Dokumen tersebut membahas tentang konsep pemasaran dan penyusunan program kerja pemasaran. Konsep pemasaran mencakup penelitian pasar, menentukan segmen sasaran, mengembangkan penawaran untuk masing-masing segmen, dan mengukur citra merek serta kepuasan pelanggan. Penyusunan program kerja pemasaran meliputi evaluasi tahun sebelumnya, penentuan target, strategi, pendokumentasian, dan implementasi program.

2. Pemasaran
• Pemasaran adalah ilmu dan seni
mendapatkan, mempertahankan, dan
membesarkan pelanggan yang
menguntungkan

3. Konsep Pemasaran
• Mereka mempelajari kebutuhan dan keinginan pelanggan di
segmen-segmen pasar yang telah ditentukan secara jelas.
• Mereka mengalokasikan usaha pemasaran sesuai dengan potensi
laba jangka panjang dari segmen sasaran.
• Mereka mengembangkan penawaran yang unggul untuk setiap
segmen sasaran
• Mereka mengukur citra perusahaan dan kepuasan pelanggan
secara terus menerus.
• Mereka terus menerus mengumpulkan dan mengevaluasi gagasan-
gagasan produk baru, penyempurnaan produk, dan layanan untuk
memenuhi kebutuhan pelanggan

5. • Riset  Merupakan titik awal Tanpa Riset LKP
memasuki pasar seperti orang buta.
• Bauran Pemasaran ( Marketing Mix )  Dikenal dengan 4P
▫ Produk (product): yang ditawarkan kepada pasar, yaitu produk
berwujud(tangible), kemasan, dan seperangkat layanan yang
akan dinikmati pembeli jika mereka membeli
▫ Harga (price): Harga produk termasuk berbagai biaya yang
terjadi karena pengiriman, garansi dan sebagainya.

6. – Tempat atau distribusi (place) : Pengaturan yang membuat produk
tersedia dan dapat dijangkau pasar sasaran
– Promosi (promotion) : Aktivitas komunikasi, seperti periklanan,
Promosi Penjualan, surat langsung, dan publisitas untuk meng-
informasikan , membujuk, atau mengingatkan pasar sasaran tentang
ketersediaan dan manfaat produk.

8. Marketer = Customer
"Dulu marketing dilakukan
oleh tenaga marketing,
tapi sekarang semua
orang bisa melakukannya"
Philip Kotler dalam Seminar Marketing in Turbelent Times

9. TAPI BANYAK ORANG GAGAL
MERENCANAKAN
Tidak ada orang yang berencana
untuk Gagal

10. Pengumpulan Data Penunjang
Evaluasi Program Tahun
Sebelumnya
Pengumpulan
data
Pemetaan potensi pasar
Pemetaan produk yg
dijual
Pengalian informasi :
Data sekolah, tgl ujian,
hari libur, kegiatan
sekolah, kegiatan
masyarakat, event yg
rame, data kompetitor,
Target
Target
2009
Action
done not
done
result
evaluation
Tehnik
Penyusunan
Program Kerja
A. Pra Concept
1. Evaluasi program
tahun sebelumnya
2. Collecting data
penunjang

11. B. Setting The Goal
1. Setting Target Penjualan
2. Setting Target Kunjungan
3. Setting Controlling System
untuk Penjualan dan
Kunjungan
4. Tidak setiap sudut Kolam
selalu ada ikannya ..
Pastikan anda mengenal
medan dan letak ikannya
agar bs di jaring dgn baik
Setting
target sales
Setting
target
kunjungan
Setting
controlling
system
Setting
kolam &
ikan
Strategi
memancing
ikan

12. C. STRATEGIES
1. Listing to do list
2. Tentukan prajurit yang
tepat
3. Set the Timeline
4. Pastikan adanya training
system yang efektif
5. Pastikan adanya sinergi
dengan menjadwalkan
meeting & breifing
(weekly/monthly)
PendataanScheduleProccess

13. • D. Implementasi
1. Tuangkan program kerja anda di
templates yang telah disediakan
2. Simpan hasil print out dan
softcopy dengan baik dan benar
karena Proker bersifat rahasia
3. Diskusikan dengan atasan anda,
bersifat terbuka untuk menerima
masukan, kritik dan saran untuk
revisi proker
4. Informasikan program kerja ini
kepada staff atau divisi lain yang
akan melaksanakan atau
setidaknya membantu
pelaksanaan proker ini
5. Action! Proker dibuat untuk
dilaksanakan!
ACTION
of
Proker
Templates
mildstone
proker
Dokumentasi
hard & soft
copy
Report
kepada
atasan
revisi
Informasi &
sosialisasi
proker

14. TERIMA KASIH