Industrie de la recommandation

L’industrie de la recommandation … Est-elle … recommandable ?? Olivier Ertzscheid. Maître de conférences Sciences de l’information et de la communication Université de Nantes IUT de La Roche sur Yon http://www.affordance.info

De l’amateur au serial-lecteur Chapitre Premier

De l’amateur de livres au culte de l’amateur ,[object Object],[object Object],Charles Nodier. "L'Amateur de livres » Les Français peints par eux-mêmes, ed. Curmer (Paris, 1841) III, 210-9 En ligne : http://myweb.dal.ca/barkerb/nodier/nod-a-f1.htm

Serial reviewer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Confiance et médiation : pas si simple …

Confiance & crédibilité ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La confiance : une question de contexte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La recommandation : de toute éternité (numérique) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La recommandation : un marché ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],+ + =

Quelles médiations ? + expert - expert - nombreux + nombreux MÉDIATION PAR LE NOMBRE De médiations (reviewers) … De médiateurs … Mass-médiation ? MÉDIATION PAR L’USAGE 50 millions de consommateurs … Hybridation expert/amateur MÉDIATION PAR L‘EXPERTISE Culture « métier » Connaissance du fonds

Mass-médiation et sagesse des foules ,[object Object],[object Object]

Plus on est de foules … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sagesse de foules et foule sentimentale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Métiers, moteurs et entrepôts

Je vous parle d’un temps … MONOPOLE Repérage (localisation) : rayonnages … Accès (aux contenus) : feuilletage … Médiation : conseil et prescription Achat

Avant DUOPOLE Repérage (localisation) : rayonnages … Accès (aux contenus) : feuilletage … Médiation : conseil et prescription Achat

Puis … Liens sponsorisés Illusion multipolaire Médiation : conseil et prescription Achat Accès (aux contenus) : feuilletage … Collectif Portail Vente en ligne

Aujourd’hui … Accès (aux contenus) : feuilletage … Médiation : conseil et prescription Achat ,[object Object],[object Object],[object Object],?????????????

Moteurs + Libraires + Places de marché

Demain ? Reputation economy Trust economy (Gift economy) Attention economy Abundance economy

Et la recommandation … devînt une industrie

L’industrie de la recommandation … demain … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Amazon Customer Review : un cas d’école ,[object Object],[object Object]

Résultat ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Le départ d’un cycle … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Le départ d’un cycle … ,[object Object],[object Object]

L’industrie de la recommandation … demain … ,[object Object],[object Object],[object Object]

De l’industrie à l’ingénierie de la recommandation … ou … la littérature comme critériologie* *Critériologie : « Science des critères de la connaissance, de la vérité. (Quasi-)synon. épistémologie, critique de la connaissance. »

Ingénierie de la recommandation Pacing : critère d’aération, d’espacement du texte Traduit le fait qu’il y ait par exemple beaucoup de dialogues ou un récit essentiellement descriptif.

Ingénierie de la recommandation Density : Renvoie à la complexité du texte. Plus un texte est complexe, « dense », plus il est long à lire.

Ingénierie de la recommandation Action : fait référence au niveau (faible ou élevé) des actions physiques qui ont lieu dans une scène.

Ingénierie de la recommandation Description : niveau de description plus ou moins élevé

Ingénierie de la recommandation Dialogues : quantité de dialogues dans une oeuvre

Ingénierie de la recommandation ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Le graal d’une algorithmie affinitaire ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Le graal d’une algorithmie affinitaire Est à portée de main … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Qui nous conna ît le mieux ? A part bien s ûr notre maman …

Qui conna ît le mieux nos goûts ? Action : mesure la capacité d’entreprendre de l’individu Dialog : mesure sa capacité au dialogue Density : mesure son nombre d’amis et leur densité (proches et lointains)) …

Moralité ? ,[object Object],« un document » Indexable, cherchable, Profilable, « monétisable » …

La grande braderie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’urgence de déconstruire les systèmes de recommandation Si l’on veut pouvoir en retrouver la raison … et l’usage … et les usages raisonnés

Déconstruction humoristique ,[object Object],[object Object]

Déconstruction humoristique ,[object Object],[object Object],[object Object]

Déconstruction analytique ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La recommandation est bidonnée Pêché d’orgueil et copier-coller ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Déconstruction systématique ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

« J’ai fait les deux écoles » : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Recommandation ou reproduction ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ne pas … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Un dernier conseil ? ,[object Object]

Bibliographie sommaire ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

 Merci  Questions ? Conseils ? Recommandations ?

Industrie de la recommandation

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (6)

Ähnlich wie Industrie de la recommandation

Ähnlich wie Industrie de la recommandation (20)

Mehr von olivier

Mehr von olivier (20)

Industrie de la recommandation