Unser verrücktes Verhältnis zum Vertrauen in Organisationen Warum wir seit 100 Jahren daran appellieren – und doch so wenig daran arbeiten uniMind Jahresveranstaltung, Postgraduate Center Universität Wien, 18.09.2013

1. Unser verrücktes Verhältnis
zum Vertrauen in Organisationen
Warum wir seit 100 Jahren daran appellieren –
und doch so wenig daran arbeiten
uniMind Jahresveranstaltung, 18.09.2013
Niels Pfläging @NielsPflaeging betacodex.org

2. Ungehorsam.

3. Quiz.
Vertrauen
Kultur
Innovation
Kundenzufriedenheit
Gewinn
Erfolg
Liebe
Qualität
Kosten
Produkte
Engagement
Führung
Risiko
Compliance

4. Kostbar.

5. Permanente Verletzung.

6. Schmiermittel.

7. Verrückt.

9. Theorie X Theorie Y
Menschen müssen zwar arbeiten, wollen sich aber
auch für die Arbeit interessieren.
Unter den richtigen Bedingungen macht Arbeit Spaß
Menschen sind in der Lage sich selbst zu führen
in Richtung auf ein Ziel, das sie akzeptieren
Unter den richtigen Umständen suchen
und übernehmen Menschen Verantwortung
Kreativität und Einfallsreichtum sind weit verbreitet,
werden aber nur selten genutzt und ausgeschöpft
Menschen mögen Arbeit nicht,
finden sie langweilig –
und werden sie nach Möglichkeit vermeiden
Menschen müssen angereizt werden,
damit sie sich einsetzen und engagieren
Menschen werden am liebsten angeleitet und
vermeiden die Übernahme von Verantwortung
Menschen sind hauptsächlich durch Geld
und die Angst vor dem Jobverlust getrieben
Nur wenige Menschen sind zu
Kreativität fähig - außer wenn es darum geht,
Management-Regeln zu umgehen
Führung
Verantwortung
Motivation
Unter den richtigen Bedingungen sind Menschen durch
den Wunsch motiviert, eigenes Potential zu entfalten
Verhalten
Kreativität

12. Denken
Handeln

13. Denker (Manager)
Handelnde (Arbeiter)

17. Struktur 1

18. Struktur 2

19.
Denken
& Handeln
Denken
& Handeln
Struktur 3

20. Struktur 3

21. Robust durch Vertrauen
Systemisch, lebendig
Integriert, team-basiert
Arbeit an der Arbeit
Von außen nach innen
Miteinander-füreinander
Macht statt Vertrauen
Mechanistisch, tot
Geteilt, individualisierend
Arbeit an den Menschen
Top-down
Parallel-nebeneinander

27. Vertrauen entsteht in Strukturen.

28. An denen können wir arbeiten.
Sollten wir auch.
Niels Pfläging @NielsPflaeging betacodex.org