Presentación del informe sobre comercio electrónico en Canarias (edición 2014) que contiene datos sobre compras y ventas de empresas, compras por particulares y la estimación de la cifra de negocio del B2C en Canarias. Resume además las medidas aduaneras puestas en marcha por el Gobierno de Canarias y la AEAT para favorecer el comercio electrónico con el Archipiélago.

1. Presentación del Informe
“Comercio electrónico en
Canarias (edición 2014)”
21 de julio de 2014
Observatorio Canario de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la
Información
Agencia Canaria de Investigación,
Innovación y Sociedad de la Información

2. Informe sobre comercio electrónico en Canarias |
2
• Evolución reciente del comercio electrónico en España:
• Comercio electrónico a través de tarjetas de crédito (CNMC).
• Comercio electrónico de empresa a consumidor (ONTSI).
• Estimación de la facturación del comercio electrónico de
empresa a consumidor en Canarias.
• Uso del comercio electrónico por empresas (INE).
• Uso del comercio electrónico por particulares (INE).
• Circunstancias particulares del comercio electrónico en
Canarias.
• Medidas puestas en marcha por el Gobierno de Canarias en
colaboración con la AEAT.
Contenidos

3. Selección de contenidos| Facturación estimada del B2C en Canarias
3
209,6
191,2
243,6
336,9
278,6
277.918 255.294
293.118
406.934
341.436
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
0
50
100
150
200
250
300
350
400
2008 2009 2010 2011 2012
Estimación B2C (M€) Personas que han comprado por internet en el año
Fuente: OCTSI a partir de datos del INE y del ONTSI

4. Selección de contenidos| Empresas que venden por comercio electrónico
4
11,1
13,1
12,2
14,2 14,411,2
13,6
16,6
18,8
14,8
14,9
15,2
16,2
17,0
0%
5%
10%
15%
20%
2009 2010 2011 2012 2013
Empresas de 10 o más empleados que venden por comercio electrónico
Media nacional Canarias* UE
Fuente: OCTSI a partir de datos de INE y Eurostat
(*) No se tienen en cuenta las ventas realizadas por empresas radicadas en Canarias cuyas sedes principales están situadas en otras comunidades autónomas.

5. Selección de contenidos| Empresas que compran por comercio electrónico
5
20,3
24,1 23,3 22,5 22,6
14,5 15,6 15,9 15,4
12,7
36,7
34,5 33,6
37,0
0%
10%
20%
30%
40%
2009 2010 2011 2012 2013
Empresas de 10 o más empleados que compran por comercio electrónico
Media nacional Canarias* UE
Fuente: OCTSI a partir de datos de INE y Eurostat
(*) No se tienen en cuenta las compras realizadas por empresas radicadas en Canarias cuyas sedes principales están situadas en otras comunidades autónomas.

6. Selección de contenidos| Personas que compran por internet
6
36,4
40,4
42,7 44,6
47,3
22,3
24,4
27,2
31,0 31,7
17,6
14,6
18,5
24,5
20,7
0%
10%
20%
30%
40%
50%
2009 2010 2011 2012 2013*
Personas que han comprado por internet en los últimos 12 meses (%)
UE España Canarias
Fuente: OCTSI a partir de datos de INE y Eurostat

7. Selección de contenidos| Personas que compran por internet
7
990.752
341.436
141.953
109.174
852.723
383.050
102.170
897.582
206.593
151.718
21.153
85.115
10.979
0 250.000 500.000 750.000 1.000.000
Población internauta
Población que ha comprado por internet en el último año
Lanzarote
Fuerteventura
Gran Canaria
Las Palmas de Gran Canaria
Telde
Tenerife
Santa Cruz de Tenerife
La Laguna
La Gomera
La Palma
El Hierro
Población e internautas compradores en Canarias (2013)
Fuente: OCTSI a partir de datos de ISTAC e INE

8. Medidas puestas en marcha por el Gobierno de Canarias y la AEAT|
8
•Se suprime el DUA de exportación en los intercambios entre la Península y Canarias para
cualquier envío de menos de 3.000 euros y para los envíos sin traspaso de propiedad.
•Entrada en vigor en enero de 2015. Resolución AEAT BOE 21/07/2014.
Supresión del DUA de exportación
•En los intercambios entre la Península y Canarias el vendedor o su representante pueden
presentar el DUA de importación, evitándole al comprador trámites y costes adicionales
a los asumidos en el momento de la adquisición.
•Entrada en vigor en enero de 2015. Resolución AEAT BOE 21/07/2014.
Presentación del DUA de importación por el vendedor
•Los particulares y pequeños empresarios pueden utilizar un formulario para presentar un
DUA simplificado para la importación de mercancías en Canarias, evitándose costes de
tramitación a través de intermediarios.
•Disponible desde abril.
•Información y guía de ayuda en el sitio web de la Administración Tributaria Canaria.
Autodespacho en línea

9. Recursos de interés|
9
• http://bit.ly/CECan2014
Acceso al informe
• http://www.gobiernodecanarias.org/tributos
Sitio web de la Administración Tributaria Canaria
• http://www.gobiernodecanarias.org/aciisi/observatorio
OCTSI: Recursos sobre las TIC y la SI en Canarias
• http://www.gobiernodecanarias.org/aciisi
ACIISI: Actuaciones del Gobierno de Canarias en SI

10. Presentación del Informe
“Comercio electrónico en Canarias
(edición 2014)”
21 de julio de 2014
Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y
la Sociedad de la Información
Agencia Canaria de Investigación, Innovación y
Sociedad de la Información