1. 1
ö

2. 2
Van harte welkom bij de
leer- en werkomgeving

3. 3
De Qsuite bestaat uit een leeromgeving en een werkomgeving.
Zorgcoöperatie Brabant maakt gebruik van de werkomgeving Qsuite voor de registratie van de
zorg en het vastleggen van de dossiers. In de leeromgeving ‘Improvement Academy’ heb je een
naslagwerk van de mogelijkheden van de Qsuite. Hoe je praktisch aan de slag moet met het
aanmaken en aanmelden van klanten, het vullen van dossiers en het registreren, lees je in
werkinstructies.

4. 4
Om met de Improvement Academy en de Qsuite te kunnen werken, heb je het volgende nodig:
1. Een computer (vaste pc of laptop);
2. Met een browser (Internet Explorer versie 10 of hoger,
maar liever Google Chrome, Firefox of Safari);
3. Met een beeldschermresolutie van minimaal 1280 x 960.
4. Een internetverbinding (hoe sneller, hoe beter);
5. Je accountgegevens. Deze krijg je separaat in een mail verzonden
vanuit de servicedesk van Novire.
Beginnen
Heb je de accountgegevens ontvangen?
Begin dan met inloggen en ga dan naar de leeromgeving.
Kijk hierna hoe dat werkt. Lees daar de introductie op jouw opleiding
en klik op de knop ‘cursussen’.
Je bent klaar om aan de
slag te gaan!

5. 5
1. Ga naar het webadres dat je in de mail hebt
ontvangen. Je krijgt dan een inlogscherm.
2. Je hebt van Novire een inlognaam en
wachtwoord ontvangen. Vul deze in in het
inlogscherm.
3. Je komt dan in het startscherm van de Qsuite
(de werkomgeving).
Rechts kan je naar de dossiers.
Aan de linkerkant zie je
een blauwe knop met daarin
‘start met de leeromgeving’.
Hier zie je het naslagwerk.
Gebruik om praktisch te starten de werk-
instructies.

6. 6
De Qsuite bestaat uit een leeromgeving en een werkomgeving.
De Qsuite is opgebouwd aan de hand van de 12
kernprocessen.
Van het klantdossier en de beschikking
(1. Opdracht van de klant) gaan de processen
via 2. Planning, naar 3. Uitvoering en 4.
Registratie. Dat is het zorgproces rondom de
klant. Daaromheen zie je nog andere processen
die ook nodig zijn om dit primaire proces goed
te laten verlopen.
De Qsuite faciliteert al deze processen.
Voor het juist verwerken van alle gegevens voor
de Zorgcoöperatie (én de verantwoording van de
declaraties voor de eigen organisatie) richten we
ons op de kernprocessen 1, 2, 3, 4, 6, 8 en 12.
Hieronder zie je deze onderdelen in stappen na
elkaar: het stappenplan van de Qsuite:
1.
Opdracht
2.
Planning
3.
Uitvoering
4.
Registratie
5.
Klantadministratie
6.
Medewerker-
administratie
7. Facilitaire ondersteuning
11. Kwaliteitsmanagement
10.
Personeels-
management
8.
Financiële
administratie
9. Beleid en aansturing
1.
Opdracht
2.
Planning
3.
Uitvoering
4.
Registratie
5.
Klantadministratie
6.
Medewerker-
administratie
7. Facilitaire ondersteuning
11. Kwaliteitsmanagement
10.
Personeels-
management
8.
Financiële
administratie
9. Beleid en aansturing
12. Financiële
planning en
control

7. 7
De Qsuite bestaat uit een leeromgeving en een werkomgeving.
De blokjes binnen dit stappenplan beschrijven het proces in het systeem van start tot einde:
1. Klantdossier en beschikking / indicatie (kernproces 1. Opdracht)
2. Medewerkersdossier (kernproces 6. Medewerkeradministratie)
3. (Methodisch) plannen (kernproces 2. Planning)
4. Uitvoeren, rapporteren en afvinken (kernproces 3. Uitvoering)
5. Registratie, controleren en accorderen (kernproces 4. Registratie)
6. Factureren (uren doorsturen naar de zorgcoöperatie) (kernproces 8. Financiele administratie)
7. Uitvoeren controle en houden overzicht (kernproces 12. Financiele planning en controle)
Heel veel plezier
gewenst!
Kijk op je Startpagina links in het
blok Documenten om de
werkinstructies te vinden.
Ieder blokje heeft een werkinstructie,
zodat je precies kunt nalezen wat je in
het systeem moet doen.