1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
SEDE BARCELONA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
Profesor: Estudiante:
Ing. Carlos Alcalá. Oliver Español.
C.I. 16.625.805
Sección SV
Asignatura:
Sistema I
Barcelona, Agosto de 2014
ENSAYO
LA REINGENIERÍA DE PROCESOS EN LAS
EMPRESAS
2. LA REINGENIERÍA DE PROCESOS EN LAS EMPRESAS
La reingeniería de procesos no es más que analizar en profundidad el
funcionamiento y caracterización de uno o varios procesos dentro una
organización, sobre todo aquellas dependiente de la automatización de los
procesos, con el fin de rediseñarlos por completo y mejorar de una forma eficiente
cada uno de dichos procesos; haciendo que las ineficiencias y carencias propias
de la organización sean eliminadas.
En primer orden se deben Identificar los procesos clave y primordiales en
la organización, asignando responsabilidades sobre dichos procesos a los
gerentes y cargos directivos, definiendo los límites del proceso midiendo el
funcionamiento de los mismos para luego rediseñar el proceso para mejorar su
funcionamiento.
Una reingeniería buscará el porqué se está realizando algo básico y
transformarlo en algo fundamental, es decir los cambios en el diseño deberán ser
radicales y las mejoras esperadas deben ser extraordinarias, por último los
cambios se deben enfocar únicamente sobre los procesos; para realizar el
rediseño rápido y radical de los procesos estratégicos modificando los sistemas,
las políticas y las estructuras organizacionales es necesario utilizar la reingeniería.
Reingeniería en una definición simple es el rediseño de un proceso en un
negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la
idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la
reingeniería. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada,
además ordena la empresa alrededor de los procesos.
3. Muchos empresarios se dedican a la creatividad y no en la tecnología para
generar los cambios. Utilizan dicha creatividad con el objeto de simplificar los
procesos. Tecnificar los procesos sin simplificarlos sólo implicará cometer los
mismos errores pero con mayor rapidez y por lo tanto cuesta más. Implantar
tanto el trabajo y la gestión participativa, lograra el incremento en la
calidad, productividad y flexibilidad, un equipo de alto rendimiento cuida de no
excluir a nadie que pueda aportar algo al proyecto o proceso bajo su
responsabilidad, en todas las etapas del proceso administrativo o productivo.
Otra característica a tomar en cuenta para poder realizar un reingeniería es
la globalización. La globalización presenta nuevos retos a la forma de realizar
negocios. El comercio y la industria deben cambiar, deben adaptarse y evolucionar
hacia la nueva estructura del mercado. Con la globalización las empresas se
enfrentan a más competidores; también la rapidez de los cambios tecnológicos
promueve innovación.
La globalización trae consigo la caída de las barreras comerciales y ninguna
compañía tiene su territorio protegido de la competencia extranjera. Empresas
americanas, japonesas, europeas tienen experiencia en mercados fuertemente
competitivos y están muy ansiosas de ganar una porción de nuestro mercado. Ser
grande ya no es ser invulnerable, y todas las compañías existentes tienen que
tener la agudeza para descubrir las nuevas compañías del mercado.
La reingeniería de procesos consigue resultados en cada una de las áreas
de la organización: logística, operaciones/producción, compras, ventas, marketing,
planificación, gestión de personas, etc.
Por ello, la mejora y el control de procesos son básicos para la correcta
gestión empresarial ya que se consiguen dos objetivos primordiales Conseguir un
mejor flujo de información y materiales y Obtener importantes incrementos de la
productividad para hacerlos lógicos y eficientes, y conducidos por las
4. competencias esenciales de una organización. Las oportunidades de las
organizaciones continuaran aumentando si se tiene en cuenta que de cualquier
manera, el mayor beneficio llegará sin mucho esfuerzo y aplicando las
reingenierías necesarias.