重视这个市
场,向老年人提供更丰富的产品和服务。
38
39
以高质量产品取胜,而非低价格
“便宜”已经不是老年人的首选,
他们更看中质量。用高质量产品取
信老年消费者将有助于抢占市场。
40
沟通时注重生活的便捷性,
用情感加强联系
品牌应当深入了解老年人的真正需求,向他们提
供可以缓解生活困难的产品和服务,并通过广告
把这些信息传递出去。“理解的”、“有帮助
的”的品牌形象将有助于打动老年消费者。
41
利用电视和社交媒体建立
品牌知名度和品牌声誉
老年人仍然是重度电视消费者,品牌可以通过
电视广告迅速且广泛地将产品信息传递出去。
社交媒体使用频率提高,品牌可与老年消费者
进行更多互动,营造口碑。
CONTACT US
Bhasker Jaiswal
Bhasker.Jaiswal@omd.com
MANAGING PARTNER
BUSINESS INTELLIGENCE
Jeanette Phang
Jeanette.Phang@omd.com
BUSINESS DIRECTOR
BUSINESS INTELLIGENCE
Yuki Xi
Yuki.Xi@omd.com
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