1. Las métricas en la toma de decisiones:
tendencias en archivística e
indicadores para la gestión
Orlando Gregorio-Chaviano
III Coloquio Nacional en Buenas Prácticas de Gestión y
Patrimonio Documental en Instituciones de Educación Superior
2. oAnálisis del dominio de la archivística
desde la perspectiva epistemológica y
bibliométrica (trabajo de grado).
oPropuesta de batería de indicadores
para la gestión (práctica de maestría).
Proyectos actuales
3. o Herramienta de evaluación y disciplina
instrumental…
o Indicadores que posibilitan el análisis
cuantitativo y cualitativo para conocer
regularidades.
Bibliometría
4. Aplicación de las matemáticas y los métodos estadísticos al
objeto de estudio de la Bibliotecología. Comprende la aplicación
de análisis estadísticos para estudiar las características del uso y
creación de los documentos, el estudio cuantitativo de la
producción de documentos, la aplicación de métodos
matemáticos al análisis del uso de los libros y otros soportes,
dentro y entre los sistemas de bibliotecas.
Bibliometría: origen
5. Gorbea-Portal, S. 2013. TENDENCIAS TRANSDISCIPLINARIAS EN LOS ESTUDIOS
MÉTRICOS DE LA INFORMACIÓN Y SU RELACIÓN CON LA GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO
Formación de las disciplinas
7. o Adquisición, organización
o Usuarios
o Divulgación
o Ingresos
o Organización del acervo
o Usuarios
o Servicios (consultas)
o Inventarios
o Digitalización
Archivística
8. Aplicación de las técnicas y estrategias de
medición en las actividades de Gestión
Documental
Archivometría
9. • Tema de las metrías abierto a fenómenos y
necesidades actuales en la gestión y la
investigación.
• Indicadores que posibilitan el análisis de
regularidades.
• Desarrollo de sistemas de información y
tecnología.
Tendencias
10. o Representan una medición agregada y compleja que permite
describir o evaluar un fenómeno, su naturaleza, estado y
evolución.
o Miden las acciones relacionadas con la generación, difusión,
transmisión y aplicación de conocimientos científicos y
tecnológicos.
o Constituyen una de las herramientas más utilizadas para la
medición de productos y sistemas.
Martínez E, Albornoz M. Indicadores de Ciencia y Tecnología: estado del arte y perspectivas. Caracas: Nueva Sociedad-UNESCO.
1998.
Macías Chapula CA. Papel de la informetría y de la cienciometría y su perspectiva nacional e internacional. Acimed. 2001;9
Indicadores
11. o Se emplean como herramienta de apoyo a
la toma de decisiones en diferentes
escenarios.
o Indicadores simples y compuestos,
absolutos y relativos
Importancia
19. País N. Doc %
USA 379 30.540
ENGLAND 118 9.508
SPAIN 115 9.267
GERMANY 53 4.271
CANADA 52 4.190
AUSTRALIA 48 3.868
SOUTH AFRICA 41 3.304
BRAZIL 31 2.498
NEW ZEALAND 28 2.256
ITALY 26 2.095
SCOTLAND 22 1.773
TAIWAN 17 1.370
TURKEY 16 1.289
PEOPLES R CHINA 16 1.289
INDIA 14 1.128
FRANCE 14 1.128
WALES 12 0.967
JAPAN 11 0.886
SWEDEN 10 0.806
SOUTH KOREA 10 0.806
SLOVENIA 9 0.725
SINGAPORE 9 0.725
PORTUGAL 8 0.645
NIGERIA 8 0.645
FINLAND 7 0.564
BELGIUM 7 0.564
LITHUANIA 6 0.483
IRAN 6 0.483
SWITZERLAND 5 0.403
NORWAY 5 0.403
COLOMBIA 5 0.403
Países
25. o insumos (inputs): materiales y recursos, presupuesto,
espacio físico, colecciones, equipamiento y personal,
sin lo cual es imposible funcionar
o productos (outputs): permite cuantificar el trabajo
hecho, cantidad de consultas realizadas, préstamos,
usos, etc.
o impacto (outcomes): reflejan la forma en que los
usuarios cambian o modifican su comportamiento a
partir de su contacto con los recursos y servicios.
26. Indicadores de primer nivel
Indicadores de entrada
- Insumos y recursos del sistema
Indicadores de entidad
-Colecciones, personal, infraestructura
Indicadores de entorno
- Contexto en el que se desarrollan las
actividades
27. Indicadores de primer nivel
o Índice de circulación: medida relativa del uso de la
colección por parte de la población de usuarios.
o Tasa de rotación de colección: % de la colección se
está usando.
o Uso por parte del entorno: % de la población que usa
el sistema.
o Depuración: documentos depurados (eliminados) /
total documentos recibidos
28. o Inventarios: # inventarios actualizados / total
inventarios recibidos
o Consultas: # documentos consultados en el fondo
(sección) / total de documentos existentes en el
fondo (sección)
o Transferencias: # de transferencias recibidas
satisfactoriamente / total de transferencias
programadas
o Visitas: # visitantes / total visitantes programados
o potenciales; perfiles de visita.
Indicadores de primer nivel……
29. Indicadores de segundo nivel
o Realizan análisis de secciones como parte
de un sistema a partir de los indicadores de
primer nivel.
o Pretenden dar una idea más real de la
institución como sistema y no como un ente
aislado.
30. Conclusiones
o La construcción de indicadores con mayor
relatividad pueden ayudar a mejorar la
gestión y los servicios al interior de las
instituciones.
o La creación de manuales de indicadores
tanto con las características como con la
formulación y uso posibilitan la réplica de
los mismos en las instituciones en espacios
de tiempo diferentes.