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Why Crisis Preparedness? Most Crises Ogilvy Pr Swine Flu On And Offline Crises Management

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Why Crisis Preparedness?
Most Crises Come from Within

INTERNAL EXTERNAL
• Environmental Issue/Accident • Natural Catastrophe
• Investigation/Lawsuit/Fine/Settlement • Terrorist/Criminal Threat/Incident
• Poor Financials/Stock Performance • Activist Issue/Protest
• Structure/Ownership Issue (M&A, etc.)
• Management Change/Dismissal
Of the 15 major crisis
• Incident/Allegation of Mismanagement
categories, only 3 have
• Incident/Allegation of Wrongdoing
predominantly external
• Consumer Complaint/Issue triggers.
• Product Defect/Recall
• Employee Complaint/Issue
More than 75% of all
• Labor Dispute
corporate crises are
triggered from within.
• Workplace Injury/Fatality

Veröffentlicht in: Business, Wirtschaft & Finanzen
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